Не первый раз обращаюсь в X Service , всегда всё делают быстро , качественно и по приемлемым ценам.
Так и в этот раз решили проблему в течении 4 часов. Отдельное спасибо Плотникову Юрию Юрьевичу, который в кратчайшие сроки отремонтировал мой телефон, потому что без него в наше время невозможно жить. Приятное впечатление от посещения данной мастерской. Оказанными услугами доволен. X Service рекомендую и в дальнейшем буду пользоваться их услугами.
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
September 18
Отличный сервис. Обращалась неоднократно с разными устройствами. Всегда ремонтируют быстро и качественно. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Рекомендую этот сервис всем своим знакомым
Сергей К.
Level 9 Local Expert
October 23
Смартфон заряжался всё хуже и хуже и наконец вовсе перестал заряжаться. Было понятно и видно, что проблема в самом разъёме, поскольку не хватало одного из восьми контактов. Выбор пал на данный сервисный центр, т.к. по количеству отзывов и общему рейтингу он является чуть ли не лучшим в Домодедово. На отрицательные отзывы особого внимания не обратил (спойлер: и, как впоследствии выяснилось, зря), подумал, может, происки конкурентов или неадекватных клиентов. Перед посещением ознакомился с прайсом. Так, согласно информации, размещённой на сайте, стоимость замены разъёма зарядного устройства – 2 390 руб. На эту сумму и ориентировался. По срокам назвали два дня. На деле всё оказалось иначе: стоимость оказалась больше 6 тыс. (Якобы, сгорел какой-то контроллер. И ведь никак не проверишь. Повеяло каким-то разводом), а сроки увеличились до 4-х дней. Но и это ещё не всё. Поскольку смартфон старый, сразу решил заменить аккумулятор. При выдаче смартфона спросил, где старый аккумулятор? Сотрудник сообщил, что его утилизировали (как, видимо, и др., якобы заменённые детали). Оказывается, я должен был сразу предупредить о том, чтобы после ремонта мне вернули заменённые детали. Я, а не они. Сталкиваюсь с таким произволом впервые. К слову, при прохождении ТО или ремонте автомобиля мне всегда кладут в багажник пакет с заменёнными деталями несмотря на то, что я всегда их оставляю. Это закон, обычаи делового оборота, хороший тон, в конце концов.
Таким образом, центр самовольно распорядился чужой собственностью. Теперь возникает вопрос: а был ли мальчик, т. е. менялись ли вообще аккумулятор, контроллер? Ценник берётся с потолка, сроки не соблюдаются, о готовности не сообщали, пришлось самому уточнять. Не люблю, когда меня обманывают, разводят, да, думаю, и никто не любит. Доверия к данному центру нет, как, впрочем, и желания обратиться вновь.