Xfit Monarkh
401 review
February 9
Отличная программа групповых тренировок, хамам и бассейн с морской водой
November 20, 2022
Оборудование старенькое, поизносившееся.
В бассейне недавно дели ремонт.
Место на беговой дорожке даже в час пик можно найти.
Персонал, за редким исключением, не сильно увлечён работой. Соответственно, клиентоориентированность оставляет желать лучшего
January 11, 2023
Отличное место и персонал, много разных тренажеров, есть спа, бассейн и много всего интересного)
3
1
March 26, 2023
Прекрасный клуб. Чистота, приятный персонал, разнообразные программы, бассейн с морской водой.
1
September 12, 2022
Клуб хороший. заниматься можно.
даже иногда отсутсвие полотенец не критично, если поискать по шкафчикам пару минут, то можно найти. но вот почему в душевой всегда не заполнены шампунницы? или демонтируйте их, если на этом клуб экономит или у вас кто то шампуньку тырит) клуб для своей ценовой категории = 5 баллов, но не премиум
July 2
Лучший фитнес в этом районе.
April 15, 2021
X-fit монарх для меня лучший клуб-хожу туда более 5-ти лет. После ремонта стало ещё лучше (ну само собой), всегда вежливые и приветливые администраторы, регулярная уборка, места в раздевалке, конечно, не так много, но я хожу в дневное время, когда народу мало. А вот вечером аншлаг и в зале, и в бассейне. Очень хороший Хаммам, больше всего его люблю, большое количество современных тренажёров. В общем, все на высоте, да и цены на клубные карты последний год очень радуют, можно для себя подобрать выгодное предложение.
2
February 22, 2022
Пока была только один раз, но мне очень захотелось прийти снова. Хороший сервис, приятный, доброжелательный персонал. А тренер Анастасия выше всяких похвал. Это был отдых и работа одновременно. 👍
April 20, 2022
Неплохой зал. Приятная раздевалка. Но очень слабые лампы в солярии. Могу загорать 8 минут, а эффекта 0..(
Раньше посещала хФит Сколково. Там тренажёры более современные и солярий отличный.
3
April 16
Мне нравится ходить в этот центр. Нравятся тренировки.
September 14, 2021
Хороший зал, комфортный бассейн с морской водой, удобная и большая раздевалка, в которой есть всё необходимое (полотенца, вода, молочко для снятия макияжа, и тд). Приветливый персонал.
1
February 14, 2022
Хотела перейти в данный клуб по причине переезда ( абонемент купила ранее в X-FIT на Нагатинской)
Пришла в X-FIT в БЦ Монарх, встретила менеджер Сабина. Провела экскурсию по залу и объявила, что перейти можно в этот зал но только с покупкой абонемента на год ( все равно что мой абонемент действует ещё пол года) и мало того нельзя перенести оставшуюся тренировку и гост.визиты ( которые так же входят в мой абонемент)По другому нельзя, перенесут остаток суммы и остальное доплачивайте.
На мои вопросы почему я должна доплатить, ведь оба клуба категории премиум и я пока не хочу приобретать на год ведь мой абонемент действителен до конца сентября 2022г. Девушка ответила, что у нас расположение лучше поэтому у нас дороже, чем на Нагатинской». Покупая абонемент у меня было условие, что 1 раз я могу поменять зал. Остальные менеджеры в Монарх вели так же себя нахально. Я была в зале в 20:00 , при этом зал был полон. Негативное впечатление, пожалуй придётся делать возврат денег за оставшееся время. Впечатление об X-FIT испорчено.
8
October 29, 2023
Тесные раздевалки. Тесный бассейн. Но много женщин плавают без шапочек и никто им не запрещает. Продление карты- это квест с менеджерами продаж. Предлагают не адекватные цены когда до премиума еще далеко.
February 21, 2022
Чудесный клуб. Но вот что я наблюдала на днях в бассейне. 4 парня ( не буду говорить про национальность) но скорее всего ребятам никто не рассказал как нужно вести себя в клубе, в частности в общественном спортивном бассейне, поэтому они сразу после сауны( все потные) прыгали в бассейн охладиться, как в купель... было очень неприятно. Мне кажется, что персоналу надо в таких случаях, аккуратно обьяснять клиентам, что перед посещением бассейна нужно ходить в душ и после сауны перед бассейном тоже. 😉
4
November 24, 2022
Мой любимый фитнес клуб. Огромный зал!!! Бассейн, хамам, сауна, солярий. Отличное место для перезагрузки
December 17, 2021
Из плюсов: новый тренажёрный зал, большой бассейн, наличия сауны и хамама, много групповых тренировок, есть занятия для детей, приветливый персонал на ресепшене.
Из минусов:грязный инвентарь для тренировок ( коврики, резинки, мячи), тренера или очень навязчивые или смотрят с презрением, а если у дежурного тренера спрашиваешь, как правильно делать, то относятся к вопросу поверхностно.
3
October 19
Любимый фитнес клуб
1
August 31, 2022
Хожу не первый год. Отличные тренеры, хорошие групповые. Из минусов- групповые на вечер здорово было бы добавить, полный зал, не хватает зажимов на грифы.
2
August 17
Любимый фитнес-клуб!
1
March 7
Приятно удивили утюжки для волос в женской раздевалке! Вот это сервис!
April 10, 2023
Если вдруг у вас возникнет форс-мажор, X-Fit не вернет вам деньги.
Покинула Москву, из-за чего написала заявление на возврат средств, сначала мне подсунули заявление на другое имя, увидела позже (сейчас понимаю, что возможно это сделано специально).
15.01.2023 был оформлен возврат. Согласно положению 6.5 договора, возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения заявления, однако сегодня 10.04.23, возраста нет, меня кормят завтраками каждую неделю
Руководитель ОП, когда я уже начала настойчиво требовать возврат, начала вежливо меня посылать.
Отношение к клиентам отвратное, условия договора не соблюдают. Буду направлять досудебную претензию и жаловаться в Роспотребнадзор.
Клуб не рекомендую, постоянные проблемы с замками на шкафчиках и толпы людей.
7
2
July 27, 2022
недавно был ремонт в бассейне, закрывали на полтора месяца. Раздевалки немного тесные (я про мужские). Работают до 0.00 в будни, и до 23.00 в выходные, но за полчаса до официального закрытия охранник запирает входные дверы изнутри
3
December 1, 2022
Во многих клубах занимался но это самый unfriendly недружелюбный клуб! У тренеров вид как будто у них денег заняли и не отдадают, никогда не здороваются как впрочем и остальной стафф! Полотенце застираные порой грязные!
1
August 9, 2022
Клуб считается Премиум, но продали слишком много карт по низкой цене и народ за 15 минут до занятия бежит занимать места на групповые, целая битва, занимаются практически друг на друге, это ненормально.
1
2
May 24, 2021
Мне все очень нравится. Очень дружелюбная обстановка. Очень профессиональные инструкторы по фитнесу. Я чувствую реальный результат от занятий, получаю заряды бодрости и прекрасного настроения.
2
September 14, 2023
Замечательное место для отдыха и занятия физкультурой
December 11, 2022
Отличный тренерский состав, удобные раздевалки, отличный бассейн и тренажёрный зал.
September 29, 2021
Хожу в этот клуб с его открытия, очень его люблю, много сменилось персонала - но сегодняшний инцидент просто разочаровал!!! Пригласил друга по гостевому - показать клуб после ремонта- но охранник Алексей испортил и унизил название Премиум этого клуба. Разговаривать по хамски с клиентами и угрожать встречей за пределами клуба и расправой - это позор!
Ожидали такси внизу клуба в помещении чтобы не мерзнуть на улице после бассеина - но спустилось он и начал хамить, после чего предложил выйти на улицу разобраться. Поведение агрессивное - так с членами клуба и гостями не разговаривают. Примите меры!!!
19
2
November 1, 2022
30 сентября написали заявления на возврат денег за 2 карты, которые еще не были активированы (старт с середины октября). уже больше месяца не возвращают деньги, хотя должны вернуть их в течение 10 дней и в полном объеме. отдел продаж не знает законы, говорят про 180 дней по договору, что противоречит законам и поэтому не имеет силы
4
1
July 5
Хороший фитнес
November 29, 2021
Занимаюсь меньше года, мест для занятий много, из хамеров хороший подбор, жалко нет тренажёра на трицепс сидя, бассейн и хамам так ещё не посетил, из-за нехватки времени, сауна добротная все нравится. Железа очень много всем хватает, всего, пока лучше в нашем районе не нашел
1
May 18, 2022
Всё отлично, хороший зал, большая раздевалка, всегда чисто, иногда много людей в бассейне.
September 11
Очень хороший и чистый зал. Народу мало.
1
October 16, 2022
позиционирует себя как Премиум, но качество оборудования далеко от «Премиума», хотя собственник и сделал ремонт, к слову достойный, но оборудование в порядок не привел, я неоднократно обращал внимание персонала на все эти огрехи, но видимо есть более важные дела, чем состояние тренажеров…
и все таки, я скромно надеюсь, что собственник приведет в порядок оборудование в Премиальном фитнес зале, а пока авансом ставлю 5*
November 1, 2022
Уже месяц не возвращают деньги за неиспользованную карту, при контактах морозятся и просят войти в положении, прикрываются незаконными условиям в договоре, а по факту просто не хотят возвращать, видимо путь один - жаловаться в Роспотребнадзор!
5
1
January 5, 2023
Пару раз написала, попросили оставить телефон, чтобы сказать условия и стоимость. Так и не перезвонили за пару месяцев. Видимо не нужны клиенты. Благо рядом еще второй клуб есть другой сети.
5
3
October 22, 2022
Персонал отличный, вежливые, всегда помогут. Инструктора высшего уровня!!!
1
October 17, 2021
Хороший потенциал у клуба, тренеры на уровне, стараются собой «прикрыть» все недостатки клуба.
Из недостатков: народу много, в часы пик поплавать нормально не получится, если вам только не доставляет удовольствие гонять по дорожке не умеющих плавать баб и мужиков с устойчивым запахом перегара.
Уборка в раздевалках на двойку, и то с натягом. Полотенец в 5 из 7 шкафчиков никогда не найти, в женской раздевалке на полу всюду волосы, уборщица возит их по полу шваброй и уходит, ни черта так и не собрав.
Если для вас важно, чтобы в клубе соблюдали меры против коронавируса, то здесь этого не найти. Маски не носит в клубе почти никто из персонала, молчу про клиентов. Ах, да! Их носят менеджеры по продажам, продать-то как-то абонементы надо. У уборщицы маска на подбородке, у сотрудников ресепшн там же. Хотя бы санитайзеры везде.
Для администрации: очень хочется верить, что вы в состоянии дисциплинировать сотрудников. С удовольствием буду обновлять отзыв каждый свой приход сюда фотографиями «уборки» раздевалки и отсутствия в шкафчиках полотенец. Готовы или сами исправитесь?
3
1
December 7, 2021
Очень приветливый персонал, удобная парковка, в клубе чисто.
Из минусов- бассейн маловат с моей точки зрения.
July 26, 2022
Абсолютно каждый раз , когда я прихожу ( а хожу я каждый день в зал ) не работаю браслеты от шкафов , приходится бродить по раздевалке и перекладывать вещи . И каждый раз говорят извините и каждый раз все по новой уже на протяжении пол года !«Премиальный » клуб , почините уже в конец концов ваши шкафы ! Отвратительно !
5
1
December 8, 2022
Классный зал хожу 5 год, 3 года с момента открытия с 2011 года. Менеджер Ксения лучшая!
3
December 19, 2020
Отличный спортивный клуб. Можно найти тренажёры на все группы мышц. Много кардио тренажёров. Бассейн с морской водой. Хорошие душевые сауны и хамам. Есть спортивные залы по интересам. Хорошо подготовленные тренеры и консультанты.
2
6
April 16
Хороший зал, приличный бассик и хамам.
1
March 22, 2022
Помимо того, что клуб один из лучших в которых был, хочется отметить ПОРЯДОЧНОСТЬ персонала!!! Дважды забывал часы (далеко не дешевые), дважды возвращали пропажу, причём второй раз спохватился почти 2 недели спустя!
1
September 10, 2022
Жуть жуткая оснащение. Та все тренажеры старые и давно требуют замены. Но классные тренеры в гиуповоых залах. Но не все. Катя спасибо вам
1
August 9, 2021
Хороший фитнес-клуб, после ремонта только. Мало людей даже в час-пик. Новые тренажеры и все, что нужно для занятий спортом. Инструкторам особенно спасибо за помощь
January 16, 2023
Просила 6 раз отписать меня от рассылки . Говорят отписывают и продолжается их бесконечная рекламная рассылка . Не бесите людей
5
1
October 5, 2020
После окончания полного ремонта хороший зал со всем необходимым, как для кардио, так и для силовых. Есть ринг и мешки, правда пока нет профильных групп. Бесплатная подземная парковка для членов клуба (до 3 часов), правда, оторвать бы руки ее проектировщику, заезжать и парковаться одно мучение. Сайклы с контактными педалями. Из минусов достаточно заментный запах хлорки в бассейне (ну, может, это издержки пандемии) и тёмный хамам.
2
5
April 1, 2021
Уже второй год хожу в клуб, хоть и пробовала ходить на пробные занятия в другие топовые клубы Москвы - x fit на мой взгляд не уступает никому. После ремонта стал ещё лучше.
Клуб часто дополняется чем то новым, изменения радуют!
Что для меня важно - тут очень внимательный и приветливый персонал, хорошие тренера, продвинутые технологии, начиная от фитнес тестирования, кончая оборудованием.
Бассейн с морской водой, полезная и вкусная еда
4
2
May 12, 2022
Хороший фитнес , в тренажёрном зале всегда свежий воздух. Вода в бассейне солоноватая (морская)