Wts Service
546 reviews
December 1, 2024
Маленькое ТО. Отзыв разделю на несколько разделов. Приёмка, клиентская зона, работа.
Визит в СЦ начинается с приёмки, машину принимал мастер приëмщик, всё оперативно, ответил на интересующие меня вопросы, показал масло, которое я заказал, соориентировал по временем выполнения работ, составил заказ-наряд.
Клиентская зона, для тех, кто хочет подождать свое ТС в сервисе справа от стойки сервиса есть клиентская зона, там размещён угловой диван и телевизор +кофейный аппарат(во моего визита был сломан) , в сравнении с крупными или диллерскими СЦ, конечно так себе, освещение только от кофейного аппарата, диван как говорится пережил уже не мало, для маленьких СЦ в целом норм, у многих такого нет вообще.
Работа- тут мало что можно сказать, машина загоняется в тёплый бокс, внутри +- опрятно, сотрудники знают своё дело, по выполненным работам замечаний нет, уверен, что всё сделано качественно.
Кассир, очень приятная женщина, приходил в СЦ с детской аудиторией, дети остались в восторге от общения с данным специалистом.
P. S. Почему 4 звезды? За год внешне и внутри СЦ не поменялся, т.е. выглядит достаточно грустно, на мой взгляд нужно освежииь внешний и внутренний интерьеры, заказ наряд на приёмку есть, но там только данные машины, а детализацию и виды работ уже по завершению работ, приёмка и выдача машины производится без осмотра что мне лично не привычно, бонусная программа есть, но списать бонусы не получилось, потому, что, что-то сломалось. В общем есть к чему стремиться.
4
September 30, 2024
Вообще классные, ребята. В особенности терпеливый менеджер Пётр, долго слушал и отвечал на мои вопросы по запчастям, маслу и тп.
4 года назад в одной известной сети автомастерских, мне задержали машину на сутки, там якобы прикис болт и надо варить новый и тп.
Как оказалось, у меня спёрли катализатор и только этот сервис сказал мне об этом честно.
До этого, в той сети, забыли поставить защиту картера при замене масла и все...якобы потеряли.
Короче к ним есть доверие, а это главное.
3
December 25, 2024
Лет 10 уже пользуюсь сервисом шиномонтажа! Всегда все четко, дружелюбно, профессионально, быстро и качественно!
Ценник в рынке! Рекомендую.
2
December 17, 2024
Посредственный сервис, мягко говоря. Единственное неплохо делают сход развал. Заезжал сюда на мелкий ремонт, когда знал, что мне нужно. Обычно обслуживаюсь в специализированном сервисе по своей машине, но доехать на другой конец Москвы не всегда представляется возможным.
Так вот, заехал в данный сервис на диагностику ходовки, приятное общение приемщика в пред визиты вызвало некое доверие. Приговорили - стойки амортизаторов, отбойники, опорные подшипники и пыльники. Удивился. Через пару недель доехал до своего сервиса. Итог - сайлентблок рычага на одной стороне и шаровая на другой. Дальнейшие комментарии излишни.
December 18, 2024
Хороший местный сервис. По серьёзному ничего не делал, но регулярно пользуюсь услугами мойки и шиномонтажа. Есть небольшой магазин с необходимыми мелочам, работает комната ожидания, есть стразовщик, кофейный аппарат
September 6, 2024
Диагностика без разбора мотора 11000₽.
Обращался с проблемой Suzuki SX4 либо троения либо детонации на холостых, проверили дым-машиной на подсос воздуха, что- о ещё посмотрели, померили компрессию, почистили клапан vvt (фазовращателя впускного распредвала) за 6000₽! Сказали, что либо его менять, либо смотреть цепь ГРМ, либо сам фазовращатель. Начали с клапана, купил за 6000₽, привёз день-в-день. Результата ноль. К мотористу очереди, забрал машину, дальше буду сам делать. Вся диагностика заняла 8 дней. Это пипец, господа. 8 дней, 17000₽, результат: уточнение, с чем предположительно проблема.
При этом старый исправный клапан vvt не положили в машину, он в мусоре у электрика лежал, а машина стояла перед сервисом открытая, я открыл дверь, залез в неё, открыл багажник и никто мне ничего на это не сказал.
В прошлый раз несколько лет назад обращался с заменой стартера и удалением сгоревшей сигналки, так мне приборку собрали неправильно, пришлось пересобирать самому уже в поездке.
5
1
December 8, 2024
Ездила сюда регулярно до сегодняшнего дня.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Приехала на ТО и попросила поменять колодки.
Выдали машину без замены колодок с одной строкой рекомендации «замена дисков» и на словах «колодки вы купили говно китайское, я б себе такие не купил».
На вопросы уточняющие по состоянию авто - сплошное раздражение и с боем выбила рекомендации по замене дисков - какие покупать.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - это не тупо замена фильтров и масла, а РЕКОМЕНДАЦИИ по износу запчастей и проверки других.
Раньше не сталкивалась с такой безалаберностью и пофигизмом в этом сервисе, сегодня - превзошли себя.
Не рекомендую, особенно женщинам - выставят дурой и заставят понервничать.
1
1
October 22, 2024
Приобрёл машину с пробегом в другом регионе, по приезду оказалось что у меня топливный бак течет. Записался к ним в сервис дабы посмотреть что и как, заодно и масло поменять. В итоге приезжаю, встречает меня приемщик, оставляю ему ключи и спрашиваю, можно ли мне присутствовать, хочу сделать фото и скинуть продавцу, не то он не верит,ответили положительно. Поднимают машину на подъёмник и сходу такие ооо, брат, да у тебя тут замена бака с горловиной вместе, все течёт. Посмотрел на него и захотелось ответит, да ну на..., капитан очевидность, я как бы поэтому и к вам приехал. Думал они хоть люк бензонасоса вскроют, подкрыльник снимут и посмотрят, Не-а, надо менять все.
Дальше, раз машина на подъёмнике мастер принялся шатать колеса и выяснил что слева шаровая под замену, а исходя из того что их надо выбивать вердикт был на замену рычагов, ну да ладно, осмотрел заднюю подвеску, сказал что надо менять тормозные диски, ибо колодки на исходе.
НЕТ, НУ Я ВСЕ ПОНИМАЮ. НО Я БЛИН ЗАЕХАЛ СЮДА ЧТОБЫ МНЕ ПОСМОТРЕЛИ ТЕЧЬ БАКА, А НЕ ШАТАТЬ КОЛЕСА И ЛАДНО БЫ, НО МАСТЕРА СОВСЕМ НЕ СМУЩАЛ УБИТЫЙ ПОДРАМНИК ЗАДНИЙ КОТОРЫЙ ЛУЧШЕ МЕНЯТЬ. НО ЭТО СЛОЖНО, НАДО МЕНЯТЬ ДИСКИ С РЫЧАГАМИ,ВИДИМО МЕНЯТЬ ТО ЧТО НАДО НЕ ТАК ПРИБЫЛЬНО.
в итоге ставлю 3 звезды за то что мне поменяли масло и за то что у них оказался фильтр в наличии.
Персонал вежливый, но видят в клиентах идиотов которые не разбираются в автомобилях
1
January 17
Евгению и Роману огромное спасибо за помощь и ремонт авто! Мира, добра Вам и процветания вашему коллективу. Мастеру огромное спасибо за ремонт поддерика . С уважением, Валерий
November 24, 2024
По телефону цены одни, по факту в чеке другие; или же за неделю, пока ждешь запись, цены уже меняются? По телефону балансировка 640, по факту 760; снятие колес по телефону 740, по факту 720; мойка колес не 200, а 240; и подкачка с давлением оказывается еще отдельно 100₽. Удивительно что пакеты для колес отдельно не пробили. Понравился на монтаже Николай. В целом, не думаю что вернусь, не люблю неточности в работе.
1
October 22, 2024
24.06 Ехал мимо с семьей, заклинило задний барабан. Еле докатил до этого сервиса. Приемщик Петр в 19:30 мне заявил "а все уже, сервис тютю, 5 минут назад закрылся" хотя график работы у них до 21:00. Я пытался объяснить свою ситуацию, что я не местный и полная машина детей. Вместо того , чтоб выслушать меня этот Петр заявил "надо меньше спать было и приезжать раньше" и ушел недослушав. Я считаю что данному персонажу противопоказано работать с людьми, максимум крутить гайки, да и гайки крутить в своей машине я бы ему не доверил.
1
1
July 10, 2024
В сервисе был первый раз. Понравилось что везде чисто и солидно- как у официалов. Был подозрительный шелест в районе генератора или кондиционера- нашли причину- оказался клапанок подачи отработанных газов- как то так. Заменили быстро и качественно. Перед этим проверили климат на наличие фриона- оказался полный- за это денег не взяли. Мне все понравилось. Хороший сервис- рекомендую!
3
October 24, 2023
Хороший сервис, приветливые менеджеры.
Цены тоже приятные, в последний раз выполнял замену тормозных дисков, колодок, замену колес и делал сход-развал - все четко, быстро, комплексом, в одном месте, мне очень понравилось.
Развальный стенд могу рекомендовать!
ребята профессионалы, очередь к ним большая. В магазине при сервисе много сопутствующих товаров для авто, по рыночной цене, что тоже очень приятно.
Спасибо за работу!
2
April 2, 2024
Я думаю, если ты много лет ездишь в какой-то автосервис, а потом начинаешь его советовать, то это хороший автосервис.
Машина у меня не новая, мягко говоря, - икс трейл 2005 года, в тачке таких годов по-мелочи постоянно что-то ломается и если парни могут починить как-то «своими силами» что-то, изготовить какую-то не сложную деталь, они всегда предложат. Иногда правда сто раз меня предупредят, что это «плохой» ремонт, что надо менять узел, НО по итогу весь их такой «ремонт», ещё ни разу меня не подводил, все их «этого вам на один сезон хватит» ходит потом годами)
В целом, конечно, за столько лет точно были какие-то мелкие, неприятные эпизоды. Но вот прям ничего глобального, чтоб я сильно негодовал, сейчас вспомнить не могу.
Короче, резюме:
Цены адекватные
Делают на совесть
Парни на приемке - просто класс. Забываю как зовут мастера с белоснежной улыбкой(Вроде Евгений, носите бейджики что ли), вот он вообще красавчик, чувствуется, что любит, то чем занимается и где работает)
Ах, да, я уже многие годы вижу там одни и те же лица. В подобном бизнесе это очень хороший показатель, так держать ✊🏻
1
May 2, 2024
Удобное место расположение, не далеко от МКАДа, вежливый персонал, хорошие специалисты, запчасти можно заказать в этом же сервисе, предлагают качественные. Также можно "переобуться" и заехать на не дорогую мойку.
November 28, 2024
К сожалению от шинного центра осталось только название. Шины не продают. Только слесарный ремонт, сход-развал, шиномонтаж и мойка. В продаже автомобильная химия, аксессуары, запчасти
1
February 13, 2024
Отличный сервис, разумные цены, хороший коллектив, запчасти найдут как новые, так и б/у,быстро решают проблемы. Благодарю за помощь! Отдельно, большущее спасибо мастеру электрики, починил мою хондочку.
1
April 14, 2024
Я нерегулярно, это и хорошо, посещаю этот автосервис и езжу к одному мастеру Кириллу, который самый главный и знающий специалист и знаток автомобиля Мицубиси Паджеро. Наверное самый мощный во всем пространстве СССР! А так лучше посещайте другие места иначе к нему не пробьёшься! По поймите меня правильно, я за свой авто переживаю, а ваши - это ваши переживания.
2
1
October 31, 2024
Здесь работают мастера шиномонтажа. Несколько раз устраняли проколы. Шины меняют быстро как пит-стопе. А главное после шиномонтажа не надо делать перебалансировку.
July 25, 2024
Не в первый раз уже обращаюсь по поводу ремонта авто и шиномонтажа. Все быстро, квалифицированно, цены приемлемые. Можно заказать запчасти здесь же, удобно
1
1
March 19, 2024
Такой же сервис, как и большинство других- если есть на чем, то пытаются подзаработать в легкую. Перед элементарными операциями, нужно сделать несколько диагностик, начиная с компьютерной. Естественно, платно. Пример такой: троит двигатель. Привожу туда, говорю, что катушка полетела одна из. Делают диагностику за 800,00 и говорят, что пропуски в одном из цилиндров. Катушка или нет, не знают и надо делать дальше диагностику за 2000,00. Отказался, забрал машину, доехал до запчастей, купил и поставил катушку. Все хорошо.
Но иногда делают что-то бюджетно, честно. В общем, там, как везде.
1
December 5, 2024
Отличный сервис, раньше не знал об этом, теперь буду ездить туда на ремонт, чистота, порядок, самое главное специалисты хорошие,
June 9, 2024
Производил замену масла, фильтра и тормозной жидкости-все сделал мастер Михаил, Профессионал своего дела.
В сервисе работают приятные люди, доброжелательные и знающие свое дело. Никаких навязываний допуслуг, все с толком и по делу.
Рекомендую.
Команде больших успехов
2
May 14, 2024
Всем привет, был в данном авто сервисе, нисан т31. Была проблема машина не ехала выше 90,на 4 передачи дёргалась, как выяснил диагност, трещена в гбц +максимально грм вышел, после ремонта, машина начала ехать, но при максимальной нажатии на педаль дёргалась, приехали за руль сел деректор и прокатился и после приехали подняли авто и пришли к выводу что катализатор забит, удалили и авто летит
1
January 27, 2024
Отличный авто сервис, грамотные мастера, шиномонтаж на отличном уровне, быстро переобувают авто и колеса моют. Все делают четко, качественно и быстро. Очень доволен.
2
1
December 9, 2024
Оперативно, место ожидание ок, уважительно и приветливо. По Качеству не скажу, масло менял с фильтрами, банальная работа)
December 22, 2024
Накрученные отзывы, тут работают недобросовестные люди. Сломается одно, скажут другое, что менялось месяц назад.)
Также защиту правой стороны прикрутили за 3500) 4 болта) как сейчас помню, что перед дальней поездкой делал и не было времени в другое место ехать. В других местах менял вторую защиту, просто за подъемник взяли 200р и за болты 600
1
March 3, 2024
Быстрое качественное обслуживание, много постановочных мест, приемлемые цены. Была 2 раза, оба раза сразу приняли без ожидания, может повезло, но мест много, и персонала хватает. Славяне 😂, если кому важно)) мне без разницы, лишь бы руки из правильного места и без обмана. Как здесь 👍
2
June 13, 2024
Отличное место, приняли строго по времени, не пришлось ждать)) Качественное обслуживание, вежливый персонал, знающие своё дело. Продолжу обслуживание своего авто именно в этом сервисе.
September 16, 2024
Хороший сервис. Быстро определяют причину поломки. Детали устанавливают либо хорошие, либо не устанавливают. На связи мастера. Полная информация по авто дается
October 1, 2024
До сервиса и ремонта не дошло дело, все закончилось на стадии общения с персоналом (ресепшн, мастер-приемщик). Люди может и хорошие, но нервные, очень.
2
July 22, 2024
Хороший сервис. Всегда стараются помочь с ремонтом автомобиля. Хороший шиномонтаж. Все сотрудники клиентоориентированные и это очень важно в наше время!
April 8, 2024
Обслуживаю здесь машину несколько лет. Нареканий нет. Лишних услуг не навязывают, дают дельные советы. Цены приемлемые. Запчасти можно заказывать через них, можно со своими. Особо хочу отметить мастера-приемщика Евгения и мастера по ремонту Дмитрия. Отличные ребята!!!
3
October 5, 2024
Пришёл туда с проблемой своего авто, периодически возникающего лязгающего звука. Причину обнаружили, денег взяли только за диагностику. Честно предупредили, что такими вопросами не занимаются. Ставлю 4 за честность
March 15, 2024
13.03,2024 делал ТО Мицубиши Аутлендер! Большое спасибо приемщику Петру за чёткую работу! Мастеру Алексей Алексеичу отдельная благодарность за профессиональную и грамотную работу!
3
September 10, 2023
Отличный сервис. Много лет прохожу здесь ТО своего авто (мицубиши). Оперативно, все максимально для клиента, доступные расходники, есть отдельная мойка. Особая благодарность менеджеру Михаилу!
3
August 24, 2023
Делал сдесь развал на своей трёшке,мастер работал - Сергей! Прекрасно всё сделал,хотя было не просто! Спокойно,грамотно,быстро и аккуратно!!! Мастер с прямыми руками и главное - головой!!! В целом отличное впечатление осталось после этого места! Есть расхоники,химия и прочие нужности) В боксах порядок!!! Твёрдая пятёрка!!!
3
June 28, 2023
Друзья, за многие годы, около 14 лет, приятного и продуктивного обслуживания в ВТС сервис. К сожалению, полностью разочаровался в услугах этой компании. Всегда симпатизировал подход этой компании, упор на человечность, то есть хорошее уровень внимания к клиентам, к качеству выполняемым работ и их качеству.
Кратко о последних посещениях сервиса:
1. Мастера в цеху работают значительно менее квалифицированные.
Показывают наглость общения в адрес мастер-приемщиков и клиентов
1-ый раз мастер был занят предыдущими работами, и только после уговоров мастер-приемщиком при мне, мастер согласился выполнить диагностику (но я посещал сервис не самотеком, а по записи)
2-ой раз получил отказ от выполнения части работ после 2 часов ожидания. Пришел с задачей поставить защиты бамеров «труба» и установка двух порогов ступеней. Заплатил 2 тысячи рублей, прождал 2 часа и получил отказ по установке порогов, причина нет в наличии болтов. (Ну ок, но неприятно, либо отпустите быстро со словами нет болтов, либо уже сделайте)
Последний раз окончательно поставил точку на хорошем отношении к сервису.
В ноябре 2022 сделал большое то, работы по подвеске, включая работы по ремонту кнопки стеклоподъемника.
После ремонта кнопки стеклоподъемника, перестала работать кнопка закрытия всех дверей, обнаружил не сразу но в целом, как адекватный человек, который тоже работает, всякое бывает, может ошибка мастера, может новая болячка, но так как блок один, думаю что связанное, записался 27 июня на работы по электрике, мастер Василий смотрит, что ремонт этой же болячке делали пол года назад и после получасового ожидания когда он освободиться (опять же я приехал подзапустить вовремя и не тратил не чье время на ожидания меня) он сказал что отказывается делать ремонт кнопки, так как он видит меня и считает что если она сломается опять он будет должен мне всю жизнь и шлет со всеми просьбами мастер-приемщика Михаила.
Я действительно уточнил будет ли ремонт по гарантии или нет? Но я ожидал диагностики и вариантов решения за деньги, почему у вас в сервисе мастера в цеху стали настолько умными, что сами додумывают что и как будет себя вести клиент, какие работы брать а от каких отказываться???
Позорное поведение не отличающее в итоге ваш сервис от кустарного ничем.
Жаль вы поменяли свои приоритеты.
Качество ухудшилось за последние годы.
12
September 12, 2023
В целом сервис нормальный, не отличный, но заданные работы сделает. Если хотите 100% результат, записывайтесь к Андрею Никишину. Но для этого вам надо будет пройти медлительность и непрофессионализм общения по телефону с мастерами-приемщиками. Единственный, кто умеет профессионально разговаривать по телефону, девушка, напоминающая о назначенной дате ремонта.
И, мой Вам совет, если у вас не очень крепкие нервы и тонкий слух, ни в коем случае не ходите в ремонтную зону. В целом у сервиса есть все, чтобы стать реально приятным сервисом, но почему-то руководство не двигается в этом направлении.
Опыт посещения этого сервиса - примерно 2 года
Есть зона ожидания, кофейный аппарат, снеки.
Отдельно выделю шиномонтаж - отличный. Быстрый, чистый, вообщем реально профессиональный.
По ценам не подскажу, мне важнее результат. Но целом не дорого, и не дешево.
3
1
October 14, 2024
Обслужевание хорошее,заказал резину пришла влвремя и шиномантаж бесплатный. Супер!!!!
December 5, 2024
В основном пользуюсь услугами мойки. Ребята работают добросовестно и качественно.
1
July 31, 2024
Ребята на своём месте, обслуживал автомибиль всё чётко и быстро.Спасибо.
December 8, 2024
Заезжаю часто на мойку. Недорого и хорошо. Почти не бывает очереди (или мне везет)
2
May 5, 2024
не когда не оставлял коментарии, но в первые сталкнулся с ужасам, отдавал машину на ремонт двигателя, поцарапали защитную крышку, не все детали отдали, покупал антефриз 10 литров отдали тока 2 литра при этом в авто тока 5 влизает, масло отдавал одну целую 5л и + 1л, когда забрал авто масло было нижний отметки, куда всё остальное масло дели не понятно, остатки масла даже не отдали если бы они были, когда выезжал мостера кричали мастеру всё быстрее увольнйся пока не вернулся с притензиями.. как это всё назвать...
1
2
June 6, 2024
Был сегодня в шино монтаже у мастера Андрея,он качественно и быстро отремонтировал шину,и на другом колесе заменил резину на Форд Мондео 06.06.24 Большое ему спасибо,я остался доволен.
November 6, 2023
Давно пользуюсь сервисом для шиномонтажа. Есть круглогодичное хранение шин. Запись по телефону. Без записи попасть невозможно - всегда заняты. Работают очень быстро и качественно. Есть несколько подъёмников, балансировочных и шиномонтажных станков. Мойка и упаковка колёс. Есть комната ожидания с платным кофе-автоматом. Оплата наличная и безналичная.
March 2, 2024
Не компетентный приемщик и механик.
Один посоветовал, глядя в интернет, а второй поставил деталь, которая не соответствует двигателю. Различие можно было увидеть, просто приложив два клапана друг к другу.
Только после того, как вновь выскочила ошибка, и моему обращению в сервис, приемщик забыл о своих советах и вспомнил об официальной диагностике, которую сразу не предложил. Сбросил всю вину на меня, мол Вы приехали со своими деталями, и попросили замену. Больше туда, ни ногой!
2
2
September 9, 2024
Советую этот сервис. Самые низкие цены и при этом высокое качество ремонта. Это сервис который дорожит своей репутацией
3
January 12
Мужчина поднял трубку и говорил все пропало и пел новогоднюю песню, так не ответил мне смогут ли они сделать сход развал, и продолжал говорить все пропало☺️😂😂😂
April 28, 2023
Доброго дня. Рекомендую к посещению данный шиномонтаж. Работают проффесионалы своего дела. Быстро, качественно, слаженно. Любо-дорого смотреть на эту работу коллектива. Как-будто на формуле 1 побывал. Спасибо за работу. Однозначно к посещению.
2
1