Останавливалась в августе 2023г. В целом- чисто, минимально, близко. Администраторы приветливые. В хостеле есть всё необходимое, и чай и кофе и сахар. Матрасы очень удобные. Номер может вместить троих, но если только лежать. Сидеть, перемещаться, там совершенно негде. Если столик складной открыт- всё, прохода нет. Ставишь стул- значит из номера не выйти. Полотенце выдали одно большое. Думаешь- каким концом что вытирать, и утром умыться и вечером ноги помыть. Санузел чистый,минимальный,мизерный. Сходить в туалет можно только изловчившись. Умывальник находится почти над унитазом. Так и надо писать на сайте- хостел для худеньких! Интересный момент был при заселении. Гуляла на Цветном бульваре,ждала времени заселения, но пошел дождь. И примерно без 15 мин. я решила зайти в хостел. Как всё строго! Раньше времени нельзя. Сидела ждала когда 14:00 пропикает. Такой строгости ещё нигде не встречала. В целом не так уж плохо для одного человека.
1
2
Мария Бадмаева
Level 6 Local Expert
March 10
Отличная маленькая гостиница! По домашнему уютно. На кухне чайник, бесплатный кофе, чай, сахар. Есть холодильник, стиральная машина. Санузел совместный на этаже. Номера маленькие, двухэтажные кровати, снизу место есть на двоих. Белье всегда свежее. В отеле очень чисто. Персонал доброжелательный. Есть комнаты с окном и без окна. Дизайн под стиль "Игра престолов". Очень стильно! Удобное расположение.
Нина Маклякова
Level 7 Local Expert
September 14
Хороший хостел. Тихо, спокойно, уютно. Чай, кофе, сахар всегда в наличии. Небольшой минус: с багажом тяжело подниматься на второй этаж. Рекомендую.
Бойко Вальдемар
Level 6 Local Expert
September 19
Если очень туго с деньгами - переночевать пару дней можно.
Плюсы - удобное расположение, круглосуточный ресепшен
Минусы - 2 крошечных совмещенных санузла на весь отель, маленькие номера, слышимость, горничные стелют дырявое белье
( Мкрошечные сын узлы, крошечные номера
Сергей Шерстнев
Level 8 Local Expert
October 27
Был в первые и встретили меня с душой администратор девушка на рецепшн и главное чистота и мне понравилось ночевать в отеле винтерфелл постельное бельё чистое, а еще там заставляют бахилы носить чтобы ковёр не испачкать 👍 здорово при мне фасат здания обновили еще летом а осенью его покрасили
Сергей
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Что сказать. Расположение просто прекрасное. Выходишь и сразу садовое кольцо, где есть куда сходить на досуге. Сам номер размером 2x1.7 м. Места маловато даже для двоих. Если с сумками то из просто некуда будет поставить. Кровать удобная, постельное белье чистое и сразу выдали полотенца. Окон и кондиционера не было. Под утро немного было душновато. Есть небольшая кухня, стиральная машина и 2 душа с туалетом. Можно купить тут же мыльно-рыльные принадлежности, рядом круглосуточный продуктовый магазин. Молодой человек на ресепшене был очень вежлив и тактичен, всё объяснил и рассказал правила проживания. Ключи от комнат и вход в хостел магнитные. Чай бесплатный. Пару ночей переночевать пойдет, но не стоит рассчитывать на хорошее пространство. Оценка 8 из 10 или 4 из 5. Цены приемлемые.
5
2
Сергей Шерстнев
Level 6 Local Expert
November 3
Отель уютный и сотрудники винтерфел все молоденькие привлекательные вежливые приветливый на мои вопрос как кнопка в туалете работает хотел смыть свои грехи? Девушка встала и показала пальцем нужную сторону посильней надавить и вода попала внутрь унитаза удачи вам винтерфел еще увидимся скоро в центре Москвы спасибо большое за понимание
Дмитрий Летягин (ИПР)
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Если есть возможность выбрать другой отель - лучше выбирайте другой. Оказался в этом отеле-хостеле от безысходности, т.к. в округе ничего свободного не оказалось. Достался мне отдельный номер, без удобств, без окна, размером с купе в вагоне. Стены естественно "картонные" , слышимость прекрасная. Санузел совмещён с душем, представлен в 2х экземплярах на весь хостел, тоже размером как в вагоне поезда. Понятно, что очередь и утром быстро туда не попасть. Кровать железная двухярусная, матрац и белье терпимые, одно полотенце входит в комплект. Тапочки, принадлежности для душа платные. Вытяжка в номере слабая, ночью было и жарко и душно.
В общей зоне есть холодильник, СВЧ, плита. Посуды и приборов -минимум.
Цена в районе 2500 за ночь, это конечно, дешевле, чем в номер в более менее сносном отеле в центре, но не сказать что дёшево и сердито.
В общем самый заурядный, потрепанный хостел, мне попадались и поинтереснее места.
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
May 30
Очень удобно расположен, но есть номера с окнами на Садовую, поэтому в них шумно. Персонал очень приветливый. Две душевые на 14 номеров.
1
Татьяна Твердовская
Level 16 Local Expert
February 20
Мы прилетели в Москву а 12 ночи и нас заселили,хотя многие отели отказали типа только до 23ч,уже супер,номер с двух ярусной кроватью,матрасы чистые,мягкие,белье и полотенца белоснежные,чай,кофе,сахар бесплатно,это классно потому что мы с дороги,душ горячий,щётку,гель для душа,тапочки,все для бритья можно купить,недорого,вайфай бесплатно,отель небольшой,но чисто,от кремля недалеко,метро мин.10,если бронировать за месяц скидка,нам все понравилось!!!
1
Наталья С.
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Отличное расположение. Близко к метро, кукольному театру Образцова, Цирку Никулина, прям на Садовом кольце. На ресепшене отзывчивая девушка, быстро заселила, подсказала дорогу к ближайшей 5ке и магниту, как пройти до цирка. Комнаты маленькие, уютные, чистые. Есть чай, кофе, сахар, микроволновка и холодильник. Туалетная комната ну очень маленькая, полным людям там будет тяжело развернуться, нам худеньким пойдёт. Переночевать одну, две ночи, просто отличный вариант. Спасибо за приём!
1
Show business's response
Ольга Сумина
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
По цене, очень доступно, по чистоте - всё хорошо, белоснежное бельё и полотенца, из минусов малогабаритно, но для переночевать самое то, бесплатно чай, кофе , сахар, есть два туалета с душем, микроволновка, холодильник, стиралка, очень вежливый персонал.
Инкогнито 6068
Level 2 Local Expert
October 27
Гостиницу не рекомендую! В номере обнаружили под кроватью крысыловки, оказалось что гостиница кишит крысами. При заселении хостес нас об этом не предупредила, пришлось срочно искать другую гостиницу, отдых был испорчен.
Анастасия Коротеева
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Номера маленькие, но очень чистые, удобные кровати ,белоснежное постельное бельё. Персонал приветливый и отзывчивый. Из минусов- очень тесные санузлы, даже для человека " некрупной" комплекции. Расположение замечательное, в пяти минутах ходьбы метро, ещё ближе остановка наземного транспорта. Рядом 2 круглосуточных магазина, цирк Никулина, очень удобно с детьми, после вечернего представления не нужно долго добираться до места ночлега. Была с ребёнком 6 лет.
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Отмечу, что да, персонал вежливый, отзывчивый и приветливый!!! Спасибо Вам, ибо не вы виновны в том, что комнаты очень МАЛЫ, по их габаритам. Очень мало места, кровати снизу двухместная, верхний ярус для одного человека!!! Вы шутите??? Там одному тесновато!!!Да, чай, кофе, сахар действительно бесплатны, но, не ночью когда люди ОТДЫХАЮТ, видимо это не понять тем жильцам которые проживают там длительно (они видимо не понимают, что по ПРАВИЛАМ хостела, они находятся там не одни, что нужно УВАЖАТЬ, чужой отдых) Да, постельное белье белоснежное и чистое, полотенца, ну и в целом, ЧИСТОТА, на высоте!!! Расположение действительно удобное, несколько веток метро рядом, от слова совсем рядом))) В целом не плохой хостел, НО:
1. Ночью душно
2. Ночью шумно
3. Очень мало места в комнатах
Vova Durcoin
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Часто останавливался, да и вообще часто путешествую, но тут приехал в 6 утра всю ночь за рулём..., администратор видимо был не доволен и нет чтобы дать поспать и выселение сделать позже или продление предложить бонусом или скидку дать при заселении... Так нет же... За 6 часов влупил максимальный тариф, 2490 за 6 часов Со словами - у нас цена формируется автоматически на основании спроса. Ау в 6 часов утра на основании спроса?? За 6 часов за номер без окна )) и понятное дело что без удобств ) в общем бизнес заигрался в ARPU и KPI :) ну а раз так - пожалуй буду обходить на будущее стороной... И других вот решил предупредить.
1
Всеволод
Level 4 Local Expert
July 13
Всё отлично. Нареканий нет хороший хостел удобное место. Можно приезжать.
1
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Мини-отель стоит своих денег. Удобное расположение, вышел - и сразу Садовое кольцо. В номерах двухэтажная просторная кровать, но оставшееся пространство довольно тесное. Зато вежливый персонал, бесплатные чай, кофе, сахар. Есть система скидок. Для тех, кто неприхотлив или приехал в центр на краткое время, подойдет.
Светлана Ковалева
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Очень хорошее место, чтобы отдохнуть и переночевать. Есть санузел, общая кухня, wi-fi, вобщем имеется все необходимое) Номера крохотные, но тем не менее вполне комфортно размещают в себе до 3-х человек, 2 взрослых и ребёнок например. У нас в номере была только двухъярусная кровать, стул и откидной столик, но большего и не потребовалось. Пробыли 2 ночи, остались очень довольны👌
1
Ольга Доброс
Level 5 Local Expert
March 22
Спасибо за быстрое заселение без предварительной брони. Приветливые и вежливые сотрудники. Уютно, чисто, тепло)
Елена Шестакова
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Расположение хорошее, на проспекте, в старом доме, но внутри: лестница старая, подъезд требует ремонт. Сам хостел маленький на 15 номеров. При входе ресепшн, кухня и обеденная зона, что очень не удобно. Санузел совмещенный с душем, и места маловато, как в поезде, даже меньше, в поезде мне кажется даже больше места. В комнате чисто, свежо. Если только переночевать и уйти, но в принципе сойдет
1
Иван
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Достаточно уютные номера, если вы цените минимализм, все необходимое - присутствует. Удобное расположение в центре, вежливый и отзывчивый персонал.
Недостаток : маленькие уборные, совмещенные с душем и их всего две, при этом очередей не возникало.
Show business's response
Alena B.
Level 17 Local Expert
May 16, 2022
Прикольная локация. На Садовом с окнами на на главное управление ГИБДД) Рядом чудесный парк Эрмитаж, за углом Магнолия, через дом Дикси. Метро не прям рядом, зато прогуляетесь по тому самому Большому Каретному.
Интерьер как во всех отелях этой сети, очень чисто, посуда, чайник, стиралка. Постельное бельё и полотенца безупречно чистые (надеюсь, ничего не поменялось с тех пор, как мы там останавливались). Уборка регулярные, администраторы отзывчивые.
1
Show business's response
Семён Д.
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Номера небольшие, натуральный минимализм, но для того, чтобы переночевать хватает за глаза. Кровать широкая, матрац отличный, спать было комфортно. В номере было очень тепло, периодически проветривал. Магнитные замки на входе и в номерах, электронные ключи выдают на всё время проживания. 2 общих санузла с душем, маленькая кухня с минимум необходимого для самостоятельного приготовления пищи, её разогрева и хранения. Уборка проводилась регулярно. Персонал вежливый. Отличное расположение, небольшая стоимость проживания, система бонусов.
Show business's response
Anna A
Level 2 Local Expert
February 18
Наверное самый худший из всех винтерфелов. Большая претензия к администраторам, ведут себя как будто у себя дома, слишком громко С УТРА разговаривают когда люди отдыхают, не здороваются. Заселились вдвоем в номер, где ОДНА вешалка и нет стула. Больше останавливаться нет желания.
2
Радик Вафин
Level 4 Local Expert
January 29
Все понравилось. Администраторы вежливые т доброжелательные. Жили 5 дней, с семьей , детьми. Спасибо.
Татьяна Ненуженко
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Проживали 4 дня, по обстоятельствам пришлось уехать раньше, сделали возврат, дали бумажку с данными и суммой к возврату и сказали ждать. Сегодня позвонили оказывается нужно было эту бумажку отправить на почту, но об этом никто не сказал. Если хотите снять хостел-то точно не этот 👎
Делали нам замечание что мы шумим после 22, мы с первого раза поняли и легли спать, но на следующий день заехала компания шумная, пол ночи гудел фен, крики, смех и это никого не смутило)
1
Ольга Колтыгина
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Уютно, есть всё необходимое. Очень удобное расположение, рядом метро, торговый центр, продуктовый магазин. Номера очень маленькие, переночевать можно. Слишком тесные туалеты, только для худых и стройных.
1
Show business's response
Илюза Султангулова
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Номера очень маленькие, на фотографии совсем не так. Для двух человек просто переночевать нормально, а для троих очень мало места,в туалете присесть не сможете если вы больше 46 размера и не гимнастка😁. В остальном постель была чистой,администратор приветливой. Стены картоннные, парковки нет ближайший километр.
Наташа Жолобова
Level 13 Local Expert
June 13, 2022
Всё очень понравилось. Чистота, доступность туалета и душа. Кухня оснащена хорошо. Номера с 2х эт.кроватями. Персонал отзывчивый, доступность метро и точек питания. Прекрасный получился отдых. Спасибо
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Останавливаюсь в винтерфеле всегда, когда бываю в москве. Очень демократично, сочетание цены и качества, единая ценовая политика во всех филиалах, чистота, обслуживание на хорошем уровне, вайфай, комфортная постель.
Маша Лол
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Классная гостиница в центре Москвы, и цены доступные.
1) что в гостинице :
• Можно оставить чемоданы на хранение до заселения или после, чтобы забрать перед отъездом
• В позднее время введён режим тишины, но днём тоже тихо, спать никто не мешает
• есть Wi-Fi
• общая кухня (стол, микроволновка, холодильник и т.д.)
• регулярная уборка в ванной, всё сияет 💖
2) Расположение :
• Музеи в шаговой доступности
• Красная площадь, ГУМ и ЦУМ тоже близко
• Рядом есть продуктовый Дикси (поверните направо и идите минуты 3)
• прямо напротив остановка общественного транспорта, метро рядом
Уютно и спокойно
3
Show business's response
Виктория Тар
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Отличные номера ,чистота ,идеальное расположение ,обслуживание на высшем уровне,отличный персонал, Светлане привет ! Нам все очень понравилось ,привет из Омска !
Show business's response
дания тайсина
Level 10 Local Expert
February 6
Проходила курсы в институте , это совсем рядом. Близко метро, магазины. И очень бюджетно
Дмитрий Дмитриев
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Как хостел, на 5 баллов. Месторасположение - супер. Центр.
Чисто, уютно. Персонал добрый, отзывчивый. Немного тесновато, но нам там не жить, а на одну - две ночи, в самый раз.
1
Show business's response
Аделия Нурмухаметова
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Уже писала писала отзыв. Но повторить не жалко. Останавливалась здесь уже 2 раза. Номер чистый. Девочки приветливые. Расположение идеальное, я считаю, рядом метро. Прям у выхода автобусная остановка. Никто не шумит и кровати очень удобные.
Show business's response
Вадим Дьяков
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Номер очень мал, душевая тоже маленькая, но за эти деньги в центре Москвы пойдет, отель популярен из за дешевизны и местоположения. В отличии от хостелов где живут гастарбайтеры, тут аудитория хорошая, в самом отеле ни чем не воняет и все чисто. Персонал хороший
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Тихо и спокойно. Комнаты чистые, с рабочим столом.
Практически самый центр. Рядом есть Дикси, так что если что-то нужно купить - это не проблема.
Общий душ- не страшно, но в одной из ванных комнат очень мало места. Между унитазом и стеной перед ним метра полтора от силы, при этом на ней висит раковина. Но душевых-туалетных комнат две, поэтому вопрос не критичный.
1
1
Show business's response
Андрей Злобин
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Номер чистый, персонал хороший, с тишиной все в порядке, расположение не очень если вы без машины. До станций метро в среднем идти 10-20 мин
Show business's response
Наташа Уханова
Level 16 Local Expert
November 17, 2022
Очень мало места. В винтерфелл на Арбате, к примеру, гораздо больше. Хорошая слышимость. В номерах был запах. Гостям с детьми здесь не очень рады. Матрасы комфортные. Белье постельное морально и физически уставшее
Show business's response
Лили А.
Level 9 Local Expert
September 28
Прекрасный мини отель для рабочих поездок.
Очень компактный,
Александр Мошкин
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Отличная сеть. Недорого, отличное местоположение. Конкретно в этом отеле маленькие санузлы.
Заира Мусалова
Level 12 Local Expert
August 15, 2022
Концепция такая же, как и везде в этой сети. Очень удобное расположение. Не понравилось - старенькое здание, требующее ремонта, в подъезде запах сырости, но в номере не было, очень тесная душевая, самая тесная из всех, которые я видела по сети. Оценку не снижала, потому что остальное было хорошо
Show business's response
Виктория Ветер
Level 10 Local Expert
September 21, 2022
Уютный и комфортный хостел, как всегда в этой сети. Очень милая Дейнерис над стойкой регистрации. Славные сотрудницы. Чисто и светло.
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
January 10, 2020
Провели замечательные праздники в Столице
И как всегда выручил любимый Винтерфелл
Всегда чисто, уютно по домашнему
Цены вообще внеконкуренции для России
Всегда горячий душ
В шаговой доступности до многих достопремичательностей
Пепед входом парковка, на ней всегда машины каршеринга, просто супер.
Отдельное спасибо супер администратору Матвею
С его профессиональным управлением отелем отдых стал незабываемым
Побольше бы таких админов и отдых всегда проходил бы ровно, непаришся по пустякам
Пришел в отель после прогулки и отдыхаеш.
Огромное человеческое СПАСИБО!!!
4
1
Show business's response
Софья Пачина
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Удобное расположение, одноместное расселение, тихо, чисто, комфортно, удобно. Приеду снова с удовольствием!
Show business's response
Ксения Сагатовская
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Дёшево и сердито, то что надо, чтобы переночевать, помыться, выпить чаю и побежать дальше по Москве
эдуард смой
Level 4 Local Expert
May 28
Гостиница огонь
Сергей Голощапов
Level 3 Local Expert
October 18
Располодение, персонал
Анатолий Шевырин
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
На ночь с 3го на 4е апреля 2021, оставлял переночевать в Винтерфелле на Цветном Бульваре близких друзей - маму и дочь. Все было прекрасно ровно до того момента, как женщины остались одни. Выяснилось, что им была выдана комната с незапирающейся дверью, а в коридоре - множество приезжих. Вместо того, чтобы разрешить ситуацию, администратор позволил себе насмешки и абсолютно неуместные шутки про маньяков. После этого, перепуганные женщины были вынуждены спешно покинуть помещение, не оставаясь на ночлег. Вернуть оплату администратор отказался.
В связи с этой возмутительной ситуацией, будет составлена жалоба в Роспотребнадзор.
К сожалению, пока проблема с персоналом и отношением к клиентам не будет исправлена, ни в коем случае не следует оставаться в этом месте.