Wildberries.ru
122 reviews
December 16, 2021
Заказала товар на ПВЗ по адресу проспект Будённого,39,корп.1.10 декабря около 18 часов забрала товар,дома заметила брак(разошёлся шов справа).В этот же день около 19:45 пришла в этот же ПВЗ,чтобы оформить возврат.Так как ранее этого не делала,оператор ПВЗ помогла оформить мне запрос через приложение и забрала товар,сказав ожидать подтверждения заявки и возврата денежных средств.12.12 заметила,что в приложении возврат одобрен и предлагают принести товар либо на ПВЗ,либо курьером.Пошла сама,уточнить,почему мой товар ещё не приняли,на что мне оператор ответил,что я ничего не сдавала.На мое предложение посмотреть камеры,мне ответили в грубой форме,что этого делать никто не будет.Связь с колл-центром тоже результатов не даёт,отзывы они не опубликовывают
5
1
January 22, 2022
Пункт выдачи расположен со стороны двора, стекло на входной двери разбито уже около года. С коляской туда не попасть, хоть и есть полозья, но лестница очень крутая и утыкается в дверь. Примерочных раньше было много, но несколько месяцев назад оставили три примерочных, причём одна всё время занята товарами. Крючки все оторваны, куртку повесить нельзя. Народу днём не много, но после 17.00 туда лучше не заходить, очередь.
6
1
January 6
Просто хороший ПВЗ
June 24, 2024
Ужасно,халатные сотрудники,просто разочарование,
3
1
July 9, 2023
Вежливые и улыбчивые сотрудники. Все чисто, аккуратно.
1
December 15, 2022
Замечательный пункт выдачи. Хожу только сюда. Очень быстрая выдача заказов. Вежливый персонал.
1
September 9, 2022
Хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники. Вещи всегда выдаются быстро, ничего не терялось, достаточное количество примерочных.
3
1
September 7, 2022
Хороший пункт выдачи.Девушка быстро выдает заказы.Всегда получишь пакет для покупок.Может остальные пункты выдачи не хуже,но я пользуюсь этим,и меня он полностью устраивает.
3
November 21, 2021
Отвратительный персонал. Хамят, грубят, постоянно недоволтная девушка на выдаче заказов, обсуждает товар, ругаются матом, пинает коробки других покупателей, очень нервная. Теряют заказы. Еще и говорят, чего вам в магазин не ходится, что вы все к нам претесь. При всем при том, что я всегда говорю ей: здравствуйте и спасибо. За все время видела в нормальном настроении только 2 раза. Больше в этот пвз ни ногой!
4
4
February 24, 2021
Ужасный пункт!!! Сам магазин прекрасный, но вот такие пункты портят всё впечатление о нём. В этом пункте сидит бессменная девушка, давно уже заказываем вещи, пользуемся именно этим пунктом, так как он самый ближайший и ни разу не видели никого кроме неё на кассе. Никого!!! Каждый раз хамит, каждый раз при нас ей делают и другие возмущённые покупатели замечания, но ей это безразлично, о чём она сама всем в лоб заявляет. Лично для меня очевидно, что она член семьи собственника данной точки. Человек не на своём месте, зло на свою судьбу срывает на клиентах. Семья делая бизнес, решила сэкономить на рабочей силе- в итоге страдает репутация самого магазина, от лица которого они работают. Не советую заказывать там, тем более, что поблизости оказывается есть недалеко точки этого магазина, поищите на карте.
7
5
May 21, 2021
Удивляют негативные оценки этого пункта самовывоза. С тех пор, как он открылся, только им и пользуюсь. Та самая бессменная девушка очень даже приветливая. В любой непонятной ситуации с заказом помогает разобраться, по мере возможностей. Очередь бывает в часы пик, но быстро рассасывается
6
3
January 22, 2024
Всегда отличные сотрудники
December 29, 2022
Очень маленький. Неудобный заход - нет перил, дверь без ручки. Продавец хороший, адекватный.
3
1
July 13, 2022
Отличный пункт. К сотрудникам притензий нет. Помогут всегда, но иногда не приятно туда ходить из-за людей которые мерзко себя ведут. Толкаются, не соблюдают очередь. Некоторые ведут себя как на рынке. Могут себе позволить семечки в примерочных грызть.
3
January 4, 2023
Лучший пункт выдачи, все хорошо, все работает. Работники трудяги!
3
1
June 25, 2021
К сети Wildberries, претензий нет, все отлично. А вот что касается данного пункта выдачи, то тут все очень плохо, грязно, не убрано. И что самое не приятное так это сотрудница этого пункта. Не воспитанная, хамоватая девушка. Нет никакого удовольствия общаться с данной персоной. Не советую данный пункт выдачи.
6
4
September 16, 2022
Поменяйте персонал! С людьми работает грубо и по хамски!!!! Помещение маленькое,даже на стойке всегда завал….
2
1
February 1, 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
3
1
January 24, 2021
Не приветливый персонал ПВЗ.Не объяснять и не помогут в трудном положение.Не нравиться оплата по интернету и отсутствие кассовых чеков,есть только электронные ,а как их распечатать дома,когда нет необходимого оборудования.
5
5
February 5, 2022
Отличный пункт выдачи для тех кто живёт рядом, с парковкой могут возникнуть проблемы
2
1
May 10, 2022
Нормальный пункт выдачи. Девушка работает быстро. Но тесненько. Народу не так много на выдачу.
2
1
December 23, 2023
Мне тут нравится.
1
April 24, 2024
Все супер.
December 24, 2021
Ужасное обслуживание,в виде вечно недовольной дамы,которая выдаёт заказы. Не хочется ходить,выбрала другой ПВЗ
2
3
July 4, 2022
Прекрасные люди, отзывчивые и милые....
3
1
September 14, 2022
Хороший пункт ,доброжелательные сотрудники
1
April 13, 2021
Современный мир перешёл в онлайн продажи. Считаю Валдберис самым лучшим интернет магазином в России.
5
August 29, 2022
Рядом с домом, вежливо, оперативно.
1
June 11, 2020
Хороший пункт выдачи заказов. Приветливый персонала. Удобно расположение. Во время доставляют все заказы.
6
2
February 20, 2021
Уберите пожалуйста эту девшку которая сидит на ресепшн. Ужасно грубая не приветливая, заказы чуть ли в лицо не швыряет! Из-за неё нечего даже не хочется заказывать на Wild(((((
4
5
September 28, 2021
Уникальная хамка там работает по имени Александра. Её не только к людям, её к животным подпускать нельзя.
2
4
April 18, 2023
Вежливые сотрудники
3
June 27, 2020
Лучший интернет магазин с доставкой срок и приятными ценами. Ассортимент просто огромный.
5
1
April 14, 2023
Мне нравится!
3
May 3, 2022
Все быстро и на будте любезны
1
June 16, 2022
Очень приятные люди работают)
3
1
April 21, 2021
Отличное обслуживание: чистота, быстрота, вежливость. Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи.
5
1
September 4, 2021
Идеально. Теперь не надо называть фамилию. Только показать qr-код.
3
2
December 6, 2021
Хороший пункт ,персонал попался вежливый.Для колясок правда неудобно ,окно разбито надо что то с этим сделать
3
June 20, 2021
Отличное обслуживание, всегда можно взять пакет.
3
October 18, 2022
Неудобная парковка
2
June 27, 2020
Обычный пункт.Минус звезда за сотрудница,не умеющую общаться с покупателями,но отлично дружить с телефоном.
6
3
September 13, 2022
Быстрое обслуживание
3
1
August 17, 2022
Хорошие сотрудники, всегда готовые помочь
1
September 5, 2021
Быстрое обслуживание. Всегда помогут
3
January 20, 2022
Валдберриз как валдберриз. Норм.
2
August 30, 2021
Любимое место))) все супер
3
May 21, 2021
Пользуюсь постоянно очень нравится экономит время
1
June 1, 2020
Приятная и неконыликтная девушка работает.Никогда не было проблем с возвратом и получением.
6
2
February 2, 2022
Всегда грязно!!! Все завалено
1