World Class

4.9

1557 ratings

Rate this place

619 reviews

By default

АЦ

Level 12 Local Expert

Менеджер по продажам - без комментариев! Все «лобызание» и «целование» заканчивается после покупки карты. Дело сделано. На вопросы - не отвечают. Нет конкретики в диалоге. Слушать не умеют. Не слышат вопросы. А апогей - ещё и «открыла рот на повышенных тонах» на клиента, пытаясь что-то доказать!!! Это клуб ещё даже не открылся. О предоставление какой-либо информации - ссылка на непонятно кого. Короче, это треш. Честно говоря, я не ожидала от WC, что это будет настолько не профессионально! Вы рекомендуете себя, как премиум… так, держите марку, а не набирайте «непонятно что»!

Show business's response

Елена Ч.

Level 5 Local Expert

Замечательный клуб. Наверное самый большой спектр услуг. Ребята только открылись, есть шероховатости но думаю в бушующем будет все идеально 🤩 Парковка не удобно устроена хотя и большая.

Show business's response

Элина В.

Level 6 Local Expert

Абсолютно со всеми согласна на счёт хамства со стороны менеджеров клуба. Складывается впечатление, что я напрашиваюсь, а они мне дарят карту. На вопрос могу ли я посмотреть, также сказали после открытия. Потом сами звонили, через 2 недели. Но я продлила свой фитнесс клуб, который премиального уровня, такой же как Романов этой же сети. В Романове я тоже занималась 2 года. Там никто себе такого не позволял.

Show business's response

Ирина Филимонова

Level 2 Local Expert

Отключили горячее водоснабжение в Сколково на 10 дней. Посещать бассейн при той температуре, которую обеспечивает клуб, невозможно. Почему клиент, оплачивая полный объём услуг, не может элементарно поставить карту на стоп, если клуб не может предоставить эти услуги, при этом ссылается на пункт в договоре. Беспредел!

Show business's response

Любовь

Level 6 Local Expert

Очень низкого качества еда в кафе при клубе. Очень долгое обслуживание((

Show business's response

Саид Саидов

Level 3 Local Expert

Зал отличный, но ресепшен и руководство низкий уровень

Show business's response

Михаил Устинов

Level 8 Local Expert

Бассейн с соленой водой и открытый бассейн, что еще надо?

Show business's response

Дарья Ермакова

Level 7 Local Expert

Видимо, зря я написала хвалебный отзыв. К сожалению, но открытия клуба я не дождалась. Теперь не могу забрать деньги за 2 контракта. Положенный срок возврата по защите прав потребителей -10 дней, те возврат должен был быть до 24 апреля. Клуб ссылается на прописанный в договоре срок 180 дней… непорядочно и незаконно. На дворе 4 мая- денег до сих пор нет. Менеджер ссылается на договор. На письма организация не отвечает. Видимо, впереди суд. Сетка WC для меня с этих пор закрыта. В городе есть достойные клубы с клиентоориентированным подходом

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Шикарный клуб, открытый бассейн и зона серфинга просто огонь🔥 летом, от туда вылазить не будем. С нетерпением ждём открытия.

Show business's response

О.

Level 18 Local Expert

Огромное пространство для приятного спорта Чисто, свежо, малолюдно

Show business's response

Иван Киселёв

Level 6 Local Expert

Это лучший world class из нескольких в которых я был в Москве

Инкогнито 7069

Level 2 Local Expert

Отлично всё организовали. Кафе приятно обустроили. Качество воды в басейне)

Show business's response

Кеша Шниперсон

Level 8 Local Expert

Платят по 150 тысяч за абонемент и паркуют своё авто за 10млн рублей, у помойки или на газон. Нищие душой люди. Администрации плевать, в дни детских занятий вся округа утыкана авто....лишь бы тристса рублей не платить.

Show business's response

Константин В.

Level 12 Local Expert

Клиентоориентированность стремится к нулю. Просьбы и замечания не воспринимают ни с первого, ни со сто первого раза. Жаль не могу поставить ноль.

Илья Ершов

Level 5 Local Expert

Необоснованно завышены цены, персонал спит, стаканчиков одноразовых нет никогда больше не поеду в данный комплекс

Show business's response

Виктория Брем

Level 6 Local Expert

Абонементы покупали в октябре по спец цене 110к за одну карту. Открытие обещали в начале ноября. Тогда мы ещё не знали, что другие члены клуба открытия ждут с сентября. Сейчас конец апреля и мы вошли в клуб тех, кто вроде бы ждёт открытия, но уже без радости. Про каждое откладывания старта - я узнавала из соц.сетей этого фитнеса (из комментариев под красивыми постами). Ни один менеджер ни разу со мной не связывался, чтобы сообщить об изменениях. Сегодня звонила в клуб, вновь уточнить, когда же открытие? Потому что из окна увидела, что народ туда сюда в здание ходит. На что мне сказали - клуб открыт, приходите. Эм…. Я член клуба, купивший две карты аж в октябре и меня не оповестили, что клуб открылся? Ах да, за задержку обещали ещё дать заморозку карты. Количество дней заморозки - пропорционально дням задержки открытия. Интересно, в контракте этого пункта нет и даже не знаю стоит ли на это расчитывать. Понятно, что на этой территории монополия. И что найти клуб с бассейном в пешей доступности невозможно, живя в Сколково. Но значит ли это, что можно вот так поступать с членами клуба? После другого фитнессклуба премиум класса, World Class выглядит антиклиентоориентированным и уже впечатления что клуб явно ниже заявленного уровня. Пока не решили что лучше, сдать карту и остаться без спорта, или ходить стиснув зубы в клуб получая свою услугу.

Show business's response

Аня шарыкина

Level 6 Local Expert

Очень красивое и просторное здание!очень удобно для проведения занятий или тренировок🤸🏻‍♀️⛹️‍♂️🏋🏻‍♀️🧘🏼‍♀️

Show business's response

Маргарита А.

Level 6 Local Expert

Не знаю, что там с менеджерами и тд, но тренера впечатлили в положительном смысле этого слова) Уличные тренировки круто проходят на свежем воздухе, активно, позитивно) Спасибо тем, кому пришла в голову такая идея)

Show business's response

Евгений Ерофеев

Level 16 Local Expert

Отличное место. Еще бы решили вопрос с пропуском по раньше. Тренера супер. Чего не могу сказать про ответственного за бытовые дела.

Алена ЗАО

Level 13 Local Expert

Все отлично! Очень большой выбор тренировок! А самое главное - возможен разовый визит , без покупки карты

Show business's response

GT 2

Level 20 Local Expert

Отличный клуб Все очень хорошо Зал большой Сотрудники на высоте ✔️

Show business's response

Нино

Level 20 Local Expert

Отличное место для тренировок и отдыха ☀️👍🏻

Show business's response

Даниил

Level 9 Local Expert

Сам клуб прекрасный, хожу сюда несколько месяцев, НО: - отдел продаж вообще не знает продукт. Смотрели карту жене, менеджер Сделал кучу фактических ошибок по расписанию занятий, стоимости тренировок, доступности разных зон. Полный непрофессионализм. - за задержку открытия обещали дать 60 дней заморозки, по факту дали 30 и не извинились за ошибку и тд. - частые расхождения в том, что говорит отдел продаж и тренеры в зале. - при покупке карты сказали детям до 2 лет посещение бесплатно. Когда захотел прийти с дочкой (1 год) сказали покупать абонемент ей за 30к. В общем, если ещё не купили карту, проверяйте продажников по 10 раз! По итогу, сам клуб прекрасен, сервис на уровне клуба в люберцах. Улыбка на входе - не есть качественный сервис и знаете продукта. 2 звезды ставлю HR менеджеру, который набирает непонятно кого.

Show business's response

Anastasia

Level 8 Local Expert

Красивый клуб, мало людей, что несомненно плюс, хорошее оборудование в зале

Show business's response

Lyudmila Valentinovna

Level 7 Local Expert

Хороший комплекс. Были на соревнованиях. Очень широкий просторный зал!

Show business's response

Перхат Абдурахимов

Level 7 Local Expert

Комплекс 🏟️ очень хороший. Были на соревнованиях, приятное место. Все удобства были.

Show business's response

Elena Kovaleva

Level 21 Local Expert

Классный фитнес центр👌все на уровне.

Show business's response

Наталия Круглова

Level 30 Local Expert

Персонал очень вежливый! Лестница со стоянки страшная даже летом, мне 66 лет!! - срочно менять!!! Стоянки у клуба - есть только для vip!! Но — открытый бассейн - радость!! И Дорого

Show business's response

Кирилл Косминский

Level 28 Local Expert

уникальный зал 🌟 270• view Не все ещё доделано. Самое неудобное - это надо себе заказывать пропуск раз периодически для въезда на территории. Сколково. Парковка общая , 50 ₽ в час

Show business's response

Юлия Бурмистрова

Level 6 Local Expert

Отношение со стороны менеджеров по продажам действительно хамское, ! Оплатили абонементы в июне, менеджеры заявляли открытие в сентябре. Т.к. мы живем в соседнем доме с стройкой, было сразу понятно, что в сентябре клуб не откроют. Я неоднократно обращалась с просьбой сообщить реальные даты открытия, сообщали октябрь, потом ноябрь. Реально внутри здания еще ведутся отделочные работы, отсутствуют оконечные устройства. Непонятно ввел ли собственник здание в эксплуатацию, т.к. ЗОС невозможен без благоустройства, а благоустройство не завершено, на площадке еще строительное ограждение и кучи мусора. Если ввод в эксплуатацию не осуществлен, то это может затянуться еще на пол года.

Show business's response

Nikita Nazarov

Level 10 Local Expert

Отличный спорт комплекс., но добираться далековато.

Show business's response

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Никому не рекомендую на данный момент покупать абонемент. Купила абонемент в августе и усердно убеждали, что уже в сентябре будет открытие, потом в октябре, в ноябре, после нового года. Каждый раз вас будут кормить разными датами, обещая, что вот-вот! После покупки абонемента - ваш уважаемый менеджер, которого вам присвоят - вовсе перестанет брать от вас трубки и отвечать на смс, действительно, зачем? Но, будьте внимательны, до покупки абонемента ваш телефон будет разрываться от предложений, менеджеры будут ласковыми и нежными, сладко петь вам в трубку и присылать красивые проекты фантастического фитнеса. А на общем номере сообщат новый месяц и новую дату открытия, «извините, что так получилось». Но самое интересное, что среди моих знакомых, кто ещё не приобрёл абонемент получают звонки со словами «МЫ открылись, приходите на пробную тренировку». Интересно почему члены клуба не знают об открытии и о пробных тренировках? А зачем? Ведь мы уже повелись и купили! Пишу, чтобы уберечь людей от этого развода. Купите лучше абонемент в действующем World Class и занимайтесь уже на здоровье. Надежды, что хотя бы летом будет открытие - уже нет.

Show business's response

дима м.

Level 6 Local Expert

Жутко раздражает, что ребята с Рецепшен не могу сами автоматически продлевать пропуск через Сколково. Вот так едешь в зал и тебя не пускают.

Андрей Наконечный

Level 9 Local Expert

Отличный клуб! Современное оборудование, отличные тренеры. Рекомендую

Show business's response

E.D.

Level 7 Local Expert

Ранее оставляла хороший отзыв, но проходив в клуб два месяца, столкнулась с рядом неприятных моментов: 1) Уволили единственного грамотного тренера групповых программ - Пирогову Ирину. Сейчас нет замены в этом направлении. Есть только пафосные тренера с небольшим опытом и неглубинным подходом. Такое ощущение, что просто любители. Ее тренировки помогали мне с болями в теле и в спине. На замену предлагают ходить к Ниматуллиной Алине, но она дает йогу без акцента на взаимосвязь разных мышц и выравнивание тела. В итоге, с ее тренировок я выхожу с болью в пояснице и раздраженная от ее опозданий и фальшивой натянутой улыбки. Пробовала и другие тренировки, но там просто тупые прыжки и даже не смотрят на правильное выполнение. Можно просто покалечиться. Остался единственный годный тренер - Андрей Новиков, но он не ведет групповые тренировки, даже платные, а одна тренировка с ним стоит 7900₽, что доступно очень малому проценту даже членов такого дорогого клуба. Почему уволили единственного чуткого тренера групповых программ по выравниванию тела, непонятно. Говорят, внутренние разборки клуба. В это, в принципе, я верю, далее расскажу, почему. 2) В клубе царит очень пафосная атмосфера. Если встретишь в лобби менеджера по продажам, такое ощущение, что ты рядом с ним никто. В свою очередь, менеджеры впаривают одни и те же абонементы по разным ценам. Нам, как жителям ИЦ СКОЛКОВО, предложили самый выгодный вариант - 125.000₽ на человека, но наши знакомые сказали нам, что купили за 76.000₽. В ответ на это менеджер сказал, что такого быть не может и самый дешевый вход в клуб - 125 тысяч. В итоге, я отправила подругу, она представилась жительницей Одинцово, и ей предложили абонемент за 86.000₽ в год. Вот так с меня пытались стрясти почти в два раза больше денег за одно и то же. 3) с вами любезны до того момента, как вы приобретете членство в клубе. На данный момент я пишу уже третий отзыв. Два раза я оставляла письменное обращение на ресепшен и писала жалобу на имеил, но меня просто игнорируют. Нет даже шаблонного ответа. Также, на мою жалобу, что у меня украли мою вещь в раздевалке, решения вопроса не последовало. Я просто ушла домой в осадке. Да и в целом, нахожусь в клубе в осадке, так как ощущение, что ты здесь вообще никто, и мнение твое никому не интересно. 4) единственная реальная причина почему я до сих пор не подала на возврат членства в клубе - бассейн, но и то в нем постоянно не работает джакузи. Хаммам тоже часто ломается, а в душе постоянно вода меняется с горячей на холодную. Рекламировали как бассейн с морской водой, но по факту хлора столько, что у меня кожа впервые в жизни высушилась ДО ОЖОГОВ И ТРЕЩИН! я долго искала причину, но поняла, что это бассейн. Также, когда продают абонемент, говорят про уличный круглогодичный теплый бассейн. Но он никогда не работает) В общем, по началу Worldclass Сколково создает ощущение премиального клуба, а по факту после оплаты ты попадаешь в мир пафоса и хаоса, где тебе даже не отвечают на имеил. Все очень лживо и дешево. Если у вас есть возможность ездить в другой клуб, СОВЕТУЮ ВАМ НЕ ПРИОБРЕТАТЬ КЛУБНУЮ КАРТУ здесь. Лучше потратьте 10-15 минут на дорогу, но вы не почувствуете, что вас просто ободрали.

Сергей Адаменко

Level 8 Local Expert

Прекрасный фитнес клуб и особенно персонал. Отличная идея проводить детские фитнес лагеря

Show business's response

Денис Е.

Level 5 Local Expert

Лучший фитнес центр!

Show business's response

Кирилл М.

Level 12 Local Expert

Открытый бассейн. Занятия для детей. Новое оборудование.

Show business's response

Мария Р

Level 7 Local Expert

Хороший фитнес клуб. Качественное рабочее оборудование.

Show business's response

Кристина Прокопчук

Level 5 Local Expert

Место просто шикарное, а летний бассейн вообще огонь

Show business's response

Макс Максимов

Level 16 Local Expert

Огромное здание, современный фитнес. Хороший игровой зал. Больше нигде не был.

Show business's response

!!!!!

Level 19 Local Expert

Все непродуманно до безобразия. Это не люкс сегмент, им даже не пахнет. Тренажерный зал шикарный, на этом плюсы заканчиваются. Уличный бассейн не работает( не вытягивает отопление, как и кто проектировал неизвестно), брали карты в основном из за него. Халатов нет, банный комплекс отдельная тема- этого направления просто нет, в хамам такая вонь стоит- в те моменты которые он работает( две недели не работает)вода в душе то холодная то кипяток( проблема с открытия клуба) в финской сауне холодно))))) в бане только горячий пол, если на полу сидеть то сгоришь. Парковка платная, везде. Была хорошая идея, но ее …….., собственник хорошо строит дороги и не вник и не побывал в других клубах. Кто привык к люксу вам не сюда точно. Хороший зал, на этом преимущества заканчиваются.

Show business's response

Александр Ожогин

Level 4 Local Expert

Супер зал 5+ огромное пространство бассейн под открытым небом это драйв!

Show business's response

Татьяна Novikova

Level 3 Local Expert

Записала своего ребенка в летний лагерь, стоимость более 5 т.р. в день. Мы были крайне разочарованы. Огромное количество детей, нервные вожатые. В итоге одна вожатая по имени Анастасия орала на детей и схватила моего ребенка за лицо! Человек абсолютно неадекватный. Ее отстранили от работы, но только на время! Потом она вернулась к своим обязанностям с новыми силами. Естественно, после такого инцидента, мы отказались посещать лагерь. Деньги нам так и не вернули , я обращалась три раза по этому вопросу, но безрезультатно. Не советую иметь дело с этим отвратительным клубом и персоналом

Show business's response

Инкогнито 8468

Level 5 Local Expert

отличный спортивный клуб, прекрасные квалифицированные тренеры

Show business's response

Level 12 Local Expert

Впечатляюще. Комфортно и дружелюбно 👍

Show business's response

Евгений С.

Level 6 Local Expert

отвратный сервис, охранники возомнили себя хозяевами мира) цена не отвечает качеству и тем более условиям. живу в кварталах тут уже 5 лет, знаю о чем пишу- наихудший фитнес по условиям в округе. а как они разводили клиентов на перепродаже и даже писать не стоит)все жители Сколково и так кто успел- продал их абонемент

Show business's response

Ошкин Евгений

Level 21 Local Expert

Советую погонять на серфе!! Отличные тренеры, куча положительных эмоций

aisen1

Level 18 Local Expert

Играли коммерческий турнир. По честному, организация на троечку. Для такой организации можно и по креативнее...!

Show business's response

Anna Radostnaya

Level 8 Local Expert

Очень хороший клуб, пожалуй, лучший с отличной спа зоной и бассейнами

Show business's response