Случайно заехал сдать возврат товара ОДОБРЕНЫЙ ПРОДАВЦОМ. Мадам, с черными волосами - оператор, неудовлетворенная жизнью в грубой форме отказала принимать согласованный возврат ссылаясь на глупости и согласием идти в другой ПВЗ. Хотя ОБЯЗАНА была принять заказ.
Еще как зашел, стоя в очереди, сразу не понравился оператор своим хамским и надменным поведением с посетителями.
Ирина Русая
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Здравствуйте! Вчера узнала очень неприятную новость, что увольняют Кирилла! Я уже ровно как 10 лет пользуюсь услугами ВБ, но лучше сотрудника, чем он, я не встречала. Заказываю много и часто, Кирилл всегда чётко и быстро выдаст заказ, даст совет, если появилась проблема. Но главное качество, я считаю, в том, что Кирилл очень ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ человек. ВСЕГДА, я подчеркиваю ВСЕГДА, каждому клиенту во время и после выдачи заказа он скажет добрые слова, поинтересуется, все ли в порядке! Я понимаю, что это корпоративный скрипт. Но Кирилл делает это не дежурно, а так, что у людей появляется настроение, улыбка, они в ответ тоже стараются ответить добром. Спасибо ему огромное за то, что помогает людям стать лучше, за то, что воспитывает культуру общения! Уверена, что многие покупатели расстроятся, когда узнают, что Кирилла уволили. Но, учитывая тот факт, что руководство за все это время не увидело уникальности Кирилла как сотрудника, не вижу смысла писать гневные сообщения и уговаривать оставить его. А смысл в том, что я желаю Кириллу расти дальше, развиватся и найти то поле деятельности (или создать самому), где по заслугам оценят его качества! Надеюсь, что так все и будет!Удачи Вам, Кирилл!
5
Надежда Дегтярева
Level 5 Local Expert
January 16
Хороший пункт выдачи, чистый, с удобным расположением. Молодые люди, которые работают здесь, всегда приветливы даже вечером в разгар рабочего дня.
1
Богачева Надежда
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
По месторасположению удобно, с парковкой проблем нет.
Сотруднику молодому человеку- 5⭐️. Быстро, вежливо, клиентоориентированно, если какие-то сложности. Сотруднику девушке- 3⭐️, три раза забирала заказ в ее смену, каждый раз не может найти косметику. Сегодня вообще вынуждена была уехать без заказа. Пожалуй, буду заказывать в другой пункт выдачи.
2
Катя Иванова
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Постоянный клиент) Отличные работники приветливые и шустрые. Всегда чистов помещении. В зависимости от часов посещения бывает многолюдно.
denmvp
Level 12 Local Expert
January 21, 2024
Больше данным маркетплейсом не пользуюсь. В данном пункте бывает очередь аж на улицу. И все из-за странных дамочек, которые сами не в состоянии проверить свои товары и просят об этом сотрудника пункта, а он не в состоянии отказать. В итоге 20 минут они проверяли размеры её шмоток, пока очередь копилась.
1
lahon
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
Не советую пользоваться этой фирмой. Присылают брак,да ещё требуют по 100 рублей за возврат, Упаковывают в коробки маленьких размеров, товар деформируется и не подлежит исправлению. Например- сгиб на кепке из кожезаменителя по причине деформации
2
2
Laardany
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Хороший пункт выдачи. На счёт примерки сказать не могу, не заказываю вещи на вб, но вижу что примерочных много и они пользуются спросом. Персонал всегда вежлив
Константин В.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Вежливый, шустрый и внимательный персонал, даже во время наплыва посетителей👍
1
Маша Алексеенко
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Отвратительный пункт выдачи! Персонал по хамски общается с пенсионерами, только вдумайтесь - не выдать заказ пожилому человеку, так и еще отправить его домой, а через 20 минут прислать уведомление о выдаче заказа - это просто издевательство и неуважение. Советую хорошо подумать, перед тем как оформлять заказ в данный в данный пвз для себя и своих близких!
2
3
Анна Ос
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Отличный пункт выдачи. Девушки-администраторы всегда вежливые. Пункт выдачи чистый, есть несколько примерочных, что очень удобно. Часто заказываю доставку именно в этот пункт выдачи.
1
1
Надежда
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Всегда вежливые продавцы. И даже большую очередь обслуживают очень быстро. Молодцы, больше бы таких
Вера Кротик
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Иногда получаю товары,все нормально
1
Елена Шерлыгина
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Очень удобный пункт выдачи, рядом с моим домом. Просторное и чистое помещение с примерочными. Вежливый и оперативный персонал. Рекомендую.
2
1
Антон Ярославль
Level 19 Local Expert
November 26, 2022
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал. Всегда чисто. Очень удобно. Единственный минус - время работы. Было бы здорово до 22.00
1
Анна Сретенская
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Хорошее качество обслуживания, продуманный сервис получения товаров
Инесса Королева
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Удобное расположение. Чистый пункт выдачи заказов. Вежливый персонал.
2
1
Владимир Калашков
Level 18 Local Expert
October 5, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
Владислав Логинов
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
Хороший пункт, хороший работник, всегда чистенько, аккуратненько!
Пользуюсь часто, рекомендую! ☺️
1
Евгений Кондратьев
Level 16 Local Expert
January 19, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда приятный персонал
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Сегодня получили заказ (журнальный столик). Упаковка мятая, порванная с угла. Хотели вскрыть и проверить комплектацию на месте - сотрудница пункта выдачи сказала, что скотч для обратной упаковки не предоставит. Пришлось взять домой, т.к. после вскрытия не смогли бы донести. Дома оказалось, что все детали в пыли, не хватает креплений и одного колесика. Теперь большие сложности с возвратом. Обратились в пункт выдачи - та же сотрудница сказала, что надо было на месте проверять.Крайне возмущены! Вечер испорчен, желания что-либо еще раз заказывать на wildberries больше нет. Первый раз столкнулись с таким отвратительным отношением к клиентам.
2
1
Александра Холод
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и уютно. Очень вежливый персонал!!!
3
1
Денис
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Доставка платная, вернуть товар платно, бедный магазин, не хватает ему этих копеек, из принципа больше здесь ни чего не закажу.
2
Джон Дальтон
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Обычный пункт этой сети. Попросишь проверить - воткнут в розетку. Попросишь пакет - дадут. Нареканий нет. Расположение удобное.
1
99716 Варданян
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Ну такой бедненький пункт выдачи, персонал вежливый, скромненько но функционально
1
1
Александр Новиков
Level 26 Local Expert
August 25, 2021
Чистые удобные примерочные, вежливый персонал, пользуюсь услугами постоянно все заказы приходят в целости. Рекомендую данный ПВЗ всем.
1
Наталия Лебедева
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Всегда обслуживание, в этом пункте выдачи,очень приветливо ,с улыбкой!Молодцы!Так держать!❤️❤️❤️
1
Айна Гайсина
Level 10 Local Expert
August 27, 2022
Нравится этот пункт выдачи, девчонки оперативно работают
2
1
Krista HAN
Level 13 Local Expert
September 27, 2022
Адекватный пункт выдачи, всу супер, обожаю!
1
Евгений Пичугин
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Хороший пункт выдачи, очень грамотная девушка, делает все быстро и чётко 👍
1
1
Фёдор Романов
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Мне нравится
Мария Селезнёва(Ширшикова)
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Всегда чисто,всегда вежливый персонал
1
1
Михаил Петрович
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Вежливые менеджеры, постоянно заказываю тут вещи
2
1
Светлана Михайлова
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Хороший персонал
Кирилл Охапкин
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Качественно и оперативно работают
1
Илья Михайлов
Level 15 Local Expert
April 23, 2020
Удобное расположение, чисто и обратно, приветливый персонал
1
Кондитер
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Пока не отменят оплату онлайн покупать в Валдбериссе не рекомендую . Проблематично возвращают деньги.
1
1
Татьяна Андреевна
Level 7 Local Expert
June 9, 2020
Все четко и быстро. Никаких проблем у меня не возникло при получении товара