Workshops U Vitaliya
180 reviews
March 22
Крайне непрофессиональный подход. Записались на 10.00 в выходной день на ул. Малых. За 30 минут до назначенного времени позвонили из колл-центра и сказали, что у них зависла машина на подъемнике и меня не могут обслужить, перенести время приема на 11 и 12 также почему то не могут. Только на 13.00, как будто у них тотько 1 пост.
Но дело в том, что я приехал заранее и уже находился на ул. Малых в то время как мне заонили из колл-центра и откровенно врали, потому что никакая машина там не зависла и даже один пост был свободен.
Будьте внимательны при выборе этого центра, можете потерять время и потрепать нервы.
September 23, 2024
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе. Недавно приезжала на плановые работы, в том числе проводили замену маста в АКПП. Персонал сразу рассказал о всех нюансах, согласовывали со мной необходимые действия, уточняли стоимость работ. Подход со знанием дела и заботой о клиенте. Результатом осталась более чем довольна, сразу ощутила, что коробка переключается плавнее. Удобно, что можно привозить свои расходники и приобрести необходимое уже на месте.
1
October 13, 2024
13 октября 2024
Сотрудники совершенно не умеют менять масло, был чистый двигатель и поддон, после замены залили крышку и поддон маслом, в салоне абсолютно дышать было невозможно, запах горелого масла, по приезде обратно согласились помыть поддон, но впечатление о сервисе это не меняет, к примеру в Масломаркете всегда меняли аккуратно масло, вопросов не было, жалко закрылись Касательно диагностики бесплатной не видитесь, нужно менять уже тормозные диски задние, сотрудник ничего не смотрел, на вопрос как диагностика ответил, что все отлично))) ездить сюда или нет - думайте сами, платим деньги, мойте сами
1
July 13, 2024
Менял масло в двигателе, все как всегда на высшем уровне. Замену провели быстро и качественно, проконсультировали по всем возникшим вопросам. Мастера вежливые и профессионально подготовленные. Всем рекомендую данный сервис!!!
1
November 9, 2023
Менял масло и фильтр. Всё своё, но фильтр заранее купил здесь же чуть ранее. Попалась хорошая смена. Ребята разговорчивые, толковые. Относились к машине аккуратно. К моим пожеланиям спокойно относились. Я сказал что сам сниму защиту двигателя, мне это не трудно и даже в радость, самому покрутить гайки на своей машине, ребята без проблем согласились. Масло залили через Лейку мерной канистрой, столько сколько я им сообщил. Померив уровень все сошлось. Что важно в конце предложили замыть место установки фильтра, т.к там остались небольшие следы масла, хоть и вытирали тряпкой. Всё чётко и понятно. Сделали небольшую скидку с учётом того что я помогал и самостоятельно снимал и ставил защиту. Один минус это въезд через главные ворота немного большой угол спуска, низкая машина как моя по неосторожности может чиркнуть обвесом.
На фото состояние масла до замены.
1
June 11, 2024
Меняла масло в двигателе и фильтра. Очень качественное и вежливое обслуживание. Приятно, что дали грамотные рекомендации. Цены очень приемлемые, приняли без записи, что очень очень было удобно, т.к. сложно было определить свободное время. Спасибо за работу!
1
1
October 8, 2024
Не в первый раз меняю масло в двигателе , и не только, у этих ребят. Всё быстро, удобно, а главное не дорого. А ещё бонусы можно списать за обслуживание вместо рублей, до 30%.Рекомендую! Игорь.
December 28, 2024
Отличное обслуживание. Записали,приехал,приняли по времени как надо. Дали советы по обслуживанию. Приятные,доброжелательные сотрудники.
May 29, 2024
Отличный сервис!
Заправлял недавно кондиционер, выполнено качественно все работает после обслуживания, также поменяли масло и решили проблему с подключением шлангов, мешал газовый клапан метанового оборудования. В целом качество и цена расходных материалов отличная, рекомендую!!!
June 29, 2024
Был сегодня у них с ВАЗ 2114. Меняли масло,мастер от Бога и просто очень хороший человек Роман заметил ещё несколько нюансов и оперативно их устранил, лучший в мире администратор Евгений,очень вежливый и приветливый персонал! В Курске автосервиса лучше не найти! Прошу руководство выделить премию всем перечисленным,парни лучшие!
July 8, 2024
Меняли масло в двигателе на Ниссан Тиида. Записывался по телефону, приехал на 10 минут раньше и сразу приняли. Претензий к слесарям нет. Есть вопрос к руководству - почему дорого стоит снятие защиты картера?
Два болта приоткрутить, два выкрутить и она снята, а стоит это 300р!!! Только за счёт своих бонусов компенсировал сие действо, а так бы в другой сервис поехал.
2
1
October 17, 2023
Пользуюсь услугами данного центра с прошлой машиной 5 лет, с новой машиной 3 года. Прекрасное обслуживание, отличные мастера, всё честно за ваши деньги. Про всё проконсультируют и лишнего не берут.
Был на сервисе 13.10.2023 года менял резину. Всё как всегда отлично! Качественное обслуживание, вежливый персонал. Отвечают на все вопросы проконсультируют по машине и замене расходников. Так держать!
July 6, 2024
Все супер
Быстро качественно
Честно
Персонал знает свое дело
Вежливость
Профессионализм
Все 💯 хорошо супер рекомендую 👍👍👍 всем.
August 27, 2024
Менял масло и фильтр двигателя. Масло слили через щуп не все. Долили выше уровня на 4-5 мм по щупу. На следующий день сам отсасывал лишнее через щуп. Масло визуально темное, ну это и понятно т.к. 0,4 л осталось старого самого грязного. Чек дали только после того как вернулся за наличными, у них правило "не дали чек, замена за нас счет"
1
May 20, 2024
Очень понравилось обслуживание, провели бесплатную диагностику, подсказали что нужно менять, показывали состояние масел до и после замены, всё рассказали и дали полезные советы👍🏻 Обязательно буду посещать по мере необходимости, рекомендую
January 17, 2024
Обслуживание на уровне 👍замена масла, тех. жидкостей, колодки -всё отлично! В этом году воспользовался услугой хранения резины!
Ребята молодцы - быстро и качественно, радует и бонусная система- хорошие скидки!
2
April 18, 2024
Обслуживаю свой автомобиль тут уже 10 лет… И что могу сказать. За все время моя машинка ни разу меня не подвела, когда купила новый автомобиль, первое ТО тоже прошла тут, как хорошо, что у старых друзей есть на это лицензия. Цены очень приемлимые, персонал вежливый, общительный, все что надо объяснят. Приеду сюда ещё не раз!
1
April 23, 2024
Не в первый раз заправлял кондиционер. Аппаратно меняют масло и хладогент. Всё супер! Еще также менял тормозную жидкость и частично ГУР. Аккуратные мастера, красивое информативное оформление мастерской.
July 19, 2024
18.07.2024 обслуживал вторую машину в данном месте.произвели замену передних колодок и поменяли тормозную жидкость.все как всегда быстро и оперативно.огромное спасибо.через 3000км приеду на замену масла!!!
August 23, 2024
Записался к определенному времени, все четко по расписанию, без очереди никого не пускают. Остался доволен. Персонал внимательный и профессиональный.
1
July 5, 2024
Записался на ТО своего китайца, масло и фильтра были в наличии, заменили быстро. В дополнение за 10 минут заправили кондиционер. Персонал профессиональный и общительный)
December 15, 2024
Ужасно, сломали наконечник в стакане масляного фильтра, в качестве извинения скидку предложили, ни ногой больше...
June 29, 2024
Всё зависит от людей,которые работают на данный момент. Фильтр салона забили так,что печка перестала работать. Цены приемлемые. Если стоять и смотреть за работой, то проблем не должно быть.
May 23, 2023
Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль -замена масла ,тормозные колодки ,- ребята всегда быстро и качественно делают свою работу!
Бонусная система - приятные скидки !!!
Отдельное спасибо менеджерам , всегда найдут время и запишут на услугу!
Всех благ ❤️
1
November 19, 2024
Менял масло месяц назад в сервисе на ул. Запольная, 56. Повезло, что не было очереди.
Парни - профессионалы! Поменяли быстро, качественно, дали пару советов.
Остался доволен. Буду обращаться ещё.
July 12, 2023
Отлично место, цены соизмеримые с качеством. Услуги оказывают быстро, очень Крутая бонусная система, ребята мастера и администраторы вежливые, грамотные, ответят на все вопросы!
1
August 24, 2023
Обслуживаю в данном центре свой автомобиль несколько лет. Цены соизмеримые с качеством. Услуги оказывают быстро, хорошая бонусная система, мастера и администраторы вежливые, грамотные, ответят на все вопросы! И как бонус, проверка авто по нескольким пунктам!
1
June 22, 2024
Хорошее обслуживание, качественный сервис. Часто обращаюсь и всегда получаю то что хочу. Быстрая запись, солидный сервис.
June 28, 2024
Сделал замену масла качеством работы остался доволен. Персонал общается вежливо. Ожидать не пришлось масло начали менять по времени на которое был записан.
1
August 22, 2023
Отличное место, хорошие специалисты. Администратор общительный и приветливый. Все подскажут, все расскажут. Сделали все быстро и качественно. Поеду туда ещё.
1
March 12, 2024
Отвратительное качество обслуживания и отношения к клиенту . уточнял 2 раза наличие фильтров на авто , записался , приехал в итоге не оказалось.
Приехал на сл обслуживание - меняли топливный фильтр , сломали крепления на патрубке .
November 19, 2023
Отличный автосервис. Удобный график работы. Ни первый год сдесь обслуживаю свой автомобиль. Отличный грамотный коллектив. Запчасти всегда в наличии.
May 13, 2023
Крайне не советую обращаться сюда, приехал на замены масла акпп, ребята взялись, но после того как откачали масло перед заменой фильтра акпп начали снимать и поддон и увидели слизанные болты, я поехал привёз новые, за это добавили услугу "прочие слесарные работы лёгкого типа" стоимостью 3000, это при цене замены масла 4000, просто шикарное обдиралово, кроме этого заказ наряд мне не дали, сказали что масла ушло чуть больше для промывки и ценник больше больше, в итоге выбил заказ наряд через поддержку сайта их спустя неделю! В заказ наряде как было оговорено 10 литров и ушло у них, а 3000 прилепили себе просто так! Вот так и портят сеть, которой раньше не было равных! Всего хорошего, последний раз был у Вас
2
1
August 31, 2023
Хороший центр. Менял масло в двигателе и в коробке. Все сделали быстро, качественно и по доступной цене. Мастера хорошие.
Спасибо за обслуживание.
Буду обращаться ещё
1
May 14, 2024
Обслуживание качественное на хорошем уровне. Персонал очень хороший, по времени быстро
1
May 28, 2024
Быстро сделали свою работу, вежливый персонал, дали рекомендации дальнейшего обслуживания! Рекомендую!
2
May 27, 2024
Обслуживание на уровне. Грамотные и вежливые сотрудники. Порадовала бонусная система.
1
September 24, 2024
В первый раз обращалась в "у виталия" в 2015 году. С тех пор постоянно обращаюсь. Всем рекомедую. Мастера- суперпрофессионалы!!!
1
March 15, 2024
Меняли пару раз там масло, на машину рекламу приклеили. Обратились вчера, вердикт 6000 руб. Короче обдираловка. В другом месте 4800, ещё и топливный фильтр бесплатно поменяют. Вот так.
1
November 19, 2023
Менял масло в шеврале лачетти, в двигателе и все фильтра, ребята все сделали професионально, ничего
не повредили в процессе замены,поменяли быстро и недорого.( фильтра и масло привёз свои)
January 24, 2023
С 2018-19 г.г. являемся клиентами сервиса. Обращались всегда на Запольную, 56. Персонал (и администратор, и рабочие) всегда работали четко, принимали точно по времени записи. Насчет собственно записи, всегда перезванивают, уточняют, какие работы будут производиться и сколько примерно могут стоить. Меняли здесь масло и фильтры (масляные, воздушные, салонный), тормозные колодки. Никаких претензий никогда не возникало. Ребята все делают добросовестно. Собственно, поэтому мы и стали постоянными клиентами. Однако, один минус всё же хочется отметить - отсутствие автоэлектрика. Хочется пожелать фирме успехов и взять в штат хорошего автоэлектрика ))
3
July 20, 2024
Спасибо все хорошо ) поменяли масло в двигателе и фильтре , позвонил записался приехал поменяли уехал , для тех кто экономит свое время
September 15, 2024
Послали на три буквы без записи, замена через устройство 10 минут, но никак, для них видимо клиентов терять обычное дело
1
1
November 29, 2022
Обслуживание в Центре бесплатной замены " У Виталия" Рекомендую всем, кто любит свою машину !!! Сервис достойный!!! Прозрачные цены,все расходники есть в наличии! Отношение персонала порадовало особенно! После обслуживания остаются только положительные эмоции и уверенность что машина в порядке)
1
1
November 21, 2023
Отличный сервис! Низкие цены. Качество обслуживания меня полностью устраивает и поэтому стараюсь обслуживать своё авто в основном здесь.
1
1
August 24, 2024
Наилучшие пожелания и удачи коллективу данного центра. Молодцы.
February 19, 2024
Уже более 6 лет пользуюсь услугами данной компании, всем рекомендую, достойная организация, професиональный коллектив.
1
July 18, 2023
Низкая компетенция сотрудников !
Диагностику по 12 пунктам провели частично , ссылаясь на отсутствие необходимых инструментов !
После комплексного «обслуживания»и потраченных денежных средств порядка 30000 рублей , на следующей день выяснилось , что задние колодки полностью изношены , хотя мастер при осмотре убеждал , что они новые !
Чеков не предоставлено также как и актов выполненных работ , только книжку выдали )
1
January 11, 2024
Много лет там обслуживаю разные автомобили. Быстро все делают, без косяков, цена на масло приемлемая, и на фреон тоже.
3
May 8, 2022
Ребята супер! Общительные, веселые. Быстро провели диагностику и также быстро все заменили. Приятно было пообщаться с профессионалами своего дела. Отдельная благодарность администратору Никите, Роману и Андрею. Теперь буду приезжать только к вам. Ещё раз огромное спасибо!
1