Wilgood
805 reviews
November 25, 2023
Отличный автосервис , работы проводятся оперативно , есть возможность предварительной записи , принимают без задержек. Провели достаточно сложный ремонт , хотя в других сервисах не брались. Цены соответствуют качеству. Рекомендую ! :)
1
October 31
Провели замену масла , все отлично. Спасибо большое, буду дальше обращаться
November 2
Хороший сервис, приятный персонал.
Ремонтируют быстро и не дорого)))
October 31, 2023
Хороший сервис. Обслуживаю свои машины тут. Всё устраивает. Комфортная приёмка, чай, кофе. Грамотные мастера. Приемлемые ц ены. Советую данный сервис в Химках.
1
4
October 21, 2023
Приехала с проблемой в автомобиле, электроника. Бвстро приняли, все доступно объяснили, дали отличные и верные замечания.
Грамотный подход. Особенно понравился диагност Андрей.
1
November 28, 2023
Все авто после гарантии обслуживаю исключительно у проверенных специалистов! Очень важен грамотный подход, приятно, что все «диагнозы» взвешенные и корректные, не раз убедился в компетентности и верных прогнозах. Успеха, процветания и уверенного развития, репутация работает на Вас!
1
2
September 23
Хороший сервис ,все быстро чётко.
Обратная связь на высоте 👍
November 16
Качественно, профессионально. Без заморочек и по срокам удивили.
February 14
Приехал к назначенному времени. Машину сразу взяли в работу. Проводились работы по замене масла, масляного фильтра и воздушрого фильтра. Проведенные работы оцениваю на отлично. Мастер внимательно провел рсмотр машины, указал на необходимость щамены сайлентблоков, был аккуратен.
1
November 30, 2023
Если у вас машина не заводится и вы не знаете в чем причина, сюда точно не приезжайте. Привозил им как то Форд Фокус (машина не заводилась), эти ребята столько пытались завести что сломали стартер на нем и за ремонт стартера попросили 17 тыс (хотя сами же сломали его по факту). По итогу машину я свою забрал у них на эвакуаторе, отвез в другое место, быстро выявили причину и починили. Вообщем одним словом, сюда можете приезжать если вам надо масло поменять в двигателе или по подвеске рычаги какие нибудь, на что то более не рекомендую. В любом случае я сюда больше не ногой!
6
1
November 9
Приехал по рекомендации отца,не пожалел.Сотрудники показали свой профессионализм,на ТО буду ездить сюда.спасибо!
July 30
Качественный ремонт авто только тут, обслуживаю 5 мерседесов, всегда доволен
1
August 18, 2023
Отличный автосервис, очень помогли. Ребята честные, сам сервис чистый, бесплатный кофе и конфеты. Огромное спасибо, теперь только здесь обслуживаться будем 🖤
1
2
October 17, 2023
Стал замечать что "поджерает" резину на передке. Обратился в этот сервис для регулировки схождения- развала колес. Проверяли около часа. Вердикт - У вас все идеально. Но как же резину то стирает? Все хорошо. Заплатил по моему какие то деньги за диагностику. Поездил еще пару месяцев, совсем плохо, резину на передке пришлось выкинуть. Сейчас переобул на зимку и решил съездить в другой сервис и ву-аля, схождение конкретно "плывет" конкретно (показали на стенде) И вот как теперь к относится к такому сервису?
4
2
February 13
Пригнал Лансер 10 2008г. 260т.км, низкий уровень давления масла в вариаторе, приняли сразу, продиагностировали, сгнили трубки радиатора вариатора CVT. Под замену попал радиатор, масляный поддон, фильтр масляный, прокладка АКПП. В итоге через 200км пробега, загорелся чек. Пришлось ехать до ближайшего сервиса. После диагностики выяснилось, что утекло все масло через сливную пробку поддона АКПП.
В результате, пришлось снова оплачивать масло, прокладку и работы.
Заявка № ХМ-000560 от 26.01.2024г.
3
March 2
Отличный, чистый, уютный автосервис рядом с домом. Делаю второе обслуживание на своей машине, всем доволен
2
September 17, 2023
Договорились на 10 утра на небольшой ремонт, который должен быть сделан за пару часов, объяснили что нам ехать 2т км и мы очень опаздываем! Ценник за ремонт озвучили в 2,5 раза дороже чем на других станциях,но ок, главное сделайте быстрее и мы поедем. Итог: ЕСЛИ ВАМ ВАЖНО ВРЕМЯ, ЭТО СТО НЕ ДЛЯ ВАС! Они хватаются за все машины сразу, на подъемнике поднимут, разберут и дальше ты никуда не денешься,будешь ждать сколько они захотят. Работники(большинство) разгильдяи, только и курят и стоят болтают, создают видимость работы. Но наш ремонтник старался, работал, но у него было много машин, которые приехали позже нас, и как ни странно уезжали раньше нас😡😡🤬 Ответ руководства был прост - мы стараемся всем угодить. Ужасное СТО!!!!
6
1
March 30
Приезжал на плановое ТО, цена по телефону и по окончанию работа не изменилась. Еще сделали доп работы, за которые не взяли денег, осталось оч положительное впечатление, буду рекомендовать ! Спасибо
1
October 6, 2023
Сервис очень хорошо работает! Приятно приезжать. Персонал и мастера на высоком уровне. Все только по делу и ни чего лишнего. Как в больнице: диагностика и рекомендации. Грамотно. Большое спасибо! Рекомендую.
1
January 11
Хороший сервис, я не сравниваю цены, не с чем, но качество исполнения работ хорошее. Удобный сервис забора и выдачи автомобилей. Если есть желание, можно наблюдать через стекло за процессом.
1
December 4, 2023
Мне нужно было поменять бачок омывающей жидкости на фокусе 3. По телефону не смогли назвать стоимость замены, сказали надо смотреть. На месте озвучили 4300-6300(возможно понадобится снимать бампер). Попросил озвучить точную сумму, смотреть не пошли и назвали сумму 6300. По максимуму в общем. В итоге уехал в другой сервис, где поменяли без снятия бампера за 3000. В общем выжимают по максимуму.)
3
August 30, 2023
Выполнял ремонт электрооборудования автомобиля, остался добавлен, правильный подход к решению проблем, много сервисов объездил где не могли помочь, тут ребята справились за пару часов, вот что значит работают специалисты!
1
May 29, 2023
Отличный автосервис.
После многолетнего обслуживания у официалов Мерседес приехал к ребятам и не пожалел. Теперь это мой сервис.
Четко, быстро, качественно и за вменяемые деньги.
Спасибо!
1
1
December 8, 2022
Приятно удивили квалифицированным персоналом. Мало где сейчас сейчас можно найти профи такого уровня да еще и за разумные деньги. Все четко, быстро. Обслуживание на высоте. Запчасти в наличии. За полдня всю переднюю подвеску перебрали.
2
February 14
Отличное место, менял ролик ремня Генератора, позвонил записался, оперативно сделали, и цена адекватная, спасибо ребятам
1
February 17
Смотрели в подбор BMW 2 серии. Для диагностики на подъёмнике заехали в сервис. Ребята подняли, помогли посмотреть, всё отлично.
1
February 26
несколько раз приезжал сюда на ремонт. Обслуживание понравилось, общение вежливое, дополнительных работ не навязывают. Пока всем доволен, без нареканий.
1
1
August 22, 2023
Давно хотел написать отзыв об этом гараже с некомпетентными механиками.
Во первых цены конские. Во вторых когда попросил определить скрип в районе левого колеса, при повороте руля, мне сказали что это тормоза износились и из-за этого скрип. Поворот руля и тормоза…я сразу понял что такое может сказать только чудак, уехал в нормальную СТО, в итоге поменял опорный подшипник и всё ок уже как год.
Ранее этого случая, на жалобы на работу мотора, мне предлагали делать раскоксовку двигателя - т.е предложили сразу убить мотор. Так же в нормальном СТО проблема была пустяковая.
Вывод: сетевой сервисный сервис, в котором работают совсем некомпетентные механики на количество клиентов, а не на качество ТО.
8
1
September 30
Все отлично! Персонал супер! Все понравилось!
2
August 9, 2023
ВНИМАНИЕ! Граждане ДОЧИТАЙТЕ до конца пожалуйста! Была здесь месяца 2 назад, горел Чек и я приехала за диагностикой (только за ней). Мне по телефону мужской голос сказал, что займет это 40 мин!!! К сожалению, ничто меня не насторожило!
Приехала, меня тут же попросили пройти из гаража, в помещение персонала, где есть телевизор. Ждала я долго, мин 40 точно, может чуть больше. И наконец-то меня пригласили к озвучанию Вердикта! Кислородный датчик после катализатора (я об этом уже знала, так как делала диагностику и раньше и даже пыталась "лечить"...но не помогло, приехала в это место за более "подробной" диагностикой).
Дали какую-то бумажку, где ничего не было написано, то есть "диагноз" мне сказали на словах...согласитесь, странненько???!!! ладно, уехала.
Позднее, через месяц примерно мне перезвонила девушка от Вилгуд и спросила, все ли хорошо и не хочу ли я приехать к ним еще раз...
Я немного удивилась, но также не придала особого значения!!!
А сегодня в другом сервисе из шланга, ведущего к дросселю, на моих глазах достали ТРЯПКУ (это первый попавшийся сервис по дороге, в который я еле доехала... на 1 передаче-машина не ехала и выдавала ошибку).
Ребята из ВИЛГУД, я не могу утверждать, что это работа ваших рук (я надеюсь, что тряпка там оказалась как-то САМА)...
В этом случае, звезды снимаю за мое долгое ожидание...! НЕ РЕКОМЕНДУЮ и больше не приеду!
И еще, для грамотных механиков Вилгуд, которые предлагали мне вырезать катализатор за 30 к:
катализатор на 70 тыс.обычно НЕ вырезается, есть иные способы решения проблемы.
Ой да, и еще, если к Вам приехала женщина, это не значит, что она "не шарит" в машинах! Поверьте!
А чтобы не пришлось отводить взгляд и прятать глаза, просто не нужно обманывать! Попробуйте, вдруг понравится?)
И последнее, Вы, которые отвечаете на комментарии. Я у Вас в базе есть, ник В Яндексе может отличаться от реальных ФИО, не так ЛИ? И на каком это основании Вы утверждаете, что меня нет в базе? Вы со мной связались и я показала Вам не полноценный Акт оценки авто? Вами же выданный...
Ответ дежурный, все понятно.
Но ГРАЖДАНЕ не приезжайте в этот сервис НИКОГДА, берегите свои авто, свою жизнь и здоровье!
11
1
October 31
Ожидание составило 52 мин. Обслуживающий персонал доброжелателен и любезен.
1
February 18
Обслуживаюсь порядка двух лет. Компетентный, вежливый персонал. Все мастера знают что и как делать с Вашим авто. Спасибо за качественный сервис!
October 4, 2023
Приезжал с проблемой катализатора, приговорили к удалению, оставил машину на выходные, два дня ковыряли, назвать это ремонтом язык не поворачивается, пришел забирать в воскресенье, посторонние шумы запах выхлопа в салоне, договорились что устранят , записался на следующие выходные , история повторилась, в итоге забрал машину устал к ним ездить. Подводи итоги заварили отвратительно, ценник заломили конский, фланец который эти умельцы прилепили , под замену. Вертел я такой сервис, всем спасибо за внимание .
7
October 31, 2022
Что могу сказать…. Пацаны вообще ребята!!! Все очень прозрачно, понятно, продуктивно! Без желания качнуть с вас лишню копеечку.
Персонал очень приветлив, мастера с багажом знаний, ремзона просторная.
• Все очень доступно рассказали и показали, дали рекомендации и советы. Мастер-приемщик Евгений - это вообще человечище! С его юмором и харизмой надо работать в театралке))) Но и здесь он очень компетентен! Короче, ребята понимают где работают и знают зачем «мы с вами» к ним едем! Отличные цены и качество работ и материалов!
2
2
January 26
Первые и единственные которые откликнулись на проблему в праздничные дни нового года!откликнулись на беду,приняли в порядке живой очереди,тем не менее нашли подходящую запчасть у них же,произвели замену и поменяли расходники!
1
September 17, 2022
Быстро и качественно делают тех. Обслуживание. По цене/качеству все прекрасно. Большое спасибо Александру за быстрое и оперативное сотрудничество, положительные эмоции и хорошее настроение в день пребывания в этом прекрасном месте!
1
July 31, 2022
Отличная локация, хороший подъезд и территория. Сервис чистый, персонал приветливый, а главное профессионалы и внимательны к выполнению работ. Всегда оперативно, быстро и качественно выполняют свою работу. Советую и снова приеду к ним!
ещё
1
4
March 31
Пока не разочаровал, и это радует. Цены чуть выше средних. Качество работ на высоте. Запчасти закажут, совет дадут, чаем напоят.
1
June 3
Огромное спасибо ребятам! Приняли со срочной проблемой, направили в ближайший сервис и быстро починили.
1
August 26
Сервис, супер, ребята работают на совесть обслуживаю 308 пыжа у них не первый год.
March 4
Отличный сервис! Качество работы на уровень. Хорошее обслуживание и быстрые сроки работ.
2
November 12, 2022
Хороший сервис.Приятные,вежливые понимающие свою работу сотрудники.все разъеснят.Можно находится в рем зоне наблюдать за выполнением работ.Слесаря вежливые.Лишнего не делают.Перед тем,как что то начать делать,проводят диагностику.После диагностики обговаривают с клиентом будет ли он-она делать.Или просто дают рекомендацию,что в дальнейшем стоит поменять.Можно попить чай,кофе,посидеть на диванчике.1-минус маленькая парковка.
2-минус ждал запчасти 6 часов.Записался на 11 утра,а уехал в 6 часов вечера.Надо было поменять два ремня и натяжитель.в связи с таким долгим ожиданием сделали приятную скидку.
3-минус,записался на 11 часов.Вовремя не приняли так как все подъемники заняты.пришлось ждать.Хотя приехал за пол часа.В целом тех центр не плохой.Ребята..повторюсь знающие все подскажут и расскажут..к сожалению со мной вот так приключилось.
1
1
May 9, 2023
Обслуживаюсь много лет в данном сервисе и мне все нравится. Персонал доброжелательный и не отпустит пока не решит проблему, дадут совет и посоветуют как правильно эксплуатировать автомобиль чтобы не было проблем. Большое спасибо сотрудникам Вилгуд Химки.
1
April 14, 2023
Записывались через автоспот на замену масла в коробке, цена была на тот мемент 20тр, сейчас уже стоит 25, по итогу вышло 30тр.
И судя по звонкам в сервис (за время моего ожидания их было много), точные суммы менеджеры не называют никому, тк свои услуги размещают на разных площадках по приемлемой стоимости, а по факту сумма выше значительно. Когда приезжаешь по записи у них есть отметка “сумму не уточняли".
По времени сказали 2,5-3 часа, по факту 5, тк в наличии нет расходников и их привозят, сперва привезли масло (стоимостью 19тр. оригинал со слов менеджера), и забыли прокладку, её везли больше часа.
Масло судя по тому, что мастер смотрел отстаток по делениям в канистре осталось, но его не отдали мне (обычно все сервисы так делают - отдают остаток).
За ожидание сделали скидку 1000₽.
Но че-то тут как-то не чисто показалось, желание сотрудничества дальше не вызывают.
3
1
September 14, 2022
Занимаюсь выкупом авто, поэтому всё обслуживание и ремонт произвожу в Вилгуде.
Всегда всё четко и по делу, без лишнего навязывания доп услуг.
Хорошая бонусная система скидок, вкусный кофе и чай.
Каждый раз приятно сюда приезжать, сами закажут запчасти, приезжаешь только забираешь с ремонта и всё.
Всем советую)
2
October 29
Приехал в автосервис , зная прекрасно в чем моя проблема , с запчастями, попросил найти причину поломки, но «специалисты» не смогли мне помочь с этим, навязав только огромный список работ и большой счет. Новые тормозные диски которые проехали 5т км , для них уже износились и по их словам нужно перебрать пол подвески)
August 1, 2023
Сделали работу быстро, подсказали по запчастям. Зона ожидания конечно не как у официалов, зато смотришь на свое авто через стекло, есть кофе, чай. Из минусов только забитая машинами парковка, трудно приткнуться. Буду записываться еще
1
November 28, 2023
Быстро сделали, все объяснили, цена порадовала. Кофе вкусный и конфетки на приемке. Всегда теперь буду ездить к ним.
1
November 17
Хороший сервис, профессиональные мастера. Пользовалась не раз.
August 21, 2022
Хороший сервис. Ни чем не хуже официалов. Отдельно хочу выразить свою глубокую признательность команде сервиса. Ребята оперативно помогли решить проблему моего гостя, который приехал на авто из другой страны и столкнулся с техническими сложностями. Изрыскали возможность поставить машину на осмотр, при том, что все подъемники были заняты. Конструктивно выявили проблему и проконсультировали. Ребятам трудовых успехов, предприятию процветания!
1
4