Годовая карта ЦДР на 12 месяцев включает в себя пакет секционных занятий в воде и на суше для детей от 4 до 12 лет. Также в карту входит безлимитное совместное с родителем посещение фитнес-клуба World Class Иваново.
46000 ₽
КАРТА 6 МЕСЯЦЕВ "БАССЕЙН + СЕКЦИИ"
Карта ЦДР на 12 месяцев включает в себя пакет секционных занятий в воде и на суше для детей от 4 до 12 лет. Также в карту входит безлимитное совместное с родителем посещение фитнес-клуба World Class Иваново.
Посещаем уже не первый год. Центр, как и сам клуб World Class позиционирует себя как высоко квалифицированный и престижный центр. Но хотелось бы получить комментарии:детский центр закрывается в 21.00, за редким случаем ребёнку не успеваю посушить толком волосы после бассейна, особенно в холодное время года. Тренировка заканчивается за 20 минут до закрытия, нам надо успеть высушить голову, одеться и выбежать, т. К. Некоторые администраторы волком смотрят, если ты ещё не вышел до 21.00. Разок задержались, так окинули таким недовольным взглядом, да ещё и тренеру за нас досталось(сейчас вообще фены в раздевалке пригвоздили к стене, что даже не перенести с одной лавки на другую и вот толкаемся все у этих двух фенов на маленьком тёмном пятачке). Это что за отношение к клиентам, я всё понимаю, но дети не могут по команде бегом бежать. Сегодня наблюдала такую ситуацию, ретенок в слезах выходил с занятий и ни один из сотрудников его не сопровождал и даже не поинтересовался что случилось и не проявлял попытки успокоить. Уточнила у ребёнка что случилось, оказалось что был урок рисования, девочка просила помощи у педагога, на что та ей сказала что и так всё хорошо и помогала другим деткам. Со слов девочки, у неё смешались краски и рисунок был испорчен, помощи от преподавателя не поступило и рисунок не доделала. Девочка так сильно плакала. Какие же у неё впечатления останутся после такого отношения. Я всё понимаю, но деток мы водим, для того чтобы с ними занимались, а получается ребенок не то чтобы не научился ничему, так и удовольствия не получил и расстроился. Хотелось бы обратить внимание руководства на отношение сотрудников, всё - таки вы предоставляете услугу, а мы её оплачиваем и ждём положительного результата, а не детские слёзы и недовольные взгляды. Надеюсь работа с сотрудниками будет проведена
2
Show business's response
Елена Вдовина
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день. Внук посещал детский лагерь две недели. Понравилось. Первую неделю привыкал. Потом нашёл друзей, сказал очень классно. Кормили отлично! Ходили в поход! Ходил в библиотеку, интересная экскурсия! Спасибо word class!
1
Алена
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Наше любимое место. Уже второго сына вожу заниматься сюда, очень нравится. Тренера , персонал, всё очень вежливые