Winelab

Rating 4.6
803 ratings
Rate this place

250 reviews

Level 18 Local Expert
July 20
Очень вежливый персонал, хороший ассортимент, хороший выбор алкогольной продукции и не только. Мы покупаем воду и снэки , для хорошей компании и не только. Отлично!
Level 7 Local Expert
May 12
Хорошая сетка но, нет большого количества алкоголя. Закупался на юбилей и не нашёл вина, шампани и водки нужного количества. Продавец милая женщина хотела и помогала но пришлось ехать в Метро.
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Хотелось бы отправить ваших работников на курсы повышения квалификации. Особенно коротко стриженную блондинку, имя к сожалению не удалось узнать, отсутствовал бейджик. Я понимаю прекрасно её боязнь попасть на штраф, продав алкоголь несовершеннолетним. Она может хоть тысячу раз попросить предъявить паспорт и отправить домой за документом, отказав в продаже. Претензия не в этом. Но давать оценочные суждения внешности, основываясь на внутренних установках, и оскорблять покупателей, находясь на рабочем месте - не профессионально. За дверью магазина, сняв брендированную форму, она может называть всех как угодно, но в рабочие часы, выполняя свои прямые обязанности необходимо соблюдать этику. Верните Уголок Потребителя и бумажную Книгу Жалоб. Первый раз в этом магазине и максимально негативное впечатление, благодарю ваших сотрудников. Работник торгового зала или дворник, не знаю кто это, молодой человек, в тысячу раз приятнее по общению, чем ваш продавец.
3
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Хорошое расположение магазина, УЖАСНОЕ общение персонала…претензии и причитания Продавец без бейджа( блондинка с короткой стрижкой) сначала будто не обращала внимания, что зашёл покупатель распаковывала товар, после с недовольством все же решила поинтересоваться что мне нужно. Выяснив что, я пришла не за их основной продукцией в виде алкоголя, начала в грубой форме задавать вопрос «Что вы все сюда ходите?» и говорить чтобы я шла в другое место, мол у неё приемка товара и она очень занята. Магазин открывается с 9, пришла я в 10… Очень хочется, чтобы руководство данного магазина обратило внимание на то, как их сотрудники общаются с клиентами.
1
Level 4 Local Expert
January 8
Замечательный магазин!!!Хожу с открытия ..девочки-продавцы супер!!!!в месте со своим главнокомандующий!!!всегда расскажут про акции.,улыбка всегда!!!спасибо.
2
2
Level 2 Local Expert
January 10
Заходили вчера с подругой за льдом. Подруга захотела списать баллы с карты, так кассирша сначала хотела обмануть нас, сказав , что у нас 0 баллов. Но на карте подруги было 800 баллов!!! Так потом говорила, что баллы списываются только за алкоголь, в итоге наконец списала их. Но все равно заплатили мы почему то 149 рублей, хотя можно списать 70% от суммы. Мы конечно не стали и дальше раздувать конфликт, но пожалуйста сделайте что нибудь с этим.
1
1
Level 12 Local Expert
June 22
Хороший магазин хороший алкоголь все время берем его здесь для клиентов салона красоты Аклуб
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Удобный магазин с хорошим ассортиментом. Грамотное и приятное обслуживание: администратор Ольга всегда готова помочь.
3
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Захожу нет,нет за сигаретами. Продавци приветливые,симпатичные,я про девушек! Самый привеледливый покупатель,я про тех которые чувствуют изысканые нотки подснежников и прочей фигни,найдут чё прибухнуть из этого огромного выбора! Классный магазин,нужный!
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Делаю покупки в магазине Виналаб по адресу Ясный проезд дом 7. Очень приятный и грамотный персонал в особенности администратор Ольга. Спасибо за обслуживание.
2
1
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Сетевой магазин, со средними ценами на алкогольные напитки, однако только в этом магазине на кассе находиться табличка которая гласит, что в данном магазине нарушение закона - это норма их работы. Также работают мало сотрудников, раз у них постоянно стоят коробки перед стеллажами к которым не подойти. Но когда я спросил сотрудницу магазина стоящую на кассе, какое вино из представленной линейки лучше, я получил ответ, что вино это не тот напиток который нужно пить мужчинам Вообще хотелось что бы руководство данной сети магазинов взяло на контроль данную торговую точку.
5
Level 7 Local Expert
October 4
Не плохо. Просто не было моего, что Я искала. Дама на кассе вяжет и по телефону разговаривает. Ей не до меня.
1
Level 8 Local Expert
January 8
Хороший ассортимент, нормальные цены. Всегда закупаюсь напитками (сок, вода, лимонад, энергетик) в дорогу.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хороший чистый магазин с прекрасными ценами и вежливыми продавцами!))) Постоянно затариваюсь там бухлишком!!!
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Персонал очень приветливый и дружелюбный. Спустя какое-то время узнают тебя уже в лицо :) Могут подсказать и дать совет по ассортименту. Выбор продукции неплохой. Раньше часто заходил за мороженным и газировкой-чипсами, но цены подросли, к сожалению, поэтому уже пореже бываю.
2
1
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Небольшой магазинчик у дома. Ассортимент не самый широкий, но найти что-то массовое - не составит проблемы. Рекомендую иметь карту магазина. Персонал отзывчивый и приятный
3
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Ничего плохого не могу сказать про магазины данной категории, которые рядом с домом. Персонал великолепный, любимые напитки всегда в наличии.
1
Level 12 Local Expert
July 3
Хороший ассортимент и грамотный персонал
3
Level 12 Local Expert
February 19
Обычный ничего выдающегося, маленький. Ассортимент тоже не богат. На ул.Молодцова намного лучше. Но это моё субъективное мнение.
1
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Ассортимент аналогичен АМ. Цены если не одинаковые, то ± близки. Акции и скидки равнозначны АМ. Персонал крайне приветливый, но не обладает даже средними знаниями о вине. КБ проигрывает по ассортименту. Итог: Если выбирать между мини-алкомаркетами, то пойду который ближе.
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
В винном отделе на всю шарашит кондей прям в тебя! На просьбу сделать потише был резкий отказ. Ушла так и не выбрав вино, потому что просто задубела там стоять. "Спасибо" за клиентоориентированность. P.S. Научите, пожалуйста,сотрудников пользоваться кондиционером
3
1
Level 2 Local Expert
September 7
Отлтчное обслуживание, чистота ,низкие цены.
1
1
Level 2 Local Expert
March 2
Хороший магазин. Хожу туда постоянно. Персонал дружелюбный и цены достойные)
3
Level 7 Local Expert
April 16
Хороший магазин Широкий ассортимент Демократичные цены
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Не поверите, хожу сюда покупать мороженое))) вот только здесь есть любимое экзо. И очередной заход оказался не удачным( Оплатить покупку меня попросили qr кодом, оплата прошла, но касса выдала - что нет. Ну, ок- оплатила налом. Вышла, проверила по банку все прошло. Пришлось вернуться. Но кассир не умеет и не желает вообще общаться с покупателями! Сначала потребовала показать чек банка, потом заявила, что он ничего не значит, а далее на голубом глазу твердила «вы оплатили налом» , вроде как ситуации ДО и не было! Это вообще как и на кого рассчитано? Далее отпускала клиентом и просто игнорировала мои слова. Я попросила позвонить начальству! Ответ - они спят! Приходите завтра! Вот скажите, кто у вас обучает продавцов, кто учит общаться с клиентами, как вообще допустимо подобное поведение и отношение?
3
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Помещение небольшое, персонал приветливый, если нужно посоветоваться всегда помогут с выбором. Ассортимент хороший, но мог быть и больше. Если есть карта магазина, тогда Вам повезло и можно получить неплохие скидки.
3
Level 9 Local Expert
January 5
Отличный магазин, очень понравилось разнообразие вяленого мяса.
1
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Хороший чистый магазин, большой выбор, адекватные цены. Сотрудники вежливые, посещать магазин приятно.
2
1
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Приветливые продавцы всегда помогут с выбором. Большоей и качественный ассортимент алкоголя.
1
1
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
Винлаб, как винлаб. Стандартный набор. Кассир зачастую пробивает свою карту, зачем не совсе понимаю. У меня есть своя карта. При использовании своей карты, мне приходит электронный чек на почту. При использовании карты кассира, кассиру. В остальном нареканий нет. За ценниками последнее время стали следить, до этого было 3-5 инцидентов и не только с этим магазином.
3
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Пытался сделать заказы через МегаМаркет, по акции - заказы отменяют, на сайте самого магазина Винлаб, товар есть и большее количество, чем нужно
1
Level 13 Local Expert
March 26, 2022
Хороший магазин. Были в субботу, тесновато конечно, но все с лихвой оправдывают и цены, и обслуживание. Девушка на кассе очень вежливая, все рассказала, помогла. Будем заезжать, спасибо!
4
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин, цены просто радуют ,ниже чем в близлежащих магазинах ,выбор огромный ,персонал вежливый, пять баллов 👍
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Хороший ассортимент, но иногда смущает качество некоторых напитков, есть сомнения в том не подделка ли, но это касается только крепкого алкоголя, некоторых видов. В целом нареканий нет. Мороженое раньше было, вкусное.
3
Level 7 Local Expert
January 28
Не пьём алкоголь, заходили покупать печенье Moons Хорошее обсуждение, быстро
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Очень дружелюбные кассиры Хорошее испанское вино Долго искала и нашла только в этой сети
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Отличный магазин, всегда чисто, очень приветственный персонал, всегда помогут с выбором товара, очень вежливые и всегда на позитиве. Всём рекомендую именно этот Вилла.
3
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Большой выбор, если не ищешь что то особенное. Магазин ориентирован на среднестатистического покупателя. Если надо что то конкретное можно заказать, потом здесь забрать. Есть охлаждённая секция в том числе не алкогольная. Выбор мороженного скуден. Обслуживают быстро, но бывают часы пик. Если есть карта то всегда найдется что то по акции. Например соки. Минусом считаю скользкие ступеньки. А учитывая направленность магазина это чревато травмами
3
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Хороший ассортимент, позитивный персонал,удобное расположение. Можно сделать предварительный заказ и забрать.
3
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Набрали кого зря. Какие то мутные девахи, постоянно друг с другом громко переговаривающиеся . С покупателями не умеют разговаривать совершенно, какие-то вопросы дурацкие и шутки.
3
2
Level 9 Local Expert
April 2, 2023
Ни разу не поздоровались, глупыми глазами смотрят в глаза и не понимают что надо здороваться когда гость заходит. Постоянно коробки в зале, максимально хамское отношение к покупателям.
4
Level 6 Local Expert
January 29
Хороший ассортимент. Вежливые продавцы. Нет толчеи.
2
1
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой выбор. Цены приемлемые.
2
1
Level 13 Local Expert
January 15
Хороший выбор вин. Отзывчивые консультанты
2
1
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Впечатления очень хорошие. В магазине ,,Винлаб'', всегда бывают скидки перед праздниками, и очень большой ассортимент. Посещаю не часто, но когда захожу всегда бывает нужное вино.
3
1
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Купили подарочные наборы в подарок красиво оформлены , по акции ! Все довольны
3
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент
1
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Популярный магазин на районе непонятно почему. Посредственный выбор алкоголя, завышенные цены на неалкогольные напитки. Не заинтересовал.
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее место. На некоторые спиртные напитки цены очень хорошие
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
По мне так странно давать отзыв на магазин алкоголя, но выбор хороший, что приятно есть выбор в каждом ценовом диапазоне. Вино выбирала сама, но обслуживание понравилось - кассир вежливый и терпеливый.
3