Фи тнес-клуб хороший: много тренажеров, большинство эргономичные, большие окна радуют, пока ты тренируешься в кардио-зоне. Всё нравится, но есть один минус — подземная парковка почти всегда заполнена, парковочные места очень узкие, что вынуждает людей парковать 2 машины на 3 парковочных места. Если приезжаете в час пик, который бывает и в 10-11 утра, готовьтесь потратить время на поиск места.
Show business's response
мария федорова
Level 5 Local Expert
January 27
Были членами клуба чуть больше года всей семьей. За этот год хотелось бы отметить следующие моменты:
+ интересные групповые программы разной направленности и нагрузки. Впрочем каждый тренер ведет их как ему хочется, поэтому не всегда удачные тренировки.
+ есть несколько действительно классных тренеров: Дарья Арькова, Елена Шамардина, Руслан Панов (специфичный по общению, но как тренер ⭐️, Хадижа (к сожалению не знаю фамилии и кажется она уже не работает)
Upd от 27.01
За год столкнулись с достаточно большим количеством минусов, из-за которых решили не продлевать членство и расторгнуть договора. Спустя почти 3 месяца, как были написаны заявления на расторжение, со мной связался менеджер Никита, уточнил суть претензий и поспособствовал ускорению возврата денег за абонемент. Лучше поздно, чем никогда.
Надеюсь, клуб продолжит развиваться и идти на встречу своим клиентам. Возможно, через год-другой снова будем рассматривать этот клуб для себя
Николай
Level 17 Local Expert
February 19
Клуб в целом хороший, но сервиса нет! В отделе продаж работают профи, единственные сотрудники которые знают и умеют решать проблемные моменты.
Сотрудники спа, не ориентированы на клиентов. Могут грубануть или начать спорить.
Полотенца в клубе жутко воняют, видимо от того что члены клуба их кидают на пол, и по факту получается половая тряпка для тела.
Но самое печальное, когда есть какие то замечания, управляющему клубом вообще наплевать. В субботу произошла очередная неприятная ситуация. Обещали что управляющий свяжется, но до сих пор никто так и не связался.
Хожу в клуб, тренируюсь с тренером, постоянно хожу на массаж и пользуюсь доп.услугами. Поэтому могу дать объективную оценку.
Повторюсь, в целом если ходить только в зал и не пользоваться никакими услугами, то в целом хорошо.
И пожалуйста, запретите в час пик заниматься сотрудникам в зале. Для гостей места не хватает, а тут еще и тренеры из бассейна по 2 тренажера занимают.