Wilstream

Rating 5.0
161 rating
Rate this place

111 reviews

Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Очень довольны, получили много анкет и контактов. Объемы работы очень значительные, честно сказать, не ожидали получить такие результаты. Замечаний к операторам и менеджерам нет. Вовремя и профессионально справились с поставленной задачей. Вашу работу оцениваем на 5.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Хороший и приятный коллектив , адекватные и понятные задачи.
2
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Работал с данным кол-центром хороший дружный коллектив индивидуальный подход к клиентам всё объяснят покажут. В общем остался доволен данным центром.
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Данной компанией очень доволен,обращались не один раз,работу выполнили качественно и быстро,спасибо большое за вашу работу.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Недавно начали работать с этими ребятами по совету друзей и не ошиблись в выборе. Продажи в нашем интернет магазине выросли на 18% уже и повысился общий рейтинг магазина в интернете, ждес еще более крутых результатов, продолжим сотрудничать бесспорно. Также понравилась скидка на первый заказ!
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
У меня свой интернет магазин.Обратилась в Wilstream по несколькими вопросам.Приобрела у них пару товаров.У компании высокий уровень профессионализма.Помогли мне в моей задачи. По возможности обращусь снова.
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Не знаю откуда такая оценка, но она явно завышенная! Очень пожалели, что начали сотрудничество с данной компании, не понравилось всё от начала организации и до самого завершения проекта! Всё очень долго, операторы банально не выговаривают слова, на предложения что-то улучшить, отвечают всё по регламенту.... Короче бедовая компания, оценка возможно накрученная!
Level 24 Local Expert
February 15, 2024
Остались довольны сотрудничеством в области развития направления интернет-магазина. Отправили заявку на сайте, получили консультацию оговорив все ключевые моменты, ожидания. Проработали ошибки и вышли на нужный уровень. На текущий день есть хорошая отдача, довольны обращением и держим связь по возникающим вопросам.
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Отличная команда, работаю более года. Хочу отметить большой и дружный коллектив, гибкий график если нужно, бесплатные обеды. Зарплата два раза в месяц, по графику. Рекомендую!
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Довольна сотрудничеством. Все операторы молодцы. Обратная связь была получена своевременно и в полном объеме. Планирую продолжать сотрудничество. Вы всегда готовы услышать пожелания, а также помочь в любой ситуации.
1
1
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Это компания, которая предоставляет услуги по обработке заказов в соответствии с международными стандартами качества. Вы можете просмотреть их сайт, чтобы найти каталог. Высококачественный сервис.
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Хочу поблагодарить Большой выбор ассортимента, спасибо большое Вежливый персонал
1
Level 24 Local Expert
March 5, 2024
Работала в этом контактном центре довольно продолжительное время. Хочу отметить доброжелательный, большой коллектив, всегда все подскажут и помогут. Зарплата выплачивалась стабильно и без задержек. Работникам предоставляли бесплатные обеды, мелочь, а приятно)
3
3
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Вообще долго сомневались на счет привлечения кц. У нас сложный продукт. Но мы все обсудили и правильно поделили задачи между кц и внутри себя. Еще мне хочется отметить менеджера проекта Оксану – она всегда готова помочь, с ней приятно иметь дело. Надеюсь, вы читаете отзывы :)
2
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Работал тут более года и хочу выразить огромное благодарство за работу в этом контактном центре. За году у меня не было ни одного конфликта с коллегами и в принципе я нашел там много друзей, Кормили нас бесплатно, что тоже мне понравилось. Зарплата солидная. Все супер!
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Требовались услуги колл-центра для обеспечения качественного клиентского сервиса. Вилстрим смог обеспечить нашу компанию сотрудниками, которые работали и по выходным, и по праздникам. Процесс работы проходил спокойно, никаких возражений нет. Менеджеры отвечали оперативно и подробно.
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Проработав в данной компании 2 года,могу сказать, что очень дружный коллектив, при необходимости гибкий график работы, возможность работать дистанционно. Зарплата начисляется по графику, возможность получения премий и бонусов, лучших сотрудников также отдельно награждают. Компания работает на качество, постоянно растет и развивается, есть тренера, которые работают над качеством и культурой речи. От души рекомендую!!!
5
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Хочу сказать спасибо компании Wilsream за хорошую работу. Мы сотрудничаем с ними уже год. Они работают у нас на прием заказов. Сотрудники очень вежливые. Прекрасно работают.
1
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Понадобилось организовать бизнес-мероприятие, поэтому обратилась в колл-центр Вилстрим.Мероприятие должно было быть большим и важным для меня. Зря волновалась и переживала, все прошло замечательно.Сотрудники все организовали,помогли составить программу и провести мероприятие. Еще они приглашали участников,напоминали о событии, помогали им добраться, а по завершению провели опрос по мероприятию .Буду еще обращаться к ним за помощью.
1
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Устраивает абсолютно все! Зарплату стабильно два раза в месяц получаю, стаж по трудовой идет, очень дружный коллектив . Еда очень вкусная к тому же бесплатная, не все могут хвастаться этим. Рабочее место удобное .
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Работаю второй год, все утраивает, особенно вариант работы из дома. руководители всегда на связи, отвечают на любой вопрос. По доходу, все устраивает, как работаешь-так и получаешь, хочешь больше-работай больше.
2
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Вилстрим смог обеспечить нашу компанию сотрудниками, которые работали и по выходным, и по праздникам. Процесс работы проходил спокойно, никаких возражений нет. Менеджеры отвечали оперативно и подробно.
1
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Компания с позитивной и уютной атмосферой.
1
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Хочу сказать спассбо за сотрудничество и решение вопросов с моим интернет-магазином. Обращалась за консультацией в данный кол-центр, все детально объяснили и помогли.
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Начали работать с данной компанией с лета 2022 года. Огромное спасибо всей команде за помощь в развитие. Отдельная благодарность Ферузе, Анастасии и Тимуру. Будем продолжать сотрудничество обязательно.
4
1
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Обращалась, в связи с потребностью в увеличении объёма продаж, заказав подключение горячей линии, информирование и поддержку клиентов. Желаемый результат был достигнут быстро, благодаря профессионализму сотрудников. Рекомендую!
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Я сотрудничала с компанией Wilstream и хочу отметить, что они имеют индивидуальный подход к каждому клиенту. Ребята выполняют всё работу по договору.
1
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Обращались в данный контактный центр для обеспечения роста продаж в нашем интернет-магазине. Результат был заметен уже в первые дни работы. Действительно хорошая поддержка центра. Работа выполнена на отлично. Будем ещё иметь дело с данной компанией. Спасибо!
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Недавно обратилась в кол центр и не пожалела! Помогли наладить работу с клиентской базой! Всё подробно рассказали! Теперь только пожинаю плоды!
1
Level 29 Local Expert
April 13, 2024
Обращался за проведением call опросов. Взаимодействие оказалось одним из наиболее выгодных по рынку. Работу провели скрупулёзную: разбили ца по группам / параметрам / характеристикам, фокус группа оказалась подобрана верно, жалоб (после проведения опросов) мне в фирму, от респондентов, не поступало. По телефону общаются корректно, полученным от них данным, лично я, доверяю. Сотрудничать можно.
1
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
У меня два интернет магазина, но в последнее время продажи слишком снизились. Знакомые посоветовали обратиться в данную компанию. Действительно, уже через неделю продажи снова пошли на лад, даже стали ещё больше. Очень доволен обращением, благодарю! ❤️
1
Level 30 Local Expert
April 17, 2024
Наше сотрудничество с Wilstream началось в прошлом году. За это время фирма показала себя как надежная и ответственная. Работой операторов довольны, хорошо обучены, выполняют поставленные задачи профессионально. Спасибо за качественный сервис, в планах дальнейшее сотрудничество
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Обращался в данный колл-центр для фирмы, сотрудничеством остались довольны. Ребята профессионалы и работу выполняю добросовестно. Никаких нареканий за всё время сотрудничества не было!
1
Level 22 Local Expert
May 21, 2024
Неоднократно обращались в эту компанию, ответственно выполняют поставленные задачи. Увеличили нам объем продаж и теперь у нас много новых клиентов. Услуги оказаны в заявленные сроки, качественно и в полном объеме.
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Очень нравиться работа в кол-центре. Саморазвитие (всегда разные направления в работе от медицины до IT направлений). Поставлена правильная речь. Большой коллектив. Постоянные тренинги по повышению квалификации. Бесплатное питание. Отношения с руководством напрямую- открытое и доверительное. В начале я пришла потому что офис был в шаговой доступности от дома. Немного поработав влюбилась в свою работу. Наш офис переехал, но я осталась, потому что меня все устраивает, как в плане работы, так и в плане окружения.
3
2
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Я не так давно работаю в компании Wilstrem, с ноября 2021 года. Меня сразу приняли очень дружелюбно и тепло.Мне понравилось работать в этой компании, потому что я люблю работу связанную с общением с разными людьми.Это дает возможность познавать личность человека, что достаточно очень интересно.Во время работы так же проводятся интересные и полезные треннинги, можно многое познать и научиться красиво и граммотно ввести диалог.Так же приятно было что кормят два раза в день бесплатным и вкусным обедом.Обстановка и атмосфера в коллективе дружелюбная и приятная, что тоже не мало важно при работе, а руководители внимательные и заботливо-относящиеся к своим сотрудникам.Зарплату выдают два раза в месяц, что очень удобно и не менее приятно, так же раз в месяц разыгрывают бесплатно проездной билет ,,Тройка,,.Хотелось бы единственное улучшить качество гарнитуры, чтобы не слышать соседних коллег рядом.
3
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Не надо тратить время на данный колл центр. Сроков для них не существует , просрочка договора это их второе имя. Сами нарушили пункт договора , что должны приступить к работе через 5 дней в итоге якобы начали это делать через 14 дней , когда актулаьность базы уже была нулевой. Сотруднкии путают инн с номера телефона , пытаются звонить на ИНН считая , что это номера , а потом звонят и говорят , что ваши номера не доступные.
5
1
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Работаем с компанией Операторы со своими обязанностями справляются добросовестно, грамотны, вежливы , компетентны. В будущем надеемся на долговременное сотрудничество рекомендую колл-центр всем бизнесменам, кому такие услуги необходимы.
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
На сайт зашел, уже звонки идут, предлагают обзвон. Навязываются. Не рекомендую
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Довольна сотрудничеством. Все операторы молодцы. Обратная связь была взаимной
2
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Работаю в колл-центре Уилл Стрим с октября 2021 года. За это время получила ценный опыт в сфере продаж. Продавать по телефону — это непростая задача, которая требует терпения, стрессоустойчивости, умения убеждать и коммуницировать с посторонними людьми. Это прекрасный опыт. Стабильная заработная плата, которую выплачивают дважды в месяц и никогда не задерживают, что для меня тоже является большим плюсом. Коллектив дружелюбный, все всегда готовы помочь друг другу, Удобное рабочее место, есть все необходимое для комфортной работы, 10 минутный перерыв каждый час и бесплатное питание, так же является преимуществом компании. Ну и конечно же прекрасный руководитель, который всегда ответит и поможет во всем.
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Отличная компания!
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Я сотрудничаю с данной компанией более 2-х лет. И могу сказать, что они ответственно относятся к своей работе. Стараются найти подход к каждому клиенту. Я по своей натуре дотошная и перепроверяю несколько раз. Но и ко мне нашли подход, поэтому я спокойно доверила им своих клиентов, уверенна, доведут до результата. Так же они занимаются поиском новых, что очень удобно. А вообще у них еще есть много разных услуг. Хочу посоветовать всем, если вы ищите лучших то вам сюда не пожалеете. Спасибо за сотрудничество!
1
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Очень хороший центр,грамотно поставленная речь,индивидуальный подход к каждому звонку, дружелюбие в ответе,всегда отвечают и помогают.
3
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Наша компания обратилась в Wilstream в самом начале пандемии, примерно в апреле прошлого года, нужна была срочная поддержка входящего трафика (прием входящих звонков), так как наш офис был полностью переведен на удаленку, как и многие в Москве. Wilstream полностью справился со срочной и очень важной для нас задачей! Высокий уровень подготовки операторов и SLA, детальная отчетность, быстрое реагирование менеджеров отдела реализации! Довольны сотрудничеством и рекомендуем Wilstream как добросовестного и высокопрофессионального партнера!
2
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Заказали проект в середине января. Запустили его только в марте нарушив всё сроки. Операторы разговаривать не умеют конверсия нулевая.
1
1
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Приятное место. Комфортная обстановка. Хорошие люди
2
July 9, 2020
Wilstream- третий колл-центр, с которым мы работаем, и первый- с кем работаем хорошо! Профи своего дела, с первой минуты это чувствуется. Каждый менеджер, и подготовки, и обучения и реализации отрабатывают отлично! Заявок много, сейчас их активно обрабатываем и вскоре планируем провести еще один проект!
4
December 5, 2019
Я со многими колл-центрами работал по проектам исходящего телемаркетинга, но с уверенностью могу сказать, что комфортнее всего мне работается именно с Wilstream. Операторы грамотные, вежливые, работают профессионально, сроки выполнения всех этапов всегда соблюдены. Надеюсь на плодотворное сотрудничество в будущем году!
8
4
September 19, 2019
Уже много лет сотрудничаем с компанией. Периодически нужны услуги колл-центра и так как своими силами сделать не получается обращаемся только сюда. Качеством оказываемых услуг довольны. Операторы довольно хорошо справляются с поставленными задачами. Очень легко контролировать работу, так как предоставляются записи разговоров и регулярная отчетность! На постоянной основе обслуживают еще один наш проект по входящим звонкам. Ребята молодцы!
8
7