Очень хороший сотрудник Диана(вроде она была сегодня),всегда приветливая и вежливая, много подсказывает, быстро отдает товар. Пункт в целом нормальный, есть зеркало в примерочных и в самом пункте
1
Анюта Смирнова
Level 5 Local Expert
October 3
Очень грубые стали работать работники,до этого были очень приветливыми,подсказывали всегда..
Поменять бы этих сотрудников на нормальных,либо обучать как с посетителями контактировать..
1
Влад
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Просьба к руководству, обратить внимание на сотрудника Константина. Постоянно хамит, ведёт себя так, так будто ему что-то должны. Не вынося товар из ПВЗ при оформлении возврата начинает грубить, говорить что товар испачкан и т.д. Как я его испачкаю, если товар распаковывался перед ним? Отказывается принимать товары на возврат, если они не подошли или не надлежащего качества. Откуда вы берете этих неадекватов??? Такая ситуация уже не в первый раз именно с этим сотрудником. Прошу руководство данного пункта принять меры к сотруднику. Вы теряете клиентов.
4
Ольга Полякова
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Раньше когда это был единственный пункт выдачи в Голицыно, пользовались им. Сейчас появился пункт выдачи в более удобном месте для нас.
Но когда пользовались им проходимость была большая, может поэтому там было не очень чисто и валялось много мусора.
1
1
Elena Kyrochkina
Level 9 Local Expert
December 6, 2021
Работники пункта выдачи оперативно работают, очередь которая стоит до озона разгребаюи за 5-7минут,ну прям сверх способность.расположение удобное,примерочные норм, особенно парень высокий идеально обслуживает)супер
3
1
dm.dino
Level 20 Local Expert
September 30, 2021
Стандартный пункт выдачи Wildberries . Все чисто, есть примерочные, менеджеры приветливые. Выдача заказов производиться быстро, очередей как правило нет. Удачное расположение, есть парковка.
2
1
alexandra.v
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Приходила утром за заказом. Пункт выдачи чистый, удобно расположен, никаких нареканий) Произошли небольшие трудности, которые в срочном порядке мне помог решить сотрудник Ян Марков, за что ему отдельное спасибо! Сделал мой день👍
3
ЯстреБ #hwkhudson
Level 19 Local Expert
August 8, 2022
Не общительные работники, нервные какие-то, вывесок с указанием местоположения нет ⛔. Даже стрелок нет. С первого раза не найти. Единственное плююсь, быстро находится товар.
1
1
Марина Васина
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Пришла сегодня забирать свой заказ, нарвалась на хамское отношение работающего молодого человека, кстати не первый раз слышу как он разговаривает с клиентами, даже могу вспомнить женщину, как он спорил с ней по поводу подушек купленных. Я ему показываю QR - код на телефоне, он мне говорит что надо его к сканеру приложить, у меня не получается, он начал хамить "вообще-то на расстоянии надо!!!" потом принёс мой заказ, я открыла посмотрела и не стала брать, он спросил почему я ответила. Потом грубо ответил "до свидания" и все. Пожалуйста, следите за тем, кого вы берете на работу. Дерзкий молодой юнец! 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
6
Анастасия Шевчук
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Вежливое обслуживание. Всё чисто и аккуратно.
3
Виктор Владимирович
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Плохая компания ,оплатить товар не можешь а потом снимают деньги с карты за возврат по 100 р.
1
2
Сергей Николаевич Серов
Level 13 Local Expert
June 23, 2020
Магазин отличный. С каждым днём ассортимент всё больше. От прищепки до бытовой техники. Качество обслуживания в пункте выдачи достойное. Есть недостатки, но устраняются. Персонал приветливый, в примерочных кабинках чисто, жаль ложечку для примерки обуви нет.
5
Мария Бельская
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Пришла на пункт выдачи Голицыно, Заводской проспект 12, 18.09.21 в 10:15, молодой человек сказал, что не работает и выдавать заказы не будет, пока не оформит приемку товара. Дословно:- «Не через час, ни вечером.»
Т.е. весь день. Почему меня как покупателя должно волновать ваше внутренняя работа, если я пришла по режиму магазина, и мне отказываются выдать товар, который уже стоит в статусе «готов к выдаче»??!!
3
svetlana81821
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Второй раз сталкиваюсь с хамским отношением сотрудников на пункте выдачи, молча о том, что вечно грязь у них и недовольные лица, но хамить, дерзить и применять сарказм это уже слишком! Зачем устраиваться на работу, которую не любишь? Иди на другую… Два раза подряд хамят молодые парни! Воспитанность видимо у них на нуле «0» и также большой вопрос к руководству, которое принимает на работу таких индивидов… научите их хотя бы разговаривать! Одной звезды даже не заслуживаете.
3
Anonymous review
December 22, 2021
Очень хороший пункт выдачи, сотрудник Марков Ян помог быстро найти мой заказ,спасибо за помощь, рекомендую 👍
3
1
Татьяна Зенченко
Level 3 Local Expert
April 12, 2021
Магазин,не любит,когда потребители,возвращают товар по причине брака,всячески отписываются,отклоняют обращения, вот лично мною,были приобретены наручные часы, они оказались браком(вообще не включились)я оформляю проверку товара,для возврата товара, указывая,что так и так они не включились,магазин пишет отписки,мало информации о дефекте, да что же тут ещё скажешь,когда товар неисправен и невключился,разобрать потболтикам или починить самой его надо? Заявка 1716473180 от 31.03.2021
3
Алина Александровна
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Грязный пункт, плохо освещаемые примерочные без ковриков и крючков для одежды, постоянные очереди вечерами, примерочных не хватает. Какой пункт отличный был раньше и какой ужасный сейчас- небо и земля... не рекомендую.
3
Sergio1
Level 8 Local Expert
May 27, 2021
Отличный пункт выдачи, быстрая доставка, удобное месторасположение, приветливый персонал.
1
Александр Рожков
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Очень удобное расположение.Все нравится
2
Егор Андреевич
Level 6 Local Expert
February 28
Крутое место
2
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Всегда все очень очень долго. Принимают заказы сутками. Уже не раз проставляли со сроками. Стоит «приемка в пункте выдачи» часами , а то и днями. Просто кошмар…
3
Денис Кабадейцев
Level 16 Local Expert
September 12, 2022
Удобно, есть бесплатная парковка, 2 часа!
1
Макс Прядкин
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Как не приедешь постоянно закрыто .
Написан график работ везде с 10-00 до 22-00 . В 21-00 уже закрыто,хотя сотрудники присутствуют .приехал забрать заказ ,перерыв 5 минут .
1
Вячеслав Горб
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Никогда нет на рабочем месте
2
Дмитрий С.
Level 16 Local Expert
August 26, 2021
Постоянно грязные примерочные и недавольная жизнью и видимо работой сотрудник женского пола татуированный. Очередь из 10 человек, а она курить уходит
3
1
Смирнов Геннадий
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Супер. Пункт выдачи прямо в доме. Всегда быстро находят заказы и без проблем обслуживают.
Екатерина Козлова
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники.
1
Алексей Журавлев
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Удобный пункт выдачи, хороший магазин, но всегда много народу.
1
Василий Кабацкий
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Порой бывают очереди, но это из-за большой нагрузки, на один маленький пункт выдачи. Персонал молодой и дружелюбный)
Андрей Дураджи
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Ремонтик сделали, стало поприятнее
1
Кирилл Котов
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Удобное расположение, доброжелательный персонал 👌
3
Мартынова Анастасия
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительное обслуживание,хамское отношение к клиенту,очень медленная выдача.Дажне одной звезды не заслуживает.
2
1
Антонина Трушина
Level 16 Local Expert
May 5, 2021
Много народу. Места достаточно. Есть примерочные.
Около одной стены были наставлены коробки. Неприятно было стоять рядом с ними.
2
1
Максим Максим
Level 7 Local Expert
October 30, 2021
Мне понравилось хорошо и уютно чисто.А касиры очень трудолюбие и не грубые.
2
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
March 29, 2020
Добрый день! При получении , 2 заказа оказались совмещены. Во втором оплаченном заказе не подошёл размер кед.(возврат). Деньги не вернули. В личном кабинете тоже их нет. Идти разбираться-не позволяет ситуация с короновирусом. Безобразие
6
1
людмила ивановна
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Нравится сам Wildberries , можно померить вещи , если не подошли - просто вернуть ( ничего не оплачивая ) , есть кабины- примерочные .Зал большой , уютный.
4
Forzadmastah
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Информация о часах работы не действительна. Пришёл в 21:15, а там никого.
1
2
anastasya_ermoschkinа
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Очень хорошая даставка
3
Макс Полянский
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Быстро и удобно не разу не стоял в очереди
1
ДАОС
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Быстро получил заказ. Спасибо.
3
Андрей Квартира
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
все аккуратно и оперативно
2
1
Лотос Оптика
Level 25 Local Expert
July 17, 2021
Обычный пункт выдачи. Всегда предложат пакет и маски
Gala Larina
Level 11 Local Expert
July 19, 2020
Работают в удобное время, быстро, персонал вежливый.
5
Никадим
Level 16 Local Expert
January 11, 2020
Пункт выдачи, работающий до поздна теперь и в Голицыно. Имеется парковка. Внутри все стандартно, места для примерки, касса.
6
Павел Пирожихин
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Быстро, чётко, оперативно
Роман Зинькевич
Level 11 Local Expert
November 7, 2021
Грязно, неуютно, сарай какой-то.
1
1
этери сохина
Level 19 Local Expert
June 15, 2021
Уютное пункт выдачи интернет заказов
Юрий
Level 20 Local Expert
September 21, 2021
Пунк выдачи, обычный
1
Костя Костюк
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Хороший персонал.Всегда поймут,помогут.Девочка светленькая ты ничего ;)