Wok & Box
118 reviews
March 15
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
всегда с подругой берем одно и то же: лапшу в коробочке. когда мы с ней лично заказываем - делают хорошо, вкусно (видимо нас уже знают и что мы будем). но когда отправляю брата или приносят родители - абсолютное несоответствие! в первый раз брату сказали «добавка обязательна» (хотя это не так!). он по интуиции попросил курицу добавить. она была ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, одна кожица!!! хорошо, ну бывает да, закрыла я глаза.
сегодня он снова сделал заказ, приносит домой и мы видим это чудо (фото прикрепляю)!!!!!
ребят, что за бред, что с Вами случилось? почему это «без овощей»? раньше всегда её добавляли. я такую лапшу могу сварить и пожарить дома в 10 раз вкуснее.
сеты у Вас тоже сейчас очень невкусные, воняют протухшей рыбой(❗️), разваливаются не доходя до рта.
также были случаи, когда Ваши сотрудники позволяют себе очень многое! по внешнему виду два молодых парня, оба высокие, один очень коротко пострижен и с узким вырезом глаз, второй с бородой и волосы под 0.5-1. в последнее время если видим их за кассой, разворачиваемся и уходим покушать в другое место, так как общаются надменно, будто мы им должны.
единственный человек, который заслуживает благодарности в Вашей точке торговой сети - это дяденька в возрасте, небольшая деформация в одном глазу. очень вежливый и добрый сотрудник. когда готовит он - вкуснотища!
просьба провести воспитательную беседу касаемо тех двух сотрудников и рассмотреть процедуры принятия заказов, а также соблюдение их готовки.
в общем и целом, больше к Вам ни ногой. соответственно, минус потенциальные клиенты. хотя мы ходили чуть ли не 2 раза в неделю. сплошное разочарование👎🏻👎🏻👎🏻
September 19
Обожаю лапшу но в этом месте очень разочаровалась. Обслуживание так себе, когда блюдо было готово никто ничего не сказал. В лапше не совсем до жареная курица, соуса очень много, капуста нарезана не аккуратно и большими кусками. Суши тоже не вкусные, пресный соевый соус и пресные суши. Одним словом отстой.
February 28
Нормальное место. Брали два раза один и тот же сет ролов. Очень радует соотношение цена качество.
Всего за 1700 мы взяли сет из 36 ролов. Несмотря на другие отзывы, мы проблем с качеством не заметили, так что я даже не знаю откуда такое количество негатива. Нам все очень понравилось, даже лучше чем в тануки, но похуже якитории. Хотя последнее конечно субъективно и дело вкуса.
2
September 21
Ужасно!
Бувает вкуснее. Реально вкуснее. В вок положили капусту нарубленную на большие куски, проживать невозможно. Вместо шампиньонов положили что-то другое.
Молодые люди непонятные. Не сказали, что заказ готов. Не дают ни кнопку , ни чего-то чтоб оповещало о готовности заказа.
В общем в этот филиал точно больше ни ногой...
Ужасно!
October 19, 2023
Я живу здесь с 2015г. И долго не хотела оставлять отзыв. Но сегодня накрыло. Подошла улыбнулась и сказала: «здравствуйте. Можно классический вок?!» На что на меня посмотрели так, как будто меня не звали, а я к ним домой в обуви уличной грязной зашла на чистый пол. И что странно сколько бы продавцов тут не менялось, у всех такой вид, как будто они боги, а челядь. И ответ сквозь зубы: «курица, терияки, домашняя лапша». Я смутилась и не поняла, что от меня хотят. Спрашиваю «что надо выбрать что то из этого? Или вы перечисляете просто?!». Продавец: «Да можно выбрать!» Я говорю «мне не надо выбирать, я хочу просто классический. Что говорю в нем обычно?! В ответ он закатил глаза и мысленно меня кажется порезал меня секирой пополам раз 10🙈. Я конечно все понимаю, что он устал (и кассиром там и поваром как оказалось) и его замучали такие как я, смущающиеся перед его красотой адской и строгим взглядом, но можно же как то помягче смотреть и реагировать, все таки с людьми работаете… после таких взглядов и аппетит пропасть может….
6
8
September 6
Ребята явно не своим делом занимаются. К чему не кинь взгляд, всё вызывает вопросы. Работают голыми руками, продукция ни чего общего с фото, ожидание отвратительное.
March 29
Место не Айс креветки как добавка в вок посмотрите фото хотя стоит 200 рублей, ну и еще одна наблюдение лосось в коробку добавить 250 рублей в по факту это горбуша при чем не самая хорошая дело конечно ваше , но в принципе вообще не то место где можно купить коробочку за косарь. Забыл сказать за грибы. Ножки от шампьенов самое то Балин серьезно без шляпок только ножки. Куда девают шляпки секрет.
1
August 22
Мне понравилось, очень вкусно,готовят при тебе,довольно быстро
1
May 9
Второй раз за год отказали в продаже из за отсутствия сдачи с 500 р. Покупка предполагалась на 265р. Остпвила отзыв в книге жалоб, а там оказывается ни одного ответа администрации по предыдущим отзывам. Видимо, их ожидает проверка. Дмитровское шоссе, 89
November 13
Это просто отстойный ресторан, ждать приходится долго, еда не вкусная, готовят в антисанитарных условиях, без перчаток.
March 11
Посредственная доставка, блюдо не соответствует описанию(фо бо), вес не соответствует описанию(фо бо), повара забыли что такое тех. карта. Отношение в общеи: а ладно ! И так сойдёт. В общем при заказе Фо Бо , Фо - доехал, а Бо- потерялся.
1
September 23
Худшие роллы, что я пробовала, рис супер сухой, рыбы почти нет, куча творожного сыра. Сеты точно брать не стоит.
September 28, 2023
Это просто ужас ужасный, по другому не назовешь👎👎 Том ям у нас оказывается теперь с кинзой, горохом и кукурузой на козьем молоке, а роллы… тут без мата никак не прокомментируешь. Тут даже сказать нельзя что «а чего еще ожидать за копейки» роллы тут стоят далеко не копейки, а качество максимально страдает. Пожалуйста, проверяйте сроки годности ваших продуктов чтобы люди не кушали роллы со вкусом земли💋
3
1
August 7, 2023
Заказала сифудо рамен, на картинке в меню выглядит как блюдо с лапшой, зеленью, яйцами и прочим в красивой тарелке, в итоге пришелся какой то суп доверху наполненный невкусным бульоном и плавающими ингридиентами, к тому же в картонной таре, выглядит ни разу не аппетитно, доесть не смогла, больше тут заказывать не буду.
Персонал так себе, пришлось ждать пока кассир договорит с мужчиной на своем языке, который даже не клиент. Вежливо и с улыбками общаются только со "своими"
4
November 23
Время 10:11. На посетителей внимания не обращвют, как будто никого нет. И на кассе никого нет
February 15
Отравились! Не советую никому там питаться! Это ужас
На вкус еда показалась странной, но были голодные
Скупой платит дважды
Полощет весь вечер
Брали поке и лапшу со свининой
3
October 6, 2022
06.10.2022 посетили это место по адресу Дмитровское шоссе 163А второй этаж.
Всегда ходим и остаёмся довольными, но сегодня мы крайне разочаровались.
Во-первых, обслуживание. Девушка стояла в наушнике и не слышала половину заказала, несколько раз переспрашивала, глядя такими глазами, будто проблема в нас.
Во-вторых, качество еды. Заказали лапшу с говядиной, свежими овощами и соусом терияки. К лапше с говядиной претензий нет, но соус как будто остался только на чеке, а свежие овощи придавали пикантный вкус плесени.
Просим разобраться в данной сложившейся ситуации с персоналом и качеством продуктов.
1
October 28
Теплый сет очень вкусный был, а вот Филадельфия не понравилась. Холодная, безвкусная. Много риса и совсем не чувствуется рыба.
В целом цена тоже не соответствует вкусу.
October 14, 2023
Никому не посоветую!!! Купила бокс рис с курицей и курица протухшая!! Извините но прям культурно описать сложно. Теперь понятно почему у них никогда нет народа, и персонал вечно за прилавком не знает,чем ему заняться
3
June 5, 2023
Заказывал рамен и фунчозу с доставкой через СберМаркет. На вкус показалось странным, но был голодный и съел все. В итоге очень сильно отравился, ночь не сплю, мучаюсь от сильнейшей диареи и рвоты, таблетки слабо помогают. Знал бы, никогда в жизни не заказывал.
6
1
September 28, 2023
Отвратительное качество роллов, у каждого вида свой уникальной привкус тухлячка и гнильцы, рыба заветренная, заказ отдают быстро, соответственно сколько и в каких условиях они лежат готовые не известно
3
June 21, 2023
21.06. в обед 13:00 посещал кассир очень грубый не воспитанный чё то бормочить и не слышно что говорит кидает чек где он объязан обслужит вежливо клиента через день ходил сюда и оставлял им деньги , мне не приятного видеть такого кассира прошу принять меры !
6
August 13, 2023
Лапша неплохая , но мясо кладут 2-3 кусочка , да и испортить лапшу очень сложно .
Роллы невкусные , да и разные по размеру и форме . Сыр в роллах тоже не очень .
4
November 25, 2023
Сегодня заказали ролы детям, они начали кушать и обнаружили червяков, вечер был испорчен . Надеюсь будет проверка на качество продукции .
3
April 18, 2023
Вкусная еда.готовится для каждого клиента отдельно. По времени 10-15 минут. Все свежее, есть доставка.
2
2
February 23, 2023
Придя сюда, ожидали вкусно поужинать, но придя, мы пришли в ступор не только от цен, но и от обслуживания. Сдачи не было, выдали соевым соусом, роллы, как будто приготовила бабушка, а не профессионал, рис переваренный, а роллы все одинаковые.
6
May 6
Гадость. Морепродуктов почти не было. Устричный срус не устричный, а какая то кислятина.
1
January 3, 2023
Заказывали все время лапшу даже детям очень нравится! Но в последнее время стали халявить!!!! А последний раз заказал две лапши ждали 25 минут на вопрос когда будет готово мне ответили " давайте сделаем возврат!!!"" Персонал конечно на ура в кавычках!!!
7
May 5, 2023
я хотела заказать комбо, оно выглядело таким вкусным , а они его только на доставку делают
мне ОЧЕНЬ грустно, я очень хотела именно ЭТО комбо. теперь я голодная и несчастная, я вас ненавижу..
4
November 22, 2023
Изменился контингент продавцов 👎
Изменился контингент продавцов👎
Вежливость👎
Время обслуживания 22 минуты!!!👎
2
February 5, 2023
Если хотите поесть роллы за 1200 р из риса и самого дешёвого типа творожного сыра запеченые под майонезом, вам сюда) лапша стала невкусная, роллы какие-то влажные, все разваливаются, рыбы там и на дух нет. Просто уже обнаглели. Подошла спросить в чем дело, разговаривают хамовито. Мол, не нравится, не покупайте.
4
March 1, 2023
Ужас просто, поели с детьми и отравились!!!!
На кассе сказали все вкусно, свежее - по факту все продукты с неприятным тухлым запашком не первой свежести!
Почему не отнесли обратно - наверное просто не конфликтные!
4
November 14, 2023
Наша самое любимое место в городе, всё очень вкусное и свежее, однозначно рекомендуем)
2
October 31
Это лучший вок на севере
January 17, 2023
Могу согласиться, что роллы может у ребят и не оч получаются. Один раз пришли сушки с креветкой подтухшей. НО! Рамен здесь восхитительный, с морепродуктами.
1
1
July 11
Кукси как похлебка для пса
April 22, 2023
Запеченые Ролы сделаны отвратительно(брали на вынос), рис не доварен. В итоге попробовали, на свежеприготовленные приготовленные не тянут , не доели, пришлось выкинуть.
5
May 11, 2023
Говядина в воке - кусок подошвы от солдатского сапога. Раньше было очень хорошо. Не был тут год и вот заехал на свою голову.. Не рекомендую!
4
June 30, 2023
Не знаю почему тут низкие оценки. Беру регулярно суши домой, в целом качеством за такие деньги доволен.
1
1
November 20, 2022
Сегодня 20.11.22 в 12-00 трц ХL заказываю суши Филадельфия даю 500 р кассир говорит что сдачи 50р у неё нет, платите картой, - я ей говорю что это не мой трудности, она своё сдачи нет, я развернулась и ушла без суши.
Разве это нормально!!!
6
1
August 20, 2023
Заказала манго шейк, долго ждала и получила невкусный продукт, получила отрицательные эмоции... (((
1
October 24
ужасный вкус блюд
October 5, 2023
Дешево достаточно . Но, по вкусу и до этого не дотягивает . Не советую !!!
1
November 10, 2022
Очень вкусные роллы, всем советую. Всё быстро приготовили. Вежливый персонал
3
July 15
Доставки нет(
November 23, 2023
Попробовала Фо Бо, вкусное мясо это плюс, немного пожухлых ростков и бульон на три с минусом. Лапшу как будто из целлофана делали, несъедобно
2
June 8, 2021
Очень разочарованы в этот раз, когда брали впервые было неплохо, в этот раз роллы, пока дошли до дома (это всего 10 минут) превратились практически в однородную кашу, на фото видно. Соусы вообще убили Сливочный-это сметана разведённые в воде, а Устричный-это загустевший соевый, я понимаю что ошибки присущи всем, но настолько эпичные, тут ребята уж извините, но я пожалуй подожду часок заказа с другого конца Москвы, нежели вот так.
3
1
September 22, 2022
Заказали том ям, ждали 30 минут (хотя народу вообще не было).. итог! Только забрали заказ, грибы гнилые, суп бледный, в нём плавает горох, кукуруза и курица! Что это??? Вопрос!
March 25, 2022
Ужасно. Заказала рис обычный с овощами. 10 раз переспросил кассир. В итоге, каким то чудом забрала рис с креветками. На вид отвратительно. На вкус отвратительно. Особого шарма добавил волос в еде ! Настроение испорчено, аппетит тоже. Забежала перекусить. Первые впечатления о Москве - не очень то тут мне и рады 😂
4
January 17, 2023
Хорошее кафе, готовят при вас, все очень вкусно.
1