Winelab
61 reviews
August 19
Уютный, чистый магазинчик. Персонал не сильно разбирается в товаре, может это и к лучшему)))) Компенсируется это приветливостью и готовность помочь. Это гораздо важнее!
Из минусов - отсутствие бельгийского пива. Кроме попсового Лёффе взять нечего.
Руководство, просьба услышать и завезти хотя бы Шимэй и Квак. О Трипл Кармелит уже даже мечтать не могу! За это минус балл.
Успехов и развития.
1
December 31, 2023
Единственный плюс - довольно низкие цены, часто идут акции.
Ассортимент небольшой, все разложенно кое-как, найти нужную бутылку сложно.
Можно заказать как из того, что есть в магазине, так и со склада.
Но это только в теории, даже если заказываешь то, что есть в магазине, заказ могут собирать и три часа, и не факт, что вообще собирут, хотя будет написано о готовности заказа.
Персоналу на все плевать, ведут себя по хамски, обычно просто посылают на три буквы.
Всё вышеперечисленное творится уже больше года.
Советую экономить нервы, в районе много других магазинов, выбор большой.
6
March 25
Очень уютный магазин. Сотрудники всегда вежливы. Чистота и порядок. Сегодня узнала, что в магазин пришла работать сотрудница из соседнего пункта выдачи товаров. Теперь буду заходить в этот магазин еще чаще, так как она отличный профессионал и дружелюбный человек! Дружелюбное общение после тяжелого рабочего дня всегда очень приятно.
1
4
December 6, 2023
Посещаю Винлаб редко, но очень метко😏. Классный сайт, стильный, удобно делать заказ, а так же хочу приметить, что вежливые и компетентные сотрудники там работают. Ассортимент очень большой🤩 Цены адекватные и выбор хороший.
1
1
February 11
Сейчас с ребятами зашли в этот магазин, с улицы холодно, стояли отогревались и выбирали продукцию что купить, девушка кассир сказала что если мы ни чего не покупаем то она запрещает нам тут находится и стала выпроваживать из магазина, в это время друг выбирал продукцию вашего магазина, а девушка которая не представилась мне и находилась без Бейджа продолжала выпроваживать с магазина говоря что она против что мы здесь находимся и при этом мне сказала что бы я протрезвел, хотя я вообще не пьющий человек. Просьба руководству принять меры к данной сотруднице, и отписать мне ответ! Ребята с района сказали что её зовут Марта и она со всеми ведёт себя неадекватно
10
February 21
Отличный винный бутик! Что значит человеческий фактор! Возможно и делала бы покупки в другом магазине, но очень приятно общаться с управляющей именно этого магазина, всегда доброжелательной, прекрасно знающей ассортимент и готовой помочь сделать выбор!
2
4
August 11
Увольте уже эту женщину по имени Марта!!!Такое ощущение,что я к ней пришла и прошу у нее в долг.Никогда не поздоровается,вечно грубит.Я настолько недовольную и злую женщину никогда не видела.
4
July 17, 2023
Добрый день! Отличный магазин по ассортименту, ценам и отличный вежливый персонал! Хотела выразить благодарность администратору Марте за её внимательность, бдительность и вежливость, а так же и всему персоналу, всегда подскажут и помогут в выборе продукции!!!! Спасибо что есть такой магазин!!!!
1
5
November 4, 2023
Добрый день. Мы сделали заказ через СберМаркет в этот магазин. К сожалению, к назначенной дате и времени заказа не было, подвёл СберМаркет. Неприятная ситуация. Так вот, к нам на помощь пришла администратор магазина Винлаб Марта. Считаю ее грамотным специалистом, отлично владеет навыками ведения заказов, знает ассортимент товара, помогает определиться с выбором, рассказывает про акции. Отзывчивый и добрый человек. Спасибо ей большое.
2
1
February 11
С ребятами зашли в магазин сейчас, продавщица , сказала выйти нам если ни чего не покупаем,со словами я вам запрещаю тут находиться, хотя мы грелись при этом выбирали продукцию, моего друга оскорбила сказав что он пьяный, хотя он не пьет вообще, он спортцмен и юрист. Данную кассиршу подальше держать от покупателей нужно. Не рекомендую даны магазин
7
July 11
Сотрудники винлаба 11.07.2024 года очень сильно орали матом на покупателей. Зашли с ребенком и аж у самой уши чуть не завяли!
5
February 2
Магазин сетевой, поэтому на многие товары адекватные цены, можно заказать товар по акции. Но конкретно в этом магазине продавец ведет себя откровенно по-хамски, нормально не отвечает на вопросы, не выдает кассовые чеки, типа, чек придет электронно, при этом ничего не приходит.
7
July 29, 2022
Замечательный магазин!
С прекрасным выбором на любой вкус и настроение.😅
Особенно хотим отметить администратора Марту❤️очень вежливая и улыбчивая!
Персонал всегда в отличном настроении и с чувством ЮМОРА!👍
Всегда рады к Вам зайти.
С уважением ваши постоянные посетители🙋🏼♀️😘
1
6
September 17
Ценники неправильные, пробивают по другой цене. Продавцы не знают элементарных правил торговли, хамят.
1
May 4, 2023
Персонал это профессиональные сомелье, подскажут и ответят на любой вопрос ибо пробуют с утра до вечера. Отлично, что с продавцами на одной волне, ну если хочешь догнаться)))
2
October 26
Сотрудники грубияны, вечно уставшие, хамят. Принципиально сюда не хожу
January 27, 2023
Отвратительный персонал. Админ по имени Марта хамит, не здоровается. Изначально было даже не понятно, что она администратор магазина т.к. нет бейджа.Магазин закрывает раньше указаного времени! Просит сигареты у пакупателей. Есть ощущение, что пьет на рабочем месте! Все знакомые что ходят в данный магазин так же недовольны работой этого сотрудника! Хотелось бы увольнения данного сотрудника!
Ставлю одну звезду 🤬 управляющему нужно брать адекватных людей к себе в штат магазина🤬 никакой клиентоореентированности!
7
July 18, 2023
По самому магазину претензий нет,все чисто, ценники понятны,но по обслуживанию это просто грубость,не желания помочь и подсказать,на просто отвали ,что надо и так все видно(блодинка)
5
October 31, 2023
Два огромных минуса в этой торговой точки винлаба, первый минус, это продавец Марта, она не разговаривает она орет, на вопросы по товару, один ответ -там все написано! Марте, с ее голосом и отношением к покупателям, надо выступать на сцене а не продавать алкогольную продукцию. Второй минус, это вход в магазин, нет площадки перед входной дверью, что нарушает все строительные нормы и правила.
8
December 22, 2022
Раньше там был схожий магазин, так что своего клиента они нашли))) ну а так, хороший ассортимент, но цена немного выше рынка, мое мнение. Но это компенсируется тем что все в одном месте и шаговой доступности
1
December 15, 2022
Зашел первый раз, взял коньяк за 550. Девушка с равнодушным видом на кассе спросила карту, у меня нет карты. Тогда с вас 750! Пришлось отказался. А девушке, вдиать, наплевать на продажи и клиентов, ни чего не пояснила на счет карты, как получить, что для этого надо, пошла ставить коньяк назад. Странный подход к бизнесу, если честно. В любом случае больше нет желания посещать это заведение.
5
1
April 4, 2023
Приличный ассортимент продукции, демократичные цены. Обслуживают быстро и качественно.
1
2
December 17, 2023
Отзывчивый персонал, хороший выбор, скидки. Мне нравится!
1
January 25
Хороший ассортимент, большой выбор подарочных вариантов, цены приемлемые, есть акции, скидка по карте
1
January 6
Небольшой. Не сказать ,что ассортимент прям велик,но выбрать есть из чего.
1
May 13
Отличный персонал, много выбора
2
April 7, 2023
Магазин неплохой,как и вся сеть,но дама на кассе-это нечто,конечно)С таким выражением лица надо пленных допрашивать,а не клиентов обслуживать.
5
February 14
Замечательный магазин. Сотрудники - просто золото.
1
3
August 15, 2022
Магазин отличный ,выбор есть ,все аккуратно и чисто.Слегка хамоватый персонал.В целом - хорошо.
3
3
April 2
Прикольные девчата тут работают
1
2
January 31
Хороший магазин. Заказы собирают быстро.
November 27, 2022
Небольшое,но проходимое помещение,большой выбор алкоголя по приемлемым ценам.
2
January 8
Хамское отношение сотрудников к посетителям. Бардак в магазине.
6
June 17, 2022
Совсем свежий, новый и долгожданный магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены, советую
2
2
July 12, 2022
Широкий ассортимент товаров по хорошим ценам.Вежливый персонал.Ечть бонусная карта.
4
August 27, 2022
Интересный магазин и ассортимент,цены на многое завышены.Не удобное расеооожение,нет пандусов.За то нет очередей,и это большой плюс.Единственное,магазин не для нашего района(много они тут не заработают)лучше бы БРИСТОЛЬ открыли
3
1
March 25, 2023
Продали 25 марта 2 раза не работающие электронные сигареты. Такой беспредел. Мы так это не оставим. Будем судиться
3
August 22, 2022
Очень хороший персонал, дороговато правда. Большой выбор алкогольной продукции.
5
January 10, 2023
Хороший магазин, но точно не сотрудница с именем Марта..
Девушка всегда работает с плохим настроением. Ни приветствует, ни прощается. Работаю в соседнем здании и часто наблюдаю как она стоит с сигаретой у входа в Винлаб и плюёт прям на лестницу. Один раз даже сказала "Пф" когда я сказал, что у меня свой пакет. Хочу оставить жалобу
6
April 5, 2023
Персонал тормознутый, в зале воняет так, что невозможно дышать, зашёл 2 раза за день и ничего не поменялось
4
July 19, 2022
Хороший небольшой магазин, замечательный и очень вежливый персонал!👍🏻
4
February 27, 2023
Хороший выбор, впрочем как во всей сети. Чуткое отношение персонала к клиенту. Грамотные консультации
1
2
September 12, 2022
Очень достойный магазин, и главное появился в нужное время и в нужном месте.
1
4
January 27, 2023
Хотел приобрести алкоголь 27.01.23г., но Ваш продавец-консультант повел себя крайне цинично и нахамил простому человеку, работяге, я крайне опечален подобным отношением персонала и в другой раз задумаюсь, стомт ли прибегать к услугам вашего магазина
6
August 27, 2022
Большой ассортимент. Но, ценники указаны изначально для владельцев карт магазина, ох уж этот маркетинг 😀
January 8, 2023
Доступно. Можно купить отечественное неплохоевино
November 13, 2023
Закрыт в 11-10, хотя работает с 10-00.
2
May 1, 2023
Марта конечно редкостная хамка, радуюсь когда ее не вижу в магазине
5
January 27, 2023
Плохой сервис, с такими кассирами совсем пить перестанем, даже в КБ лучше!!!
1
November 10, 2022
Хороший магазин, чисто, большой выбор.