09.06.2024 года пришла в этот пункт выдачи за бассейном, который заказывала в подарок, девочки очень долго искали, в итого мне вышли и сказали,а не могли бы вы прийти завтра за заказом, на мой ответ почему ответили что его отдали какому то мужчине, как это произошло внятного ответа я не получила, девочки работают отвратительно, выражаются при клиентах , внешний вид это просто ужас, куда смотрит руководство. В итого поругавшись в девочками, они мне сказали что мы оформим возврат по браку, в итого мне пришло сообщение что списали 100 руб, за возврат товара, меня это возмутило, пришлось вернуться, на что они мне ответили это не мы это система списала, хотя товар я в глаза не видела и ничего не возвращала, но когда прозвучало что вы вообще что хотите от нас, вот ваш бассейн который вы заказывали стоит этому бешенству не было предела., на тот момент я заказала уже в другом месте где мне через несколько часов все привезли. Это самый грязный пункт выдачи, самые не опрятные консультанты, которые ничего ответить не могут и только говорят пишите в службу поддержки. Это был последний раз чтобы я туда заказывала.
2
2
валерий н.
Level 3 Local Expert
November 5
Работают продавцы безответственно,халатное отношения к работе,большие очереди.с меня списали деньги за товар, который лежал ещё на складе.Хотел оформить возврат,но 3 день оформляют на не распакованный товар говоря что товар невозвратный.Согласно закону "о защите прав потребителей"от7.02.1992г. N2300-1п.1ст.25 я могу сдать товар в течении 7дней. Хочу отметить неудовлетворительную работу Екатерины и Николая!
татьяна петрова
Level 7 Local Expert
July 30
Хорошее доступное место. Кабинки свободные, всё чистенько, девочки, которые обслуживали, были очень культурные и внимательные, спасибо!