Посетили магазин Мир Керамики в Румянцево. Магазин удобный и просторный. Спасибо огромное менеджеру Юлии. Быстро помогла определиться с выбором плитки.Был предоставлен 3D проект с расчётом и раскладкой плитки. Сомневались в качестве российской плитки,но в итоге остались в восторге и от качества,и от красоты нашей ванной комнаты.
3
Александр У.
Level 4 Local Expert
August 21
Огромный выбор плитки, как на полы так и на стены. Менеджер Иван нарисовал проект и произвел расчет нужного колличества материалов, а так же сделал хорошую скидку в размере 15%. Привезли все в срок, к качеству плиты вопросов нет. Лучшее соотношение цены и качества. Сервис на уровне, всем рекомендую.
3
Show business's response
Яна Кочина
Level 5 Local Expert
March 19
Мое мнение после покупки в этом салоне (основано на реальных событиях): если вы хотите потратить свое время и потрепать себе нервы то можете смело обращаться в этот салон.
1. Сначала вы долго будете выбирать плитку на стендах из, местами потрескавшихся, образцов. Вам медленно будут делать проект в зависающей программе. Но вы уйдете вполне удовлетворенным, т.к вам сделают скидку и даже предложат бесплатную доставку до подъезда, но до квартиры вы заплатите 6000, т.к тащить сами пол тонны не сможете.
2. Дней десять вы будете ждать доставку, т.к точной даты вам в салоне не назвали. Потом устанете и позвоните, напомните что вы еще живы и ждете. Только тогда вам ее привезут.
3. В день доставки вам все привезут, но вы будете сидеть и ждать весь день, т.к доставщики сами не знают во сколько смогут.
4. При проверке плитки вы обнаружите полностью разбитую пачку сверху донизу, потом вы увидите что вам привезли совершенно другой оттенок плитки, т.к партии отличаются (о чем вам заранее конечно никто не скажет).
5. Вы позвоните менеджеру, расскажете ситуацию. Попросите заменить партию плитки или вернуть в магазин. На что вам вам менеджер скажет что партия одна, возвращайте все на склад (который находится в подмосковье в часе езды от вас на машине и тада, работает только будни с 10 до 17.30). Вы попросите вернуть эти 3 упаковки плитки в магазин, т.к он работает по выходным. Вам в истеричной форме откажут, скажут или возвращайте их водителем за 3500 или оставляйте себе на дачу, смысл возится с возвратом за 3 тыс руб.
6. Вам это все не понравится, вы возмутитесь, вспомните закон "о защите прав потребителя", будете пытаться договариваться сначала с управляющим, получите отказ, потом с юристом спустя два дня. И только тогда вам разрешат вернуть плитку в салон, а не везти на склад.
7. В выходной день вы придете в салон, принесете эти пачки плитки. Вас встретит недовольный менеджер, потребует от вас чек о покупке, т.к вы его забыли, не вернет вам деньги, опять же нарушая права покупателя. Скажет что вы ему уже надоели и вы невыносимы, но возврат примет. Вы потребуете вернуть деньги без чека, но вас обругают и пригрозят вызвать охрану, если вы не уйдете.
8. На другой день вы вернетесь с чеком и наконец сможете получить ваш возврат. Менеджер снова вам нахамит и в завуалированной форме принизит вас.
Если захотите пройти через подобное, добро пожаловать в данный салон.
4
Show business's response
Сергей Конарев
Level 9 Local Expert
April 14
Прекрасный магазин, вежливый, отзывчивый, а главное - компетентный персонал!
Выбирал мозаику на фартук кухни - всё прошло как по маслу!
Рекомендую!
2
Show business's response
Елена Крынина
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Добрый вечер. Покупала плитку на всю квартиру. Вежливое обслуживание, нарисовали 3д проект, доставка во время. Вся плитка качественная. Осталась очень довольна. Спасибо большое Миру керамики❤
1
Elena Torshina
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин, после многочисленных посещений иных магазинов, тут нашли сразу то что нам понравилось.
1
Иван Любимов
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отличный магазин !
Хорошие менеджеры, большой выбор по отличным ценам !