XFit Park Pobedu
542 reviews
July 10, 2024
Отличный клуб. Нравится все.
В раздевалках чисто, полотенца всегда в наличии. Нет плесени в душевых.
В бассейне тёплая вода.
Людей мало, нет суеты и хаоса.
Все понятно и удобно , сделано для людей.
Персонал вовлечен в процесс и клиентоорентирован.
Минус одна звезда за паркрвочную карту, ждали месяц. Их готовит тц. Но меня это не волнует , это работа клуба. Только благодаря менеджеру, я не стала идти по пути права потребителя. Обидно платить за карту и месяц ездить и искать парковки возле клуба.
Уважаемые руководители, или продлите парковку на месяц бесплатно или берите оплату после получения или решайте вопрос с временными картами , или оформляйте гостевые - если у Вас такая проблема с изготовлением карт проезда.
8
2
December 19, 2024
Отлично, великолепно)) эффективные тренажёры, их много и они зонированы, продуманная территория клуба, бассейн, хамам. С тренерами ещё не занимался. Очень понравилось групповые занятия. На территории чисто и комфортно, плюс массажные кресла Ямагучи в достаточном количестве))
July 9, 2024
Клуб очень нравится . Посещаю уже несколько лет. Отзывчивый персонал, отличная команда тренеров. Хочу отметить, что в клубе есть Спа-зона -массажи , косметология, где работаю профессионалы своего дела ! Рекомендую.
3
1
November 28, 2024
Хожу сюда в зал, бассейн и на массаж. Посещаю групповые программы или занимаюсь самостоятельно. Клуб опрятный, убираются часто, нет неприятных запахов. Персонал хороший. Бассейн с подсоленной водой а-ля морская, запах хлорки не ощущается. Массажисты хорошие, лично мне больше всего подошёл Ричард — мастер может реально убрать боль в спине за 1 сеанс. Из тренеров групповых программ советую Светлану Расстрыгину — женщина-зажигалка, после ее групповой тренировки хочется свершений)
1
August 19, 2024
Хожу в клуб больше 2 лет, все замечательно, иногда в час-пик народу многовато, но в основном свободно. Почему 2 звезды? Потому что администрация клуба перешла с ключей от шкафчиков на браслеты, а потом переложили ответственность за идентификацию владельца браслета на посетителей путем введения QR-кода из их приложения в дополнение к прикладыванию браслета. Причем защиты от передачи qr-кода так и не сделали, он спокойно скринится и можно отправить его другому человеку. 2 звезды будут стоять пока администрация не найдет более приемлемый способ для входа.
17
September 23, 2024
Уютно, чисто, просторно.
Приятный персонал, умный вход и вкусный кофе.
Пока только начинаю понимать данное заведение, позже опишу подробный план.
Пока 5 из 5
1
1
August 13, 2024
Добрый вечер. Являюсь клиентом данного клуба примерно 5 лет, ранее были какие то мелкие несовершенства/ошибки но никогда не писала отзывов,все как то решалось. Но с этого лета клуб стал все чаще расстраивать и начинаю задумываться буду ли я продлевать абонемент, когда закончится осенью.
К тренерам, массажистам вопросов нет -все отлично.
Вопросы к организации входов по QR кодам, отсутствию клиентоориентрованности у персонала на ресепшне при возниковении проблем, из последнего за июль месяц:
1 Утренняя тренировка 8 утра с тренером -не могу открыть шкаф где хранятся вещи (это платная услуга) на респешне сотрудник говорит ничего сделать нельзя, не желая разбираться ,мол техник в это время отствует. Приходите потом к 10 (ребят извините но я тоже работаю),прихожу вечером в этот же день -техник занят -приходите завтра. Пока тренер не написал в какую то общую группу ничего никто не собирался решать
Выяснилось оплата за аренду закончилась, ок оплатила ,это моя обязанность за этим следить? почему об этом сразу не сказали на ресепшне? решилось б моментом сразу
2 Через неделю прихожу опять забарть вещи не могу,опять ищем с горем пополам техника он что то копается в компе -мол оплаты нет , начинаю уже ругаться - я оплатила неделю назад, открыли,недвольно пробурчав что у них там оплата как то не отображается Это мои проблемы тоже?
3 В понедельник в зале у меня кто то видимо перепутав со своим взял браслет, буквально за 5 мин между подходами обнаруживаю, не теряла точно, тут можно предполагать воровство персонала но это не доказуемо, я иду на ресепшен обьясняю - далее мне октрывают шкаф недвольно мол что такое так каждый попросит всем открывай, возвращаюсь на ресепшн спрашиваю что делать, тут начинается полная фигня мол вы потеряли вы типа и платите за новый , ну ок но спрашиваю а может кто то принесет к вам на ресепшн из клиентов можете позвонить в этом случае ? нет приходите спрашивайте сами, клиенториентированности ноль, желания решить проблему нет никакого
4 Вся эта система с входами по QR кодам ужасна, люди обвешанные вещами достают телефоны иначе не пройдешь, фактически это нарушение договора, то есть не оказание услуги в случае если например телефон разрядился то просто не пройдешь
вся система с кодами, фото, ,браслетами наверно решила некую проблему с очередями ранее на ресепшне ,но они не работают, то шкаф не открывается, то еще что
Уровень клуба не соотвествует больше заявленому премиум,если отношение к клиенту "твои проблемы решай сам"
перед тренером не удобно,не его вина но идти желания больше нет -теперь как представлю что завтра для восстноавления браслета опять 10 кругов между техником,ресепшн надо пробежать, прорваться как то через турникеты без кодов - не хочется
15
September 10, 2024
Клуб с очень ограниченным тренажерным рядом и неквалифицированным тренерским составом. Групповые программы не соответствуют современному уровню. Детский клуб - одно название, за что люди платят деньги, покупая детскую карту, не ясно.
Все тренеры - обычные приезжие в поисках московского заработка. Текучка персонала выше, чем где-либо. Условия для новичков дикие, например, дежурный тренер обязан был 5 часов провести на ногах, без права присесть вообще. Что за средневековье? Тренеру не давать передохнуть - это вообще ничего не понимать в тренерской работе.
В общем, одна пыль в глаза и непрофессионализм во всём.
5
2
October 2, 2024
Очень комфортно и чисто все. Внимательный персонал. Отличные тренера и массажисты. Периодически акции действуют. Доступная стоимость массажа по акциям
1
October 30, 2024
Такая низкая оценка из-за неприятного впечатления от посещения отдела продаж(
К сожалению, оно не прошло после группового занятия и времени дороги домой.
Возможность поставить мою субъективную и негативную оценку - мой способ скинуть этот негатив и, возможно, поддержать тех людей, которым тоже было, как минимум, не комфортно общаться с сотрудниками отдела продаж X-Fit Парк Победы.
Но хочу отметить, что сам клуб классный, довольно большой бассейн с солёной водой, везде чисто, хаммам хорошо парит, доброжелательные и активные тренеры, хорошее впечатление и о сотрудниках на ресепшн у входа. Клубу 5🌟
3
September 12, 2024
X-Fit Парк Победы - хороший фитнес-клуб, инструкторы опытные, оборудование хорошее, бассейн большой(в сравнении с другими клубами). Чисто, персонал вежливый
1
1
November 16, 2024
Цена за абонемент приемлемая, людей в «час-пик» терпимо, в выходные простор. Сауна всегда работает, все чисто, тренерский состав постоянный. Если забыл бутылку, воды тебе не попить, стаканчик не выпросишь😀😆
1
2
August 2, 2024
В клубе произошли изменения. Теперь для персональной тренировки нужно использовать приложение. Проблема в том что приложение именно этого клуба доступно только для устройств Эпл и Гугл андроид. Если вы используете другие смартфоны этот клуб не для вас.
Недавнее нововведение это вход по браслету + QR код. Код можно получить только из приложения и если у вас его нет то пройти проблематично. Некоторые сотрудники не пускают без паспорта. Администация клуба недоступна и через них войти так-же не получится.
10
June 8, 2024
Функциональный спортзал, грамотные тренера, заинтересованные в результате, приветливый персонал.
Отдельно хочу выделить кинезиолога Сергея. Очень квалифицированный специалист. Исправляет то, что не сделают массажисты (тоже, кстати, их рекомендую). За несколько сеансов с Сергеем состояние заметно улучшилось. В частности в части давления. Рекомендую Сергея тем, кто заботится о здоровье не любит ходить к врачам.
4
4
September 30, 2024
Сегодня 30 сентября 2024 года.
Очень хороший фитнес клуб- такой отзыв я оставил в прошлом году в январе.
Ранее так было , изменения в худшую сторону.
С супругой посещаем клуб практически со дня основания. Всем друзьям с восторгом советовали приобрести абонементы.
Со многими тренерами знакомы и всегда с улыбкой приветствуем друг друга.
Сегодня ,как гром среди ясного неба , такое хамское отношение со стороны сотрудника на ресепшен Алишера, который призван решать вопросы с проходом в клуб. Был затруднён проход по QR коду, обратились к сотруднику. Я занят!!!! Стоим ждём, он продолжает тыкать пальцем в комп ,не обращая внимания на нас. Далее вопрос: где у Вас QR код??? Нажимает на кнопку и турникет открылся для прохода? Мы в недоумении прошли, но настроение испорчено! Спросили его фамилию, чтобы описать ситуацию, на что он ответил, что уже целый год работает в клубе и что у него в книге отзывов много благодарностей, а мы можем писать куда хотим? Может в следующий раз он с нас деньги будет требовать за проход?
Видимо он забыл ,что это мы платим в клуб, а он нанятый сотрудник для создания благоприятных условий клиентам.
9
November 26, 2024
10 лет был отличный клуб. Летом сделали вход только по QR коду. Это первый случай в моей жизни, когда заставляют установить приложение и входить по телефону. До этого я сама решала, какие приложения мне устанавливать на телефон. Обьяснение одно, и очень тупое - в целях безопасности, а на самом деле хотят побольше денег за установку и использование приложений получить. Как закончится контракт - уходим с мужем, и судя по разговорам в клубе - не мы одни. С разрывом контракта и возвратом остатков денежных средств - проблема, хоть они и изменили условия договора в одностороннем порядке. И еще наглый администратор на входе из солнечной республики не знаю какой. Говорит он главный и вообще все решает - кому проходить, кому нет. В общем, рейтинг - это заслуга прошлых лет. За последний год он бы сильно упал
4
September 9, 2024
Клубы данной сети всегда на уровне. Бассейн крутой, зал отличный, всё современно и функционально. ИксФит держит марку, что сказать.
Рекомендую.
1
1
May 21, 2024
Замечательный спортивный зал.все ,что необходимо для спорта все имеется здесь. Данный спортивный зал посещают профессиональные спортсмены!!! Всегда влажно получить мнение профессионала главное правило в спорте не навредить себе. Всем рекомендую к посещению данный спортивный зал!!!
2
5
February 13, 2024
Прекрасный клуб, отзывчивый персонал! Очень нравятся групповые программы, и индивидуальные занятия, можно выбрать тренера по своим потребностям, отличный бассейн, чистый, в раздевалке постоянно убираются, есть сауна и хамам;в наличии всегда чистые полотенца, были небольшие срывы по записи в спа, но это не портит в целом впечатление!
2
7
September 26, 2024
Отличный клуб, нравится всё!
Прекрасные тренера, отличные массажисты! Занимаюсь в клубе год и всё устраивает. Отдельное спасибо за СПА процедуры!!!
1
1
November 26, 2024
хороший и большой фитнес центр, сходил на пробное занятие, задумался приобрести годовой абонемент, персонал очень внимательный и дружелюбный, буду рекомендовать
1
March 11, 2024
Не скажу, что это премиум спорт -клуб. Обычный клуб да и только. Что касается чистоты и вежливости большинства сотрудников, то тут вопросов нет. Все отлично. Для тех, кто умеет сам заниматься-это отличный клуб. Велком.
А теперь что касается тренерского состава: полный ноль. Если вы ранее тренировались в красном ворд классе или похожих клубах, то тут вы просто будете страдать))
Во первых, внешний вид самих тренеров вызывает сомнение, заплывшие тела или наоборот явная дистрофия… я бы к такому тренеру не пошла, чему он может научить, если свое тело привести в порядок не может. (Говорю и про мальчиков и про девочек)
Плюс, на лицах написано, что жизнь не удалась, грусть печаль, просто даже глядя на них-заниматься не хочется. Если нужна помощь в сборе тренажера-никто не поможет, надо умолять. Быстрее помогают клиенты.
Кому это важно-несколько раз подумайте.
В зоне кафе сотрудники сидят и обсуждают насущные проблемы клуба и клиентов))) вместе с бывшим директором клуба ))) громко, четко и ясно, даже не стесняясь. Я много чего уже наслушалась.
Массаж класс, правду пишут. Кафешка тоже отличная.
Но большинство отзывов чисто заказная история. Слишком уж перехвалили.
Хожу сюда, потому что максимально близко к дому.
Надуюсь , что мой отзыв увидит все таки руководство и что-то сделает.
23
1
October 25, 2024
Здесь с первого года открытия клуба. Считаю , что соответствует ценообразованию. Чисто, достаточно пространства с тренажёрами. Бассейн - идеальный
1
February 7, 2024
Клуб, соответствующий уровню премиум: отшичный сервис, услуги на любой вкус -потренировался, поплавал в бассейне с морской водой, отдохнул в сауне или хаммаме, сходил на массаж, в салон красоты и на спа -процедуры. Потом в бар - поужинал, сразу на паркинг спускаешься на лифте в теплую машину и едешь домой. Фитнес - на любой вкус от тренажерного зала с крутым оборудованием до пилатес реформер
1
8
November 26, 2024
Занималась в клубе 5 лет, потом был перерыв 4 года (началось из-за масок, температуры и тд), теперь вот решилась начать вновь. Изменения в лучшую сторону увидела (отремонтировали хамам, спа зона выглядит лучше), но не появились доп.розетки и зеркала в женской раздевалке, как я просила неоднократно в прошлые года - когда приходишь со своим феном, этого не хватает…. Вход по браслетам + qr-коду не очень удобен. Пожелание начинать групповые тренировки с 9.00, а не с 10.00, чтобы не разбивать день. В остальном массажи понравились, кухня вкусная, групповые тренировки отличные, бассейн, хамам - за это 5.
June 30, 2023
Шикарное место, большой спектр услуг, есть бассейн, комфортный зал для тренировок, администраторы очень добрые, хожу на массаж к Александру Якименко, очень довольна, прекрасный специалист, очень индивидуальный подход, после сеансов телу очень комфортно, нет никаких болей в спине, пояснице, все неприятные симптомы, судороги и зажимы в теле постепенно уходят. У меня сколиоз 3 степени, и эти сеансы очень помогают мне. Очень довольна, люблю это место, рекомендую на все 100%.
4
6
August 15, 2024
система qr кодов ужаснаяяя
прихожу в фитнес клуб, прикладываю браслет - «покажите qr код»
мне 13 лет, карта привязана не к моему и не к маминому номеру телефона, а к папиному, к которому у меня за 5 минут до тренировки не было
спрашиваю: «можете пожалуйста пропустить без кода, у меня нет к нему доступа»
ответ: «скачайте приложение и приходите попозже.»
в итоге пропустили, но было неприятно, я в итоге опоздал.
и сама система браслетов!!
когда только заменили карточки на браслеты, у меня застряли вещи в шкафчике. браслет тупо не открывал его. звоню по номеру в раздевалке
«Здравствуйте, мы выслали вам техника»
и как в том меме «1 eternity later” никто не пришел. я снова позвонил, снова позвали техника, он пришел, сказал что у меня браслет бракованный и пошел за новым.
еще одну вечность спустя, я после тренировки в бассейне стою под кондиционерами в полотенце и замерзаю нафиг, приходит с новым и отпирает шкафчик
ну как так можно, боже!
про сам бассейн молчу
постоянно отваливаются квадратики от стенок бассейна, об них царапаешься просто по сто янно
очень мало дорожек, в один час могут быть 3-4 человека на дорожке для персональных!! тренировок
вывозит только мой тренер Алексей, спасибо ему огромное за нормальные тренировки.
Все остальные тренера либо орут на своих детей, либо сидят в телефоне
класс!
9
December 7, 2024
Сегодня по СМС пришла ссылка на опрос, в котором администрация клуба спрашивает, готовы ли клиенты к повышению цен на 30%.
Речь в опросе, вроде как, идёт о выживании клуба (инфляция, все дела). Но в то же время говорят, что часть денег пойдет на совершенно бессмысленные улучшения, а не на решение реальных проблем.
За последний год клуб явно развивается не туда:
- Устроили цирк на входе с QR-кодами, которые совершенно неудобны и сканируются с очень большим трудом.
- Приставили к прекрасным новым туникетам охранника, который занимается непонятно чем. При этом администратор на стойке ресепшена остался, но больше не выполняет никаких функций.
- Непонятно зачем заменили беговые дорожки и кардио-оборудование, притом что со старыми не было никаких проблем.
- Потратились на кучу дополнительных телевизоров под предлогом улучшения интерьера.
При этом реальные проблемы, которые раздражали и раздражают, так и не решены
- Пластиковых стаканчиков в кулерах с водой как не было много лет, так и нет до сих пор.
- Вкус воды из этих самых кулеров оставляет желать сильно лучшего. Либо они давно и надежно забили на обновление фильтров. Но даже если нет - можно было бы потрудиться явно показать, что фильтры меняются регулярно. Это, конечно, если денег на бутилированную воду у них реально нет.
- Количество аудиорекламы в клубе - это нечто. Порой кажется, что я знаю ее буквально наизусть. И это при том, что они (раньше?) намекали на премиальность клуба прямо в названии.
Я клиент клуба с 2019 года. Каждый раз покупаю годовой абонемент. У меня не сохранилось статистики цен за предыдущие годы, но в 2023 году с корпоративной скидкой я покупал карту за 48 384 рублей, а за 2024 - уже 56 996 рублей (все с той же корпоративной скидкой, рост +17.7% за год). И даже с корпоративной скидкой ценник вашего абонемента в разы превышает то, что есть у конкурентов. А тут хотят ещё +30%.
В общем, как и многие люди в соседних отзывах, я трижды подумаю перед тем, как продлевать абонемент здесь. К сожалению, похоже пора искать новое место.
UPD от декабря 2024: по личным причинам пришлось переоформить абонемент на другого человека. При этом сгорело 4 "бонусных" месяца и пришлось заплатить 3000 за "переоформление". Но оформлять возврат - ещё дороже: -30% комиссии от стоимости абонемента, ну и сгорание бонусных месяцев заодно.
В общем, грязный бизнес, ничего личного. Моё дело как клиента - голосовать рублем. Лично от меня это клуб больше ни рубля не получит.
3
1
December 31, 2023
Прекрасный спортивный клуб с современным оборудованием для занятий на тренажерах, в зале единоборств, гимнастики , бассейне. Наличие бассейна с морской !!! водой делает этот клуб уникальным. Инструкторы все профи а главное дружелюбные и общительные. Огромная парковка.
1
7
November 14, 2024
Если решите заключать с данным клубом договор, то внимательно интересуйтесь внесен ли клуб на момент заключения с вами договора в реестр фитнес-центров, по которым предоставляется налоговый вычет. Лично мне эти господа предложили заключить продление договора и покупку блока тренировок в те самые полтора месяца, когда у них менялся собственник и они отсутствовали в реестре для вычета в ФНС. По итогу, вам просто могут отказать в вашем законном праве на возврат ндфл из-за того, что сотрудники ФЦ просто умолчали эту информацию - так произошло в моем случае, когда недополучил более 12тыс вычета за 2023г.
За три года, что являюсь клиентом, могу сказать, что уровень клиентского сервиса выше в Налоговой службе, чем здесь (не сарказм). Вместо того, чтобы улучшать сервис, они делают все только менее удобным:
- на входе сделали так, что сначала покажи кьюаркод из приложения, потом прислони браслет - и только в таком порядке - иначе не сработает! Хотя и так эта система работает через одно место - не можешь быстро попасть в оплаченный тобой клуб, стоишь как дурак показывая то кьюар код , то прислоняя браслет. Я понимаю, что боретесь с ходящими по чужому абонементу, но можно же это сделать не в ущерб добросовестным клиентам?!
- хамам после капитального «ремонта» спустя месяц стал похож на немытую сауну какого-нибудь притона - видимо, использовалась не очень качественная затирка, т.к спустя месяц после ремонта она пошла желтыми пятнами, про дизайн помещения молчу (до ремонта было лучше и удобнее);
- в массажных использовали (как минимум в прошлом году) такие аромо масла, после которых у меня - человека за всю жизнь которого не выявили ни одной аллергии - все лицо покрылось красными пятнами минимум на неделю. Может в 2024г такого больше нет, но больше на массаж ходить туда не рискую.
То, что ниже, я писал в данном отзыве более года назад. На текущий момент все из перечисленного ниже - актуально.
Постройте, блин, лестницу на улице с правой стороны холма, на котором находитесь! Огромное количество ваших клиентов ходят именно там, т.к никто не будет обходить 400м по зигзагу, чтобы пойти в нужном направлении - в сторону парка победы. Не раз видел, как клиенты едва не падали там. А если травма будет, то это судебный иск к вам или арендодателю? Это сервис, который нужен клиентам.
А еще поработайте с девушками из отдела продаж (или кто там у вас сидит в стекле у бассейна) - из нескольких попыток дозвониться только один раз получилось без ожидания в 10 минут. Да и вообще, по общению с клиентом, складывается ощущение, что они тебе не рады.
3
1
September 24, 2024
Очень внимательные инструкторы, особенно Иван, инструктор по плаванию, очень грамотный. Спасибо большое! Фитнес Парк-Победы лучший!
February 18, 2024
Отличный фитнес клуб, замечательный спа 👍 массажисты 👍👍👍 косметологи Лена и Марина ❣️😘🤗 стилист Юля - за стрижкой и окрашивание только к ней 👍👍отзывчивый приветливый персонал во всем клубе 👍 тренерский состав 👍
1
6
May 26, 2024
Мой любимый клуб. Я в этой системе много лет, а в этом клубе - с открытия.
По сути - очень чисто, тренеры не навязчивы(что важно!), тренажеры в достаточном количестве для всех капризов(но желалки отправлю в личку владельцу)
Короче-велком)! Очень дружелюбная и профессиональная атмосфера
2
2
December 17, 2022
Прекрасное место для занятия спортом! Очень функциональный зал, классные тренажеры, групповые занятия на любой вкус) просторное помещение, чисто, уютно, функционально! Бар с огромным выбором полезного питания, приветливый персонал, светлая и уютная раздевалка со всеми необходимыми принадлежностями, бассейн с соленой водой и массажными зонами! Индивидуальные тренировки с профессионалами!!!! Мой тренер Константин самый лучший, опытный, интересный тренер, постоянно развивающийся в своем направлении, ответственный и умный! На занятиях с ним Вы получите не только результат физической формы, но и научитесь правильно питаться, узнаете много интересного про наш организм, витамины, гормоны, а так же как правильно ставить цели и достигать их!!!! Приходите, вы останетесь довольны, приемлемые цены и качество услуг гарантировано!!!! ❤️
3
5
July 29, 2024
Ходила в этот клуб много лет. Заканчивается договор и ухожу в другой клуб. Ввели новую систему входа, как на режимный объект! Браслет + QR код. Стоишь как дурак, перевешанный сумками, ищешь телефон, открываешь приложение, считывает долго!!! На ресепшн когда выдавали ключи и то было быстрее! Когда все вернутся из отпусков будет трэш из очередей! Писала заявление отменить эту систему входа, наплевали, даже не ответили! Абсолютное неуважение к клиенту. Говорят что для безопасности, чушь! Какой-то неумный человек не продумал систему, страдают пользователи ВСЕХ клубов.
В хаммаме сделали ремонт, затирку замазали герметиком, он отваливается, прилипает к телу 🤢 Затирка желтеет, стоит вонь сырости! До ремонта был хороший хаммам.
В общем, это не премиум. Это не стоит тех денег, что берут. А хамское отношение будет наказано рублём. На что надеется владелец/администрация всеми новшествами, но закончится видимо банкротством. Жаль, был хороший клуб.
11
September 24, 2024
Хотела узнать про стоимость абонемента в этот клуб, на сайте информации нет и я оставила свои контакты. В итоге спустя три дня мне набрала девушка и ничего не рассказала, только предложила приехать к ним и они все расскажут. По телефону только могут назвать диапазон, а объяснять очень долго.
Спасибо большое, что заботитесь о моем времени и тщательно скрываете информацию.
7
October 2, 2024
Исправляю отзыв.
Клуб начал делать все чтобы было максимальное количество неудобств. Начиная с танцев с бубном на входе. Ищу другой клуб на замену. Контракт продлевать не буду.
Еще и блины решили поменять так чтобы 20-25 выскальзывали и падали на ноги видимо.
Единственный плюс, похоже много кто уходит, скоро кто-то сможет ходить в полупустой клуб, если готов мириться с неудобствами
6
April 27, 2024
Отличный клуб, бассейн с морской водой! Можно хорошо провести время всей семьёй, попариться в хамаме, покушать в кафе. Занятие спортом всегда поднимают самооценку!
1
November 14, 2024
Отвратительный сервис. Совершенно не настроены решать спорные ситуации с клиентами. Произошло пару неприятных ситуаций с занятиями ребёнка, мы 4 (!) раза передавали просьбы связаться с нами сервис менеджера или управляющего, за 2 недели никто не связался. Я первый раз такое встречаю, никому не посоветую этот клуб и своего ребёнка туда не поведу больше.
2
November 25, 2024
Система пропусков ужасная. Теперь стала еще хуже с ку ар кодами. Приложение постоянно зависает, в том числе по оплате еды постоянные глюки.
Тренера постоянно пишут на телефон предлагают услуги, в том числе и в зале. Иногда на одну и ту же услугу «старт». Довольно навязчиво.
25 ноября в кафе клуба в салате нашел таракана. Снял видос показал сотрудникам. Если животные вам не мешают, то в целом норм!
4
July 26, 2023
Мне нравится это Xfit) С одной стороны - очень удобно расположен - рядом с домом.
С другой стороны - это не просто тренажерный зал и бассейн (хотя бассейн очень клёвый с соленой водой, кожу не сушит), но ещё и СПА. Хожу туда на массаж и лица, и тела и процедуры по коррекции фигуры. Мастера есть разные (с разным подходом), выбрала тех, которые мне по душе, и наслаждаюсь.
6
6
June 24, 2024
Очень не удобная система прохода. Раньше надо был за ключом стоять в очереди, потом вроде стало нормально, появились ключи-браслеты. Не самые быстрые, не самые удобные, уровень эконома, но уже не очередь за ключами. Но тут еще придумали qr-code. Мало того что в шкафчиках двери закрываются через одну, теперь еще новая система доступа🤦♂️
Деградация, неудобно, неприятно. В остальном норм, но не более. Хорошая локация.
11
March 19, 2024
Посещаю клуб не первый год и, что называется, накипело.... В начале посещения все казалось как-то более позитивным, поэтому сейчас опираюсь на опыт☝🏼 регулярного посещения клуба. Занимаюсь в тренажерном зале. За 2 года кардио тренажеры так и не сменили. Здесь стоит уточнить, что они весьма допотопные - с 50го раза запускаются встроенные программы, нет коннекта с умными часами и т.д. В этом году в тренажерке разместили девайс для анализа состава тела, воспользоваться которым можно только за доп. плату. Управляющий, такая штука в бюджетных клубах стоит при входе бесплатно! С горем пополам заменили замки в раздевалках на электронные, до этого были механические ☝🏼 Но и это вас не спасет от странных людей, занимающих соседние ящики, чтобы толкаться попами переодеваясь. Как запускали турникеты при входе - это отдельная тема, на это ушло несколько месяцев. Ценник в кафе и спа-салоне выше среднего. И при этом, если вас угораздит один раз попасть в салон, потом не отвяжетесь от назойливых предложений на ненужные процедуры по неадекватным ценам. Ну и о персонале: основной состав тренеров в тренажерке - вежливые компетентные люди, приветливые, дружелюбные, как и ожидается) Но есть несколько персонажей, которых хочется отметить: где бы ты не расположился. на какой бы тренажер не встал, есть несколько тренеров, которые, как нарочно, приходят туда же со своим подопечным и становятся впритык, вплоть до перешагивания тебя, якобы по большой нужде воспользоваться именно тем инвентарем, который лежит рядом с тобой. Хотя вокруг полно аналогов. Эти же "чудесные" люди не поздороваются с тобой лишний раз при входе, когда стоят в качестве дежурного тренера у стойки. Хочу купить электрошокер, как от собак, чтоб отпугивать таких.)) Знала бы, как их зовут, перечислила бы всех поименно, но не вижу их фото в приложении. Скрываются. 😈 Узнаю - дополню отзыв. А так, клуб как клуб, обычный. Бассейн светлый, просторный, не душный, есть хороший хамам. Ресепшн тоже, как правило, вежливый и приветливый. Есть парковка, но она платная - 150 р за 3 часа и карточку еще пластиковую оформить надо за 500 р.
12
May 15, 2024
Хороший фитнес, есть бассейн, сауна, хамам, сам спортзал хороший, все тренажёры в хорошем состоянии, люди в зале благоприятные, в раздевалке можно взять 2 полотенца и воспользоваться некоторыми средствами гигиены, все хорошо.
2
1
October 15, 2024
Все хорошо, кроме одного. Уберите проход по этим долбанным штрихкодам))). Это просто ужасно все раздражает! Устройства плохо считывают. Сначала прикладываешь браслет с чипом, потом в телефоне ищешь приложение, находишь штрих код и пытаешься его поместить в рамку). Как в фильмах о проходах на секретные объекты). Одумайтесь!
1
June 21, 2024
Зал не соответствует премиум классу. Вздутый ламинат, не достаточное количество зеркал. Многие стены просто пустуют. Ты видишь себя только с одной точки, что усложняет выполнение правильной техники. Засоренные раковины, неправильная вентиляция (сегодня в душе пахло будто там умерла бабка), а в хаммаме часто пахнет мокрыми старыми тряпками. Очень старые тренажеры, где то обивка треснувшая. Потрескавшееся сантехника, в женской раздевалке 2 свободные разетки. Я несколько раз учавствовать в битве за них. Чистота тоже оставляет желать лучшего. Завышенный прайс и не соответствие премиум сигменту.
Так же расторгнула договор с данным залом. При расторжении удерживается 30% от остатка. Уже полтора месяца не возвращают деньги за абонемент и персональные тренировки. Второй день по телефону кормят завтраками что перезвонят. ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ЗАЛ С КЕМ Я ИМЕЛА ДЕЛО!!!
17
1
September 18, 2022
Очень нравится этот Фитнес клуб. У меня есть с чем сравнивать. Вежливый и прелупредительный персонал, внимательные и квалифицированные тренеры. Есть групповые и индивидуальные тренировки.
Абонементы разные, при этом есть акции на услуги клуба, которые постоянно меняются.
Есть бассейн 25 м с морской водой и 4 дорожками, залы для групповых тренировок, тренажёрный залы. Есть сайна и хаммам.
Предлагают услуги косметолога, массажистов, есть кабинет красоты. Очень милое фитнес-кафе с правильным меню для улучшения успеха тренировок.
Удобные раздевалки с полотенцами и туалетными принадлежности. Везде куллеры с водой. И везде оооочень чисто.
Клуб очень нравится. Очень довольна.
И вам рекомендую воспользоваться!
6
4
August 28, 2024
Сделала звонок, чтобы узнать диапазон цен и какие есть абонементы, а мне менеджер 5 минут пудрил мозг, зазывая в клуб, хотя я начала с того, что мне лучше информацию отправить или сказать по телефону. В итоге, конкретики я практически не добилась, и желания становиться клиентом с таким подходом совершенно не появилось.
7
1
December 13, 2024
Прекрасный тренажерный зал, всегда чисто. Вежливые менеджеры. Оборудование все работает. Посетителей не много, если не брать пиковые часы.
Тренеры подсказывают, если задавать им вопросы. В целом очень даже неплохой зал👍🏻
December 5, 2023
Очень не плохой клуб - очень чисто, вежливый персонал, чистый бассейн и разнообразные тренажёры на любой вкус… Слегка до «люкса» не дотягивает, но вполне хороший уровень 👍
2