XDevice
Business hours
Closed until Monday
Directions
Fiztekh
1.4 km
МЦД Новодачная
720 m
Similar places nearby
31 reviews
July 5
Рама велосипеда лопнула по сварочному шву прямо во время движения.
Если вы ищете велосипед, который подарит вам незабываемые эмоции и неожиданные приключения, то XDevice - это именно то, что вам нужно! Два года назад я приобрел велосипед xBicycle S. При полном соблюдении всех правил эксплуатации и двух ТО в год, спустя два года, у велосипеда лопнула рама прямо во время движения. Велосипед буквально развалился на две части (фото прилагаю) у меня под ногами, что могло привести к серьезным травмам. К счастью, я отделался лишь ушибами и ссадинами.
Обратившись в компанию с просьбой о возврате полной стоимости велосипеда, я ожидал хоть какого-то понимания. Но, как оказалось, XDevice не считает развалившийся велосипед проблемой. Они сослались на то, что год гарантии на раму уже прошел и любезно предложили поставить мне новую раму с витринного образца другого цвета(!) с моей доплатой в 30,000 рублей (то есть полной оплатой стоимости витринной рамы, и не важно даже то, что она другого цвета).
Покупатели, будьте осторожны! Велосипед не должен ломаться таким образом даже после истечения гарантийного срока. Если хотите проверить свою удачу и готовы к неожиданным приключениям, XDevice - ваш выбор! Но если вам важна ваша безопасность и вы предпочитаете качественные продукты, лучше выбрать что-то другое.
1
April 26
Привозила веловипед в сервис.
Локация недалеко от станции МЦД Новодачная, что хорошо для тех, кто своим ходом.
Мастер всё быстро исправил, дал советы по дальнейшей эксплуатации.
Впечатления от сервиса остались самые хорошие.
К велосипеду претензий нет - проблему я сама создала. Велосипед маленький, аккуратный, достаточно лёгкий, заряда хватает надолго.
2
June 28
Хорошо , быстро, восстановили проводку на электросамокате и грамотно рассказали как подобрать электромотор с аккумулятором для велосипеда.
1