Хочу выразить благодарность за помощь в сложной ситуации. Очень помогли оперативно и качественно установить памятник. Хотя заказ был и бюджетный,но сделали все очень хорошо,ни за что не требовали дополнительных оплат,постоянно были на связи,все во время. Все для клиента,а это сейчас редкость. Спасибо огромное Илье,Вячеславу и помощнику(извините не знаю имя). Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию. Еще раз СПАСИБО.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 12
Обратилась в компанию для заказа памятника. Сразу понравился подход к делу по существу, чётко и понятно предоставленная информация. Мне нужна была определенная модель памятника, чтобы он гармонично смотрелся вместе с уже установленным. Все пожелания по заказу были учтены, начиная от формы и заканчивая шрифтом. Порадовало, что можно никуда не ехать за бумажками (пакет документов для получения разрешения на установку памятника на кладбище отправили через Яндекс-доставку). Очень понравилось, как отретушировали фотографию на памятник! Установщик приехал вовремя, как договаривались, свою работу тоже сделал на отлично. В общем, довольна абсолютно всем, спасибо! (Установленный памятник на фото справа).
Show business's response
Сергей Калинин
Level 3 Local Expert
June 18
Мне искать "Харон 2000" не пришлось, т.к. регулярно езжу из Лианозово в Турист и на старой (уже снесённой после постройки метро) платформе много лет дожидался электрички прямо напротив их рекламной вывески с бегущей строкой. Так что, когда решил заменить на могиле родных две таблички и памятник одной большой стелой, обратился к ним и не пожалел.
1. Цены на материал и обработку значительно ниже, чем в мастерской при кладбище. Надписи - отдельная песня: в "Харон 2000" оформление одного человека стоит 1100 рублей, тогда как мастерская при кладбище берёт по 350 р за знак (что за букву, что за простую "точку"). Любопытства ради посчитал сколько мне пришлось бы там отдать: получилось больше 80 000 р. Раз в 10 больше, чем мне это обошлось в "Хароне 2000".
2. Современные способы работы. Мне через интернет (Telegram, но могут и через Whatsapp) присылают макет, я на 46-дюймовом телевизоре смотрю его в реальном размере (при том, что стела - 100Х80 см), прошу кое-что поправить, ещё раз получаю макет, ещё раз прошу внести изменения. Когда меня всё устроило, дал добро.
3. Отношение к клиенту. Я не только просил внести изменения в макет, но и договор переписывал несколько раз: то без установки, то с установкой, потом опять без установки. Заказал, а потом отказался от цветника, так как старый на кладбище подошёл как родной. Никаких возражений это не вызывало, всё изменения вносились и смета пересчитывалась с вежливой улыбкой: делают так, как лучше для клиента. Рекомендую. И мои наилучшие пожелания мастерской "Харон 2000".