Был отличный пункт выдачи, пока зону выдачи и примерки не сократили в 10 раз. Было ~8 кабинок, сейчас 3. Все остальное место отвели под склад, жутко неудобно. Персонал временами с недовольными лицами сидит.
Главный минус, что в примерочной стоит один пуфик, на который не уместить все вещи, которые заказал. Коробку обуви положил и всё, места больше нет. В пункте выдачи на Воскресенской 13 в каждой примерочной есть полочка, чтобы разместить товары для комфортной примерки, хотя сам пвз такой же крохотный. В новом пункте выдачи на Ленина 3 в примерочных стоят диванчики, мега-удобно!
Очень хочется, чтобы в пвз на Ломоносова 121 тоже появились полочки или диванчики 🫶🏻🙏🏻
ася
Level 5 Local Expert
October 20
Сотрудница пвз отказалась от моей вещи, после моих слов о том, что я её забираю. Очень неприятно, так как заказывала её к событию, на которое она теперь не успеет дойти. После своей ошибки сотрудница грубила.
Valeriia L
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Не проверяют вещи перед выдачей, в итоге не разрешили вернуть порванный в нескольких местах товар, из-за того, что товар пришел не того размера, что был указан в приложении.
Сказали, что за этого пункт выдачи могут уличить в подмене.
Как итог: отказались принять рваную вещь на возврат, сказали оформлять возврат самостоятельно в приложении, жду 7 дней рассмотрения. Деньги списали.
1
Алексей
Level 27 Local Expert
July 19, 2022
Замечательная кампания, большой ассортимент, быстрая доставка, удобный сервис, возможность возврата, система скидок, можно найти практически всё, что надо. Пользоваться одно удовольствие, рекомендовать - второе 😊
Отвратительное обслуживание, грубят! Заказывала костюм, пришел совсем не такой, на пункте сказали не примем, в итоге жду уже месяц-результата до сих пор нет, деньги списаны👎🏽👎🏽👎🏽
1
1
Мария Морозова
Level 5 Local Expert
October 26
Вежливое и быстрое обслуживание.
Сергей З.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Заказал товар, пришел не тот размер. Сразу же, не выходя из ПВ, передал товар менеджеру и указал о несоответствии. На следующий день списали деньги за возврат. По обращении в поддержку они отписываются, что пока нет сервиса по возврату денег при списании за несоответствие товара.
3
Катерина Кукачева
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Путаница с оплатой! Часть товара оплатилась, часть нет! Пыталась оплатить еще раз - он мне два товара оформил! За возврат лишнего товара - взяли 100₽. Больше у вас ничего заказывать не буду. Постоянно проблемы: то с доставкой, то с оплатой, то подделка. Ушла на Озон!
2
1
Сергей Гарманов
Level 9 Local Expert
January 31
Вайлдберриз, как Вайлдберриз... Был большой, после ремонта стал НЕбольшой.
Галина Фокина
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Заказала цепочку для очков. При получении дают нижнее белье,которое не заказывала. Не получила ,списали деньги! Возврат не делают!!!
Виктория Г.
Level 5 Local Expert
July 26
Неадекватные сотрудницы
Полина В.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Люблю этот пвз за то, что он работает до 22ч и персонал здесь шустрый и вежливый
Sergey Garmanov
Level 11 Local Expert
February 19
Пункт выдачи заказов, операторы работают быстро.
Татьяна Крылова
Level 7 Local Expert
April 13
Обычный пункт. Как все остальные.
Таня
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Обычный пункт выдачи.
Время работы очень удобное - с 8.00 до 22.00, без выходных.
3
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Хороший пункт выдачи, просторный, много примерочных, не меньше 6 штук точно, вежливый персонал, удобное расположение.
2
2
Никита Потоцкий
Level 6 Local Expert
November 10
Норм пункт
Yushmanov Andrey
Level 15 Local Expert
May 10, 2023
Обычный пункт выдачи. Всё в порядке. Ребята приятные.
3
Николай Кремлев
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Пункт выдачи, везде одинакого. Интерьер средний. Персонал частенько без настроения.
1
1
Корельская Наталья
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее обслуживание, просторный пвз
1
Изольда Павловна
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Хороший пункт выдачи. Большой зал. Вежливые сотрудники. Спасибо Валберис.
1
вадим угланов
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Иногда бывает сильный бардак, а так всё нормально
Анастасия Г.
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи. Девочки стараются. Но, конечно, получается не всегда)))
2
Андрей
Level 30 Local Expert
January 10, 2023
Отлично всё, удобный инет магазин
1
Николай Шадрин
Level 9 Local Expert
April 9
Все хорошо
Павел Хлопин
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Персонал не особо вежлив и грамотен!!!
1
1
Ольга
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Спасибо ПВЗ за то, что рядом с домом. Отзывчивые сотрудники здесь.
2
Юрий К
Level 16 Local Expert
January 21, 2023
Все хорошо Но грязноватый офис
1
Ирина Емельянова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Хорошее обслуживание, без притензий.
3
Георгий Градволь
Level 2 Local Expert
January 18
все норм
1
Сергей К
Level 5 Local Expert
January 11
Всё хорошо!
1
дмитрий старостин
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Ужасный внешний вид ! Ещё надо убрать торговые павильоны с площади у вокзала , а то похоже на 90е...
1
Александр Александрович
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Обслуживание хорошее, но как то всегда грязно и не убрано
1
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Очень хороший пункт выдачи заказов
3
Татьяна Гурьева
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Отличный график работы
3
Ольга Боровская
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Девочки вежливые, товар выдают быстро!
2
Иванова А.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Не дозвониться, по проблеме.деньги не возвращают. Вкулючается автомат
1
1
Алексей Трофимов
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Персонал очень не приветливый.
1
1
Васи
Level 18 Local Expert
April 9, 2021
Вечно занята парковка. Большой зал для покупателей. Много примерочных.
3
Наталья
Level 8 Local Expert
September 11, 2020
Удобно. Рядом с работой. Большое помещение. Очереди нет.
3
Елена
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Так как недавно открылся чистенько, персонал вежливый, выдача быстрая
3
денис
Level 25 Local Expert
November 12, 2020
как пункт выдачи в формате у дома хорошо, невозможно запарковаться рядом это плохо