Останавливалась здесь на одну ночь 1 мая. Удивлена, что в этой сети все хостелы разные по качеству. Этот разочаровал. Старый грязный ковролин на полу, тусклый свет. Запах на кухне. Хотя это не кухня, комнатка маленькая без окон. Душевая ужас. Просто дырка в полу. Пол без уклона. Вся вода разливается, видимо, по всему полу. Шторка старая. Там ещё кто-то оставил свои трусы на вешалке. Отстой.
Слишком высокая цена для такого хостела. За меньшие деньги можно найти более комфортный и чистый вариант.
2
Show business's response
Артём Власов
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Жить можно, вроде как мини-отель, а по-факту хостел. Был 2 ночи. В какой-то момент сотрудник хостела, не постучав открыл мою дверь, а я спал, мало того что разбудили, так еще и не объяснили толком, по какой причине потревожили...
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Я не буду писаеь про условия проживания . Я здесь жил с22.05.22 по 24.05.22 Предварительно были заказаны завтраки но их я даже не видел.Имейте хоть элементарную совесть
3
1
Show business's response
Инкогнито 7946
Level 3 Local Expert
January 2
Всё супер
Артём Ким
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Все хорошо. Только вот сотрудница(горничная) начала нас торопить выходить из номера, хотя у нас было 40 минут до конца брони, аргументировала это тем что ей нужно совершить уборку.
Но все равно положительное впечатление. И цена конечно подкупает.
3
Show business's response
Сергей Алексеев
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Чисто,тихо,чай,кофе,сахар бесплатно .соотношение качество-цена идеальное.минус урны нет при входе и ночной лампы в номере
Расположение удобное, в центре города.
Хостел без каких-либо изысков. Номера с двуспальным кроватями, подойдут для небольшой компании или семьи. Общий душ и туалет. Кухня с холодильником и посудой. За такие деньги (1500 р. с человека) вполне сойдёт.
Если вы на машине - то парковаться негде, только на стоянке за 1200 р. в день.
3
Екатерина Головина
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Номер чисты не большой, приезжали на 23 февраля было тихо.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Обычный хостел. Эконом вариант идёт без окна, в июне в таком спать душегубка просто не смотря на то что сделана вентиляция
3
Show business's response
Nikita Pochukalin
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Мне понравилось . Очень тихо не слышно других постояльцев . Администратор очень приветливый . Найти легко . Из минусов что заезд в 14 ч
3
1
Show business's response
Саша Джемесон
Level 10 Local Expert
August 2, 2021
Очень хорошее расположение в 4 минутах от метро. Рядом круглосуточный SPAR. Тихий район без толп приезжих
3
Show business's response
Сарандук С.
Level 2 Local Expert
January 7, 2020
Здравствуйте! Останавливался на 2 ночи, 3 дня! Соотношение цены и качества совпадает, качество даже чуть выше. В принципе номера чистые, душевые отличные, я чистоплюй, поэтому ванная комната для меня в приоритете. Кухня неплохая. Звукоизоляция, конечно не очень, все слышно, но терпимо. твердая 4 по 5-тибальной системе. Администратор Юлия, самая красивая девушка в мире. Тот факт, что она там работает, уже огромный плюс гостинице.!
4
Show business's response
Елена Крючкова
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Чисто, уютно. Цены доступные. Рядом метро, магазины
3
Show business's response
Илона Бро
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Ужасно маленькое место, и кухня тоже . Не советую 🥵переночевали одни сутки и ушли даже на вторые не стали оставаться … деньги отказались возвращать , так как им нужно за сутки предупреждать ! В общем не трать свои деньги и время на это место
2
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
В целом, хорошо! Занизил оценку за персонал, какой то уних очень хмурый и неулыбчивый, а так сюда вполне можно. Расположение лучше не бывает. МИД 2 мин
Show business's response
Валентин Оксененко
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Прохладно в комнате
3
2
Show business's response
Ольга Автономова
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Отличный недорогой хостел, есть все необходимое.
3
Show business's response
Артем Никитин
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Дешево!
Чисто!
Близко к центру!
3
1
Show business's response
Роман Ннн
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Тесные душевые, в которых сложно подобрать температуру воды, ооочень шумная вентиляция, одно полотенце на двоих
3
1
Show business's response
татьяна руцкая
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Персонал хороший. А вот номер желает быть лучше.
1. Матрасы, одеяла и подушки все грязные, рваные есть пятна.
2. За кроватью и под кроватью не убирают. Пыль лежит слоем на подоконнике.
3. В душевой кран болтается, а воду горячую плохо настроить.
4 Кондиционер очень высоко висит, приходиться вставать на стул и поворачивать.
5 Очень много не русских жильцов.
2
2
Show business's response
wildwest
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Прекрасно, при заселении попросили паспорта отсканить, на след. День у меня кредит на 798 тыс. Ну ладно бывает, за 4 дня 800к это не дорого
1
3
Show business's response
basalex-747
Level 13 Local Expert
September 27, 2019
уныло, серо, тесно, запах сырости, грязные ковры. забронировали номер заранее, приехали к установленному времени и дате. с длительной дороги, уставшие, зашли. на ресепшене стоит табличка, "перерыв 15 минут" и от ресепшена уходит девушка. и это на ресепшене в гостинке чуть ли не в центре Москвы??? ок. ждем. через 15 минут выясняется, что она ушла на обед. нервничаем, ищем в интернете телефон горячей линии, т.к. прошло 25 минут, а к нам так ни кто и не подошел. везде висят камеры видеонаблюдения. по истечении чуть более 25 минут подходит девушка, стараемся не скандалить (но очень хотелось высказать свое недовольство), и о чудо! выяснилось что я по великолепной случайности забронировал номер в их же сети гостиниц "Винтерфелл", но около станции метро "Шелепиха". очень рад такой ошибке, ибо в другой их же гостинице нас сразу встретили и все с точностью наоборот (благополучно и приятно). отзыв о "Винтерфелл Москва-Сити 2" в профиле.
5
Show business's response
юсупова светлана
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Все отлично ,но шумоизоляции 0, ночью разбудил мужчина ,кт сидел на унитазе 😁
3
Show business's response
mr_en
Level 8 Local Expert
May 11, 2021
В номерах на первом этаже невозможно ночевать. Будешь слышать каждого, кто приходит в отель. Звукоизоляция 0. Очень громко хлопают двери от которых резко просыпаешься, в том числе сами сотрудники хлопают. После обращения стали хлопать меньше, в час ночи (хотя написано, что с 23.00 время тишины). Из 5 ночей еле выдержали одну, потом съехали в нормальный мини-отель. В общем, больше в такие заведения ни ногой, тут невозможно отдохнуть
2
3
Show business's response
Артём Я.
Level 2 Local Expert
April 3, 2020
Уютно, мило, тихо и спокойно. Приятный, вежливый а главное опытный персонал. Если ещё приеду в Москву, то только Винтерфел 👍.
3
Show business's response
Софья Сапрыкина
Level 9 Local Expert
October 10, 2018
Уютно, чисто, спокойно. Центр города, метро Смоленская в пяти минутах, в двух - Арбат. Главный минус - размер. Здесь все маленькое - и комнаты, и туалет, и душ, и кухня. Но при проживании здесь по принципу "BB" все хорошо.
3
Show business's response
Владислав О.
Level 7 Local Expert
May 29, 2019
Гостиница Винтерфелл имеет дешёвые и дорогие номера. Я оставлю отзыв о дешёвых номерах гостиницы Винтерфелл.
Вашему вниманию, самый честный отзыв!
Я прожил здесь 20 дней, поскольку искать другую гостиницу было банально лень.
Плохо:
В гостинице есть номера и для тараканов, которые вместе с людьми завтракают на кухне, как положено. Тараканы умеют пользоваться микроволновой печью, перекусывают в ней же остатками нашей еды. Только они посуду не моют за собой, трогают её грязными лапками. Лазают по номерам! Залезают на стол и в тарелку кушающего человека. Я лично отгонял тараканов от тарелки в собственном номере, пытаясь поесть.
Отвратительный осадок в чайнике, который не убрали даже после 2х просьб и на третий раз, когда спросил, убрали ли осадок, в ответ получил наглое "убрали", когда, на самом деле, осадок грязи на дне чайника никуда не делся. Даже в кастрюле воду подогреть нельзя: кастрюля внутри отслаивается и вода смешивается с покрытием кастрюли (железом и краской). Так, воду для чая реально разогреть только в микроволновке!
Температура воды в душе скачет. Напор горячей воды бывает очень низким.
Я не понимаю, в чём польза от кранов, которые продают воду вперемешку с воздухом. Такая вот пузырчатая вода. От неё, когда умываешься с моющим средством, образуется столько пены, что она не смывается и только увеличивается, вываливаясь из крохотной раковины после того, как полностью её заполнит.
Страшно неудобные держатели туалетной бумаги, из которых, изловчившись, надо искать и выковыривать краешек рулона каждый раз перед отрыванием.
Очень тесно. Я худой, но даже мне сложно в такой тесноте. За маленький номер Я ещё молчу, ведь цена за ночь вполне себе бюджетная, но душевая комната просто оскорбительно маленькая. 2 квадратных метра! Вещи, кроме как на мокрый пол, положить некуда. Ещё и дверь открывается во внутрь. Маленькой раковиной очень неудобно пользоваться: скорее это не раковина, а второй душ, так как будешь весь мокрый после умывания.
В туалете плохая винтеляция: воняет даже через 10 минут после человека. В одном туалете был автоматический освежитель воздуха, но уже несколько дней, как закончился, а во втором – наоборот, этот освежитель воздуха каждые 5 минут поливает едким ароматом химикатов сверху на голову. Ни в одном, ни в другом туалете нормально дышать невозможно.
Долго работал только один туалет из двух, так как на другом туалете был сломан замок, оперативно починить который оказалось невыполнимой миссией. С замками тут вообще проблемы: они тугие и кажется, что он как закроется, так и открыть не сможешь.
Шкаф для обуви воняет тысячью подошв!
Нет шумоизоляции. Даже после 11 часов (с началом времени тишины в гостинице) трудно уснуть, так как разговоры, шаги и любые другие, даже совсем негромкие звуки, прослушиваются отлично. Сосед за стеной вздохнет – вы это услышите. На этот случай обязательно нужны беруши.
Освещение не яркое ни в номерах, ни в ванной комнате, что сильно затрудняет уход за лицом.
В бюджетных номерах нет штор, и, особенно вечером, это сильно мешает, так как напротив окон расположен ресторан и люди, отдыхающие там, замечательно наблюдают за всесторонними процессами жизни гостей данной гостиницы.
Тапочки одноразовые рвутся в два счета и на ноге отвратительно сидят – очень неудобные. Обязательно нужно свои привозить!
На ресепшене сидит женщина, которой всё по барабану (она одна такая, другие, не в её смену, нормальные). Нет функционирующей кастрюли на кухне, попросил предоставить, она отвечает, чтобы Я шел в другой корпус гостиницы и там искал себе кастрюлю. У них кастрюля начала отслаиваться внутри и её покрытие просто осадком плавало в воде. Отличный чай завалил себе! С железом и краской от кастрюли! Вовремя заметил! Пришлось в микроволновке воду кипятить! Говорю про тараканов – ни извинений, ни объяснений. Надо заменить мусорное ведро в номере – просто дала мне пакет, чтобы Я сам заменил его (видимо, просто уборщица уже ушла, но это не повод не менять мусорное ведро по первому требованию).
Стиральная машина есть, но, как сушить вещи – непонятно. В помещении есть одно место для сушки вещей, но оно маленькое и без обогревателя, расположено в общем коридоре! Нижнее бельё сушить ну такое себе! Услуг прачечной нет, хоть это и очень нужная услуга.
Назвались мини-гостиницей, так поддерживайте условия, как в гостинице. А то здесь, в действительности, просто, как комнату у бабушки снять, и даже хуже.
За то правила свои везде расклеили. Посуду мыть, иначе штраф, не шуметь, за собой смывать, не курить, обувь ставить в вонючий шкаф.
Хорошо:
Надо бы про плюсы не забыть рассказать.
Удобный магнитный замок для входа в здание гостиницы и свой номер.
Всегда чисто. Хорошие зеркала в номерах и душевых.
Постельное бельё меняют по первому требованию в промежуток времени, когда уборщица на месте.
Интерьер помещения приятный, оригинальный.
Удобное расположение мини-гостиницы. Это центр Москвы. 10 минут ходьбы до метро или круглосуточного магазина, Арбата или набережной. Хорошее японское кафе в соседнем здании.
Вывод: бюджетная мини-гостиница, цена в которой, завышена, принимая во внимание выше перечисленные недостатки. Заметил не идеальное, но нормальное отношение к клиентам. Внутри всё неплохо обустроено. Но к очевидным недостаткам гостиницы со стороны администрации ноль внимания даже после нескольких персональных обращений.
4
4
Show business's response
Денис Кононов
Level 4 Local Expert
October 18, 2019
Не плохой отель, можно жить. Но есть минусы, на первом этаже всего один душь. (На втором ДВА) есть очень маленькие номера есть чуть побольше . Туалет душ разделён, кухня, холодильник. . Не думаю что есть какие-то особые альтернативы, если вы приехали на выходные что бы посмотреть Москву, то это то что надо.
3
2
Show business's response
Artem Sorokin
Level 13 Local Expert
April 19, 2020
Интерьеры оформлены изображениями героев известного сериала. На кухне есть чай и сахар (бесплатно). Останавливался весной 2019. Уровень соответствовал цене.
3
Show business's response
Nadezhda Vikhrenko
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Миниатюрные номера, не чисто, не удобно
1
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
January 20, 2019
Круглосуточная стойка всегдв поможет и ответит на все вопросы. Все что будет необходимо все есть. В распоряжение чай, кофе, вода, холодильник и тд. Удобное расположение в историческом районе города - Арбат. Близко к станции Метро Смоленская 4 ветки, пройти буквально 2 двора. Рядом магазины.
3
Show business's response
Светлана Давари Долатабади
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Только холодно в комнате ну можно попросит батареи
3
1
Show business's response
Sobol_M
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Удачное место, всё очень близко: Арбат – 5 минут, набережная – 7 минут, метро – 5 минут. Стены немного картон, в остальном стандартный отель в очень хорошем месте.
3
Show business's response
Константин Нямцу
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Удобное расположение,оч.дешевые чистые номера,вежливый персонал.Идеальный вариант для того,чтобы выспаться не сильно тратясь
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Очень очень маленькие номера и немного не хватает свежего воздуха.
3
Show business's response
Ирина Шигильчина
Level 5 Local Expert
April 6, 2019
Удобная мебель, чисто, есть бытовая техника, плита, посуда. Отличное расположение. Плохо - внизу клуб, шумно всю ночь. Всего один туалет и душ. Мало на все комнаты.
3
1
Show business's response
Галина Гаджиевна
Level 7 Local Expert
June 15, 2020
Обязательно. Всё очень уютно, чисто, по домашнему. Администраторы вежливые, знающие свое дело люди.
3
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
И все-таки это хостел. Комнаты, то есть номера 6 квадратов, общий туалет и душевая. В номере кроме двухярусной кровати и вешалки ничего нет. Довольно холодно.
Show business's response
Irina Sidorova
Level 7 Local Expert
January 14, 2019
Лично меня всё устроило. Чисто и уютненько. Номер был с окном на троих человек. В номере места мало было, но для меня главное спальное место (матрац и тд были хорошие) и уборная с кухней - всё достойно. Если поеду еще в Москву, остановлюсь здесь же.
3
Show business's response
Владимир Бугаев
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Чистенько, небольшие комнаты,есть кухня, холодильник,душ и туалет-2 штука. Переночевать самом-то.
2
Show business's response
Vladimir Gerasimob
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Класс очень удобно. Огромное спасибо администраторам
3
Show business's response
С С
Level 4 Local Expert
July 18, 2019
Все хорошо, но Иногда шумно от соседнего караоке клуба по ночам. Душ не удобный. Очень хорошее место расположение, от метро пешком 3 минуты.
3
Show business's response
Илья Самарин
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Все отлично, соответствует заявленному
3
Show business's response
Алекс
Level 6 Local Expert
June 21, 2019
5 минут от метро Смоленская, 5-10 минут до Арбата. Расположение более чем удобное, но душевых (как и туалетов) на 20+ номеров всего три (или две). Короче говоря, будьте готовы подождать и не забудьте сменную обувь для душа :)
3
Show business's response
Петр Заремских
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Маленькие комнаты . Идеально на 1-2 ночи.
3
Show business's response
Павел Гриф
Level 13 Local Expert
December 25, 2019
один плюс, местоположение, не понравился ни прием (девушка на reception была явно не замотивирована на проявление интереса к гостям, разговор в тоне "я тебя сюда не звала, тебе надо, сам сделай"), ни обстановка ( в помещении не проветрено, запах застоявшийся, темно, мрачно, депресивно)
4
Show business's response
Алена К.
Level 6 Local Expert
November 3, 2018
Очень удобное расположение (примерно 1км от казанского вокзала). Рядом с метро. Комнатки маленькие, но для проживания в командировке отличное отношение цена - качество.
3
1
Show business's response
779092 В.
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Удобное местоположение, уютно, тихо, в номерах чисто, постельное хрустит, душевые и туалеты чистые.