В целом уютное заведение, где можно чем-то перекусить или выпить чай, кофе с какими-нибудь вкусняшками. Выбор, конечно, там небольшой, но в целом каждый сможет найти что-то для на свой вкус. Персонал доброжелательный, цены средние. Были свои минусы, но их по итогу устранили, а те, которые ещё присутствуют, не особо и бросаются в глаза, чтобы на этом заострять внимание.
1
Наталья Тимофеева
Level 18 Local Expert
April 2
Милое кафе. Столики очень маленькие, не представляю как втроем можно поужинать или позавтракать. На одного , два посетителя в самый раз. Ооосееь вкусная и свежая выпечка, тесто беллиссимо . Еда разогретая, не свеже приготовленная. Но это же не уровень ресторана. Брала сырники, тоже ощущение что просто разогрели. Чай вкусный. Персонал вежливый, улыбчивый. В целом хорошо) Поэтому пять. Для кафе хорошо 👌🏼 Спасибо.
Show business's response
мария федорова
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Вкусная еда и кофе, отличная выпечка. Очень вкусный хлеб. Приветливый персонал. С самого открытия ходим в эту кофейню. Но мебель внутри - это мрак! Стулья и диваны все в пятнах, чистку им ни разу с открытия не делали. А столы - это шедевр, это неваляшки, а не столы. Все до единого шатаются, чтобы позавтракать и не разлить кофе, надо прям постараться.
Upd. Самые проблемо-хромые столы заменили и мебель почистили. Стало сильно лучше, так что возвращаю звезду
2
Валентин
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Приятное место, сидя внутри красивый вид на улицу через огромные окна
Достаточно вкусно, чтобы зайти и попить кофе. Порции еды небольшие, а еще недавно убрали комплексные завтраки - меню стало скудным, для завтрака стал выбирать другие места
Диана
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасное место, вкусный авторский чай из еды попробовала брускету с лососем это было прекрасно. Персонал был вежливый и весёлый обслуживали девочка Василиса и мужчина Борис. Придем с семьёй к вам 😍🥰
1
Азамат Кулуев
Level 2 Local Expert
February 28
Кафе невероятно уютное, сотрудники вежливые и весёлые 😁 Пробовала почти всё из меню и ни в чём не разочаровалась, всё безумно нравится
Хожу на постоянной основе
Всем советую, не пожалеете!☺️
У этого кафе одни плюсы)
Show business's response
Ли
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Отличная кофейня! Всегда вкусная и свежая выпечка, торты и десерты. Неплохой кофе. Есть меню, можно прийти на завтраки и ланчи. Цены средние
Екатерина Брюханова
Level 29 Local Expert
July 7, 2024
Качественное обслуживание , уютный интерьер , приятная музыка . Останавливались по пути в Крым . Есть огромное преимущество среди конкурентов , это ранние открытие . Большой ассортимент завтраков . Красивая подача блюд . Но по вкусу не дотягивают до ожидаемого .
Чистота на высшем уровне . Приятный запах .
1
NADEZHDA SHARKOVA
Level 14 Local Expert
February 3
Уже не первый год заказываю у "Волконского", и на этот раз они снова порадовали! Мы отмечали день рождения, и я решила заказать вкуснейший Медовик и Наполеон. Оба торта были просто великолепны — нежные, с идеальным балансом сладости и текстуры.
Обязательно буду заказывать снова! Рекомендую "Волконский" всем, кто ищет вкусные десерты для особых случаев!
Show business's response
Елизавета Л.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Живу в ЦА и постоянно хожу в этот Волконский. Очень вкусная еда, уютно, отзывчивый и приятный персонал, за исключением администратора Полины (надеюсь, правильно запомнила имя).
Из-за нее и оставляю этот отзыв.
Была в ресторане сегодня. У меня закатилась личная вещь за диван и на мою просьбу помочь мне чуть-чуть подвинуть диван, чтобы я смогла ее найти, менеджер закатывала глаза и мне немного нагрубила. Совершенно неприемлемо для администратора кафе. Испортила все впечатление.
1
Алина Коваленко
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Хорошее заведение, всегда тихо и уютно, можно прийти как и с подругой посидеть покушать, так и поработать в тишине,
Насчет еды, попробовала в принципе много блюд из меню. Еда хорошая, красивая на вид и вкусная внутри.
Бармен делает хорошее, вкусное кофе, чай в кафе тоже неплохой. Официанты всегда доброжелательны и коммуникабельны, улыбаются гостям и вежливо себя ведут.
Недавно на ленинградском проспекте появилась новый менеджер - Анастасия, с ней в кафе появился больший уют и видно человек занимается своей работой, подсказала с возникшими вопросами, доброжелательно относится к своим сотрудникам и гостям. Так как я частый клиент Волконского, в частности на ленинградском, могу сказать, что заведение очень приличное, а сотрудники работают на 5!
4
Настёнка Игумнова
Level 3 Local Expert
January 8
Отличное место! На днях зашли с мужем посидеть, попить кофе ☕️ Ушли с хорошим впечатлением. Отдельное спасибо сотрудникам Анастасии и Ксении за их обходительность☺️
Татьяна Васильева
Level 12 Local Expert
April 14
Всегда обходила данную сеть стороной и оказалось не случайно . Зашла попить кофе и сырники . Кофе посредственный , много молока и вкуса кофе нет . А вот сырники принесли сырые !!! Они прям белые были (не сфоткала , аж противно от такого сервиса) в какой долбится повар , что так решил отдать , типа сырники -значит сырые . Сижу злая и пью кофе , потому что хотела вкусно покушать , но пришла в чкшатник под брендом Волконский . Отвратительное заведение, мебель светлая замызганная , полы вообще забыли когда мыли. Не допила даже кофе , просто неприятно там быть даже . И персонал даже не извинился
2
Show business's response
Edvard R.
Level 3 Local Expert
February 3
Очень уютное место, великолепно вкусное кофе вместе с выпечкой. Персонал добрый позитивный, да и отзывчивый
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
January 10
Столики неудобные для приема пищи в пару тарелок - это история про чашечку кофе и побежать по своим делам. Постоянно чего-то нет в меню, как не приду, а на стойке заказов частенько стоят упаковки молока с доставки, что шарма и чистоты месту тоже не добавляет...
Постоянная текучка кадров - каждый раз новые официанты, при чем с таким видом, будто их вытащили из больниц и могил просто чтобы хоть кто-то работал.
варя Жернова
Level 4 Local Expert
January 8
Всегда свежие пирожные и авторские чаи, то ради чего регулярно сюда прихожу 😍
А также хочется отметить появление квалифицированного персонала
Павел С
Level 28 Local Expert
September 23, 2024
Не ожидал от «Волконского» такого небрежного отношения к бизнесу и своим гостям. С одной стороны, все вежливо и корректно, но с другой стороны девочки официантки, которые не знаю меню и постоянно бегают на кухню уточнять что есть а чего нет, или того хуже, принимают заказ, а потом по несколько раз подходят с вопросами что чего-то нет и предложением перезаказать выглядит несолидно.
Меню лучше напечатайте, т.к. куар-код напечатанный на помятой бумажке, перейдя по ссылке с которого попадаешь в ексельку google -docs очень сильно обесценивает заведение. В какой-то момент исчезали бизнес-ланчи, т.е в меню блюда остались, но цена за них идет как по обычному меню. Парковки нет, от слова совсем. Я понимаю, что заведение рассчитано больше на жильцов ЖК, «Царская площадь» но и из близлежащих офисных центров к Вам тоже народ заходил на обед. Неужели вы готовы отказаться от неплохой прибавки к выручке каждый день?
Еще один минус, это то, что когда приходишь в обед, менеджер (или кто-то из сотрудников ресторана) сидит один за большим столом (на 4 персоны) и работает за компьютером. Хотя свободны столики на 1-2 человек. Простая математика: 4 человека придут, посмотрят что свободных мест на всю компанию нет и уйдут, а если бы менеджер сел за более маленький столик, то компания разместилась бы и сделала хороший заказ, вот вам и прибавка к выручке.
И это все при том, что кухня вкусная! Реально вкусная и еда и выпечка и кофе.
В общем, честно скажу не ожидал такого подхода от весьма неплохой сети.
Надеюсь, что вы сделаете выводы и подкорректируете свои процессы, персонал научите и мы снова будем у вас обедать каждый день.
2
2
Катя
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Плюсы:
- уютный интерьер
- красивое оформление к Новому Году🔥
- вкусные напитки, авторские чаи
- приятный и вежливый персонал
- качественная выпечка
- большой выбор десертов
Минусы:
- к вечеру остаётся мало продукции
- пропало пломбирное молоко и мой любимый лимонад киви-алоэ ☹️
- когда полная посадка, время ожидания увеличивается
4
1
Полина Камнева
Level 4 Local Expert
February 3
Прекрасное заведение, обслуживающий персонал просто вау! Еда и напитки очень вкусные. Все схвачено, быстро приносят еду. Советую начинать день с завтраков в этом заведении
Show business's response
Александр Смирнов
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Не знаю, как в других местах этой сети, но тут был просто ужас (мягко говоря).
Немного математики:
- ждали меню минут 10, потом я сходил за ним сам.
- ждали еще 10 минут, когда примут заказ.
- дождался сырники через 20 минут, но латте еще был в разработке.
- спустя почти час, сказали, что зерна только начали собирать в Бразилии и придется еще немножко подождать.
Кофе мы так и не попили.
2
1
Даниил Федоров
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Всем доброго дня , хочу отметить что еда очень вкусная , но обслуживающий персонал такое ощущение что не знает для чего там находится .
Заказали кофе и закуску на завтрак , казалось бы , все готовое лежит на витрине , достаньте и принесите к столу , но по итогу , кофе принесли только через 10-15 минут , а остальное спустя несколько напоминаний о нашем заказе сотруднику Кафе Екатерине , которая по всей видимости забыла про наш заказ !
Принесли только через 40 минут с момента заказа , господи , за это время стейк в ресторане подают !
В общем не хотелось бы не рекомендовать заведение , а хотелось бы попросить принять меры что бы можно было прийти сюда еще раз с удовольствием
1
1
ysavinova1
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Сегодня пришла на завтрак, завтрак подали холодным ( круассан с омлетом) не вкусный и булка старая с засохшим сыром.
Вышли новые официантки, очень не вежливые, безразличные. Посуда стоит пока не пригласишь убрать, подают кофе с недовольным лицом. Официантка ( Оксана) отвратительное обслуживание, подходит с таким лицом, что сейчас выльет на тебя кофе и еду. Все испортилось.
Natalia Sableva
Level 17 Local Expert
February 20, 2024
Хожу рядом в спортзал, и сразу после захожу поесть вкуснейших сэндвичей с кофе! Внутри очень уютно, чисто. Официанты мне очень нравятся, такие милые и приятные, хоть каждый день приходи! Еда на 5+, кофе тоже. Спасибо!
2
1
Игорь Могилин
Level 16 Local Expert
June 3, 2024
Отличное место. Приветливый персонал и вкусная еда. Достаточно рано открываются, что весьма удобно, можно ранним утром спокойно позавтракать даже в выходные. Рекомендую
1
марина труфанова
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Эта милая кофейня очень удобно расположена рядом с моим домом и офисом. Очень приветливые официанты, отзывчивые. Есть система лояльности. Вкусная выпечка и быстрые бизнес- ланчи. Цены очень приемлемые. Единственное, что хотелось бы- это провести химчистку креслам в зале. Людей ходит очень много сюда, и кресла быстро мараются- я понимаю. Но этот момент, сделал бы впечатление от этого места ещё приятнее.
4
Наталия Л.
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Люблю сеть Волконский, но именно с этим кафе никак не получается подружиться.
Сегодня 30 сентября, на завтрак один человек из обслуживающего персонала на кафе- на завтраки, на приготовление кофе , на прием заказов на кассе и а зале - это ожидание чашки кофе 20 мин.
И эта ситауация здесь часто. Обратите внимание , руководство, пожалуйста. Много знакомых перестало сюда ходить на завтраки, вы теряете клиентов
1
1
Ангелина Акатова
Level 16 Local Expert
January 18
Одно из любимых кафе на Динамо, уютно, спокойно и есть самый вкусный меренговый рулет 💔
Алевтина К.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Всё очень понравилось! Ребята - молодцы!! Дружелюбные и отзывчивые! Особенно официант Александр. А менеджер Полина интеллегентная, стильная и очень приветливая. Спасибо всем! Придем ещё! Рекомендуем!!
4
Юридическая фирма КОДЕСТ
Level 8 Local Expert
April 22
Место хорошо не, баристам особый респект никогда не путают мне без лактозное молоко с обычным в кофе, в отличии от других мест)))
Владимир Котенко
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Хорошее место, тихое, спокойное. С удовольствием посещаю. Еда хорошая, выбор тоже.
Персонал старается, очень приятные ребята, но при полной посадке, конечно, не успевают, официантов 1-2 человека, можно долго ждать заказ, но если не торопитесь - ничего страшного. Просто будьте готовы подождать. Если гостей мало, то обслуживают оперативно.
Летом есть веранда, но частые сквозняки между домами не очень нравятся.
1
Анна
Level 13 Local Expert
February 7
Зашла пообедать, паста и выжатый сок были ок, но стоило мне заказать капучино с сиропом и круассан как полное разочарование.
Круассан Цезарь не подогрели, подали холодный, капучино без сиропа. Вроде как сменили меню, но отношение персонала полнопофигическое в обслуживании.
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Живу в этом доме, в Волконском красивые большие окна, внутри уютно. Захожу часто и честно беру только кофе и сырники, это единственное, что можно есть из завтраков. Еще вкусная гранола, но ее никогда нет. Как и блюд из основного меню, вечером можно не заходить, потому что никогда ничего нет.
Сэндвичи не вкусные, какие-то сахарные намазки, непонятные ингредиенты, есть такое не хочется.
Десерты ок, круассаны вкусные. Но однажды забыли положить в пакет, когда брала с собой десерт, а я не проверила.
В остальном, если нужен кофе утром, а все вокруг закрыто, остается только Волконский.
Нужно очень много работы, чтобы исправить все недочеты.
4
1
Show business's response
dmsavin
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Место под стать расположению не из дешевых, но ланчи в целом терпимо, а по вкусу очень даже вкусно. Всем советую попробовать цезарь с курицей
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Заходила сегодня взять какао и кашу, девочки очень приятные и вежливые, все чистенько, интерьер приятный, девочки вежливые
1
Сергей Андреев
Level 15 Local Expert
May 3, 2024
Персонал приветливый, завтраки вкусные. Хлебушек отличный. В популярное время мест нет, ценники выше среднего значения в подобных местах. Зато рядом :)
2
Игорь В.
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Отличное кафе , где можно вкусно покушать . Находится на территории современного ЖК , с видом из панорамного окна на православный храм ! Реально красивое и уютное кафе , рекомендую!
Ирина Ф.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Просто смените уже вашего медлительного и не соображающего официанта. Сколько можно приходить и негодовать. А ведь готовят вкусно. Но и за-за обслуживания не хочется приходить.
Илья К.
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Менеджер Анастасия Викторовна, очень дружелюбная и обходительна с гостями, мне с моими друзьями все очень понравилось! Менеджер молодец.
3
Жанна Козлова
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Отличное место, приветливый персонал и очень вкусные завтраки.
Натали Минаева
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Зашла купить раф - в зале большими буквами написано "350/450". Я попросила меньшую порцию и мне пробивают по цене 450. На мой комментарий ответили, что это ок, просто меню "никак не поменяют", предложили удалить из заказа (не 100 рублей, а напиток). В общем, как всегда - факап не мой, а платить почему-то должна я. Вот почему??? Сейчас сижу, пью этот недораф за 450 руб. и думаю, что больше в Волконский я не пойду. Кстати, ещё и эклер очень посредственный.
3
2
Павел Дьяков
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличное место, очень комфортно, продукты на высшем уровне.
Отдельное внимание хочу уделить персоналу, особенно официанту Николаю, приятный человек, манера общения. Приятная, грамотная речь, приятно когда такие люди принимают заказ.
1
Анна жарова
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Отличная кухня, большие порции бизнес ланча. Быстрое обслуживание. Все очень вкусно. Рекомендую.
1
karpushenko.ea@do-student.ru
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Безумно нравится, уже не первый раз прихожу в это прекрасное место! Каждый приход у них становится всё лучше и лучше! Хорошие напитки, персонал растёт на глазах, видно что стараются!!!
1
Вадим Петрищев
Level 22 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее место, вкусная кухня, приятное облуживание. Места только мало. С недавних пор отменены бизнес-ланчи, что для меня является недостатком.
1
Александра К.
Level 9 Local Expert
January 3
Не приятное и грязное место. Кофе в районе 350-370 не стоит своих денег, безумно горячий и горький. Люблю когда спрашивают про температуру. Пить было не возможно. Ребята не вежливые, не попрощались…людей никого и это понятно. Уборная убожество. Не понятная корзина (ыото приложу). Смотреть на подтирашки чужие? Отвратительно. Кофе с собой я выкинула и впечатление ужасное
1
2281488282
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Прекрасный сервис. Менеджер всегда помогает, когда какие-то проблемы, очень участливая и принимает предложения. Хорошая клиентоориентированность. Вкусная еда и прекрасный кофе. Советую к посещению!
Роман Б
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Множество сортов свежего хлеба, но к вечеру практически всё разбирают. Вкусный ароматный кофе, сладкую выпечку не ем поэтому ничего про неё сказать не могу. Уютное место.
Anonymous review
November 7, 2023
Вчера посетила это замечательное заведение. Атмосфера прекрасная, очень вкусное вино с выбором которого мне помог Николай. Спасибо огромное, буду чаще вас навещать
1
Ольга Богданович
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
В целом нормально, немного народу, не было обычного молока для кофе, только альтернативное, красивый интерьер, но грязные окна
Slava K
Level 18 Local Expert
April 3
Довольно быстро обслужили и все было достаточно вкусно
почему не 5?
потому что нет предела совершенству, и для 5ти немного не дотягивает