Купила годовой абонимент, потому что рядом с домом. Претензий к персоналу нет, только к самому зданию и оборудованию: 1) тренажеры все со сломанными usb-портами 2) душевые без перегородок и все разбрызгивает вплоть до противоположной стены 3) летом кондиционеры не справлялись и в тренажерном зале стояла невыносимая духота 4) в женской раздевалке тоже отсутствует нормальная циркуляция воздуха 5) бассейн маленький и потрепанный 6) сауна тоже выглядит очень уставшей и она тесная 7) не на каждом этаже есть туалеты

Show business's response

Anna Niki

Level 8 Local Expert

5* тренерам и единственный и огромный плюс этого клуба- тренеры. все остальное оставляет желать лучшего, от сотрудников на ресепшене, до руководителей. Сотрудники на ресепшене не здороваются практически никогда, когда здороваешься с ними первым, не факт что отвечают. ключи выдают так, чтобы все были на голове друг у друга. и это в вип раздевалке. на неоднократную просьбу так не делать, мило покивали, поулыбались и продолжили делать так же. все понимаю, убирать один конец раздевалки проще, чем всю. по воскресеньям в вип раздевалке собирается некая компания дам, которые решили что пришли в баньку, со всеми вытекающими- сдвигают скамейки, едят бутербродики, пьют чаёк, мажутся масками, маслами, скрабами, обсуждают последние новости шоубизнеса и тд. в сауне пытаются париться как в бане. соответственно когда эта компашка там, попасть человеку после тренировки туда не возможно. бардак. Дальше минус- это расписание. кто его составляет? на основе чего? как выбирается время самых популярных тренировок??? как ведется статистика посещения тренировок, если даже проходы не всегда фиксируются)) а самое не понятное, почему не интересует мнение клиентов? у меня в основном персональные тренировки, с новым расписанием я не успеваю на групповые. и получается абонемент покупаешь для прохода на персоналки. потрясающая глупость. вопросы, которые скорее всего , получат шаблонный ответ о том, как клуб работает и старается исправить мнение о себе:) но нет, это так не работает. попробуйте прислушаться к своим постоянным клиентам. Следующий пункт- это продажники. дайте, пожалуйста, им скрипты. Многие не могут связать двух слов, используют выражения типа "я вас услышала" и аналогичные обороты речи, которые раздражают с самого начала разговора. Следующее- это некоторые тренеры, которые сидят в телефоне на групповых тренировках. обычно новенькие. к основному составу вопросов нет вообще! Лены, Лиза, Дима, Настя, Женя- все красавчики и профессионалы! карта заканчивается, решение о продлении стремится к отрицательному решению. очень жаль. 3 года назад все было гораздо лучше.

Show business's response

Ирина Кошиль

Level 3 Local Expert

Отличный клуб для своей ценовой категории. Заметно улучшение за последнее время, сделали ремонт в душевых, бассейн чистый. Много залов, как для персональных, так и для групповых тренировок, есть детский фитнесс, что очень удобно для молодых мам. Внимательный персонал. Рекомендую.

Show business's response

Xfit

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

761 review