Забрел на край Воронежа . Выбрал этот сервис . Была небольшая поломка . Рассказал о проблеме . Не стали ничего придумывать лишнего . Сначала сделали , выехал и сразу же проблема появилась . Вернулся обратно через пару часов ( надо было срочно быть в одном месте ) . Мужики без проблем приняли меня без споров . Доведи дело до конца и лишних денег не взяли .
Благодарю за помощь . Выручили и отнеслись с пониманием .
1
Виктория С.
Level 4 Local Expert
June 8
Хороший автосервис, цены адекватные. Отличные мастера, ничего лишнего не навязывают. Работают быстро. Всегда подскажут и скажут правду. Рекомендую
2
Show business's response
Иван Заболотный
Level 3 Local Expert
January 30
Я пользовался этим СТО не один раз и всегда все было хорошо. В прошлую пятницу я приехал с проблемой, ступ в переднем правом колесе. Мастер провел диагностику и сказал что разбито посадочное месте в поворотном кулаке у нижней шаровой, ранее на другом СТО мне сказали тоже самое. СТО работает у них в пятницу до 15:00, я поговорил с мастером и договорился что если я найду замену поворотного кулака он сможет поменять у себя дома. Я нашел поворотный кулак за 4000р и новую шаровую за 2000р. Приехал к нему и когда дело дошло до откручивание привода у него не оказалось нужного инструмента что бы открутить гайку. Был вынужден срочно искать другое СТО что поменять кулак, так как ездить с болтающейся шаровой это совершенно не безопасно. Нашел, поменяли поздно вечером но проблема не исчезла. В понедельник я приехал обратно на текущее СТО рассказал мастеру что поменял но проблема осталась, он посмотрел и сказал что у меня вероятно попалась бракованная шаровая что надо попробовать еще раз купить другого производителя, я настоял на том чтобы он зачистил посадочное место на кулаке и попробовал еще раз затянуть, после зачистки он смог затянуть шаровую но сказал что это не надолго. Я поехал купил и когда был дома решил почистить свой старый поворотный кулак. Зачистил посадочное место и зажимную прорезь потом поставил свою стартовую шаровую и попробовал затянуть и всё прекрасно стянулось, бил по шаровой молотком она была прекрасно зажата и не сдвинулась не куда. Приехал сегодня на СТО и рассказал мастеру что я хорошо почистил свой старый кулак и что у меня все получилось. Мастер не поверил но проверять мои слова отказался. Иза не корректной диагностики я потерял 3 дня и преобретенные не нужные запчасти, поворотный кулак- 4000р, 2 шаровые на общую сумму 4290, и развал схождение после замены поворотного кулака 1200р общая сумма не нужных трат составила 9690р. Я озвучил мастеру и управляющему сумму своей финансовой потери и озвучил свое предложение. Я понимаю что деньги возвращать не кому не хочется ровно так же как и терять их. У меня вышли из строя задние салентблоки, стоимость замены 2500р штука. Я предложил ребятам поменять мне салентблоки мне в счет моих потерь, не нужные запчасти заказанные из за их не удачной диагностики оставлю им, салентблоки у меня есть мои новые, просто работа в 5000 р и оставляю им запчасти на сумму 9690р так как ездить заниматься возвратами мне некогда да и не сильно хочется а у них СТО и они смогут их продать другим. Но получил отказ в своем предложении и не получил не какой компенсации за потраченное время и деньги. Так что данное СТО могу советовать только на замену датчиков ( и то на фишке сломали крепление, затянули хомутами) и замена жидкостей. По ремонту ходовой точно не рекомендую. По двигателю и коробке сказать не чего не могу. Фото деталей которые не нужны и повисли на мне мертвых грузом прилагаю.
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Ужасный сервис, за качество не отвечают, делают всё лишь бы срубить денег, а если что не нравится- сначала докажите что они не правы через экспертизу, которую они естественно не будут оплачивать. Обратились по замене сцепления, машину недавно купили, не устраивала работа первой передачи и сцепления на первой передаче, по итогу молча сняли как оказалось потом новое сцепление, поставили другое новое сцепление, хотя по нормальному должны были позвонить и спросить а надо ли его менять если оно новое, но нет. Потом когда не смогли прокачать сцепление решили сказать что у нас мертвый маховик, на вопрос за чем собирали на мертвый маховик- сказали что им по барабану как и что собирать. По итогу сцепление стало еще хуже чем было до, деньги возвращать за хреновую работу отказались - докажите экспертизой, переделывать так же отказались отмазываясь тем самым якобы мертвым маховиком который никакого отношения не имеет к деревянной педали.
4
1
Show business's response
Сергей Лесников
Level 8 Local Expert
April 26
Хороший автосервис, машину не чинил только менял колеса, у меня свой автослесарь, цены адекватные, никогда не ждал, всё быстро с профессиональным подходом если что-то не так всё раскажут ребята подскажут как устранить, проблема была с двумя литыми дисками нужно было расскатывать посоветовали в хенкокк на лебедева 2 ,там тоже молодцы быстро все сделали ценник конечно у автосервиса немного завышен но остался всем доволен,,,,быстрота и качество....
Show business's response
Юлия Sova
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Обратилась к ребятам, были проблемы по ходовой, посмотрели рассказали, запчасти заказали очень оперативно все сделали. Теперь езжу только к ним, на то и по всем вопросам. Рекомендую.
1
Евгений И.
Level 4 Local Expert
November 4
Был на шиномонтаже. Ребята молодцы, быстро и качественно
Всеволод
Level 5 Local Expert
September 26
Всё быстро и хорошо чинят, отдельное спасибо Михаилу
Круг
Level 20 Local Expert
March 27
Менял сальник на приводе мкпп. Ребята сделали всё быстро и аккуратно. Так-же ранее делал замену
масла в двигателе. Джилли мк кросс.
Show business's response
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже не первый год, а именно мастер Денис профессионал своего дела(поможет, подскажет, посоветует)!!! Цены приемлимые, обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую всем своим знакомым этот автосервис!!!
1
2
Евгений Голдин
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Очень качественно работают ребята особенно Денис он вообще красавчик делает быстро и качественно
Юлия К.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Добрый день. На днях обращалась в ваш сервис по поводу сцепления. Хочу сказать огромное спасибо Мастеру Денису, всё починил, объяснил, устранил поломку быстро и качественно! Золотые ручки! Спасибо. Буду обращаться и рекомендовать друзьям!!!!
2
2
андрей ванин
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Мастера вообще не понимают вообще ничего, приехали на диагностику ,Они сказали, что двигатель нужно капиталить и он доживает последние мгновения, а на самом деле просто не исправен квкг
1
Денис
Level 3 Local Expert
June 5
Администратора нету на месте, никто не хочет разговаривать,игнорируя вопросы.
Luxautopost
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Отличный сервис, недорого и быстро. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, помог в решении вопроса.
1
2
Михаил Кузнецов
Level 5 Local Expert
January 10
Отличный сервис,часто гоняю туда машину делают качестввенно
Show business's response
Андрей Фольцваген
Level 6 Local Expert
April 23
Отличный сервис, Денис молодец 👍🏻
Show business's response
Алина Г.
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Спасибо большое ребятам) мне как девушке сложновато было объяснять что починить в моей калинке, ребята оперативно везде залезли, провели диагностику и за два дня кучу всего сделали и поменяли 😊 и по оплате, очень прияная сумма вышла, спасибо, ребята, теперь только к вам😉👍
3
3
Show business's response
максим ,
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Мастера своего дела, без лишних вопросов и формальностей решили проблему. Оперативно привезли запчасти, собрали , проверили и отдали авто
2
2
Анастасия Трубникова
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Отличный сервис, всем рекомендую
Механики молодцы, быстро устранили проблемы с авто, на замены масла езжу только к ним, так же по диагностике и замене ходовой части тоже только к ним !
1
5
Show business's response
Василий
Level 17 Local Expert
November 23, 2021
Отличные механики, знающие и разбирающиеся в неисправностях автомобиля, но отвратительное руководство, которое пытается продать запчасти низкого качества, будьте внимательны, обращайте внимание на то, что вам привезут
Show business's response
Кирилл Мещеряков
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Нужна была срочная замена масла, искал сервис случайно наткнулся на этих парней, всё сделали качественно и быстро, бонусом всё бесплатно в счёт открытия сервиса))) Touareg 2.5
1
2
Show business's response
Юлия Кудрина
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Быстро и недорого. Ничего лишнего не навязывали.
2
Дарья Чудинова
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Все отлично! Мастера приветливые, все сделали быстро и качественно. Уехала довольная, рекомендую 👍
4
Show business's response
Алексей Жуков
Level 6 Local Expert
April 1
Отличная СТО!!!
Show business's response
Людмила Бахтина
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Специалисты слабые. С колесом не разобрались. Пришлось ехать в другое место.
3
валера свободный
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Отличный сервис,адекватные цены. ребята знаю свою работу.
3
2
Show business's response
Руслан Б.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Работают даже в выходные, не филонят как многие.
2
Наталья Соболева
Level 14 Local Expert
December 18, 2022
Мастера толковые. Теперь только к ним. Рада, что нашла этот сервис.
2
Show business's response
Турал К.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Хороший сервис, сделали быстро и качественно. Спасибо парням большое. Рекомендую
2
3
Show business's response
Анастасия Романова
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Обслуживание на высоте. Приемлемые цены.
2
Show business's response
Ирина Гараничева
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Электрик Семён - просто супер! Он сделал всё так профессионально, что мы доехали своих 1500 км без проблем
3
Show business's response
Павел Потапов
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Проводили диагностику ходовой, не всё дефекты обнаружили
2
Show business's response
Макс Пастушков
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Быстрое и качественное обслуживание)
1
3
Show business's response
Пресняков С.
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
В сезон смены колес когда у всех аврал- у них никого. Переобул, все замечательно.