Winelab
News
Подарочный сертификат «ВинЛаб» с суммой от 1 000 до 10 000 рублей можно купить и потратить в любом магазине сети.
В широком ассортименте на...
November 7, 06:36
Только при заказе онлайн вас ждет дополнительная скидка – 25% на более 100 напитков. Оформляйте заказ на сайте или в мобильном приложении до...
November 7, 06:17
Directions
Botanichesky Sad
130 m
Снежная улица, 4
117 m
131 reviews
July 18
Добрый день! Обычно пишу или положительные отзывы или вовсе их не пишу. Но здесь накипело. Являюсь постоянным клиентом Винлаб, тк вино, которое мне подходит продается только здесь и приходится из раза в раз сталкиваться с интересными историями со стороны продавцов. При чем именно в нашем магазине, в других Винлабах с такими проблемами не сталкиваюсь ни я, ни мои знакомые.
Из моего любимого:
1. Терминал не работает, оплата только по QR-код.
2. Несколько раз (благо этот кассир уже не работает) у меня не спрашивали данные клиента для проведения скидки и начисления бонусов на карту. А когда я уточняла почему, девушка отвечала что скидку уже провела и мне утруждаться говорить номер телефона не стоит. Провела куда? Себе на карту она провела. Ребят, вы серьезно?
3. Из последнего, буквально вчера. Делаю заказ через мегамаркет, уведомление о готовности заказа пришло. Но как обычно в магазине висит система и! Внимание! Продавец не в первый раз предлагает удалить онлайн заказ и купить в магазине напрямую.
4. Уважаемые! Вы хотя бы чередуйте клиентов кого динамите. Ваши сотрудники прямо говорят, что Вы, руководство, ставите планы оплаты по QR и прочее. Но одно дело предложить оплату, и совсем другое оставить без права выбора.
2
April 1
В магазине всегда чисто, персонал приветливый, всегда проконсультируют по алкоголю (иногда беру на подарки, а сама не разбираюсь в крепком алкоголе). Бывают интересные акции и скидки.
2
1
September 1
Магазин хороший,большой выбор, но на машине припарковаться негде, к самому магазину не подъехать, кругом шлагбаумы!!! Не очень удобно.