Wine-room
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Sportivnaya
750 m
Komsomolskiy Avenue
164 m
Information verified by owner
70 reviews
December 23, 2023
Добрый день!
Не хотелось писать вам если честно,так же и забирать этот заказ.Но распишу как все было,чтобы знали какие сотрудники у вас работают в магазине и наверное таким образом выполняют «планы на Новый год» своим хамством с клиентами.Я не успевала к вам доехать и отправила свою подругу Марию к вам ,она посетила магазин около 13-00 часов.Продавец очень не красиво с ней общался (если бы не мой заказ она бы там ничего не купила.
1)Когда она спросила у продавца «а есть ли такое вино у вас?»(хотела купить дополнительно для себя) он ответил что такого нет девушка,мы работаем с определенными поставщиками(все это надменным тоном)!
2)Спросила а возможно ли оставить номер телефона и если появится вино еще, которое мы заказали чтобы нам позвонили.Он такой «нет»,сами позваниваете!(опять надменный тон)
Хочется спросить :Вы серьезно????Вам в магазине не нужны продажи?Вы конечно меня извините но это вино не 300р за бутылку, если бы у вас в магазине был остаток больше мы бы его забрали…Я нахожусь в шоке,откровенно впервые с таким сталкиваюсь.
3)Когда отдали наконец наше вино,подруга стала его упаковывать в сумку,а консультант стал опять надменно общаться и говорить сначала пусть оплата пройдет и потом уже убирайте вино.
Что это за отношение к клиентам??????У меня нет слов,я напишу везде где только можно,пусть люди знают кто у вас работает и какое обслуживание!
1
June 19, 2022
Богатый ассортимент, профессиональное обслуживание. Есть скидки. Цены не завышены, соответствуют ассортименту. Подбирали напитки в подарок, получили отличную консультацию, смогли отложить выбранные товары на время. Обязательно ещё не раз обратимся. Несмотря на то, что на проспекте большой выбор магазинов алкоголя, для напитков "с претензией", этот считаю лучшим.
1
September 10
Огромное количество русского вина, втч истинные редкости.