Был отличный пункт выдачи, пока зону выдачи и примерки не сократили в 10 раз. Было ~8 кабинок, сейчас 3. Все остальное место отвели под склад, жутко неудобно. Персонал временами с недовольными лицами сидит.
Главный минус, что в примерочной стоит один пуфик, на который не уместить все вещи, которые заказал. Коробку обуви положил и всё, места больше нет. В пункте выдачи на Воскресенской 13 в каждой примерочной есть полочка, чтобы разместить товары для комфортной примерки, хотя сам пвз такой же крохотный. В новом пункте выдачи на Ленина 3 в примерочных стоят диванчики, мега-удобно!
Очень хочется, чтобы в пвз на Ломоносова 121 тоже появились полочки или диванчики 🫶🏻🙏🏻
1
ася
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Сотрудница пвз отказалась от моей вещи, после моих слов о том, что я её забираю. Очень неприятно, так как заказывала её к событию, на которое она теперь не успеет дойти. После своей ошибки сотрудница грубила.
Valeriia L
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Не проверяют вещи перед выдачей, в итоге не разрешили вернуть порванный в нескольких местах товар, из-за того, что товар пришел не того размера, что был указан в приложении.
Сказали, что за этого пункт выдачи могут уличить в подмене.
Как итог: отказались принять рваную вещь на возврат, сказали оформлять возврат самостоятельно в приложении, жду 7 дней рассмотрения. Деньги списали.
2
Алексей
Level 27 Local Expert
July 19, 2022
Замечательная кампания, большой ассортимент, быстрая доставка, удобный сервис, возможность возврата, система скидок, можно найти практически всё, что надо. Пользоваться одно удовольствие, рекомендовать - второе 😊
Отвратительное обслуживание, грубят! Заказывала костюм, пришел совсем не такой, на пункте сказали не примем, в итоге жду уже месяц-результата до сих пор нет, деньги списаны👎🏽👎🏽👎🏽
2
1
Сергей З.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Заказал товар, пришел не тот размер. Сразу же, не выходя из ПВ, передал товар менеджеру и указал о несоответствии. На следующий день списали деньги за возврат. По обращении в поддержку они отписываются, что пока нет сервиса по возврату денег при списании за несоответствие товара.
3
Катерина Кукачева
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Путаница с оплатой! Часть товара оплатилась, часть нет! Пыталась оплатить еще раз - он мне два товара оформил! За возврат лишнего товара - взяли 100₽. Больше у вас ничего заказывать не буду. Постоянно проблемы: то с доставкой, то с оплатой, то подделка. Ушла на Озон!
3
1
Сергей Гарманов
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Вайлдберриз, как Вайлдберриз... Был большой, после ремонта стал НЕбольшой.
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Неадекватные сотрудницы
1
Галина Фокина
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Заказала цепочку для очков. При получении дают нижнее белье,которое не заказывала. Не получила ,списали деньги! Возврат не делают!!!
Полина В.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Люблю этот пвз за то, что он работает до 22ч и персонал здесь шустрый и вежливый
Sergey Garmanov
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Пункт выдачи заказов, операторы работают быстро.
Никита Потоцкий
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Норм пункт
Татьяна Крылова
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Обычный пункт. Как все остальные.
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Хороший пункт выдачи, просторный, много примерочных, не меньше 6 штук точно, вежливый персонал, удобное расположение.
2
2
Таня
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Обычный пункт выдачи.
Время работы очень удобное - с 8.00 до 22.00, без выходных.
3
Yushmanov Andrey
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Обычный пункт выдачи. Всё в порядке. Ребята приятные.
3
Николай Кремлев
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Пункт выдачи, везде одинакого. Интерьер средний. Персонал частенько без настроения.
1
1
Корельская Наталья
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее обслуживание, просторный пвз
1
Изольда Павловна
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Хороший пункт выдачи. Большой зал. Вежливые сотрудники. Спасибо Валберис.
1
вадим угланов
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Иногда бывает сильный бардак, а так всё нормально
Анастасия Г.
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи. Девочки стараются. Но, конечно, получается не всегда)))
2
Андрей
Level 30 Local Expert
January 10, 2023
Отлично всё, удобный инет магазин
1
Павел Хлопин
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Персонал не особо вежлив и грамотен!!!
2
1
Ольга
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Спасибо ПВЗ за то, что рядом с домом. Отзывчивые сотрудники здесь.
2
Николай Шадрин
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Все хорошо
Юрий К
Level 16 Local Expert
January 21, 2023
Все хорошо Но грязноватый офис
1
Ирина Емельянова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее обслуживание, без притензий.
3
Георгий Градволь
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
все норм
1
Сергей К
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Всё хорошо!
1
дмитрий старостин
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Ужасный внешний вид ! Ещё надо убрать торговые павильоны с площади у вокзала , а то похоже на 90е...
1
Александр Александрович
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Обслуживание хорошее, но как то всегда грязно и не убрано
1
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Очень хороший пункт выдачи заказов
3
Татьяна Гурьева
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Отличный график работы
3
Ольга Боровская
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Девочки вежливые, товар выдают быстро!
2
Иванова А.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Не дозвониться, по проблеме.деньги не возвращают. Вкулючается автомат
1
1
Алексей Трофимов
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Персонал очень не приветливый.
2
1
Васи
Level 18 Local Expert
April 9, 2021
Вечно занята парковка. Большой зал для покупателей. Много примерочных.
3
Наталья
Level 8 Local Expert
September 11, 2020
Удобно. Рядом с работой. Большое помещение. Очереди нет.
3
Елена
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Так как недавно открылся чистенько, персонал вежливый, выдача быстрая
3
денис
Level 25 Local Expert
November 12, 2020
как пункт выдачи в формате у дома хорошо, невозможно запарковаться рядом это плохо