Зал очень хороший и отличный персонал кроме одной тренерши которая сидит на тренерской стойке постоянно докапывается и мешает
3
2
Show business's response
Марина Братухина
Level 12 Local Expert
June 23, 2022
Качество обслуживание начало страдать очень сильно. Дверь в женскую раздевалку на первом этаже не могли поставить месяц (также в душевой складывается ощущение, что потолок вот-вот обвалится) В зале игровых видов спорта нет достаточного освещения. Больше половины ламп не работает. В течение года писались жалобы по этому поводу, но руководство клуба никак не реагирует. Бассейн чистится редко или плохо. Очень некомфортно заниматься на групповых занятиях, так как людей очень много (не хватает места)
6
Show business's response
Олеся Денисова
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Тренера супер. Бассейн маленький. Ремонт на 2 бала. Полы в зале доя тренировок ужасные. Хожу так как рчдом с домом. Раздевалки неудобные, тесно.
2
Show business's response
Masha Zanimon
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Очень люблю X-FIT отрадное. Хожу сюда заниматься уже 13 лет. Были перерывы, пробовала заниматься в других клубах, но тут лучше. Очень люблю ходить на аквааэробику. Много других интересных групповых занятий, каждый сможет подобрать по своим силам и вкусам. Сейчас занимаюсь с тренером. Конечно дороговато, но занятия нравятся и результат виден. Два сына тоже сюда ходят. Жалко для детей меньше групповых занятий, но при желании можно найти. Или просто вечером поплавать вместе. 🤗💝👍💪🏋️♀️🏊♀️
6
2
Светлана К.
Level 4 Local Expert
July 22
Люблю бассейн и баню
2
Ирина Большего
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Дочка ходит на плавание ей очень нравится. Тренер Люба. Рекомендую
3
1
Show business's response
Омар Юнес
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Делают ремонт, не плохой инвентарь в зале.
Однако раздражает, что с 2020 года отсутствуют стаканчики. Куллеры есть, а стаканов больше не выдают. Жмоты
5
Show business's response
Наталья Сутенкова
Level 6 Local Expert
March 24
Хороший фитнес-клуб, - мало места в раздевалке.
1
1
Добрый
Level 13 Local Expert
August 27
Не новый, но есть все необходимое, даже бассейн и спортзал
2
Галина Трошина
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
В целом хороший фитнес клуб. Раньше, до пандемии было удобное и разнообразное расписание групповых занятий. Сейчас с расписанием не очень, сложно под себя подобрать подходящую тренировку... В кардио зале не работает большая часть велотренажёров и некоторые беговые дорожки и если честно не особо спешат это исправлять, такое впечатление, что за этим просто не следят. Но тренирский состав клуба очень хороший, только из-за тренира продлила ещё на год абонимент.
5
2
ulia P
Level 9 Local Expert
April 18, 2021
В женской раздевалке много школьниц, шум, разбросанные вещи. В бассейне всегда одна дорожка выделена под занятия дюсш, другая под быстрое плавание, на все про все остаётся только одна дорожка, плавать некомфортно. Детский бассейн закрыт с января 2021, детская комната закрыта с сентября 2020. Открывать не собираются. Детские абонементы не советую брать, со взрослыми тренировками не совпадают ни по времени, ни по продолжительности. Групповые тренировки хорошие, но опять-таки много людей, приходят заранее, чтобы успеть занять место.
9
Show business's response
Арина Рева
Level 10 Local Expert
March 24
Удобный спортзал, но уже немного устаревший, особенно бассейн. Небольшие обновления не помешали бы
1
Инкогнито 2952
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Звезду сняла после вчерашнего посещения : там в раздевалке первым, кто меня встретил, был такой холеный ТАРАКАН. Я застыла от неожиданной встречи. А ТАРАКАН не смутился вовсе, пересёк неспеша по полу со стороны шкафчиков 05-10 в сторону шкафов 11-18.
А так все нравиться, особенно, бассейн . Посещаю уже 12 лет.
3
2
Show business's response
Baikal Moscow
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Добрый день! Меня зовут Наталья. Посещаю клуб с 2011года. Всегда все устраивало,до наступления пандемии. Я конечно понимаю что это не вина клуба,но все таки,стало хуже,намного....По порядку..забрали у клуба два этажа (нам постоянно обещают,что все решится,сначала говорили до весны,потом до лета,потом до осени,вот скоро зима,а воз и ныне там),соответсвенно сократились занятия,то есть если раньше танцы были два раза в неделю,то сейчас один. Я имею ввиду конкретного тренера к которому я хожу,мне удобно по времени и дням. Другие мне не интересны. Сократилось время занятий с 55 минут до 45 минут,и не нужно валить все на Роспотребнадзор,так как занятия по йоге, время не сократили ,у них 1,5 часа как и было,то есть на них законы Роспотребнадзора не распространяется. Раздевалки: тоже вечная проблема,там то холод собачий,то жара невыносимая,наверно все таки как то нужно там регулировать кондиционер. Ну и бассейн: сначала пандемии прекратила туда ходить,и вот решила возобновить походы в бассейн,вчера (17 ноября 2021 года) была впервые после всех закрытий и открытий. И ужаснулась или была в шоке,назовите как хотите,но это просто УЖАС!!!!!!! Ладно когда одну дорожку отдают под занятия подросткам,которые как никак но умеют плавать или хотя бы держаться на воде.Но когда я вчера пришла и увидела что на одной дорожке и просто члены клуба и маленькие детки которые учатся плавать,это НЕЧТО!!!!! У вас же есть маленький бассейн,почему туда не ходят маленькие дети?????И вот к каждому ребенку прикреплен индивидуальный тренер,которые с палками ходят вдоль бассейна,но чтоб маленький ребенок не утонул видимо,а ребенку не объснить,что в бассейне правила одни для всех,во всяком случае должны быть,что плавают по кругу ,держась правой стороны. И вот ребенок ровно посередине плывет радостно хлопая ногами по воде,как пароход. Вторую дорожку мне не предлагать,я плаваю неуверенно (я понимаю что это доход клуба,так как занятия платные) но я тоже не бесплатно хожу !!!! Как то нужно решать эту проблему,а это действительно проблема,и я не одна этим возмущена!! Маленьким деткам наверное можно другое время назначить,по раньше,так как основная масса членов клуба,приходит после работы (после 17 или 18),я например не могу уйти с работы в час или два,что прийти в бассейн. Вообщем это какой то кошмар,ныряющие маленькие дети,на которых боишься наплыть или задеть ногой,рукой,тренера с палками,которые над твоей головой держат их постоянно,ну про бабулек молчу,от них никуда не деться. В бассейн приходишь чтоб расслабиться,а получается что все время в каком то напряге. Очень жду открытие соседнего здания,если его не откроют,то уйду в Зебру после окончания абонемента.Спасибо.
15
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
В женской раздевалке хаос. Всё время капает конденсат от труб, причём прямо над зоной, где расположены фены. Одна стена чёрная от сырости. Много. Очень много людей. Такое ощущение, что некоторые приходят просто мыться ... многие ведут себя слишком свободно в общих душевых. В бассейн идти вообще страшно, там всегда многолюдно. в зале представлены не все тренажёры, но основные есть.
2
1
Show business's response
Мария Борисова
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Лучшие тренера, время работы и отличный персонал.
Ходим давно и всем рекомендуем.
3
1
Show business's response
Луговчанин
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Неплохое место, удобное расположение. Есть бассейн. Групповые занятия входят в стоимость карты. Фитнес небольшой и уютный. В пиковое время много народу - это минус. В остальном все отлично.
4
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
March 11
Здание требует как минимум косметического ремонт, в зале очень тесно.
4
Галина Жемейцева
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Клуб очень хороший .хожу в него давно.приятная атмосфера .и хорошие занятия.в бассейне инструктора профессиналы высокого уровня.всем советую ..этот клуб .
1
2
Show business's response
Виктор Ковтун
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Клуб настолько хорош, что иногда не протолкнуться! Особенно, в бассейне. Грамотные инструкторы и приветливые ресепшн и персонал создают семейную обстановку клуба!
3
2
Show business's response
Юлия Синякина
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированности! Я и еще несколько человек записались на занятие через приложение. Когда на него пришли, выяснилось, что они де записываются... Через тетрадочку!!! (ага) и плевать они хотели на всех (4 человека), кто записался через приложение. "Отзывчивая" тренер Лиза просто послала всех лесом. Та же история и с администратором. Менеджеры отдела продаж тоже проблемы не решили.
И плевать они хотели на потраченное вами время и испорченные планы.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ КЛУБ!
5
Show business's response
m pyatakov
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Понравилось то, что везде провели, общение. Мне понравились залы, бассейн, всё расположено отдельно. Была на презентации и купила абонемент.
3
1
Show business's response
Ольга Рузайкина
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Не предоставили возможность для рассмотрения плюсов, подчеркнули только минусы. Ниже опишу ситуацию.
19.12.2022 у меня была договоренность о встрече с менеджерам по продажам (Виктория) на 20:00. Цель встречи- провести экскурсии по клубу для дальнейшего приобретения годовой карты.
Я пришла в назначенное время, позвонила Виктории, она попросила подождать 5—10 минут. Расположившись в зоне ресепшн на диванчике, стала ожидать менеджера. Спустя 20 минут ко мне так и никто не подошел, даже не позвонил. Тогда я решила позвонить Виктории, но на мои звонки менеджер уже не отвечал(звонила 10 раз). Я подошла к администраторам, они попросили меня подождать. Еще 10 минут я прождала, ожидая что из отдела продаж соизволит кто-то подойти, но я так и осталась без внимания.
Я совершенно не ожидала, что в наше клиентоориентированное время потенциального покупателя годового абонемента оставят без внимания, даже не перезвонят ему, не выйдут для пояснения ситуации и принесения извинений.
Я все могу понять, но когда ты договариваешься о встрече с клиентом, договоренности необходимо соблюдать, т.к. отдел продаж- это лицо сети фитнес клубов.
Xfit в Отрадном меня разочаровал, не рекомендую. С таким отношением на входе к клиентам, не стоит ожидать сервиса при использовании услуг фитнес-центра.
8
Show business's response
shromer shromer
Level 16 Local Expert
April 20
Хороший бассейн, детская комната 👍
1
Ольга Костяная
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Много лет сюда хожу. Альтернативы в районе нет.
Минусы - в женской раздевалке постоянно течет потолок, кондиционер, уж не знаю что. Стена облезлые. Пыль на шкафчиках никто не вытирает. Попробуйте положить туда зонт, он будет весь в грязи.
Из хорошего - это тренер Владимир. По остальным, ну так себе. Мне не зашло там, где была.
3
Show business's response
Руслан К.
Level 14 Local Expert
June 9, 2022
Все хорошо, но. Нет зала футбола и волейбола. Качалка отличная, некоторые беговые дорожки не работают длительное время.
1
1
Show business's response
291568 Батова
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Я туда хожу. Тренера добрые отзывчивые раздевалки большие и отдельные с мальчиками и девочками.
3
3
Show business's response
КАТЯ
Level 14 Local Expert
February 28, 2021
Водим туда ребёнка после травмы позвоночника для индивидуальных занятий плаванием.Дочке нравится.Тренер всегда к нам выходит после занятий и рассказывает о занятии и достижениях ребёнка.В фойе и раздевалке чисто (дальше я,по понятным причинам,не проходила).Фены работают хорошо,их в достаточном кол-ве.Ходим по субботам-народу много,но все помещаются.Уборщицы часто ходят и вытирают воду в раздевалке бассейна.
3
Антон zhem
Level 5 Local Expert
March 25
Здание давно не ремонтировалось. Очень грязно. И бывает много народу
10
2
Саюри Я
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Отвратительный клуб. подойдет только тем кому интересны групповые и любит выстраиваться в очередь. бассейн всегда наполовину занят учебными занятиями (платные с тренерами) кто по абонементу- становись в очередь. Пыльно. Менеджеры хамят. Прайса цен, с доступной для всех информацией о стоимости абонементов, тоже нет. Что кстати прямое нарушение прав потребителя и предмет проверок. Уважительного к себе отношения, если вы не супер- клиент, здесь не ждите.
13
2
Show business's response
Иван Козлов
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Здравствуйте. Сегодня в очередной раз попыталась дозвониться и записаться на сайкл-тренировку и на 7:15 телефон вечно занят. Справедливо заметить, что я начала звонить с 06:50 и телефон уже был занят. Данная проблема возникла с начала декабря и руководство не стремиться что-то сделать и как-то урегулировать вопрос по записи на занятие сайкл. Самое интересное, что как-то люди записываются, либо через личные номера администраторов или через отдел продаж. Если вы планируете покупать абонемент в данный клуб, то я вам рекомендую подумать прежде, чем брать его. Я уже молчу про путаницу с расписанием, что тренеры, составляющие расписание, не могут договориться между собой и групповые занятия накладываются на детское расписание, как это было 16.01.2022 г.
4
Show business's response
Alexey K.
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
В бассейне и раздевалке чисто, тепло, в холле уютно. Вместительная парковка
3
1
Show business's response
Галина Семикина
Level 6 Local Expert
January 31
Первое впечатление супер) начала только ходить по этому дополню позже)
1
6
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Сильные искусственные волны вечером. Снесло меня на середину бассейна. Ничего не вижу в плавательных очках, потеряла ориентацию, громко звала на помощь, тренер аэробики даже не остановила занятие. Дежурные даже не пошевелились. В итоге мне помогли такие же клиенты вокруг. На ресепшене даже не извинились, только лениво удивились, мол, неужели такая сильная волна, что сносит. Но не все люди мастера плавания, удивительно, правда?
Расстроил не факт, что снесло, а то, что не помогли. Могла захлебнуться и утонуть, на помощь не пришли. И даже не извинились.
3
Show business's response
Людмила С.
Level 5 Local Expert
August 21
Отличный бассейн
2
михаил l.
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Являюсь членом клуба уже четыре года. Отличный пример того, как можно утопить хороший клуб! Вечные очереди везде - ресепшн, гардероб, раздевалка! В единственной оставшейся мужской раздевалке все сидят друг у друга на головах! Ни в одном клубе никогда еще не видел очередь в душ - здесь она есть, привыкайте... Администрация на все жалобы смотрит стеклянными глазами и повторяет как заезженную пластинку, что город отобрал часть помещений, поэтому половина помещений закрыта. При этом стоимость абонемента никто не компенсирует - заплатил и страдай за свои же деньги! В районе много других достойных клубов за эти деньги
10
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Самый старый клуб района Отрадное. Душевная обстановка. Хожу более 10 лет
3
1
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Отличный клуб, опытные дружелюбные тренеры, разнообразные занятия, цены на абонементы приемлемые (часто проходят акции), но!! слишком много людей (даже по будням), это создаёт основной дискомфорт
6
2
Татьяна Москвичёва
Level 7 Local Expert
August 28, 2019
Есть плюсы. Занятия на любой вкус: тренажёрный зал, кардио зал, единоборства, куча фитнес-программ, бассейн. В раздевалке есть сауна.
Есть минусы. Рядом с залом для йоги находится зал единоборств. Жуткий грохот не способствует расслаблению. В бассейне плавать довольно тяжело. Он выложен крайне скользким кафелем. Не сильно это подходит тем, кто любит спортивное плавание. Дорожек должно быть три, но две зачем-то объединили. Получилось огромное пространство, в котором плавают по непонятным траекториям. Лучше бы были дорожки.
9
6
Нечеснюк Алексей
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Очень клиентоориентированный персонал, ровно до того момента пока вы не оплатите абонемент.
Как только вы внесли оплату, с этих пор вы никому не нужны и неинтересны, ровно до тех пор пока не нужно продлить абонемент
8
Show business's response
Марк Черепанов
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Бассейн всегда полон личностями которые просто приходят постоять
Узкие раздевалки
А так в целом зал нормальный
3
1
Show business's response
Екатерина Атабекян
Level 22 Local Expert
August 11, 2022
Очень странный клуб, все супер маленькое, шкафчика маленькие, душ маленький, бассейн маленький, персонал не улыбчивый и грубый.
3
Show business's response
ирина калабина
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Наилучшие тренера и условия для здорового образа жизни
1
5
Show business's response
Сергей Журов
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Клуб не "Wow", но ходить можно. Смущает сауна - маленькая и постоянное ощущение, что, спускаясь с полки, можно упасть на горячие камни. Хамам не работает чего-то долго. Бассейн хорош. Работники вежливые и приветливые это плюс. В целом впечатление хорошее.
3
2
Show business's response
Павел Батраков
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Хочу сказать спасибо администрации клуба, которая мнгновенно отреагировала на мой отрицательный отзыв, устранили в тот-же день все недочёты! Честно сказать я от безнадёжности его писал, ни на что не надеясь, но это не так. Клуб отличный ребята! А самое главное-нас слышат!
1
Show business's response
Яна
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительный. Администрацию «на мыло» как говориться. Элементарно, не могут организовать даже расписание занятий, очень часто оно не совпадает с расписанием в приложении, приходишь на занятие, а его нет, и все разводят руками, говорят, чтобы каждый раз брали распечатки с актуальным расписанием, так какой смысл у вашего приложения?! На персональную вводную тренировку не могли записать 4 месяца, в итоге записали к тренеру, которая сама не умеет пользоваться тренажерами, я просто в шоке. Естественно меняю клуб.
7
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
August 30, 2020
Просторный тренажёрный зал, квалифицированные тренеры. Развиты единоборства. Большой бассейн. Хороший игровой зал, играю там в баскетбол. В клубе можно тренироваться, приводя с собой детей: для них много направлений. В общем, рекомендую!
6
4
Ева Пелевина
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Хочу в бассейн сама и вожу ребёнка сюда из-за того что в шаговой доступности больше ничего нет. Вода грязная и чаще всего холодная. В помещении бассейна постоянно сквозняк, заходить в воду и тем более выходить из неё крайне неприятно, это и видно даже по работникам тк они все всегда в толстовках. Нет нормальной раздевалки для детей. Администраторы на ресепшене максимально формально работают, постоянно возникают проблемы с блоками занятий, постоянно что-то путают при этом ценник за занятие просто огромный
8
Show business's response
tlk best
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Планировала купить абонемент в этот Клуб. В телефонном разговоре менеджер озвучил одну цену. Потом когда же дело дошло до оформления документов - цена оказалась совсем другой. Доя меня в итоге сложилось К лучшему что эта сделка сорвалась. А тем кто планирует - будьте бдительны с менеджерами и не рассчитывайте на правильность информации, что по телефону вам озвучивают. Это скорее завлекают так. А придёте в зал - там цена на гораздо выше той, что предложили. Причём ни на сайте ни на рецепции информации о ценах вы не найдёте. Их устанавливают менеджеры всем индивидуально и на своё усмотрение когда вас увидят и поймут сколько с вас содрать можно. Сумеете понравиться - получите дешевле. Не понравились - случай как у меня 😄