X-mara
258 reviews
April 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей команде мебельной фабрики X-Mara!🔥
********************************
Отдельное СПАСИБО за понимание и труд 🤗Алексею (ОТК), Руслану, Верховому Алексею,
Ручка Виталию, замерщикам Зарецкому Павлу и Карпухину Александру 😉
Рекомендую!!!🔥
Душистая 77 ®
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2
3
November 17, 2022
Крайне разочарованна данной компанией. Полагаясь на положительные отзывы и яркий Инстаграмм , обратились в данную фирму. Необходим был встроенный шкаф с зеркальными дверьми.
Как итог : 1. Наполнение шкафа, не то что мной было озвучено. «Выплыли» нюансы у них какие-то, сделали как посчитали сами. Сделали мне двойные стенки, шкаф не в потолок и тд.
2. Шкаф изготовлен не по нашим размерам , тк везде щели (фото прилагаю).
3. А теперь и с зеркальными дверьми проблемы .
Оставлено две претензии. На первую вежливо «развели руками» и извинились , НО исправлений не было! Составив вторую претензию, так и не связались, опять таки настаиваю сама.
10
July 1, 2022
Заказываю уже не первое изделие, в принципе всем доволен, всё изготавливается и устанавливается в срок, ребята сборщики, профессионалы своего дела, быстро и качественно собирают мебель, грязи и мусора после себя не оставляют..., единственное что стало дороговато, да и установка стала платной..., а так, рекомендую.
1
1
June 22, 2022
Отличные ребята, всё четко, слаженно, оперативно.
Самые короткие сроки изготовления мебели под заказ, мониторили несколько месяцев рынок и пришли к заключению, что быстрее и дешевле мебели под заказ в г. Новороссийск не делает никто. Рекомендую!!!
3
1
June 15, 2022
Заказывала шкаф и комод в Анапе. До этого обошла около 8 фирм. Везде плавающие цены и сроки. Цены от 50 - 70 за шкаф. Честно , уже отчаялась, что все пройдёт легко. В Х Мара звонила даже без особой надежды. Удивилась, что замер бесплатный и не к чему меня не обязывает. Вызвала замерщика. Пришёл приятный молодой человек Евгений. Все измерил, нарисовал проект. Учёл все мои пожелания. В итоге за шкаф и комод с доставкой и установкой вышло 59000 . Срок 10 дней. Предоплата 15 процентов. Все остальное после приема работ. Я представить себе не могла, что будут такие условия. Конечно заключили договор. Ровно через неделю мне установили шкаф и привезли комод. Установка была чуть больше часа . Парни работали быстро и четко. Даже от чая отказались) Все в пределах договора. Не было никакого выкачивания денег и удорожания. Чего я правда боялась, так как обожглась с установкой кондиционера в другой фирме. Я однозначно рекомендую Х Мара! Буду обращаться ещё за гардеробной. Спасибо за хорошую , качественную работу и за приятное впечатление!
3
1
June 23, 2022
Хорошая качественная мебель. Это одна из немногих фабрик, которая делает мебель на заказ по индивидуальному проекту. То есть, если Вы хотите обставить комнату мебелью со своими задумками или размеры вашей комнаты предполагают установку нетиповой мебели - то Вам сюда. Заказываем не первый раз сами и советуем всем нашим знакомым.
September 15, 2021
Хочу выразить безмерную благодарность всем сотрудникам фирмы х-мара! Всем,кто нам делал замеры нашей мебели,кто разрабатывал проект,мастерам и, конечно, установщикам.За то,что делают все быстро, качественно,красиво.Очень доброжелательный,компетентный и профессиональный персонал.Мы уже 3 заказываем мебель в этой компании и ни разу не пожалели! Соотношение цены и качества и, конечно, гарантийное обслуживание нас просто приятно удивляют!Такого сервиса я ещё нигде не встречала.Я всем своим знакомым рекомендую и буду рекомендовать. Директору этой фирмы низкий поклон!!!!❤️
3
4
October 17, 2022
компания Х-мара зарекомендовала себя на рынке мебели уже однозначно. Заказывали мебель в дом и в квартиру. Качеством очень довольны, сроки изготовления короткие и без опозданий. Радует готовность производителя изготавливать под заказ исходя из особенностей помещений. Менеджеры приветливые. Рекомендую!
1
1
October 22, 2022
Не смотря на небольшой по размерам шоу-рум тут уютно. Сотрудники быстро работают над вашими вопросами и активно помогают подобрать вам то что вы хотите видеть в итоге в вашем проекте. Будь то кухня или шкаф. Если искать фирмы в Краснодаре. То данная лучшая в сроках исполнения. Довольны все
1
August 9, 2022
Умышленное причинение вреда здоровью.
Установка в Геленджике на Больничном, 1к11 - это для фирмы, можете проверять информацию, я три раза звонила в процессе с просьбой о помощи, либо меня проигнорировал девушка оператор, либо указания фирмы полностью проигнорировали сборщики.
При установке шкафа начали использовать растворитель без предупреждения. Я находилась в другой комнате, не мешала, не лезла под руку. Почувствовала резкий запах, вышла - работают растворителем. У меня астма! Срочно прошу прекратить использование химии, объясняю, что астматик, что уже трудно дышать - отвечают: Всё, что мы можем посоветовать, - открыть окна! И не прекращают работу растворителем.
Это что вообще?! Прошу ещё раз, ноль реакции. Иду звонить в офис, описываю ситуацию, там обещают связаться с руководителем бригады. Я не знаю, связывался ли со сборщиками кто-то, но пока они не обработали ОБА ШКАФА растворителем, они НЕ ПЕРЕСТАЛИ вонять химией, мне тем временем становилось все хуже и хуже. К концу сборки я уже хрипела, ингалятор уже не помогал. Вышла, рявкнула на сборщиков, что ещё раз объясняю - я не могу дышать, сейчас буду вызывать скорую и судиться за умышленное причинение вреда здоровью. Тут же один из сбощиков включил камеру, вежливейшим голосом извинился за то, что забыл предупредить и на камеру начал утверждать, что после первого же моего замечания про резкий запах убрал растворитель! Моя мама, которая также находилась в квартире и смотрела за действиями сборщиков после начала истории с растворителем, ответила ему в его же камеру, что она была свидетелем, что после моей просьбы они продолжали работать растворителем, а не "закрыли и убрали", как сборщик сказал на камеру. На что ответ был - "нет, мы перестали".
Итого имеем: наглое вранье и выгораживание себя для руководства; ноль взаимодействия с клиентом; создание опасной ситуации для здоровья без предупреждения, потому что "забыли"; не реагирование на многочисленные просьбы прекратить использовать (продолжение текста на фото)
10
August 2, 2022
Очень довольна. Обращалась уже три раза ( шкаф- купе , кровать, 2 шкафчика , полочка напольная) Изготавливают мебель быстро. Установкики мебели 01.08.2022 г. Были очень вежливые, внимательные, высокий профессионализм , мастера своего дела, такого подхода к работе еще не видела. Спасибо огромное
1
January 12, 2024
Сапасибо компании за качественную мебель. Преобрели продукт данной компании и не разочаровались, все понравилось.
August 26, 2022
Мебель не плохая, но логистика компании просто отвратительная, заказала 4предмета мебели, согласовали время, привезли, но только 2, монтажники сообщили, что якобы были разбиты фасады на 2 других, отправили обратно для переделки, как у такой компании не смотрят за перевозкой🤷♀️, обещали через 3 дня довезти, но так и не привезли, позвонила сама, сутки они решали этот вопрос, перезвонили сказали, когда привезут и сказали точное время когда, но у монтажников видимо своё расписание, сказали приедем после 15ч, в итоге приехали в 6 вечера и то потому что я настояла, они очень этому "были рады " естественно, сижу любуюсь, как мне в пятницу вечером собирают шкафы (пол дня их прождала, делать мне видимо совершенно нечего) и их "очень довольными" лицами)
6
1
June 30, 2022
Очень благодарна мебельной фабрике X-mara за изготовление и установку шкафа-купе. 07.06.2022 г. Позвонила на фабрику. Договорились о замере на 10.06.2022 г. Дизайнер приехал в оговоренное время, ознакомил с каталогом материалов, фурнитуры, предлагал разные варианты, создал эскиз, составил договор. На слелующий день позвонили с фабрики еще раз уточнили, не будет ли каких изменений. Уже на 18.06.2022 г. назначена установка. Доставка состоялась в срок и очень слажено: предварительно позвонили, подняли на этаж. Бригада монтажников быстро и качественно собрали изделие. Спасибо фирме Х- mara за профессиональную работу. Желаем успехов и процветания. Будем рекомендовать знакомым.
1
1
July 28, 2022
Дорогие работники, мебельной фабрики Х-Мара, огромная вам всем благодарность, начиная от приёма заказа, до сбора мебели, все просто супер, воплотили все настолько точно, все что было в голове, в фантазии и изготовили в рекордные сроки, спасибо вам вы профессионалы с большой буквы, процветания вам всем, ждите новых заказов 😊 с любовь ст. Благовещенская
1
1
June 28, 2022
Заказала в этот раз кухню, чему очень рада. До этого 2 раза заказывала шкафы. Отличное исполнение от разработки дизайна до сборки. Спасибо. Всем рекомендую. Пока фото без техники, неполное впечатление, но все же мне очень нравится! Скоро сново за шкафами!
1
1
May 5, 2022
Сделала заказ на шкаф и гардеробную, все очень понравилось: качество работы, быстрота исполнения, слаженная работа коллектива. Работают добросовестно, за собой все убрали, была приятно удивлена.
Спасибо огромное. Осталась довольна.
2
1
January 23, 2024
Покупал шкаф и кровать все отлично хорошее качество лучшие в своём деле
April 22
Профи в этом деле! Обращалась дважды!
1
June 20, 2024
Обслуживание на высоком уровне. Шкаф понравился. Рекомендуем.
1
April 14, 2023
Отличная фирма! Заказали кухню, результат превзошёл ожидания. Все свои обязательства выполнили качественно и в срок, рекомендую!!!
4
July 14, 2022
Заказала шкаф,очень довольна работой замерщика !Приехал со всеми образцами все рассказал ,показал ,создал 3D проект .Шкаф готов был через неделю , установили быстро . Качество хорошее! Сравнивала трех производителей ,x-mara и качество лучше, и работают настоящие профессионалы. Рекомендую !
May 28, 2021
Заказали у этого производителя шкаф в спальню по индивидуальному проекту. Замерщик Никита очень грамотно оформил наш проект. Довольно короткое время изготовления мебели. Небольшой аванс. Хорошая цена. Пока всё очень нравится. Ждем завершения заказа, сборки и установки. В наше время очень тяжело найти такую компанию, которая сама выполняет практически весь производственный цикл. При этом есть гарантия на всю мебель. После установки шкафа, дополню отзыв. Впрочем уже хотим заказать ещё и кровать!!!!
4
2
November 4, 2022
Просто РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!! И это слабо сказано. Заказала гардеробную. Установили частично. 4 день не поясняют когда доустановят . Поверила на слово что на след день довезут и оплату оставшуюся по договору отдала.
Заказала ещё кухню . Так и там косяки с размерами неверными
Хуже некуда‼️
Телефоны берут через раз и то с ответами НЕ ЗНАЮ ЧЕМ ПОМОЧЬ
6
August 24, 2020
Все в срок, чётко, аккуратно, чисто! Наш замерщик Алексей всегда был на связи. После замера и проекта у меня ещё возникали идеи доработки, он подсказал, что можно реализовать, а от чего стоит отказаться. В итоге проект менялся, но на сроках это никак не отразилось. Оплачивала через терминал, что очень удобно, т к данная фирма партнёр Халвы! Установка прошла чётко и в срок, мальчики после себя убрали весь мусор. Тоже приятно удивило, что все сотрудники заходя в квартиру переобуваются в сменную обувь. Дают на свою мебель гарантию и бесплатное обслуживание в течение года. Всё культурно и вежливо. Сервис на высшем уровне!
3
2
March 11, 2023
Общение прекратилось на уровне вызова замерщика, работают с 10 до 18 в будние а в выходные ближайшие заняты, через выходные я уезжаю, а две недели ждать замерщика? Вы серьёзно? Там шкаф на балкон , высота глубина ширина . Я эти размеы за минут сниму. Абсолютно не гибкие.
4
June 8, 2022
Обратились в компанию X-mara. В новой квартире нужно было сделать гардеробную. Очень быстро согласовали проект и изготовили шкафы. Все сделано на совесть: аккуратно и быстро. Цена также устроила нас.
Спасибо сотрудникам компании за достойный сервис.
1
2
March 8, 2023
Отличная компания по городу, цена качество все соответствует. Персонал здравый, знает свое дело, ребята установщики делают то за что другие компании пытаются содрать дополнительные деньги.
2
March 7, 2023
Некомпетентные от менеджера до мастера!!! Сделала заказ на барную стойку. Расписали, что всё могут умеют, накидали мне фото с интернета. Потратила время. Приехал «мастер» и сказал, что они этим не занимаются и делать это не умеют. А там простая конструкция из обычного материала. Не рекомендую.
6
June 14, 2022
Делают быстро, профессионально. Ценник адекватный. Замерщик выезжает. Установка и сборка качественные, все согласовывают. На фабрике работает технолог - прислушиваются к пожеланиям, но дают грамотные рекомендации
1
February 18, 2023
Персонал грамотный, приятный . Мебель отличного качества, сроки изготовления очень быстрые. Офис где принимают клиентов конечно не солидный для такой компании 🤦🏻♂️. А так все супер. Цены чуть выше среднего.
2
May 5, 2023
Обратились сегодня насчитали шкаф 94000 и это со скидкой 30%!!! Вы че там курите? Мы такой же заказывали в октябре ,у вас же за 64000!!! Заказали в другой фирме за 60000 тыщ!!! Ха-ха, х-мара.жадные вы!
7
2
April 26, 2022
Отличная мебель, рассрочка почти без переплаты, персонал и ребята замерщики, установщики, профессионалы своего дела. Заказывали, шкаф купе и двухярусную кровать, изготавливают строго в срок, по договору. Шкаф купе вообще живучий, дети двери тиранят ежедневно, а они как новые работают. Рекомендую!
3
3
July 18, 2022
Заказывала шкаф-купе для дома. Вот благодарна всем кто принимал в этом участие. Замерщику что правильно все замерил, изготовителям за то что очень качественно выполнили свою работу, и конечно же сборщикам этого шкафа. Все добросовестно и качественно было сделано и в срок. И очень приятная цена. Спасибо вам всем.
1
3
April 14, 2023
Рекомендую. Современные материалы, вежливый персонал, сроки изготовления мебели приятно удивляют.
2
June 7, 2024
Качественная мебель , рекомендую. В кратчайшие сроки 👍
November 25, 2024
Спасибо что вы есть
1
July 26, 2022
Добрый вечер! Андрей К. по поводу установки шкафа-купе встроенного. Ребята молодцы, вделали все быстро и качественно, в ранее оговоренный срок. Вопросов нет ни к мастерам ни к изделию. Пять баллов!
1
April 15, 2022
Отличная компания, брал у них Мебель несколько раз, последний- Кухня, реально молодцы, замерщики четкие вымеряют до миллиметра , материалы отличные, пластиковые Фасады вообще огонь, есть гарантия и постгарантийное обслуживание
3
2
November 17, 2021
Плюсы:
1. Быстрое изготовление.
2. Сборщики выносят упаковку от мебели.
Не знаю что еще назвать из плюсов, качество стандартное как и везде.
Минусы:
1. С Вами свяжется оператор. Через сколько вам перезвонить? Через час. В итоге никто через 1,5 часа не позвонил пришлось звонить самостоятельно.
2. С Вами свяжутся и согласуют дату монтажа 10:26 07.11 также никто не связался и пришлось делать это самостоятельно.
3. Огромный диапазон времени ожидания сборщиков (6 часов).
4. Три категории материалов с разными ценами. Выбираешь материал из одной категории и в ней оказывается, что у каждого цвета своя стоимость. Один цвет 140к другой 109к.
5. Для такой крупной фабрики оооочень маленькая палитра. У многих частных мастеров выбор в разы больше.
6. Не изготавливают встраиваемые Изделия.
7. Навязывание не нужного, вместо обсуждения реальных желаний заказчика (тумбу сделали шире, чем я изначально планировала, потому что видите ли так будет смотреться «лучше», сбили с толку).
8. В 16:30 17.11 звонили сборщики и сказали, что приедут в течение часа, 17:40 их нет. По итогу приехали в 17:47.
11
3
April 25, 2022
Изготавливали мне три вида шкафов (прихожая, детская, гостиная) качество, сборка, оперативность, обратная связь всё на высшем уровне. Советую данную фабрику всем. Теперь только здесь заказываю мебель.
2
September 27, 2022
Фирма отвратительная, взяли аванс 40 т, к сроку установки позвонили и сказали брак на фасадах, затем через неделю привезли но с браком (царапиной на стенке шкафа), а так же не хватаило деталей для сборки, в третий раз назначили установку но позвонили и сказали опять брак, не соблюдают не условия договора не сроки, не советую
3
November 24, 2023
Всем рекомендую 🏆🌟😍. Делают быстро, качественно, по желанию ю заказчика
June 3, 2022
Второй раз заказываем шкаф-купе. Всем довольны, делают быстро. Учитывают все пожелания. Цены демократичны. Сотрудники вежливы и деликатны. Рекомендую этого производителя.
1
1
January 22, 2021
В данной фирме заказали шкаф в комнату.(октябрь
2020) Выражаем большую благодарностью за проделанную работу по нашему заказу. Всем сотрудникам спасибо, оперативно, быстро без нареканий. Отдельное спасибо замерщику, ребятам которые занимались доставкой и сборкой. Так же пришлось воспользоваться вдальнейшем услугой регулировки механизмов шкафа. Всем огромное спасибо. Рекомендуем.
3
August 1, 2022
Очень хорошая мебельная фабрика. Очень грамотные щамерщики, быстро замерили, пару дней и стол готов с двумя тумбами. Качество супер. Постоянно буду заказывать.
1
1
January 11, 2022
Сначала замерщик забыл учесть при замере, что дверь должна как бы закрываться и открываться… из-за этого до нового года мне не установили гардеробную, всё перенеслось на январь после праздников, чем очень подвели меня с переездом! А когда приехали устанавливать переделанную, то косяков столько, что просто нет слов! Стенку просверлили насквозь и просто замазали молча, типа я не замечу, надеялись?! Штанги не смогли установить ровно!!! Всё ужасно криво и косо! Все круглые крепежи штанг поцарапаны отвёрткой, а одну воообще перетянули и она лопнула! Но ничего не сказали, и ушли молча… т.е это нормально так оставить?! А если под тяжестью вещей это рухнет всё на меня или детей?!?! Все фото прилагаю! Решайте сами, обращаться ли в такую компанию…
8
August 9, 2023
Заказывала шкаф купе с пескоструем.
Выполнили на отлично.
Огромное спасибо !
1
May 6, 2022
Заказываем мебель для дома на фабрике уже в третий раз. Качеством работ довольны. При установке шкафа купе в зале были некоторые неточности. Вроде мелочи, но на фирме отнеслись с пониманием. Приехали всё доделали, бесплатно. Клиента фирма не бросает после установки, старается сопровождать дальше.
3
1
May 12, 2024
Быстро, качественно с вниманием и обратной связью.
1