Все отлично всегда,хороший персонал, отзывчивый, помогают во всех вопросах.Но в последний раз,это был шок.Сотрудник был мягко выражаясь не компетентный в своих должностных инструкциях ,про чистоту и говорить не стоит,надо задуматься о повышении квалификации сотрудников и чистоте!!!!
1
3
Елена Н.
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Удивлена высокой оценкой пункта выдачи : грязно , завалено коробками , освещение тусклое.
Но не повлияло на мою оценку : заказала жидкий порошок , пришел протекший , обнаружила директ на стойке перед сотрудником пункта . Без лишний вопросов подтвердили дефект и товар был возвращен. 7 ноября.
Однако , вечером я обнаружила в личном кабинете , что товар мне выдали , а деньги списаны. Поддержка разбирается , кормит завтраками : ни порошка , ни денег .
P.s. Деньги вернули спустя месяц
4
1
Jennya Fedoseeva
Level 4 Local Expert
January 28
Хуже пункта выдачи, на своем опыте не встречала. Заказала товар, молодой человек смотрел на меня таким взглядом, (тип че припёрлись). В пункте выдачи царит хаус, грязь, немытые полы. Уважаемые руководители просьба провести воспитание меры с молодым человеком и задуматься нужен ли вообще вам такой работник с таким отношением к посетителям! 24.01.25г.