The bank's employees are very rude, they do not answer questions and ignore them. If they even respond, then somehow with a favor, as if they owe them something or should. I issued the card more than two weeks ago and I'm still not ready.
See original · Русский
Usmon Khamroev
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Хотел стать клиентом Народного банка, но не удалось.
Онлайн заказать карту невозможно, поэтому приехал в отделение банка. Хотелось бы оформить карту HUMO, но заявку на карту не приняли по мне непонятным причинам, толи база не работает толи ещё кое какие сбои. По этой причине не смог стать клиентом банка.
Но колл-центр работает как надо, сотрудники колл центра профессионалы в отличии от сотрудников которые работают именно в этом отделение. Какой уровень сервиса в других отделениях народного банка я не знаю, но именно это отделение я НЕ РЕКОМЕНДУЮ.