WildMenu

4.6

44 ratings

Rate this place

ника

Level 10 Local Expert

Очень спорный опыт. Я делала заказ на сайте, где всё указано по килограммам и по конкретной цене. Но в итоге, когда заказ уже был собран, мне просто сообщили сумму, которая оказалась значительно выше, без каких-либо предварительных предупреждений. Когда я попыталась уточнить, почему так, вместо спокойного объяснения мне начали отвечать в духе «вас смутила разница в 300 рублей?». Простите, но считать чужие деньги и задавать такие вопросы клиенту — это крайне непрофессионально. Я имею полное право понимать, за что и сколько плачу, особенно если цена отличается от той, на которую я изначально рассчитывала. Кроме того, у меня очень много вопросов к сервису и клиентоориентированности. Вместо того чтобы разобраться, сотрудники просто написали, что “так общаться мы не можем” и отменили доставку. Хотя я оставалась вежливой и просто пыталась выяснить детали. Только после долгих переписок и моих аргументов вмешался руководитель и всё уладил — за это спасибо, но впечатление уже было испорчено. И отдельно про доставку — она возможна только утром по средам и субботам, строго до 12. В другие дни и время не доставляют, даже если просишь пойти навстречу. Это крайне неудобно, особенно если работаешь или не можешь подстроиться под их график. В целом — продукты хорошие, за что плюс одна звезда, но сервис и подход к клиентам нуждаются в серьёзной доработке. Неуважение к клиенту и отсутствие прозрачности в ценах — это не тот уровень, которого ждёшь от компании, называющей себя “клиентоориентированной”. Я больше сюда не вернусь.

Show business's response

Александра Буслаева

Level 5 Local Expert

Покупаю тут еду для собаки. Она у меня очень привередливая. Но тут ест с большим удовольствием. Качество еды отличное. Доверяю этому магазину. За здоровье питомца спокойна на все 100.

Show business's response

Алексей Козельский

Level 8 Local Expert

Отличная продукция, очень хорошая поддержка менеджера - даже если чего-то нет в наличии, найдут, можно договориться привезти в удобное место Нам понравилось, нашим хвостикам тоже

Show business's response

marijagvr

Level 7 Local Expert

Уже 3 года пользуемся данным сервисом. Нравится разнообразие мясных продуктов, качество и удобная фасовка для хранения. Цены тоже демократичны. Менеджеры всегда вежливы и готовы помочь с возникшими вопросами. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Струкова

Level 4 Local Expert

Несколько лет кормлю собаку данной продукцией! все отлично и без нареканий! полностью рекомендую

Show business's response

Пользователь p.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, качественный и разнообразный ассортимент, лояльные цены и самое главное очень профессиональные и отзывчивые люди, которые там работают! Удобно, быстро, без проблем и с заботой ! Спасибо за вашу работу и отношение! :))

Show business's response

Anonymous review

Беру в основном утиные желудки для собаки и кошки. Не "Озерки" заводские, а именно фермерские, не чищенные, с желтой пленкой. Был положительный опыт с бараньим рубцом и отрицательный с обрезью конины (выбросила). А еще классные сушеные лакомство! Остальные части собачьего рациона покупаю у других продавцов и на фудсити.

Yulia

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент мяса для собак: наше самое любимое: перепелиные шейки; каркасы; утиные бедра, баранина, кроличьи шеи, рубцов много, субпродукты кролика и утки, этого всего не найти под боком. По качеству все хорошо, беру больше 1,5 лет. Рекомендую!!

Светлана Дубровская

Level 7 Local Expert

Всегда беру еду для своих хвостиков только здесь. Также есть доставка, что очень удобно. Всегда все свежее, качество отличное, цены доступные. Желаю этому замечательному магазину процветания и успехов 🤗

Show business's response

Liupav

Level 26 Local Expert

Отличная продукция у компании!! Беру своим хвостикам, съедают за милую душу! Спасибо за отличный продукт, прекрасный сервис. Успехов и процветания Вам! 🤝

Show business's response

Ариадна

Level 5 Local Expert

Обман покупателя, не рекомендую! Продают не свежий товар, при этом заявляя на своём сайте, что это товар 1го сорта. Цены не дешёвые, и ладно было бы достойное качество и корректное поведение. Купила 4 кг свиного сердца 1го сорта, после размораживания пришлось его выкинуть. На вашу жалобу отреагируют тем, что прекратят с Вами общаться)))

Ольга Новикова

Level 8 Local Expert

Супер магазин! С шикарным ассортиментом. Качество мяса на высочайшем уровне! Очень внимательное отношение продавцов к покупателям! Спасибо огромное! Процветания Вам и больше довольных клиентов!

Молчанова Татьяна

Level 7 Local Expert

Это был отличный магазин при прошлой хозяйке, какой там был рубец и требуха, просто загляденье. Такой свежести не было ни у одного продавца,он пах молоком и травой,а не тухлятиной После смены владельца цены поползли вверх,а качество ухудшилось Жаль , мы бы брали.

Лара Про

Level 8 Local Expert

Обман! На сайте заявлен состав в обратном соотношении от полученного по факту. Если микс говяжий премиум 1 кг- 500 рублей, , то по -факту я заплатила их за головы и шеи уток.

Денис Зиновьев

Level 14 Local Expert

Мясо для собак только здесь. Всегда свежее мясо, выбор меня устраивает полностью. Рекомендую!!!!.

Irina

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Приятные сотрудники! Проконсультировали, подобрали корм. Шерстяные довольные :)

Анастасия Г.

Level 2 Local Expert

Мясо для собак просто на высшем уровне, гермитично упаковано, хорошо проморожено, на упаковке указано название продукта, дата фасовки, срок и вес. Всем рекомендую!!!

Елена Ким

Level 13 Local Expert

не нравится их подход, что заказ можно оформить только еси наберешь на сумму 2500, не всегда так много надо, а ехать и забирать самой не удобно т.к далеко находятся. Нужно пересмотреть условия доставки

Ирина

Level 23 Local Expert

Почему никто не пишет что здесь интернет-магазин, и никакой продажи мяса в живую нет, самого магазина нет. Сами менеджер очень сомнительно разговаривают как клещами нужно выпрашивать чтоб тебе ответили что оказывается выдача через интернет-магазин по средам

Show business's response

Anonymous review

Все продукты свежие, доставляют всегда во время, если бывают задержки, всегда заранее предупреждают, отзваниваются. Цена соответствует качеству. Лучший магазин мяса для животных!

Мария Кузнецова

Level 5 Local Expert

Если честно, что здесь продаются субпродукты для животных, поняла не сразу. Я просто искала в Яндексе, где в Москве можно купить конину для бульона (раньше заказывала всегда на другом сайте, но в этот раз там не оказалось в наличии конины), и случайно зашла на сайт мясного маркета, увидела, что здесь ещё и цена ниже, и ничтоже сумняшеся положила в корзину аж две упаковки 😂 Поэтому по такой вот иронии судьбы и моей невнимательности я лично попробовала продукцию "Мясного маркета" 🤭 Думаю, что такой отзыв будет особенно интересен))) И нужно сказать, что мясо оказалось, по-видимому, несвежим. Жир неприятно пах прогорклым, и кусочки мяса, на которых было хотя бы небольшое количество жира, были горькими на вкус. Отдали кошке - но она тоже как-то не очень оценила. Может быть, просто мне не повезло, но был такой вот опыт. Кроме того, действительно очень неудобно, что доставка лишь от 2500 тыс, пришлось докладывать ещё продукты, но теперь, зная, что они для собак, не знаю, что буду с ними делать 🤣

Матильда Кац

Level 6 Local Expert

Отличный ассортимент, высокое качество, всегда свежая продукция, приятное обслуживание! Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻

Катя П.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за свежее и качественное мяско)

Show business's response

Светлана Киселёва

Level 10 Local Expert

Большой выбор

Show business's response

прокопенко м.

Level 3 Local Expert

Отличное качество продукции и отличное обслуживание. Нам очень понравилось!!!

Денис Б.

Level 3 Local Expert

Хороший ассортимент, Удобное расположение

Андрей Жданович

Level 18 Local Expert

У меня нет домашних животных! Но верное полезный магазин для других

Daleks

Level 20 Local Expert

Хорошее качество обычно, но 1 раз из 10 заказов привозят тухляк. Будем искать замену.

Юлия Вавилова

Level 6 Local Expert

🔥отличное мясо для собак

Anonymous review

❤️- Классный магазин!

WildMenu

30 reviews