World Class
273 reviews
November 15
Это самый лучший клуб сети, а побывал я во многих. ИМХО. Просторный, светлый, с великолепным тренерским составом, отличным менеджментом. Всегда чувствуется какая-то домашняя атмосфера. Пытался перейти в клубы сети поближе к дому, но нет...тянет сюда.
1
June 8
Отличный удобный фитнес, просторный бассейн, отличные тренера на групповых занятиях и супер прекоасные менеджеры. В особенности менеджер Екатерина. Всегда готова помочь и ответить на все вопросы🥰
1
June 9
Прекрасный клуб, просторный, с хорошими тренажерами, большой выбор групповых занятий. Тренера очень внимательные, мотивирующие. Бассейн прекрасный ! Из тренеров : Голубева Инна и Петраков Роман - просто лучшие !
August 19
Клуб староват и грязноват. Периодически не работает хаммам, либо спа зона.
Путаница с групповыми занятиями - вроде записался заранее на занятие, а слишком много людей пришло и не досталось оборудования/ коврика. Либо записали 20 чел в малый зал, когда в большой зале 3 человека на занятие пришли.
Полотенца грязные и уборка нерегулярно - везде волосы, пыль.
Написала на возврат ДС, до сих пор возвращают, ссылаясь на пункт из типового договора 180 дней на возврат ДС, нарушая этим права потребителя (10 дн.срок).
Не советую.
8
October 3
Здравствуйте! Длительное время пользуюсь клубом Ворлд Класс на Шереметьевской. Было хорошо, но события этого года изменили моё отношение, в первую очередь, к менеджменту. Примерно месяц не работал хамам, больше месяца не работал гидромассаж в бассейне. Понятно, что оборудование старое и запчасти надо иметь в запасе. И конечно не нужно заменять не новые, но удобные и нравившиеся большинству клиентов, шкафчики на те, что уже были в употреблении и которые в 2 раза меньше, что крайне неудобно. Разочарован.
3
May 29
Клуб неплохой, но обманули с абонементом. Я сразу сказал, что нам с девушкой нужно всего на 2 месяца. Уговорили взять абонементы на 3 месяца и потом оформить возврат. Также предложили взять пакет на 30 тысяч, которые можно со скидкой тратить на персональные тренировки с возможностью вернуть неиспользованный остаток. Когда пришло время оформлять возврат, они полдня не могли вспомнить правильную процедуру и найти нужные бланки. В итоге приняли заявления. Но вот уже 3 месяца ничего не возвращают. Говорят что-то про 6 месяцев, хотя при покупке абонемента эту деталь не упомянули. Никакой конкретной причины, почему необходимо ждать так долго, не называют. Очень недобросовестно.
5
1
August 31
В этом клубе я уже тренируюсь больше 10 лет. С каждым годом кажестяо услуг ухудшается . Спортивное оборудование не обновляется. Привозят все б/у оборудование с других клубов . В этом месяце сменили шкафчики для переодевания ( были удобные комфортные шкафы) : привезли старве б/у шкафы с другого клуба. Бегаешь по раздевалке и надо искать свободныы шкаф. Нормально переодеться невозможно. Трешься о соседа . Этот год мой последний в этом клубе. Хотя тренерский состав и персонал отличный. Очень жалко , что такой хороший клуб постепенно превращается в склад б/у и ненужоого спортивного оборудования из других клубов.
8
November 4
Хороший спортзал, много тренажёров. Есть зал для единоборств, ринг. Приличные раздевалки, из сауны удобный выход в бассейн.Приветливый персонал.
August 28, 2023
Мой любимый фитнес и бассейн в Москве. Идеальный состав тренеров на силовые тренировки, ребята грамотные, заряжающие энергией.
Я занимаюсь с Кириллом Софронов - супер тренер, после занятий всего-то около 2 мес у меня появились явные мышцы на руках и плечах, смотреть приятно. Если тренер - то Кирилл Софронов!! рекомендую!
Очень позитивный приятный бассейн, хлоркой не воняет.
В клубе отличное кафе и салон красоты, вежливый персонал.
Но главное - в раздевалке стоят ростовые шкафчики, сейчас это большая редкость.
Не променяла этот клуб на клуб напротив дома, делайте выводы.
1
1
July 3
Не рекомендую! 0 баллов из 10
Требовался абонемент на 2 месяца в связи с переездом в другую страну, Менеджер Кристина убедила, что гораздо выгоднее будет взять абонемент на 3 месяца, а после расторжения договора - сделать возврат. Что ж звучало довольно убедительно. Так же было предложено купить абонемент на индивидуальные занятия. На вопрос: «есть ли у них тренеры, готовые тренировать со свободными весами» был дан уверенный положительный ответ.
В итоге, было сменено несколько тренеров, потому что каждый из них просто вел меня к тренажерам, в том числе «главный тренер в клубе».
В итоге пришлось отказаться от индивидуальных тренировок. Самое интересное началось после расторжения договора. Администратор на ресепшене не знал, как проводить данную процедуру. Пришлось еще несколько раз приходить в клуб. После того как деньги не поступила на счет (прошло 10 дней), был произведен звонок в данную контуру. Со мной уже разговаривал другой менеджер и сообщил «чудесную» новость о том, что возврат денежных средств он производят в течение полугода!! Видимо менеджер Кристина «забыла» сказать этот незначительный факт.
Данные условия не прописаны в бумажном виде договора, опубликованы только на сайте.
И они противоречат действующим законам РФ.
Настоятельно не рекомендую обращаться за услугами в данную сеть фитнес-клубов. Ужасный сервис, плохое состояние клуба, некомпетентные тренеры.
P.S.
Слова про «мы попытаемся вернуть вам деньги раньше», являются ложью.
Шел 4 месяц возврата денег
Также на просторах интернета есть куча отзывов про то, что даже спустя 6 месяцев они не делают возврат, если еще пару раз про себя не напомнить.
03.07 деньги по-прежнему не возвращены, слова про «то они попытаются поспособствовать более быстрому возврату денег», к сожалению, оказались ложью.
Со мной, по-прежнему никто не связывался.
6
1
August 26
2024г.
За 2 года с момента предыдущего отзыва все стало только хуже.
1) рваные полотенца
2) грязные душевые, где не уходит вода и отваливаются краны
3) новые шкафчики, которые вовсе не новые, а б/у из другого клуба
4) сауна, по которой давно плачет ремонт (в прошлый раз нужно сказать плотницкие работы выполнял электрик, а не проф.бригада)
5) но цены на абонемент конечно же при этой массе негативных моментов необоснованно растут.
2022г.
В целом фитнес клуб можно рассматривать для занятия спортом, но при этом нужно знать нюансы на которые администрация упорно закрывает глаза.
1. Невежество персонала.
Не здороваются. "Сидят" в телефонах, даже на персональных тренировках.
Наблюдал тут интересную картину, как проходит детская персональная тренировка по плаванию.... Тренер сидит на стуле полностью погруженный в свой гаджет, изредка что-то говоря ребёнку и меняя задание. И так целое занятие!!!!
2. Износ и не исправность оборудования.
Где-то открутился болт, где-то села батарейка на тренажёре ... Но тех.персонал будет неделями это не замечать и сидеть на стуле ровно.
3. В бассейне лишь ½ народа одевает шапочки. Администрация никак не хочет работать с этим вопросом даже после жалобы.
4. Сауна в раздевалке - это отдельная тема. (Данный пункт относится не только к администрации, но и к пользователям.)
Ужасное состояние стен и полок. Видимо давно не было ремонта и плохой санитарный уход. Отсюда- запах.
Все, через одного, "эксперты" банного дела! Растворяют масло в воде, далее выливают несколько ковшей на камни. Отсюда запах гари и залитая печька. От одного "баньщика" услышал такой ответ на замечание об использовании масло в парной - "У меня масло за 2 т.р., оно точно растворяется".
Постойте господа, мне кажется это ещё в школе проходят на уроках химии, что масло не растворяется!!!
Но это ещё не все... некоторые особо сведущие не только в банном деле, но и по всей видимости имеющие аюрведическое образование умудряются за один заход в парную менять три запаха.
Некоторые из общественной сауны в фитнес клубе пытаются открыть филиал Сандунов (проветривая сауну, открыв двери настежь; "готовя" пар, заливая каменку).
За данными процессами никто из администрации не следит и закрывает глаза, отдав это на откуп самодисциплине клиентов!
Но все ли так плохо, спросите вы?
- Нет, есть и положительные моменты:
Удобное расположение (лично для меня).
Транспортная доступность.
На данный момент в вечерние часы мало народу.
4
October 6
Установили «новые» шкафчики. Теперь каждая тренировка начинается с квеста «найди свободный». Для этого нужно во всей раздевалке каждый проверить своей рукой, чтобы найти пустой. Не факт при этом, что он работает и закрывается. Убрали часть скамеек, люди прям еле вмещаются. И да, конечно, администрация никого не слышит и ничего не делает. Начинать с таких условий тренировку такое себе.
Может хоть тут через негативный отзыв услышат клиентов…
5
November 17
Профессиональный подход, качественные тренажеры.
Не хватает детских занятий в воде
Не нравится, что некоторые шкафчики в раздевалках выкуплены и это создает неудобства для остальных клиентов
March 31
Ходим всей семьёй много лет. Дети выросли в этом клубе. Чисто, спокойно, приятная атмосфера. Хороший бассейн, сауны, тренажерный зал. Большое разнообразие групповых и индивидуальных занятий.
1
1
January 22
Клуб практически родной. Посещаем уже больше 10 лет. Удобно расположен. Пользуемся бассейном. Три дорожки, есть более мелкий бассейн для детей. Сауны сухие и влажные. Все устраивает, но полотенца надо менять чаще, от многочисленных стирок они становятся серыми и жесткими. Есть платная парковка, которая зимой плохо чиститься.
2
1
March 20
Ходим всей семьёй. Вполне устраивает. Есть всё необходимое для тренировок, хотя мне больше нравится баня и бассейн. Из бань есть сауна и хамам. Всё в хорошем состоянии. Имеются дополнительные курсы - пилатес и прочее подобное. Персонал дружелюбный. В целом - рекомендую.
2
September 29
Не первый год являюсь членом клуба, обновила карту в Шереметьевский в мае, все было более-менее, но внезапно решили поменять шкафчики в раздевалках. Привезли старье из Екатеринбурга, замки работают через раз, шкафчики меньше, вешалок нет, зеркал нет, внутри сломанные или вообще отсутствующие полки. Девушка не ресепшен, когда я спросила «зачем?», ответила: вы сами просили. Не знаю, все возмущены, никто ничего не просил, всем неудобно. И за это я заплатила 70 тысяч?? Вот так сегодня выглдел мой шкафчик. Отвратительно, все скатилось на уровень подвальной качалки. Жаль денег, жаль себя.
4
January 31
Люблю этот зал, посещаю регулярно. Приятные девушки-администраторы, классный тренерский состав. В раздевалках чисто, душевых достаточно, сауна всегда разогрета и можно расслабиться после тренировки
1
July 4
Честно говоря, ожидал большего. Приезжал потренироваться, пока в нашем клубе бассейн закрыт. В зале темно и тесно, в бассейне нет ни одного окна и много народу. Бортиков тоже нет, чтобы стоя поправить очки, например. Хамам не работал. Неуютно.
На мой взгляд, планировка клуба не очень удачная, света мало.
November 1
Худший клуб на районе!
Попадаешь в 90 -е. Это касается всего! Начиная от ресепшен и консультантов (не умеют общаться с клиентами) до расположения внутри! Спа зона далеко от раздевалки, в бассейн надо подниматься по общей холодной лестнице! Все затерто !
1
October 3, 2023
Много лет, посещаю это место. Люблю и тренировки и бассейн и сауну.
Можно отдохнуть и восстановиться. Очень классные тренеры групповых программ. Администрация реагирует на замечания 😉. Детские программы подходящие. Мои дети научились плавать именно здесь.
2
1
October 18
Любимый клуб - народу немного, всегда можно комфортно поплавать и позаниматься , в т.ч и в группах
1
April 1
В целом все ок. Есть вопросы по кондиционированию залов групповых занятий. В большом зале +- проблему решили, в малом (ГП2) же заниматься высокоинтенсивными тренировками вообще не представляется возможным. Учитывая, что тренировки посещают люди 45+, это прям высокие риски, как для посетителей, так и для клуба в целом.
2
September 10
Кажется лучший зал на районе просто потому, что альтернатив нет :) в целом хожу с удовольствием, но фитнес явно проигрывает более современным клубам этой сети.
Плюсы: хорошие тренеры групповых программ, обновили шкафы и наконец-то перешли на электронные браслеты, чисто, хороший большой зал групповых программ.
Минусы: драные полотенца, старенький бассейн без окон, зона кардио и силовых в одном пространстве, часто бывает душно, зал групповых программ № 2 маленький и неуютный, как будто подсобное помещение.
В общем если ищите современное пространство - вам не сюда, но в остальном в зале приятно заниматься, если бы еще поправили мелкие недочеты типа полотенец, то стало бы заметно лучше.
1
September 9
Занимаюсь в данной сети 3 года. Из всех клубов, в которых доводилось заниматься (Каширка, Строгино, Марьина роща), этот самый уставший. На мой взгляд он вообще не соответствует уровню других клубов ворлд класс.
Фонд оборудования и мебели пополняется путем миграции всего бывшего в употреблении из других клубов.
Например, в августе в мужских раздевалках установлены БУ шкафы. Замки большинства шкафов не работают, нумерация сбита, множественные визуальные дефекты, общий вид – убогий. И самое главное – старые шкаф были полноразмерные, "новые" - халф сайз. Размещение шкафов настолько плотное, что если кто-то переодевается, то другой посетитель вынужден ждать, чтобы пройти по ряду до своего шкафчика. Устанавливались шкафы в обморочном режиме – стены, к которым примыкала старая мебель не были даже покрашены, нумерация выполнена с помощью бумажного скотча и маркера.
И это один из эпизодов. Вопросы состояния спортивного оборудования, кондиционеров, душевых помещений и сантехники, полотенец и тд примерно аналогичные. Среди персонала распространена практика игнорирования обращений.
Резюме. Это не ворлд класс. Значительная часть посетителей посещают клуб инертно, т.е. в клубе многих держит близость к работе, дому, сформировавшаяся тусовка и тд. Если думаете над приобретением абонемента, рассмотрите либо другой клуб этой сети, либо вообще другой клуб.
6
February 11
Фитнес клуб с дедовщиной.
Я купила абонемент в другой филиал, в этот на Шереметьевской можно было тоже ходить. Пришла в первый раз, вечер воскресенья. Администратор не стала ничего показывать и рассказывать как все устроено в их клубе, просто дала ключ от шкафа. Уже не очень отношение. Хотя что ей напрягаться, продавать абонемент же уже не надо.
В женской раздевалке столкнулась с неадекватной женщиной (клиентка, не персонал, сказала, что уже 30 ЛЕТ ходит в этот клуб и за ВСЕМИ следит. Мрак какой)) которая потребовала, чтобы я приняла душ, раз я иду в зону бассейна. А я всего лишь хотела посмотреть как там всё устроено, какие есть сауны (ведь когда вам делают экскурсию по клубу вас не заставляют принимать душ?)))
Впечатление очень испорчено.
8
2
February 24, 2023
На мой взгляд, соотношение цена-качество , лучше всего представлено в этом фитнес клубе!
Групповые программы на любой вкус и на «любого тренера», кому что больше нравится. Мне бы лично хотелось программ с собственным весом, или что-то типа Zumba, но пока работаем с тем, что есть.
Хороший большой бассейн, практически всегда пустой. Тренажеры отличные, главное уметь ими пользоваться!
В целом для района -отличный клуб!
4
October 29
Хорошие комментарии ниже - однотипны, куплены или от сотрудников. Плохие = реальные. Забитые сливы душевых, вонь сырости и плесени, грибок, неработающие сауны, старое оборудование с рваными сидениями и оторванными кнопками, рваные полотенца
2
2
May 22
Меняю отзыв с 5 на 3
Хожу уже 2 года и становится все хуже и хуже
Из сливов у бассейна вонь периодически, душевые бывают грязные, хамам никакой
Групповых программ недостаточно, один Pump
Сходила один раз на Алексеевскую - небо и земля! Но никак невозможно теперь переоформить абонемент.... Только возвращать деньги.
Думаю, это будет моя последняя карта в этом зале, буду искать другие варианты
2
2
November 2, 2023
Посещаю этот клуб 20 лет! Но, в последние пару лет стала безумно раздражать практика продажи шкафов в раздевалке! Приходишь и видишь, что выбора у тебя нет! Просто потому, что какое-то место будет в течение пары часов в день/3 дня/ неделю кем-то занято. Я понимаю, что бизнес это про деньги, но какие-то границы должны оставаться! Если здесь продадут еще десяток шкафов, мне придется покинуть клуб. Я плачу 130000 в год и не понимаю, почему должен отдать еще 40000, чтобы переодеться 3-4 раза в неделю. Совесть имейте!
6
2
October 5, 2023
Хожу туда с открытия клуба. Отличное место, хорошие люди, замечательное кафе ,прекрасные тренеры , вежливый персонал. Что видно -удобная стоянка транспорта
December 14, 2023
Отличные тренеры, компетентные и вежливые. В остальном: экономят на персонале, поэтому плохая уборка, нет гардеробщика, на ресепшен часто меняются сотрудники и поэтому тоже сказывается качестве работы. Цены на услуги повышаются - а сервис становится все хуже и хуже. Руководство никак не реагирует
6
October 17
Приятный и чистый клуб с хорошей программой групповых тренировок
1
November 13
от world class ожидается высокий уровень спортзала, естественно, за такие то деньги. но по факту все оборудование старое, дорожки с отломанными кнопками не ремонтируют месяцами, шкафчики в раздевалку завезли опять списанные из другого клуба. будто бы этот клуб последнее пристанище списанного из других клубов сети. не нравится подход руководства конкретно к этому месту.
несмотря на минусы есть бассейн. небольшой, т.к. вечерами будут дорожки забиты. есть групповые программы, сайклинг, в целом все, что модно.
считаю, что конкретно этот филиал World class не стоит тех денег, которые хотят за абонемент.
December 6, 2023
Хожу сюда в тренажёрный зал, а дети в бассейн на Swimming. В первой половине дня народу не много, что для меня важно) Тренеры отличные. И мне и детям нравится здесь.
1
October 8
Ощущение убитости, потасканности и б/ушности как помещения так и тренажеров. Персонал такой же. Цена необоснованно завышена.
2
1
March 14, 2023
Это мое место силы, родной дом, занимаюсь здесь больше 15 лет. Главное в этом зале люди, это - семья, это друзья с которыми я познакомился и дружу долгие годы… Если по существу, то двухуровневая зона, отдельно аэробная, отдельно тяжелоатлетическая. Потолки 10 метров, много кислорода и света, заниматься удобно и зимой и летом. Бассейн 4 дорожки, временами пустой, иногда больше двух пловцов на дорожку.
2
October 19
Самый замызганный клуб сети. Тренажерная группа такая же. Обветшалый бассейн. Соответственно такой же персонал. Скомплектован по остаточному принципу. Отношение к клиентам безучастное. Отдал деньги - на тебя по-фиг.
1
2
November 17, 2022
Замечательный клуб! Есть своя парковка! На рецепции приветливый персонал, тренеры с большим опытом. Есть солярий, баня в раздевалке (очень удобно) и СПА. В кафе очень вкусный Кофе. Дочке очень нравится бассейн , ее научили плавать! Круто!
3
November 4, 2022
Очень хорошое место для тренировок после работы/учебы. Персонал вежливый, улыбаются. Не всех тренеров знаю, но Сергей очень хороший тренер, знает свое дело. Отношение менеджер к клиенту тоже очень хорошое! Здание снаружи не современное, но внутри очень красиво и чисто. Единственный минус в том, что некоторые тренажеры старые и наклейки весов стерлись. Но это не мешает тренироваться и стать сильнее)
3
August 17, 2023
Пришло время написать рецензию на данный фитнес клуб этой сети. Оценить могу на твердую тройку. Минусы и нюансы опишу вкратце. Годовой абонемент в данный клуб стоит 80 тысяч в год. Фитнес позиционирует себя весьма престижно. Но например на ресепшен вам не смогут ответить на вопрос о длине дорожек бассейна (в котором кстати не сидит смотрящий в течении дня и если, что то случится спасать вас будет некому), вам спокойно могут выдать чистое, но дырявое полотенце, в шкафчиках не позаботились об электронных замках, да и в целом они все очень ободранные и уставшие. Планировка и расстановка тренажеров не совсем комфортная. Заходя в клуб с улицы вы сразу оказываетесь в зоне тренажеров. Бегать на эллипсе на втором этаже весьма душно, кондиционер слабоват. Нет стаканчиков для киллеров, я понимаю что это вероятно забота об экологии, но я иногда забываю бутылку и приходится мучаться от жажды. Все эти минусы весьма отталкивают, да и в целом идя в клуб громкой сети World class, ожидаешь немного больше, имея большой опыт в посещении фитнесов разного уровня и сегмента. Как по мне заявленных 80 тысяч в год не стоит. Но в целом за меньшие деньги для клуба с бассейном неплохо. Вот она и твердая тройка.
9
3
November 1, 2023
Каждые 3 месяца при оплате клубной карты, вот уже второй год сталкиваюсь с непреодолимым непрофессионализмом отдела продаж. Никогда нет на месте. Надо ‘ловить’ этих красавиц, хлопающих ресницами и надувающими губки, но не способных принять оплату от клиента, не знающих суммы оплаты и сетки предложений. Руководитель тоже всегда ‘ещё не в клубе’ и не обременяет себя ни обучением, ни контролем персонала. Я уже час пытаюсь решить вопрос с оплатой, деньги уже на счету, но ни один сотрудник за час рабочего времени не соблаговолил разрулить данную ситуацию. Жаль, что деньги уже на счету. Отдел продаж обкрадывает чудесных тренеров - проще найти новый клуб, чем сталкиваться с отделом продаж.
7
April 25
Зал хорошо оборудован, просторно. К сожалению единичные посетители не используют бахилы, в связи с чем в раздевалке периодически грязные полы. Вежливый, очень приятный персонал.
3
April 1
Грязь на паковках вокруг, в душевых грязь и забиты сливы, такого ранее не было. Второй этаж в зоне кафе постоянно к беговым дорожкам подносит запах гари с кухни , так как вентиляция не рассчитана. И все попадает в зону занимающихся на дорожках
4
1
October 9, 2023
Отличный зал, новое оборудование, немного народу даже по вечерам в будни. Рядом с залом Ашан, поэтому с парковкой никогда проблем не бывает
3
February 7, 2022
Хороший клуб, вежливый и компетентный персонал. На ресепшене встречают с улыбкой и всегда здороваются, желают хорошей тренировки. Тренера профессионалы своего дела, помимо самих тренировок могут рассказать про правильное питание, рассказывают какие упражнения для чего выполняются и просто с ними приятно беседовать. Помимо тренажёрного зала есть бассейн, в котором периодически проводятся соревнования, сауна, душ, просторная раздевалка, различные интересные групповые программы, которые я пока не успел попробовать, но обязательно схожу на многие из них.
4
1
June 10, 2023
Самый лучший клуб с лучшими тренерами. Отдельное спасибо Ирине, Вере и Александре за профессионализм, оптимизм и поддержку в преодолении нелегкого пути к идеальной фигуре 💪
3
February 8, 2023
Вежливый, приветливый персонал. Удобное оборудование. Площадь небольшая, но когда привыкаешь, места хватает на все, воспринимается просторной. Чистые раздевалки.
October 22, 2022
Много тренажеров, больше , чем в некоторых других клубах этой же сети повыше уровнем, все необходимое есть. Уходила в клуб уровнем выше, но вернулась сюда.
Неплохой бассейн, есть турецкая парная, сауны, салон красоты, кафе, фитнес-бар.
Сносная раздевалка, но в последние недели страдает ксчество уборки в ней.
Раздражают постоянно выходящие из строя весы в женской раздевалке, надеюсь их заменят или отремонтируют уже когда-нибудь нормально.
4
January 21, 2023
Отличный клуб! Чисто, удобно, тренажерный зал прекрасно оснащен, есть , бассейн , сауна, хамам, персонал ( кроме гардероба) приветливый , вежливый .
1
1