Все нравится👌🏽 персонал без ЧСВ, в раздевалке чисто, солярий в самой раздевалке! Что очень важно. Единственное - видавший виды… лампы да - мощные свежие. Видно- меняют вовремя. Но е-мое-там уже обдув вообще не алё((( 21й век - сейчас в соляриях уже обдувы-кондиционеры.. а у нас еле веет нагревшимся воздухом.. не соответствует уровню клуба. И это в общем единственный минус. Барсик кайфовый, в кафе накормят вкусно и не майонезно;) тренера тоже кайф. Правда если вы тоже не любите толпу и трените персонально, то готовьтесь отдать за трени тройной ценник абонемента((( это печалит…как и солярий;) но! Отношение администрации лояльное-идут на встречу и я не про солярий😉
Чуть не забыла- парковка есть-места тоже. В общем- рекомендую🔥
4
1
Лариса Попова
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Много интересных программ! Тренеры , я наблюдала в аквааэробике ,-выкладываются полностью, стараются ❤️ есть с чем сравнить, в более дорогостоящих клубах филонят. Единственный минус в хаммаме периодически с канализации несет, но это решается. Клуб живет специалистами- профессионалами начиная с отдела продаж до мелочей: мыло в душевых, отжим купальников, мешки для обуви, палочки и ватные диски, шапочки в бассейн одноразовые, кулеры, ну полотенца не ограничены - это норма в хороших клубах! Мне понравилось 👍🏻😃
5
3
Димон
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Самый лучший клуб в Алтуфьево и всё благодаря слаженной работе руководства и индивидуального подхода к людям, особенно отмечу грамотную работу менеджера Юлии Мазур, которая старается идти всегда на встречу, добивается поставленных задач, экономит время и поднимает настроение.
3
2
Ника
Level 5 Local Expert
March 11
Классный клуб, много места, внимательные тренера. Мне очень понравилась тренер Алина, понятно объясняет, всегда к ней мож но обратиться за помощью.
Отдельно отмечу, что в клубе очень классный бассейн и сауна, очень чисто и нет ужасного запаха хлорки.
1
Show business's response
Наиля Раимова
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
замечательное место, посещаем с супругом почти 8 лет, здесь уютная атмосфера, практически идеальная чистота, вежливый персонал, последний раз ходили с дочерью и внучкой. С внучкой занимался тренер Леонид - замечательный профессионал и педагог, мы тихонько наблюлали со стороны - Леонид "гонял" нашу гимнастку по дорожке туда - обратно, по завершению ныряла на глубину за игрушками. И вся тренировка проходила на бесконечно доброй ноте, большое спасибо. Рекомендую родителям (нашей 9 лет). В целом клуб очень неплохой - бассейн, хамам, джакузи, групповые занятия и тд и тп. Приятно здесь тренироваться и отдыхать
5
7
Show business's response
Лариса Позднякова
Level 4 Local Expert
March 11
Проходила марафон у тренера Алины Корчагиной, понятно и чётко объясняет, создаёт уютную атмосферу занятий и хорошее настроение, похудела на 7кг как и хотела! Однозначно рекомендую к ней🤩
Show business's response
Stanislav Novikov
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Зал с тренажёрами неплохо оборуд ован. Я себе все необходимые тренажёры нахожу. В последнее время стал постоянно наблюдать неработающие дорожки, но пока всем хватает. Ежегодно закрывали бассейн на ремонт на пару недель - если только басик нужен, то тратьте свою заморозку. А в этом году какой-то треш - больше 2 месяцев бассейн был закрыт. Я хоть и нечасто хожу, но это прям неуважение к своим гостям.
7
Марина Федотова
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Являюсь членом этого клуба уже много лет. Клубом довольна. Множество программ на любой уровень подготовки и предпочтений. Бассейн, ха мам, сауны, салон красоты и ещё много чего интересного.
3
1
Маргарита Юрьевна
Level 2 Local Expert
March 12
После родов все знают как тяжело привести себя в форму. Особенно с маленьким ребёнком на руках. А у меня двойня! Поэтому проходила онлайн курс питание + тренировки у Алины Корчагиной. Тренер была внимательна.помогала и подсказывала.рассказывала и направляла.Не смотря на сложности в том что все же я занималась в домашних условиях, результатом довольна и буду стараться поддерживать форму и дальше! Спасибо Алине за понимание и знания которые помогли добиться желаемого результата!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Отличный фитнес-клуб, замечательный тренерский состав! Хожу тренироваться к Ивану, настоящий профессионал своего дела! В общем рекомендую!) Не реклама) Честный отзыв! 👍
2
1
Марк
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Тренера не здороваются!! Музыка не играет!!!Атмосферы нет, внизу тоже нет музыки завтракаешь под треск холодильной витрины в которой моргает свет, в целом клуб как будто скоро закрывается и доживает, иначе не понятно как это все объяснить, музыкальное сопровождение играет важную роль в любом бизнесе от азс до магазина продуктов, а это фитнес клубу в тишине!!!
Половину дорожек сломаны а точнее около 6 штук !! Бассейн не работал все лето !
Еще помимо на половину сломанных кардио тренажеров не работает облив холодной воды возле сауны примерно пол года, не работает правый фен, иногда в душе отсутствует жидкое мыло, в один раз были 5 пустых дозаторов и это утром в начале дня, те по факту 3 душа. Адекватная цена такому клубу 50.000 это край что бы не расстроится, сейчас есть много современных и технологичных клубов в Москве а тут уже руководство видимо крест поставило )
Кассир с короткой прической на кассе за пол года ни разу не поздоровалась, научите свой персонал элементарным вещам!!!
17
1
Nonna
Level 10 Local Expert
February 23, 2024
Хороший фитнес. Приятный профессиональный обслуживающий персонал. Тренеры супер. Регулярно проводят аттестацию тренерского состава. Раздевалка чистая, посто янно убирают.
Большой выбор программ и тренировок по абонементу. Есть детский абонемент.
Кроме фитнеса в центре есть стилист (стрижки и укладки), массаж, татуаж, детская игровая.
Очень вкусное кафе.
3
3
Show business's response
Евгений К.
Level 10 Local Expert
March 1
Клуб позиционирует себя выше чем есть на самом деле, это беда всех клубов сети. Добавили слова "премиум", "бизнес", но по факту не дотягивают.
Парковка - маленькая, поставить машину это квест, причем заметил что многие клиенты тупо ждут что кто то уедет и занять его место.
Персонал - для премиума "суховатый".
Раздевалка - шкафчики поизношены, особенно внизу (затерты/замыты).
Тренажерный зал - количество и разнообразие меньше чем в других клубах сети и категории ниже, для камерного зала скорее, зато дорожек достаточно.
Здание не плохое, интерьер тоже симпатичный.
Show business's response
Елена Давыдовна
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Замечательный фитнес-клуб, отличное надёжное функциональное оборудование, большой, светлый, кондиционируемый тренажёрный зал с прекрасным видом на теннисные корты и Лианозовский парк, большой бассейн и джакузи с морской водой, женская и мужская сауны и солярии, хамам, прекрасные массажисты и косметологи, фитнес-бар с вкусными и полезными едой и напитками, внимательный и доброжелательный персонал. Полотенца в неограниченном свободном доступе. Чистота и уют. Однако стоимость услуг и абонемента довольна высокая.
4
4
Show business's response
Инкогнито 9440
Level 7 Local Expert
March 14
С момента как вы оплатили карту, про вас забывают на год, до следующей пролонгации, и если у вас в карте есть гостевые визиты , максимально ставят жесткие условия посещения по гостевым ( при покупке первой карты -говорили что можно позвонить день в день и записаться, при покупке второй -просили за сутки звонить, при покупке третьей за трое суток и только в рабочие дни с 9 до 17.00. ) . Вы тогда не делайте эти гостевые , чтобы по ходу не выдумывать правила. Вам гостевые нужны, чтобы новые люди купили абонемент , а при таком отвратительном отношении к клиентам не охота и продлять уже существующие.
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
В целом неплохой фитнес: приятное расположение, соленый бассейн, бани, относительно современный тренажерный зал, групповые программы.
Однако есть минусы:
1. По будням вечером в тренажерном зале бывает достаточно много народу, приходится стоять в очереди на тренажеры.
2. Цены на индивидуальные тренировки раза в полтора-два выше, чем в других клубах, и при этом не вполне себя оправдывают. Тренер, который мне попался, как мне показалось, был не очень внимателен, мало объяснял, любую информацию из него надо было тянуть клещами. Может быть, многое зависит от конкретного тренера, но тем не менее толку от таких тренировок было мало.
3. В последнее время наблюдаются какие-то проблемы с записью к врачу. Кабинет врача переехал в какой-то зал групповых программ, где в углу поставили прибор для измерения состава тела.
Складывается ощущение, что этой услуги скоро в клубе вовсе не будет, что странно для премиум-сегмента.
4. Не очень хорошо разрешают проблемные ситуации. По акции приобрел три состава тела по цене двух, затем начали снова требовать оплату уже второго. Сотрудники клуба несколько месяцев обещали разобраться, перекидывали решение проблемы к старшему тренеру, врачам, отделу продаж, но в итоге разобрались.
В общем, если ходить заниматься самостоятельно, не в пиковые часы и важен бассейн, то имеет смысл приобрести абонемент.
15
Show business's response
Ирина Любченко
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Хлорочки многовато, особенно в массажном джакузи. Купальники обесцвечив аются быстро. Очень неплох бар (еда и напитки на новый уровень вышли)
1
Екатерина Шубенко
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Не первый год с мужем члены этого клуба. Ощущение, что никакого прогресса от слова совсем! Полотенца стареют вместе с клубом, как и обшарпанные банкетки в раздевалках, ни одного нового тренажера (нет ни одного степпера, гакк-машины), хотя зал позиционируется как премиум. Мыло в раздевалках наливают как украли, геля для душа уже давно не видела в душевых.
Еще отдельная тема это температура в тренажерном зале. Летом духота, а зимой заходишь как в морозильную камеру!
В общем и целом ходить можно, но, по-моему, если уж назвались премиум сегментом, извольте соответствовать, цены повышать руководство не забывает, а вот качество за ценником явно не поспевает.
4
Максим Исаев
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
4 года с женой ходим. К сожалению скатывается клуб, при том, что ценник растет дай боже.
1. Сегодня был в шоке, что в чек стали добавлять 10% за работу бара, при том, что я сам подошел и сделал заказ, никто особо не торопился подходить. В чем работа в итоге: принес-унес? Тут вопрос принципа, чаевые оставляют по желанию, а не включают в чек. При том, что цены вобще ни разу не низкие. В общем больше не буду ничего в баре заказывать, чисто из принципа.
2. Полотенца все какие-то уже старые, изношенные
3. Шкафчики маленькие, узкие, зачем их столько на кв метр непонятно. Физически нет столько места для размещения. Чуть больше народа, раздевалка уже забита.
4. Убрали стаканчики для воды с 2019 года под видом ковида, так и не вернули. Премиум блин. Забыл воду - твои проблемы.
5. Сидушки в раздевалках тоже уже уставшие и потертые
6. В душе бывает по 5 бутылей с мылом пустые, аналогично около раковин
7. Один фен в мужской раздевалке не работает уже которую неделю, да и сами фены по 1.5 часа надо, чтоб высушиться
8. Бывают по несколько дней стоят неработающие беговухи
9. Сегодня(19.10) наблюдал такую картину: девушка обзванивала потенциальных клиентов и тому по тону явно не подошла цена, дорого, видимо спросил про черную пятницу, есть ли скидки. Девушка закрыла трубку, спросила у других, есть ли такое, те ответили нет и та продолжила разговор. А остальные в это время переглянулись так с ухмылкой, типа "нищеброд не может позволить себе клуб". Все понимаю, но явно такое не надо делать при клиенте, как мне кажется. При том, что да, клуб вобще не из дешевых, учитывая все минусы.
10. Заканчивался абонемент, позвонила корпоративный менеджер, предложила продлить. Последний раз по корп. программе с женой взяли 2 абонемента без проблем. Тут, сказали, что на жену не распространяется такая программа, т.е. скидки не будет. Говорю "ок, тогда подожду, когда у нее закончится и вместе подумаем дальше". Спустя день написали, что да, конечно, на жену корп. программа распространяется и без проблем может продлиться. Получается или специально не говорят, или не знают. Но какое-то неприятное ощущение остается после этого.
11. Молчу еще про "дизайнерскую" дырень на 2м этаже с этой люстрой, которая съедает добрую 1/5 часть полезной площади тренажерки.
Итог: за цену в 90-120 тысяч в год(видимо у кого как) сами решайте, нужен такой клуб или нет.
13
Alena Novosti
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Часто много хороших специальных предложений и розыгрышей. Отличный тренерский состав. Есть дополнительные нужные услуги - стилисты, косметология, кафе и различная продукция для тренировок. Отличный большой бассейн.
6
5
Анна Делианиди
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Много света, нейтральные тона, идеальная температура в просторном бассейне.
Большой тренажерный зал, удобные раздевалки, своя парковка прямо у входа.
Я выбирала среди нескольких клубов, остановилась на этом. Вежливый персонал, отличный тренерский состав, спасибо тренеру Полине, все четко и бережно!
Кафе на территории с большим выбором блюд.
2
4
Евгения
Level 12 Local Expert
February 10
К сожалению, клуб уже давно не премиум. И мебель и ремонт подуставшие. В джакузи отваливается мелкая плитка, есть плесень. На ступеньках в джакузи есть нескольк о острых плиток - 1 раз порезала себе палец. Плесень есть и в душевой.
в 2023 году 6 месяцев и в начале 2024 года пру месяцев не подключались дорожки к системе развлечения "телеканалам, youtube" - обращала несколько раз на это внимание - никак не могли помочь.
В часы пик в раздевалках трудно найти свободное место.
Цена -качество последние 2 года точно не соответствуют.
1
Show business's response
Петр Шебалдин
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
В целом - лучший клуб в районе. Классный персонал в зале, бассейне, девушки из отдела продаж - все работают классно. Ходу утром, около 8- никаких очередей и толкучки нет, очень комфортно.
Но хвалить можно много, но остановлюсь подробнее на минусах:
- гель в душевой, ну это позорище, специально наливают так, чтобы гель вытекал еле-еле, ну так нельзя ребят, ну налейте вы полный диспенсер мыла.
- борьба чтобы не использовать полотенца как коврик для ног. Ребят, камон, ну сделайте отдельные полотенца для ног. Половина гостей даже бахилы не одевает, плюс люди из душа пока дойдут до шкафчика весь пол мокрый. Логично что все стелят полотенца под ноги. Сделать отдельные полотенца для ног было бы лучшим выходом.
- куллеры при мне не менялись. Плесень во всех этих трубочках наверняка скопилась не хилая. Было бы не плохо их поменять.
- одноразовые стаканчики на кулер. Обязательно надо. Ну не хотите пластик, поставьте бумажные. Сейчас вариантов куча.
В целом это конечно не премиум, но очень достойный уровень, который пока меня устраивает. Буду и дальше сюда ходить. Средний возраст клиентов около 40 лет, очень приятный контингент. В клубе находиться комфортно и благодаря работе команды и благодаря клиентам.
Ребята, давайте стараться сделать наш любимый клуб лучше.
11
1
Show business's response
Наталия Акимова
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Отличный фит-клуб, персонал клиентоориенти рованный. Есть оборудованная детская раздевалка. Чистый большой бассейн, джакузи, сауна. Везде чисто , просторно, уютно. В кафе всегда можно вкусно перекусить после тренировки.
2
4
Galina Grebenyk
Level 7 Local Expert
January 28
Довольно приличный клуб. Очень радует что есть полотенца, гель для душа ( ничего этого тащить с собой не надо). Для удовольствия есть джакузи, хамам, баня. Все в приличном состоянии. Чисто.
1
Show business's response
Искандер
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Минусы:
1)Походка тренеров в особенности девушек, и их максимально сложные лица не соответствует физической форме!
2)мало тренажеров, многие сломаны, дорожка левая бьет током видимо розетка без заземления, большой кусок площади занят 2 столами для настольного тенниса, перенесите их в другое место и поставьте там ещё 4-5 тренажеров!!!
3)Отсутствие музыки, тк хожу не один наушники не использую, заложите аудио систему в стоимость абонемента
Из плюсов:
1)Хорошее кафе и неплохой бассейн, правда летом не работал пару месяцев, и клуб это не компенсировал!
6
1
Ирина Брушко
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Для меня минус только один,к сожалению утреннее занятие по аквааэробике только одно,хотя раньше было два и было очень удобно.В остальном всё хорошо, именно поэтому уже более 20-ти являюсь вашим клиентом
1
Екатерина Лебедева
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Крутой спорт зал, с сауной, джакузи, хамамом, бассейном, новым оборудованием и профессиональными добрыми тренерами
1
1
Aлексей Тришин
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Классный клуб. Но рекламировать не буду! Не люблю заниматся спортом когда народу очень много. Бассейн с морской водой огонь.
3
Марина Вита
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Хороший клуб. Есть бассейн, сауна, джакузи, хамам.
Зал для групповых тренировок. Отдельно можно поиграть в настольный теннис. Ринг, с оборудованием.
Кафе, салон красоты.
Отлично оборудованы раздевалки. Имеет ся солярий, питьевая вода, фены.
Минус - много пенсионеров и очень дорогие услуги.
4
3
Show business's response
Ольга Федотова
Level 5 Local Expert
March 11
Осталась супер довольной!!! Сама с другого города, занималась онлайн с тре нером Алиной Корчагиной, о чем ни капли не жалею!
результат превзошел мои ожидания! Пришла на набор массы, с мои быстрым метаболизмом думала что это не реально, сейчас довольная и счастливая смотрю в зеркало) очень советую!!!!!!!
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
March 11
Занималась с тренером Алиной Корчаг иной, отличный специалист, знает толк в своем деле. Результат не заставит себя долго ждать, если не филонить и прислушиваться)
Так же могу порекомендовать кухню в местном кафе, вы посмотрите на эту порцию и на эту подачу 🤌🏽
1
Show business's response
Аскольд Диденко
Level 9 Local Expert
January 4
Всё понравилось, чисто, аккуратно, приветливый персонал, хорошие тренажёры, приятно отдохнул
1
Janne S
Level 4 Local Expert
January 21
Один из немногих клубов, в котором всегда!!!! уютно и дружественная атмосфера! Так держать!!!♥️
1
Show business's response
Alien
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Одно из худших сочетаний цена-качество. От «премиум» осталась только цена на абонементы и цены в баре. В остальном очень средний зал.
Брали ранее годовые тут, тк всегда было уютно и комфортно заниматьс. За счет ценика фильтровался поток людей. Зал не был «уставшим». Спустя год тут:
1. Почти в любое время куча людей- премиум?
2. Полттенца в мужской раздевалке придется ждать - премиум?
3. Ящики, как и год назад срабатывают через раз - премиум?
4. В Бассейне по 4 чел на дорожку- премиум?.
5. Сушилку в мужской раздевалке не могут починить и вернуть уже месяц как - премиум?
6. Стоит куллер, но одноразовых стаканов к нему нет уж 2 года, стоит 1 стеклянный стакан на всех - премиум?
7. Парковка? Да, но вы на нее не попадете, она перманентно занята, часто машинами которые по виду стоят там без движения уже полгода. - Премиум?
8. хожу месяц в зал, но в приложении до сих пор идет активация карты - премиум?
9. Купил абонемент через приложение, но активировать через отдел продаж не получилось даже с 2-ух попыток. Не видели оплату даже спустя неделю. - премиум?
В общем зад не отличается аюсолютно ничем от того же Xfit в Алтуфьево, но на стоит в 5 раз дороже.
Ребята, скажите, так в чем ваше гэнгста?)) В чем ваше «премиум» ?
17
2
Show business's response
Эльвира Ветер
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Этот фитнесс клуб называется ПРЕМИУМ😂Купила абонемент только из за бассейна, плаваю в ластах, там ласты должны быть по 2 пары на размер, теперь только одна пара рваных осталась, плавать в них тяжело, царапают ногу! Дощечки для плавания все ободранные! Пожаловалась тренеру, он сказал: «Руководство выше не выделяет деньги, мы их уже ПОЛГОДА просим 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️РУКОВОДСТВО,АУУУУУ ЕСЛИ ВЫ ПРОДАЕТЕ ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ АБОНЕМЕНТ , БУДЬТЕ ДОБРЫ СООТВЕТСТВОВАТЬ СТОИМОСТИ АБОНЕМЕНТА ! Джакузи на половину не работает, у них сломался насос,а чинить видите ли не кому🤦🏽♀️Буду ли я продлевать абонемент, скорее всего нет, если все останется на таком же уровне! А и ещё бассейн был закрыт на 2 месяца, чинили крышу, можно было написать заявление о продления карты на 2 недели (закрыт был 2 месяца, продлить можно на 2 недели ????? Или месяц заморозки, попросила месяц заморозки, так ее до сих пор не добавили 🤦🏽♀️
15
Павел Ч.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
пространственные отзывы, которых тут много имеют одного автора.
Но в целом клуб не плохой, определенно лучший в районе, но далеко не премиум, очень маленький даже по меркам района тренажерный зал, бойцовская зона - почти нет. Хорошая раздевалка, отличный бассейн, который закрыли летом так и не открыли. отношение персонала прохладное, терпеливое.
7
Павел Князев
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Начну с основных минусов:
Лично я в фитнес НЕ хожу, приобретал абонемент только что бы в бассейн ходить.
В июле бассейн закрыли, так как очистка и все такое, изначально руководство клуба говорило, что бассейн закроют на 30 дней и если будет больше 30 дней, то клубная карта продлится на срок пока делали бассейн. Сейчас(сегодня звонил и спрашивал когда откроют), уже говорит до сентября делать будут и срок продлевать НЕ будут. Прикольно, 60 дней не могу ходить в бассейн, то есть клуб деньги взял с меня, а услугу предоставить не может, и пойти на встречу клиентам не хочет!!!! А еще говорил одно, но по итогу переобулся... В общем никому не рекомендую! ужасное отношение!
25
2
Сергей
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Клуб «уставший», как египетский отель . Его пока спасает только отсутствие других достойных в шаговой доступности и удобство локации.
Хожу уже порядком и на мой взгляд было 2 точки снижения качества. Ковид и этот год. Во время пандемии видимо было принято решение на увеличение карт - начались сплошные дисконт акции, а в этом году дополнительно стали продавать карты в кредит.
Результат, как многие верно пишут, клуб битком: парковка, раздевалки, тренажерка, бассейн.
Соответственно упало качество: ветхие полотенца, и их часто не хватает, в часы пик грязь, неработающие кулеры, запах в туалетах, в душевых всегда пустые диспенсеры с гелем. В этом году впервые не закрывали бассейн на профилактику и чистку. По совокупности причин уменьшилось количество платежеспособных клиентов.
При полной загрузке часто скучающие тренера, и клиенты «новички», не знающие чем заняться. Это логично, если тренировка стоит, как в «премиум», а карта куплена в рассрочку.
Большой процент от посетителей стали возрастные клиенты (60+) - это здорово, но для этой группы важно общение, а не накачка, поэтому они предпочитают посещать в часы пиковых нагрузок, вечером :)
Как мне кажется, необходимы корректировки в подходе администрации:
- отдельная работа с посетителями старшего возраста. Проявить у них интерес к дневным более свободным часам, через спец групповые программы;
- уменьшить бездумную продажу новых и сосредоточиться на мерах по увеличению качества договоров: гибкое ценообразование на тренинги в зависимости от часа и дня недели; дисконт на сопутствующие услуги: взял тренинг - скидка на массаж, тренинг в бассейне - скидка на спа и тп
- было бы хорошо для нового клиента назначать тренера «бадди» на 5-6 визитов для консультаций (не тренировок). Это помогло бы новичку в адаптации и в конечном счете увеличило продажи.
Ну или самое простое, снять с вывески Premium, честности ради :)
39
Show business's response
Павел П.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Вообще ни разу не премиум. Ну кроме цены конечно. К тому же закрыли бассейн до осени, назвали это «профилактикой», а это самый настоящий ремонт (профилактику они делают в течение одной недели зимой). При этом компенсации за неработающий бассейн никакой не предполагается естественно. Вообще конечно закрыть бассейн летом в самый разгар жары, когда он так нужен - это вообще как?!
Ещё прикол - кулеры с водой стоят, но чтобы попить из них нужна своя бутылка или, и это самый цимес, можно за деньги арендовать стеклянный стакан в баре. Нормально да?! Т.е. хочешь попить - заплати за стакан. По крайней мере мне примерно так ответили в сове время.
И это при цене карточки от 100 тысяч.
Тренажеры самые обычные - в любом недорогом фитнес клубе такие есть.
Книгу отзывов и предложений никто не читает, судя по тому как много там всего написано и ничего администрацией не сделано в ответ.
В общем на клиентов им откровенно плевать.
Положительные отзывы очевидно проплаченные.
20
1
Андрей Подземельных
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Отличный клуб. Лучший в районе. После пожара отстроили ещё лучше. Рядом конюшня, парк. Хороший воздух
1
Андрюс Бондарев
Level 19 Local Expert
May 27, 2023
Фитнес клуб находиться в парке, можно позаниматься и после пройтись) всё на уровне, большой и удобный тренажёрный зал, тренажёры в отличном состоянии, удобные и продуманные разде валки, большой бассейн - 5 дорожек, отличная зона джакузи с гидромассажем, прекрасный вид на лес за окном, вежливое отношение персонала и хорошие хаммам и сауна, всё это располагает)
1
Show business's response
Анастасия Быстрова
Level 9 Local Expert
March 11
Отличный зал! Также хочу поблагодарить тр енера Алину за вводную тренировку! Наконец-то, я нашла «своего» тренера
1
Show business's response
Мария
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Классный клуб! Всегда чисто, приветливый персонал, крутые групповые тренировки, б ольшой бассейн, джакузи one love. Не всегда правда есть место на парковке, но можно выехать и поставить за шлагбаумом. Первое впечатление испортила не приветливый менеджер из отдела продаж, но его исправила менеджер Алина - приятная, отзывчивая, поможет в любом вопросе. Из пожеланий: хотелось бы добавить групповые в виде стрейчинга и степ вечером в будни)
4
4
Show business's response
Alina N.
Level 6 Local Expert
January 14
Прекрасный финес центр. Единственный минус высокая цена абонентов. Нельзя купить отдельно посещение бассейна, когда-то было можно.
1
Laguchka48
Level 14 Local Expert
May 2, 2024
Красивый премиальный клуб, расположен в обалденно красивом парке-Лианозово.
Бассейн светлый, с большим окнами, джакузи, противоток. Хамам общий, сауна раздельная.
Цена и качество на уровне.
2
1
Павел Акулинин
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Лучший клуб района. Басик, парк, корт. Вкусно, приятно находится внутри. Ремонтик не помешает уже, но в целом оч неплохо
2
2
Svetlana
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Являюсь членом клуба более 15 лет. Немного просел сервис по персоналу на решепшн и в отделе продаж. Стали путаться в информации - один сотрудник обещает одно, второй - другое. Заморозка карты от 7 декй, если вы не угадали и остается 6 дней - они сгорят. Некоторые групповые занятия стали проводится без тренеров (по видео). Массажные кресла в холле Х-фит Алтуфьево Премиум в потрепанном состоянии, промялись и набивают синяки (явно давно требуют замены). Народу довольно много стало. Если в бассейне проводится аква-аэробика, то плавать практически негде - могут занять 3 дорожки. Тренера стали довольно дорогие. Если ничего не поменяется, буду менять клуб.
7
Серый Серый
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Пригласили по гостевому. Хороший клуб, хорошие тренеры, большой бассейн. Рядом парковка