XFit Arena

Rating 4.4
953 ratings
Rate this place

382 reviews

Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Посетила клуб пока 2 раза. Выбрала его, потому что все включено. В нем много тренажеров, есть бассейн с морской водой. Рекомендую подругам.
1
7
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Оформил совсем новый абонемент и буквально через неделю мою карту абонемента перепутали с какой-то чужой, изрисованной, потрëпанной и переоформили меня на неë. А моб идеальную карту абонемента отдали какому-то другому человеку.
3
1
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Если не попадать на час пик, то можно заниматься ,а так бассейн и сауны нуждаются в срочном ремонте, детям кроме рассыпающего бассейна делать нечего
3
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Очень перегружен. Бассейн, оборудование, душевые морально и материально устарели. Абонементов продали раза в три больше, чем может вместить клуб
3
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
В целом отвратительное заведение, с каждым годом становится хуже и хуже Парковка переполнена Для пешеходов зимой снег с тропинок не убирают, приходится идти по дороге В целях заботы о клиентах, убрали всю воду, но элементарных действий не делают: проверка температуры у приходящих клиентов, салфетки для протирки ручек тренажёров. как специалисты в здоровом образе жизни, зная, что потеря воды должна возобновляться, делают только хуже для своих клиентов, убрали все автоматы воды и всё. Качество тренажёров ухудшается, обслуживание ухудшается, большинство тренеров любуются в зеркале над собой, печальное зрелище. Жду когда достроится фитнес возле дома, что бы прервать все отношения с этой помойкой. Но есть там несколько хороших тренеров, жалко ребят, хотя при первой возможности они тоже уйдут от них
6
3
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Всё отлично
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Моя внучка Чибаева Ариана Станиславовна 03.01.2006гр занимается у Вас. Дополнительно оплатили работу индивидуального тренера, но занятия практически проведены не были. В июле текущего года написали заявление на возврат денежных средств. Идут бесконечные обещания и отсрочки. Так дальше продолжаться не может! В случае невозврата в 5 дневной срок, буду вынуждена подать иск в суд и жалобы во все инстанции, включая прокуратуру. Прошу срочно отреагировать на претензию.
8
3
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
17.05 позвонил с вопросом, могу ли я 18.05 приехать позаниматься в бассейн (разовое посещение). Менеджер по телефону сказала, что да, приезжайте. 18.05 утром приезжаю и вижу, что оказывается в клубе с 16.05 нет горячей воды. На мой вопрос, а как тогда заниматься, сказали что в бассейне вода прохладная, а душ только холодный. Видимо заранее о таком предупреждать не считают нужным
4
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Персонал вежливый, все чисто
1
1
July 5, 2022
Любимый клуб, хожу давно и всё нравится. Персонал всегда вежливый. Все железки есть. Вообщем нареканий никаких.
6
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Бассейн шикарный, кардио в порядке. Силовые подустали
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Давно хотела посетить данный клуб. Посетила и не разочаровалась Вежливый персонал, хороший тренажёрный зал и комфортная температура в бассейне :) Рекомендую
2
4
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Очень нравится. Единственное с фенами беда.
2
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2022
С уборкой явно проблемы в этом зале, половина дорожек не работает, с потолка капает, все какое то засаленое, купил абонемент на год, жаль денег!!!поторопился надо было сначала взять пробную тренировку врятли вернусь туда
6
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Хорошо бы вернуть выдачу полотенец и некоторых тренеров, которые покинули этот клуб.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Большая просьба руководства уделить внимания на раздевалки! Приходится стоять в очереди по 15-20 минут, так как нет свободных шкафчиков.
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
По соотношению цена-качество отличный клуб. Для занятий есть все необходимое: отличные групповые программы, квалифицированные тренеры, просторный бассейн.
4
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
На занятие никогда не запишешься - уже сразу все занято. Персонал хамит или вообще разговаривать не хочет и сбрасывают трубки. Ужасное отношение к клиентам
4
Level 21 Local Expert
February 22, 2024
Стоимость разового занятия не соответствует уровню зала
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Мне очень нравится этот клуб. Все сотрутники очень доброжелательные,отзывчивые начиная с пропускного пунктп,ресшепсена,гардероба все чисто,аккуратны. Я хожу не часто,но всегда остаюсь довольна
4
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Замечательный клуб всё красиво и убрано.Занимаюсь с родителями.И очень и удобный бассейн!Хочу отметить тренершу Кристину очень добрая и хорошая👍
3
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Хожу в клуб с момента открытия. И абсолютно точно последний год. Очень печально наблюдать как клуб из эконом сегмента скатился на самое днище((( Полотенец нет уже никаких, фены 3 шт из 6. Занятия отменяют на ходу, в выходные осталось половина от первоначального. В раздевалках уборщицы - редкие посетители. В душевой с потолка постоянно капает. Осталось два плюса - пара тренеров групповых программ и свободная парковка.
7
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Хороший фитнес центр. Бассейн, финская сауна, хамамам. Зал с тренажерами.
1
3
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Хороший Фитнес-клуб, всё нравится, и у меня очень внимательный тренер Альбина, ей отдельное спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Цена качество соответствует клубу, сауна рабоатет отлично, не заливали бы ее, то было бы вообще шикарно
1
1
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
бассейн не самый лучший,а так все хорошо
2
2
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Все необходимое для меня есть бассейн и тренажерный зал. А а маленькие недочеты я закрываю глаза. Они есть в каждом клубе.
1
2
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Здравствуйте, хожу уже 2 года, перестали давать полотенца, ложки для обуви сломаны, и их не кто не метает😞 один плюс, не дорого
4
Level 21 Local Expert
January 13, 2021
Очень удивился таким неприятным отношением к клиентам в такой вроде презентабельной и не маленькой федеральной сети Фитнес-клубов. Менеджер Гульнара не перезванивает и не отвечает на запросы. Если бы не бассейн 25м и сауна - поставил одну звезду! А когда выразил желание переговорить с руководителем, которой по словам менеджера Вероники передали мою просьбу, ей не было это интересно и она ушла! Удивляюсь как с такими руководителями сеть ещё работает! Очень жаль!
8
Level 6 Local Expert
January 6
Нормально
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Душновато, но в целом норм
Level 11 Local Expert
November 7, 2020
Сервис начинается с ресепшена, здесь сразу ставлю тройку. Ощущение что девочки работают на нелюбимой работе. Еще очень неудобные маленькие шкафчики в раздевалках, микро. Загруженность в клубе не большая, так что на месте двух шкафчиков можно установить один нормальный, комфортный. Расписание групповых занятий лучше изменить так, чтобы можно было переходить из одного зала в другой. А сейчас в основном так: одно заканчивается, а другое уже идет 15 минут в другом зале, присоединиться с опозданием - не правильно и не удобно. Сиденье в сауне неудобное, дерево старое и уже не вкусно пахнущее. Было бы неплохо заменить деревянные лавочки в сауне. В кулерах в раздевалках часто нет горячей воды. Многие тренеры встают кроссовками на коврики, показывая тем самым пример клиентам, что так можно делать. Считаю это негигиенично. Во многих клубах это запрещено. Плюсы у клуба тоже есть: хороший тренерский состав, достаточное количество тренажеров, отличный чистый бассейн, хамам. Есть бесплатная выдача больших полотенец. А так же просторная парковка.
8
4
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Настя очень хороший тренер,а кто стоит на ресепшене не уважительно относиться к людям (не все)
3
1
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Здравствуйте! Позвонил как то осенью для того, что бы узнать, можно ли приходить к вам без куаркода и мне ваши предложили заморозить карту на время. Я согласился и все это время думал, что моя карта заморожена. Сегодня звоню вашему менеджеру, он мне говорит, что моя карта давно просрочена и я не звонил. И вообще, говорит, что я много чего могу придумать и сказать… П.С. Когда ввели куаркод в Татарстане, вы автоматом замораживали карты, так сказал Менеджер. Вопрос, куда пропала моя заморозка? Клиентский номер 215894 П.П.С.: Нет никакой клиентоориентированности!!!
6
1
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Перестали выдавать для плавания жилет, , печально
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Честно говоря в прошлом году начитавшись отзывов, я сделал ошибочные выводы и купил карту в Максимум, но все познается в сравнении, сервис тут уровнем выше отднозначно, чистый бассейн и вежливый персонал для меня первостепенно и тут я это все получаю за копейки
4
Level 2 Local Expert
January 18, 2020
Мне и моим подругам очень нравится посещать этот клуб. Возможностей поправлять свое здоровье достаточно много. Не надо только лениться. Очень благоприятная отмасфера и обслуживание персонала. Театр начинается с гардероба говорят. Взять хотя бы гардероб. Нам очень нравится отношение к своей работе и взаимоотношение гардеробщицы Фариды. Всегда добрая и милая , быстрая и доброжелательная Фарида радует нас. Хотя все начиналось с Гульнары, которая хорошо объяснила мне о преимуществах вашего клуба и предложила имеющий на тот момент выгодный абонемент. Спасибо тебе Гульнара и удачи тебе. В общем молодцы ребята.
4
2
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Ужас! Что персонал, что оборудование, что сотрудники зала!!!! Не могли оформить гостевое посещение. Не справились ни работники ресепшена, ни администрация!!!Это позор xfit!!! Стыдитесь!
2
2
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
суперское место )) бассейн и сауна все очень классно
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2021
Хороший клуб для такого ценника.Много железок, муравейника нет как в максимусе , даже вечером норм заниматься. Бассейн , сауны чистые. Большая парковка и удобная транспортная развязка.
4
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Приезжаешь в бассейн, полотенца нет, на респшене даже никто не даёт информацию когда они будут, мало того они по размеру стали маленькие. Никаких предупреждений. Безобразное отношение к клиенту
4
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
зал в целом ок, на троечку. но все уже разваливается и никто не ремонтирует)
3
3
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Классный место, персонал очень вежливо, профи в своих делах , и главное ЦЕНА не кусается, Рекомендую
2
3
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
Чистота оставляет желать лучшего-в душевых на стенах грязь. Пластиковые разделительные дорожки в бассейне в черной плесени. На замечания ни кто не реагирует.
3
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Хожу второй год. Все меня устраивает,может не избалован,новсе необходимое есть.Персонал также благожелателен.Заряд позитива и хорошего настроения получаю ,за этим и хожу.
3
Level 9 Local Expert
August 28, 2019
Хороший клуб. Хороший бассейн. Соотношение цена качество отличные. Очень хороший тренерский состав. Особенно хочу подчеркнуть профессионализм и любовь к делу тренера по йоге Екатерины. Она супер супер!!!! Перечисленное полостью, на мой взгляд, перекрывает незначительные недостатки. Рекомендую
3
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Начиная с отвратительного обслуживания с клиентами( хоть бы кто спросил из тренеров, первый раз ты или нет, на занятии) ! - невозможно дозвониться, трубки совсем не берут! - душевые будто на детей! - сауна вся разваливается, качается стоит только присесть очередному человек, надо ли говорить, что она 2 на 2, где даже 4 человека не вмещаются - и самое возмутительное! фитнес зал без питьевой воды! где это видано! спорт само слово тесно связано с жаждой, и в зале нет ВОДЫ! БРЕД ПОЛНЕЙШИЙ! причем, на Амирхана в ИКС фите, вода есть!
8
4
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Уютно, атмосферно. Персонал очень вежливый и внимательный😉
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Все просто на высшем уровне.
1
3
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Отсутствуют кулеры с водой, полотенца выдают размером «для рук», на дне бассейна в ряде мест видно, что сошла плитка.. Групповые занятия хорошие, тренажёрный зал неплохой..
1