Я за свою жизнь посещала очень много фитнес клубов, так что мне есть с чем сравнить. Клуб отличный. Чистый. В послерабочее время многовато народа, но это обычная история. Но есть несколько НО:
1. Из всех групповых занятий, которые я в данном клубе посетила, только один тренер представился и вкратце рассказал в чем суть тренировки и что нужно взять для занятия, остальные просто сразу приступали к занятию. И люди, которые впервые на данном занятии, а может и вовсе в фитнес клубе, терялись.
2. Это непонятный мне порядок выдачи ключей от шкафчиков, при почти пустой раздевалке, ключи раздаются на шкафчики из одной зоны и люди просто вынуждены толкать попами друг об друга. Если бы клуб был более бюджетный, то на это можно было бы закрыть глаза, но world class -это клуб с именем и нужно ему соответствовать.
9
2
Show business's response
Мария Р.
Level 12 Local Expert
May 30
В целом хорошо! Большой набор услуг. Бассейн, сауна, хамам, групповые занятия, треножеры и т.д. и т.п.
Чисто, регулярные уборки.
Оценку снизила до 4-х, т.к. есть нюансы. Возможно, они носят индивидуальный характер. Например, старые полотенца...
И еще очень жаль, что высшее руководство сетью реагирует только на жалобы (массового характера), а не через форму пожеланий клиентов!
Отсутствует коммуникация с клиентами на предмет удовлетворенности услугами, условиями и т.п.
Для такого уровня клуба, это упущение!
8
2
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 6 Local Expert
July 29
Рекомендую, Фитнес -клуб, World Class на Лодочной, 43, очень хорошие групповые занятия, персонал всегда приветлив, тренерский состав - отзывчивые, коммунальные, ориентированы на оказание помощи при проведении тренировок)))