X-Fit
28 reviews
April 4, 2024
Всей семьёй любим это место.Разнообразные программы, хорошие тренера, приветливые администраторы, которые всегда помогу.Все неисправности стараются быстро устранить. В кардио зоне поменяли ковролин, поставили два новых тренажера, вода всегда в доступе, есть разнообразные аппараты с вкусняшками. Также недавно отремонтировали джакузи. Тренажёры все рабочие, иногда отключают для профилактики. Недовольные всегда были, но клиентов от этого в х фите меньше не становится.
1
July 27, 2024
В клуб хожу только из-за коллектива и тренеров , в остальном обычный клуб , тренажерка неудобная ( нет мест для разминки / заминки ) тренажеры все старые , летом кондиционер еле справляется , в душевой смотреть на потолок и пол не стоит , все давно требует замены . Поскольку являюсь старым членом клуба абонемент недорогой , как новый участник не пошла бы
December 20, 2024
Отличный клуб, есть всё!Менеджеры вежливые, вниматены к посетителям. Контингент 50/50 молодежь и возрастные люди
July 22, 2024
Примерно месяц посещаю клуб на ул.Василисы Кожиной - и одни проблемы! К посетителям относятся как к потенциальному криминальному элементу. 1) С правилами парковки не ознакомили и парковку заблокировали на месяц. Незаконность блокировки в бизнес-центре признали, но некий неуловимый Константин Малых из клуба должен подать служебную записку. А он не спешит! И никто из многочисленных менеджеров тоже не вникает. 2) Оплатила наличкой в баре, чек не сохранила. Оказалось, что счет транслируется на: ресепшн, где пришлось платить еще раз. 3) Сегодня апогей - двойная идентификация, а именно: к браслету надо еще предоставлять QR код. Наверное, следующий раз введут сдачу анализов мочи. По уровню допуска режимные объекты страны отдыхают!
1
April 3, 2024
Яндекс настоятельно требует добавить к отзыву фоты при практически каждом посещении клуба, ок, добавила... Отзыв менять с прошлого года и не надо🤦:
Эконом класс есть эконом... С каждым годом все хуже и хуже... Женская сауна не работает второй раз за месяц, души с дебильными высокими и широкими несъёмными лейками, тренажёры периодически бывают сломаны. Возле питьевых кранов нет стаканов 🤷Это вообще как? Убрали под предлогом ковида, во всем городе он кончился, а в X-fit нет?
2
February 22, 2024
Купила абонемент на Флотской за 26 тр на год+ бонусы на выбор. Сразу предупредила, что с мая по сентябрь буду на даче, чтобы можно было заморозить. Мне предложила Наталья вместо этого 4 месяца в подарок, цитирую: «Вам проще взять подарок 2 месяца, чем оформлять заморозку карты- плюс вам дается дополнительная карта на два месяца бесплатно». Я естественно выбрала этот вариант. Сегодня 21.02.24 мне позвонили и сказали, что никаких 4х месяцев нет, что были всего 2 месяца к абонементу и 2 месяца на дополнительной карте активировать нельзя, в марте абонемент закончится и стоит почаще походить этот последний месяц.
3
December 6, 2023
Хочу поделиться увлекательной историей «компетентной» работы заботливых сотрудников данного учреждения. После жалобы на чрезмерное количество людей в зале групповых тренировок и моего желания вернуть денежные средства за абонемент, я получила предложение дождаться внесения изменений в расписание и пересмотреть решение. По своей наивности я согласилась. После месяца ожидания ничего не произошло, никто ничего и не думал менять, как мне кажется. Я снова попросила вернуть деньги за покупку карты. И здесь началось самое интересное: 30% от суммы оплаты удерживаются, что меня повергло в шок. Читайте документы внимательно, никто не предупреждает в отделе продаж о таких подводных камнях, более того некоторые сотрудники вообще не владеют информацией о том, что они продают. Какие тренировки вообще есть, за что нужно платить, а что бесплатно - это вы узнаете по факту, в моем случае информация от продажников сильно отличалась от фактической. В общем и целом видя моё возмущение и негодование любезные сотрудники сделали «все возможное» и якобы согласовали вопрос о том, что 30% не будет удерживаться, а спишут сумму посещения групповых занятий- их было 3 и одно в тренажерном зале как бонус от клуба. По итогу удержали ровно 30% , представив как то, что списали 4 тренировки по 1800 каждая. Гении просто ничего больше и не добавишь. Я пришла к выводу, что скупой платит дважды, в низкопробном клубе скоро и воздух станут продавать, по факту выгоднее, спокойнее и комфортнее оплатить абонемент в нормальный клуб и не ждать подвоха. Четко и понятно доводят информацию за что платит клиент и что он получает.
4
3
February 1, 2024
Первый раз вижу такой треш в колл-центре для продаж. Звоню и пытаюсь узнать как купить абонемент в спорт зал на Шелепихе (Сердце столицы), а мне просто тупо не отвечают на звонки и сбрасывают )) звони на общую линию 8800 и там тоже самое )) кажется вы теряете продажи на самом простом этапе - поднять трубку или просто перезвонить по потерянному звонку. Я представляю какой будет сервис, если у меня будут вопросы по уже купленному абонементу. Куплю абонемент в другом месте
2
June 14, 2024
Категорически Не Рекомендую к посещению бассейна с тренером Алексей Джеря! Самонадеянность и халатность тренера зашкаливает. Нанёс моральный и физический вред ребёнку на тренировке.
Не извинился не пытался замять вопиющую ситуацию. А чего стоит его "великое пояснение ",что дети тонут в течение 3 минут,оказывается, времени для спасения куча,если стало плохо на тренировке. Не знаю успокоит ли это кого-то, кроме него.
Разрекламированный трнер, улыбаться персоналу его главная особенность, но как тренер,человек,а тем более детский тренер опасен. Безнаказанность и самонадеянность не лучшие спутники.
May 16, 2023
Хожу в этот фитнесс-клуб много лет. Сразу скажу почему 4(не умею сделать 4с +) это во первых, а по существу хотелось бы бассейн побольше. Хотя существующая бассейновая зона очень комфортная-вода и воздух всегда теплые, ест джакузи, хамам, сауны мужская и женская. При входе центр вы получите большое полотенце, в душе нстьгель. Все всегда чисто. Прекрасные детские тренеры по плаванью. М ного разнообразных тренажеров. Дежурный тренер всегда поможет в них разобраться. Отдельные залы для большого тенниса, игровых видов, йоги, танцев и т.д. Везде очень доброжелательные сотрудники. Кроме того очень гибкая сиситема цен. С удовольствием посоветую этот зал.
1
1
September 6, 2022
Клуб не плохой, но с некоторых пор клуб стал сдавать зал - он же крытый теннисный корт довольно сомнительным организациям которые предоставляют услуги якобы как теннисная школа...однако ни договора, ни документов на школу они не предоставляют, даже документов об оплате...все переводы просто по номеру телефона с подтверждением .... к слову возврат денежных средств за не проведённые занятия они делают с 5 или с 25 предупреждения..... рассказывают всевозможную пургу о владельцах клуба и т.п. , тренер еще довольно прилично общается с клиентами, а вот "администрация" этой школы не умеет общаться вообще.....
вот такие провайдеры услуг на территории спортивного клуба существенно портят имидж клуба....Также довольно плохо стало за последние годы с административными процессами и в самом клубе... начиная с того у куллеров нет стаканов и т.д.
3
1
February 13, 2024
Дешёвые карты, есть бассейн, вечером толпы народу... С утра и днем норм, хороший хамам, сауна... Есть солярий... Немного воняет в раздевалке)
2
November 17, 2022
Согласна с предыдущими отзывами о работе молодых девочек на ресепции (телефоне). Отвратительное общение по предоставлению информации. Сотрудник клуба позволяет усомнится в его компетенции и не стесняется говорит клиенту по телефону, что она ничего не поняла из заданного ей вопроса. Передразнивает. Говорит угу,угу. Сразу теряется присутствие корпоративного духа и единой подготовки кадров. Вот прям сейчас столкнулась с таким качеством разговора по телефону в клубе на Флотской.
Никогда сразу не связывают с менеджерами по продажам карт (хотя это потенциальные клиенты) и записывают номера телефонов, пополняя тем самым себе базу клиентов. Ещё в клубе не была, а уже не хочется.
6
1
January 29, 2023
Прекрасный клуб. Уютная атмосфера, душевные менеджеры продают настроение и эмоции. Спасибо организаторам и персоналу за тепло и позитив!
3
1
November 28, 2023
Хороший спортклуб, комфортно, Классный бассейн. Демократичная цена.
2
September 1, 2022
Расположение клуба это дополнительный бонус- прогулка по парку дружбы мимо прудов. Очень дружелюбные ребята там работают, спасибо им всем за терпение.
1
1
April 9, 2023
Посещаю, только потому, что работаю в том же здании. Народу много, места для такой толпы мало. Переодеваешься на голове других, тут же бегают и кричат дети, что очень раздражает. Бассейн маловат также.
2
3
October 7, 2022
При наличии абонемента есть бесплатная выделенная парковка, это огромный плюс.
В целом неплохо, но бассейн маленький.
Брали ради парковки.
Сотрудники лояльные.
2
1
August 22, 2023
Алтуфьевское ш.д.78, к.2 На ресепшен вообще ничего не добьёшься, в отделе продаж на претензии в работе клуба ответ НИЧЕ НЕ ЗНАЮ!
2
January 22, 2023
Лет 5-7 хожу сюда. Приветливый персонал, сауна, бассейн, но основной плюс- своя закрытая парковка!
2
1
June 14, 2024
Маленький бассейн 1 дорожка
August 1, 2023
Хороший клуб, сильный тренерский состав
1
January 21, 2023
Один из старейших филиалов сети.Очень не дурственный клуб.Маленьки,но уютный....
3
1
October 26, 2022
приемлемо
но народу хотелось бы поменьше, а бассейн- побольше )
3
2
April 2, 2023
Хожу сюда уже 4-й год. Очень комфортно
2
April 4, 2023
Небольшой уютный клуб
2
1
June 2, 2022
Классно,практично и функционально .
1
October 14, 2022
Неплохое место
2
1