Xfit
526 reviews
February 15, 2023
спортзал в который хочется ходить чаще, - это много тренажеров, персональных тренеров и спортивного инвентаря. Почти всегда есть полотенца, а в раздевалке много места
короче, спорт с комфортом становится еще лучше
3
3
March 13, 2024
Самое любимое место в городе. Это не просто фитнесс- это места для релакса . Лучший фитнесс клуб в городе!
December 3, 2023
Дозвониться невозможно. Персонал на вопросы не может ответить. Или отвечают но не верно. Хотела привести подругу по гостевому визиту. По телефону сказали - приходите. А когда пришли, сказали что нужно записываться и только в будни до 18.00
Много лет хожу туда. С каждым годом все хуже: персонал все безразличнее, в душевой плесень, маленький зал не моют - пыль и волосы на полу постоянно
1
January 30, 2023
Все прекрасно и замечательно, есть небольшие замечания, но это текущие моменты и они есть и будут везде. Это мелочи, по сравнению с тем, какое настроение нам дарит персонал, а посетители заряжаются положительной энергией после посещения этого клуба. Все самое необходимое соборно в одном месте, что очень ценно 😉 удачи и процветания 🍀
3
1
January 2, 2024
Стало регулярно пахнуть канализацией, полотенец вечером не хватает, фены не работали, эскалатор надо провести техническое обслуживание тк очень трещит и гудит, под ним расположен зал групповых занятий где проходит иога и это ужасно, когда надо сосредоточиться а у тебя все вокруг гудит и трещит!
April 25, 2024
Клиентоориентированность не то чтобы на 0, она в глубоком минусе. Главное продать абонемент, а что потом стало не важно.
Мама полгода не приходила, а они и в ладоши хлопали, минус один посетитель.
Осталось у мамы меньше недели. Я позвонила и попросила разрешить мне вместо неё 3 (Карл ТРИ) дня походить, тем более и гостевые не использованы. На что мне сказали, что я могу за полторы тысячи переоформить абонемент. Я не обедняла бы, если б эти три дня просто оплачивала. Но немного удивилась такому отношению. Менеджер аня была неприклонна (последние годы менеджеры как в калейдоскопе меняются). Позднее даже целый руководитель отдела продаж с именем Ара перезвонил и объяснил, что недопустимо меня на целых три раза пустить в бассейн. Видимо вся компания бы разорилась от моего посещения. Сервис всё хуже. Бешенная текучка персонала (отзывы в открытом доступе)
5
1
January 30, 2024
Автостоянка часто переполнена, джакузи работает на 40%, в остальном все хорошо, на отлично не тянет из-за переполненности бассейна
1
February 14, 2024
Прекрасный спа ❣️ профессиональные массажисты, косметологи❣️ отзывчивый, приветливый персонал ❣️🤗
October 6, 2023
Ходим всей семьёй - я, муж и сын в бассейн. Шкафчики, полотенца и вода всегда есть. Вода чистая, Баня теплая ))) все нравится, спасибо.
3
1
January 15, 2023
Очень грамотный персонал, хорошее отношение, качественные тренажеры, хорошая ценовая политика, хорошие бонусы и условия, много залов для групповых занятий, тренеры замечательные
1
4
December 5, 2023
При пустотой раздевалке дают ящики для переодевания рядом. В бассейне тренеры не обращают внимания на просьбы, чтобы следили за дорожками. Есть дорожка для скоростного плавания, но там плавают медленно. Очень не удобно.
3
March 26, 2024
Самый лучший клуб в городе. Всё чисто, аккуратно, занималась там год . Всем саветую!!
1
July 23, 2023
Очень сильно все устарело! Прям уставшее все. Пришла, а там пол месяца не работает бассейн... Три дорожки сломаны, а людей очень много, сильно дует кондер прям в мокрую спину когда занимаешься нв тренажёре - это ужасно. Ковриков в зале для растяжки штуки три, один прям сыпется от старости. Вода в куллере порадовала только. На ресепшн не помогли настроить вайфай. Обслуживание на троечку.
1
1
January 9, 2023
Внимание! Если вам звонит менеджер x-fit, с предложением выгодной цены прочитайте! По соотношению цена/качество услуг самый худший выбор, хоть за 20, хоть за 15, хоть за 10К. Среднестатистическому работающему человеку делать в клубе нечего, можно придти постоять в очереди. Очередь после 17:00 начинается в гардероб, потом в ресепшн за ключом, полотенца всегда заканчиваются и редко доступны, в раздевалке грязь и теснота, в туалет сходите дома. По залу, очередь на кардиотренажеров, на групповые не хватит места если не заскочить в первых рядах, в зале можете пристроиться если повезет на невостребованные веса или тренажеры, бассейн полный и дополнительно ведутся занятия, что он вообще есть забудьте. И самое прискорбное, что абонементы продаются, над этим трудится огромный менеджерский состав, люди покупают, видят ситуацию и не возвращаются. Поберегите нервы и свой кошелёк
3
1
August 23, 2022
Отличный фитнес -клуб.Есть парковка. Хороший персонал,много залов для различных тренировок,есть групповые занятия,большое количество тренажёров,бассейн,сауна,хамам,джакузи,парикмахер,массажисты, косметолог.
March 5, 2024
Хожу в клуб с 2015 года,
Давольна, не представляю как без клуба, без групповых тренировок, бассейна и банного комплекса.
Советую.
February 13, 2023
Знакомство с клубом начинается с ознакомительного тура со специалистом отдела продаж, где тебе рассказывают про премиальность данного заведения и преимущества относительно других заведений подобного рода. После того как твой счет становится легче на 25 тысяч рублей ты начинаешь не словом а делом сталкиваться с реальныи положением дел в клубе.
1) Гардероб. 50% времени нет сотрудника в гардеробе и он находится на самообслуживании и как результат все усыпано вешалками, номерками и куртками. Сохранность вашей верхней одежды конечно так де никто не гарантирует.
2) Очереди на ресепшн за свободными ключами от шкафчиков в раздевалке. Первый раз с таким в жизни сталкиваюсь. Наглядно демонстрирует позицию руководства клуба к ведению дел и отношению к клиенту. Максимальные продажи как приоритет всему. То что клуб не способен переварить такое количество людей никого не волнует.
3) Далее вас ждут раздевалки с грязными лужами и высокой влажностью. На 20 шкафчиков две небольших лавочки, здесь так же придется постоять в очереди. Шкафчики мизерного размера для принятия максимального количества премиальных клиентов.
4) Кардио зона. С момента покупки абонемента из 8 дорожек две не работало, прошел год а воз и ныне там. Здесь так же нужно постоять в очереди. Иногда минут 15.
5) Зона тренажеров мизерного размера. Людей огромная тьма, проходы узкие. Нужно постоянно маневрировать что бы ни с кем не столкнуться. Вытяжка не работает. Учитывая что помещение подвальное там всегда очень душно. Одна силовая рама для приседа. В целом все оборудование очень изношенное. Часто выходят из строя тренажеры и у них нет дублеров. Публика очень разношерстная. Студенты,мигранты из средней азии, бойцы/борцухи( премиальность премиальностью а продажу закрыть надо. Цена контракта сильно варьируется под возможности клиента). Коврик себе найти очень тяжело. Их впринципе мало, а те что есть быстро разбирают.
6) Сауны часто закрываются на ремонты. Премиальные клиенты приносят с собой разного рода зелья и настойки и льют эту всю бодягу на камни никого не спрашивая. Контроля со стороны сотрудников клуба нет.
7) Во внутреннем кафе из премиальности только цены.
8) После покупки абонемента сотрудники отдела продаж трансформируются в хамоватых,раздраженных людей. Им больше нет дела до вас. Вы остаетесь наедине со своими проблемами.
9) Бассейн 24/7 занят тихоходами пенсионного возраста. 3 дорожки. О скоростном плавании с клмфортом речи не идет. На дне грязь.
К концу контракта примазывают сказками про скорое подорожание и специальное предложение для вас как для ценного клиента. Все чушь. Цена подвальной качалки с сауной и грязным бассейном - 8000 р/год.
Кстати, вода в кулерах про которую вам будут говорить при ознакомительном туре - обычный водопровод без фильтра.
10
1
January 7, 2023
Раньше была постоянным клиентом. Никогда не жаловалась на сервис, потому что все всегда было на высшем уровне. Но сегодня решила сходить разово (живу в другом городе давно и приехала погостить). И честно, я была очень шокирована.
В женской раздевалке сломались все фены. К таким ситуациям претензий нет, всякое бывает. Но в шок повергло то, как решают проблему и обращаются с клиентами. На мой вопрос «когда будут фены» мне управляющая ответила «пока никогда». А на вопрос «и что мне делать с мокрой головой, на улице минус 12», мне отвечает уже техник «ну сейчас веера вам принесем». Честно, я даже растерялась, потому что такие ответы меня просто удивили, мягко говоря.
Подойдя к стойке администратора, мне тоже не помогли решить эту проблему. Я сама попросила посушить волосы в детской раздевалке.
В общем впечатления не очень хорошие, качество сервиса упало, отношение к клиентам не красиво
5
May 14, 2023
Отличный клуб. Была во многих, этот очень понравился. С удовольствием там занимаюсь, посещаю бассейн, сауну, хамам, групповые тренировки, зал, солярий, массаж.
1
February 23, 2023
Если хотите реальный отзыв, читайте мой. Не купленный и максимально отражающий реальную картину этого типа премиум клуба. Первый поход перед покупкой вам покажется, что он нормальный, бассейн , хамам, уютный зал. Но главного вы не заметите , это мелочи, а они важны - поверьте.
Начнем с бассейна и зоны спа.
На дне бассейна валяются комками волосы и грязь, собираются в кучки и как перекати поле курсируют по всему дну. Зато не скучно плыть, наблюдая за ними. Возможно кому-то это будет даже плюсом. Хамам месяцами часто не работает - чинят. Либо настраивают неправильно, то холодный, то горячий , аж обжигает легкие. Душевые работают по такой же системе, сделать воду невозможно комфортной температуры, видимо ребята не слышали про дополнительную насосную станцию. А ещё там постоянно воняет канализацией , и вода плохо уходит, ты вроде помылся , но загребаешь все ошмётки и грязь в тапочки. А ещё приятным бонусом ,нехватка полотенецев, на ресепшене их не дают когда приходишь, из-за того что закончились чистые, а потом в трусах возле двери по 20 минут ждёшь пока соизволять принести, а там ещё таких человек 5 и начинается кипишь - кто первый позвонил , тоже интересно. Как кусок мяса в львиную клетку.
Шкафчики , открываются пальцем , или ключём соседа. Иногда слышно рассказы, как деньги пропадают и даже труханы. Возможно это администратор решил постирать, чтобы исправить впечатление от клуба. В снежные дни редко протирают полы, можно неплохо покататься по раздевалке.
Ну вот и дошли до зала, тут придётся писать очень много , но я постараюсь в двух словах. Тренажеры старые, и не обслуживаться должным образом. Со скрипом ещё можно жить, но когда под задницей у вас вылетает сидуха и ты падаешь на пол, мне кажется уже не так весело, а всё потому что всего лишь крепления надо новые поставить, взамен стёртых, видимо это слишком дорого для премиум клуба. Беговые дорожки издают звук непрогретого ремня автомобиля, спасибо, сразу вспоминаю молодость и русские автопром. Спасибо. Так тепло на душе становится. Инвентаря не хватает (грифов,гантелей и т.д.) , приходится за него ругаться , если конечно это не огромный бородатый дядька. Но если что, есть возможность от него убежать, если ты более выносливый, так как скорей всего у него появится отдышка , а всё из за того что вентиляция там ужасная , душно и жарко. Это же подвал, иного не надо. Кулеры есть, но фильтры мне кажется менялись лет так никогда. Тоже спасибо. Покупайте лучше в баре - там девшее чем в Ашане.
Думаю дальше нет смысла продолжать, но этих мелочей очень много, от таблички в раздевалке - у нас самообслуживание сегодня , извините , до нерабочих фенов в женской раздевалке. Они постоянно вас окружают и раздражают, желание возвращаться нету, особенно в пиковые часы. У вас просто не будет время позаниматься, зато будет время поговорить в очереди на тренажер.
Не советую тратить деньги и время.
14
1
January 31, 2023
Раньше была постоянным клиентом, очень тепло отношусь к персоналу. После большого перерыва купила абонемент походила неделю, потом пришлось заморозить, а недавно пришла в клуб и попала в какой-то постапокалипсис:
- В гардеробе все вешают сами куртки, вешалки валяются на полу
- Полотенце не дали, так как они закончились
- Вода в бассейне была мутная с коричневым оттенком (потом я узнала что была сломана система очистки и ее отремонтировали)
- Стенки бассейна в слизи, по дну катаются комки волос (честно говоря меня чуть не стошнило прям там)
- На всю раздевалку работало всего два фена (на улице зима)
- В раздевалке грязный пол, не хватает бумажных полотенец
Отдельно хочу уделить внимание проблеме несоблюдения посетителями правил:
- Во- первых, посетители приносят с собой какую-то брагу в бутылках и льют на камни в сауне, что по правилам клуба делать нельзя. Но на самом деле правилами это делать не запрещено, поэтому персонал ничего сделать с этим не может. Всё списывается на сознательность посетителей, но никаких рычагов воздействия со стороны клуба нет, поэтому если у вас аллергия или вы просто хотите подышать в сауне деревом а не (пивом, эвкалиптом или чем угодно еще принесенным из дома), то у вас просто нет такой возможности. Таким образом, наглые и глупые люди делают, что хотят, на это нет никаких мер.
- Во-вторых, бывает, что приходят компании молодых людей и начинают прыгать в бассейн что также прописано в правилах и им никто из присутствующего персонала ничего не говорит. Я лично тоже хочу так делать но почему-то сдерживаюсь.
- Третье, бассейн имеет всего три дорожки, первая с неглубоким дном, третья для скоростного плавания (как написано на табличках). Опять же на третьей дорожке обычно тусуются тихоходы, а быстрым кроллем люлям приходится плавать на первой мелкой
6
February 1, 2023
Здравствуйте, с осени 2022 года клуб стал сдавать свои позиции, тренируюсь там давно вместе с ребёнком и мужем, но такого не было никогда!! Клуб не рассчитан на такое количество человек, тренажёры в плачевном состоянии, полотенец нет, ключей от шкафчиков тоже нет, очередь на тренажёры и в душевую. Такое начинается с 17.00 и длится до 20.00, ориентировочно. В гардеробе вещи свалены в кучу, не хватает персонала видимо. Ребёнок занимается с тренером на индивидуальной основе уже второй год и до сих пор его там ничему не научили((, муж не доволен, говорит, что будем брать абонементы в другом клубе(. И до сих пор не решён вопрос, по поводу оплаты за индивидуальные занятия по интернет-ссылкам, которые давал менеджер, деньги просто потерялись…
8
October 12, 2023
Рядом остановка ул. Хиросимы. Внутри чисто. Персонал приветливый. Хожу в бассейн 3 раза в неделю. Пока всё нравится.
December 19, 2024
Мне все нравится, желею что раньше сюда не ходил.
2
2
November 1, 2022
Очень отзывчивый персонал, чистота на высоте, после пробного бесплатного занятия сразу решила, что хочу пойти в этот фитнес клуб, даже не рассматривала другие варианты. Множество групповых занятий на любой вкус. Также очень радует, что в кафе есть бизнес ланчи, вкусные и сбалансированные. Очень радует посещение данного фитнес-клуба.
December 18, 2022
Когда всё начиналось - это был настоящий премиум, с крутыми тренерами. Сейчас - какая-то шляпа. Тренажёры старые, в джакузи никогда нет места, хамам так-себе работает. Ложки для обуви все гнутые. У друга из шкафчика спёрли деньги и дорогие наушники. На дне бассейна плавают комки волос с грязью. В душевой, видимо, забита канашка, так как воняет и вода не успевает уходить. В итоге ходишь по половину щиколотки в воде, цепляя грибок и прочие мерзости общественной «купальни». Еда офигительно дорогая, долька лимона в баре 70р… Ну то есть баблинского несите, а дальше Вы нам нафиг не нужны. Только если ходите на платные секции или персональные трени. А если сам кмс по дзюдо и умеешь тренироваться - то извините, не наша целевая аудитория. Заморозка есть, но только на неделю, ни менее. И это всё при том, что сейчас полно залов с ценой года в районе 6-8 тысяч рублей.
11
March 21, 2023
Много тренажеров, прирабатываются все мышцы, много тренировок, которые входят в стоимость клубной карты, который гораздо ниже рыночной.
Баня, бассейн, все супер
2
1
November 5, 2022
Один из лучших спорт-клубов города! Большой спектр тренажеров, профессиональные тренера, бассейн, сауна, хамам, массажи, фитнесс-бар, детская зона, кардио-зона! Всегда чисто!
1
January 21, 2023
Нормальный фитнес клуб премиум класса должен был бы быть, если бы не масса НО:
1) Слишком много людей. Клуб не предназначен для потока посетителей, который создан на сегодняшний день:
- очереди на ресепшен;
- полотенец на всех не хватает;
- тесно в раздевалках (приходится ждать, пока кто-то переоденется, иначе невозможно подойти к своему шкафчику);
- очереди в душевые;
- очереди на тренажёрах;
- в зале и раздевалке нечем дышать, душно, т.к. вытяжки попросту не справляются.
2) Техническая составляющая. Из-за огромной проходимости, на которую клуб не рассчитан, страдает все, что касается тех. и хоз. части: постоянно ломаются замки на шкафчиках и их никто не чинит, в туалетах быстро заканчивается бумага и бумажные полотенца, душевые лейки текут, практически все сломаны, решетки на полу в душе тоже сломаны.
3) Отдельно хочется написать про фены в женской раздевалке - это сплошное издевательство. Раньше стояло 4 фена, пусть по мощности они очень слабые, но все же 4 и это летом. Осенью поставили фены помощнее, но, как выяснилось, это фены из мужской раздевалки о чем мне рассказал муж, пожаловавшись на то, какие слабые белые фены им поставили на смену мощным Скарлет. Но самое интересное, это когда зимой в женской раздевалке осталось всего 2 фена! 2 фена на полностью забитую людьми раздевалку. На улице мороз минус 10-15 градусов, а у нас в раздевалке всего 2 фена, которые приходится ждать по 10-15 минут.
4) Контингент. Категория людей, которая сейчас посещает клуб, в большинстве своём очень уж далека от представителей премиум сегмента. Студенты, дети, бабушки, потные мужики в грязных, растянутых, вонючих и рваных футболках, женщины, которые, извините, бреют все свои части тела в душевых, не стесняясь совершенно никого и искренне считая, что это нормально. Неотесанные, бестактные, грубые, неряшливые, невоспитанные - так можно описать 70% посетителей этого ПРЕМИУМ клуба.
Я понимаю, что бизнес - это бизнес, но в таком случае не нужно вводить в заблуждение своих клиентов, позиционируя клуб, как премиум. Уважаемые управляющие, будьте честны, от премиум осталось только 30% посетителей, персонал и тренажеры. Да и те уже к лету не выдержат такого износа и потребуют замены, если не поменять стратегию.
14
January 31, 2023
Что происходит в клубе? Вы что закрываетесь? Половину парковки с начала этого года отдали, нам теперь негде парковаться. В женской раздевалке всего один фен работает из двух присутствующих. В прошлом году их было пять. И в награду нам за дорогие абонементы нет чистых полотенец. За что я заплатила 24 000 руб. За отсутствие услуг про которые мне в уши пели. Это все началось буквально с начала 2023 года. Если не справляются меняйте руководство. На вопрос почему нет полотенец? нам сказали их было 600 шт, а осталось 150шт. Как такое возможно? В декабре 600 шт, а в январе 150шт. Понятно, что это было изъято намеренно. А может руководство Волгограда работает на ваших конкурентов?
8
January 13
Аналогов в городе нет , но сервис все хуже и хуже .
3
December 6, 2022
В целом не плохо, цена средняя или чуть выше среднего, но есть и недостатки, полотенец иногда нет, в душе стрёмно, даже не смотря на то, что ремонт недавно выполнен, можно было бы и 5 звёзд, но недорабатывают, и тут вопрос именно к контролю за качеством, когда браслет с ключом неисправен, разве нельзя исправить? Отсутствие малых полотенец, неисправный душ, всё это мелочи, которые портят впечатление значительно сильнее, что стоят.
4
August 30, 2022
Впрочем как во всех крупных организациях - задумка на 5, реализация 3, к сожалению. Девочки менеджеры прекрасны, все расскажут, покажут. Остальное далеко не идеально. Соотношение цена - качество наверное соответствует, снизила оценку за мат от сотрудника в присутствии моего ребёнка, не в наш адрес к счастью))) но по моему мнению это недопустимо.
5
1
February 21, 2023
Персонал приветливый. Везде чистота и порядок. Хорошее оборудование для тренировок. Мне нравится бассейн и хамам))) Тренера приветливы и профессиональны ) мне все нравится!)
1
June 29, 2023
Клуб не плохой ,но тренера просто обнаглели, в частности тренер Попов Павел , чуть ли не выталкивает клиентов из под тренажёра,объясняя это тем ,что у него люди тренируются (соответственно за отдельные деньги ) и ему этот тренажер сейчас более необходим, на замечания что так с клиентами себя не ведут начал хамить и говорить идти подальше. Никакой культуры общения и субардинации. Руководство клуба примите пожалуйста меры по отношению к данному тренеру ,разьяснительную беседу , как нужно себя вести с клиентами .
6
1
October 7, 2023
Ходим сюда на детское плавание к тренеру Александру ! Как тренер и как человек Александр замечательный ! Умеет найти подход к каждому ребенку!
3
January 12, 2023
Занимаюсь 4 года, занимаюсь самостоятельно, т.к есть подготовка. Со стороны видно внимательно отношение тренирского состава к своим подшевным. Очень удобно, что в одном месте находится спорт зал и плавательный бассейн с несколькими банями.
3
March 23, 2023
Крупный фитнес клуб с бассейном сауной и групповыми программами. Из минусов - отвратительные беговые дорожки (не держат больше 10 кмч), теснота в тренажёрном зале, вентиляция слабоват. Остальное - особенности крупных фитнес клубов. Удобное время работы.
1
July 31, 2021
Место сногсшибательно. Я не говорю, что дерекция смогла в одном месте совместить плавательный бассейн, тренажерный зал, спа и много других помещений для групповых и индивидуальных занятий. Я не говорю, что в данном клубе работают высококвалифицированные специалисты. Я не говорю даже о том, что перед первичным посещением Вас осмотривают врачи и дают рекомендации по тренировкам и питанию, а при первом занятии наставляет тренер и знакомит с оборудованием. Я могу сказать одно: в данном клубе с порога тебя окружают гостеприимностью и заботой. В этом месте действительно важен каждый. Ребята не просто выполняют свою работу чисто механически, а стараются сделать всё, для того чтобы каждое мгновение проведённоё в этом месте было максимально комфортным. Так держать братья и сестры. На мой взгляд вы лучшие... С благодарностью и уважением, с низким поклоном Вам, Ваш Александр
7
2
February 6, 2023
Если вы решите зайти в этот "фитнес клуб" то вы никогда не уйдете из него. И нет, не потому что поломанные беговые дорожки выкинут вас с дистанции на скорости 10 км/час;. И не потому что вы просто подскользнетесь на грязном мокром полу. И даже не потому что вам не хватило свободных шкафчиков. И нет, не потому что ключ легко сломается и заблокирует замок шкафа с одеждой. Вам просто не чём будет вытереться после душа и бассейна, и вы прождете в очереди таких же страждущих час-полтора чтобы быть в числе тех счастливых нескольких человек, кому в этот раз выпал случай уйти из этого места сухим.
7
March 3, 2024
Хожу более 10 лет. Менять клуб не собираюсь. Очень хорошая зона бокса. Бассейн и бани лучшие за свой ценник.
2
January 25, 2023
С января 23 года изменилось расписание групповых программ, йога вечером только в пятницу в 20.10 и в 9.00 в будни. самое ходовое время в 18.00 занято сильно интенсивными тренировками. А кому это не подходит что делать? тренер Светалана (флекс фит) ведет во вторник вечером, вчера был пооолный зал, все хотят попасть на ее тренировки. Пожалуйста пересмотрите расписание, это не удобно для тех у кого 5дневка. Согласна, что очень много людей, раздевалка битком! Девушки на ресепшене очень грубые. Скорее всего продлевать абонемент не буду.
3
April 3, 2024
Всë супер, ток ремонт сразу не делают,.....
Где то надо подмазать, где то подкрасить.......
А в общем всë просто шикарно.
January 16, 2022
Отличный зал, персонал вежливый и приветливый, в зале чисто, комфортно заниматься, большой выбор возможных дисциплин, есть парковка для посетителей, но никогда не пользовался, хватает места рядом, все условия для ваших комфортных занятий 👌🏻
1
4
January 15
Очень хороший фитнес клуб.
1
March 3, 2024
Хороший бассейн, банный комплекс. Качественные групповые тренировки.
August 12, 2022
Неплохой спорт зал, много тренажеров и групповых направлений.
Из минусов: многие тренажёры поломаны, грязные или отсутствуют мелкие детали от них (на работу это не сказывается, но внешний вид портит)
Такая же ситуация в душевых кабинах. Очень много недочетов (вечно подтекающая лейка душа, все ржавое и в плесени)
Один из самых больших минус это НЕРАБОТАЮЩИЙ ХАМАМ. Вечно что-то у него сломано, а вечером они просто выключают сауну и хамам и она просто не греет. Уже все посетители об этом говорят
В целом сам зал нормальный, просто заниматься на тренажерах можно, но многие недочеты портят хорошее мнение о клубе.
Статус ПРЕМИУМ клуб это точно не про икс фит))
7
January 26, 2023
Сам фитнес клуб не плохой, но отношение к клиентам отдела продаж ужасное. Приобрела он-лайн продление карты 30 декабря, оплатив по ссылке. Менеджер Максим очень уж торопил, воспользоваться скидкой. По ватсап прислал договор подписанный, оригинал сказал получу, как приду в клуб и третий чек. После праздников решила сходить забрать свои документы, так как копию договора сдала в бухгалтерию, для получения компенсации. Бухгалтерия запросила оригинал договора и третий чек. Написала Максиму, можно ли прийти за документами, на что он мне ответил, - Конечно! До 20 часов подходите. Я пришла, Максима нет, в место него Николай, который никакого понятия не имеет где мои документы и что скорее всего их нет. Я стала говорить, что всё должно быть готово, мне только забрать. Потом Николай сказал, что всё подготовит и позвонит мне когда можно забрать, прождала неделю и опять пошла. А документы не готовы, чек надо запрашивать в бухгалтерии. Максим болеет. Предложили распечатать договор и заново поставить подпись и печать, согласилась, но сумма в договоре отличалась от суммы в чеке на 50 копеек, попросила исправить. Но оказывается так программа ставит сумму и изменить нельзя. Сказали надо будет обращаться в техподдержку, как исправят они мне сообщат, но опять тишина. Пошла опять, но песня та же сумму нельзя исправить в договоре, чек надо запрашивать в бухгалтерии. Так, ребята, у вас была неделя на это! И ещё - хотела активировать карту в начале февраля, зашла в приложение, а она у меня действует..... Сказала Николаю, он проверил - да действует, но я не вижу чтобы вы ходили... говорю я и не ходила. Попросила исправить,но часики тикают. Теперь говорят, что мои документы в архиве и нужно время, чтобы их вытащить от туда. Потом ещё что-нибудь придумают. В общем, люди, не покупайте он-лайн ничего у них. Очень печально, что такой некомпетентный отдел продаж, желание ходить в этот клуб отбили совсем.
6
December 28, 2023
Все бы хорошо, если бы не антисанатария в русской парной грязища, бегали мокрицы, в зоне отдыха бассейна грязь. В джакузи не работают массажорчики
4
November 7, 2022
Чистый и довольно незагруженный фитнес. В будние дни много пенсионеров, есть общая сауна и хамам, а так же отдельные просторные сауны в раздевалках. Полотенца выдают по 2 в руки: одно маленькое и одно большое. В мужской раздевалке убирается женщина.
4