Жаль потраченного времени. Больше туда ни ногой. Выбрал товар через Авито, написал- спросил про доставку, ответили, что доставка данного товара есть через яндекс такси. Ладно, приехал, оказалось этого товара нет в наличии. При этом продавец не потрудился извиниться, рассказал, что клиент "не прав". Ладно, выбрал другой товар. В магазине, если его можно так назвать, ценников не предусмотренно. Продавец огласил цену на линзы 11050, также выбрал бленды, ещё 1200. Хорошо покупаю, и тут оказывается, что данная цена только для авито и при оплате наличкой, а при оплате картой действует цена магазина, и она значительно выше. Мой аргумент, что данный товар на маркетплейсе дешевле, жадного продавана не наставил на путь истинный. В итоге данный товар куплен значительно ДЕШЕВЛЕ, на Маркетплейсе с доставкой курьером до двери, и естественно оплачен картой именно так, как удобно клиенту. Вот из-за таких чудаков и загинается традиционная розница, а маркетплейсы набирают обороты.
Жаль, что нельзя ответить на ответ представителя компании, т.к. есть только кнопка изменить отзыв. Я отзыв написал 12 декабря, а ответ мне написали только 20 сентября. При этом за 9 месяцев смогли составить текст прекрасно отражающий отношение компании и её сотрудников к клиентам. Есть конечно элементы сказки и обвинения в толерантности, но зато наверно от чистого сердца. Скрин заказа во вложении. Всем добра.
1
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
January 19
Доброго дня! Обращался к ребятам пару раз. Оперативно продиагностировали, подобрали запасные части+лампы ( спасибо консультанту Светлане), установили не менее оперативно. Второй раз тоже здорово выручили, ребята спасбо за работу.
1
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Благодарю мастеров Александра и Тимура за качественную работу.
Устанавливали светодиодные модули MTF LIGHT, все прекрасно работает, видимость дорог отличная. Спасибо.