Xiaomi
93 reviews
December 26, 2024
Пришли в данный центр с проблемой, а именно у ребёнка сломался телефон Redmi 12 - выключился и больше не включался. Мастера быстро провели диагностику, оказалось, что случай гарантийный. Оперативно поменяли полностью плату (по гарантии) и через 2,5 часа мы уже получили свой телефон. Спасибо большое за оперативное решение проблемы!
February 11
23.01.25 Сдал телевизор на диагностику, где проблема явно в программном обеспечении, и как-то исправить не представляется возможным. Сотрудники не понятно чем занимаются, прошло 20 дней, ответа нет, позвонил спросил что с телевизором, ответа нет, сказали перезвонят, не перезвонили. Родственник без телевизора.
В магазине приемщик говорит заученными фразами. Не понимает о чем говорит. Не рекомендую связываться с данной конторой, по другому не назвать.
April 6
Сергей и молодой парень в очках очень вежливы и профессионалы, я очень благодарна что так вежливо объяснили все.
October 5, 2024
Хороший салон. Адекватные и приветливые консультанты- ответили на все вопросы и рассказали обо всех условиях по приобретению смартфона. Рекомендую к посещению.
3
February 11
Хотелось бы побольше модельный ряд и расцветки соответственно. Цены конкурентные, но часть позиций дороже, чем в более крупных сетях!
1
May 13, 2024
Купила в подарок xiaomi ultra в магазине, находящийся в афимолле. Безумно довольны обслуживанием, Александр нам помог по всем вопросам ^_^ Обязательно вернемся снова 🥰
3
May 14, 2024
Покупаем здесь не в первый раз, приветливые консультанты, всё подробно рассказали и показали, получили бонусом дополнительную гарантию на приобретенный телефон. Остались только приятные впечатления.
2
April 18, 2024
Шикарный магазин. Зашел просто посмотреть, а ушел с телефоном! Очень приветливый персонал. Все рассказали и показали. Вопрос и сомнений не оставалось! Спасибо большое! Всем рекомендую!
4
May 21, 2024
Самый лучший салон , в которрм я была. Приятный персонал. Искала чехол на теоеыон , который уже снять с производства. Оказалось , что этот чехол стоит 1 рубль, но со мной разговаривали так , как будто я совершила покупка на 1 миллион долларов. Плюс искали единственный чехол на складе, не лень же было))). Спасибо вам большое .
5
August 13, 2024
Коробки с товаром вскрытые, при продаже даже не предупреждают и делают вид, что так и должно быть. Попросил заменить на другой, в итоге и другой был вскрыт и коробка была заклеена скотчем.
Внутри потертый товар, с пятнами, вид как у бывшего в употреблении. Хоть это и официальный магазин, но недоверие к такому товару, вопрос в его оригинальности. Не советую здесь покупать.
1
March 18, 2023
Для всех, кто, как я, искал сервисный центр Xiaomi, а находил только магазин. Это два разные места. Магазин находится в Афимоле на 4 этаже (метро Выставочная), а сервисный центр — в IQ-квартале (метро Международная), это другая башня. Если вы всё таки сначала оказались в Афимоле, идите на 2 этаж, выходите на улицу (желательно в выходы, находящиеся в противоположной стороне от Перекрестка, Аленки и тд) и ищите здание с вывесками Россельхозбанка. Скорее всего, оно будет по левую руку. Там ищите широкий неприметный вход, спускайтесь на -1 этаж на эскалаторе, прямо до второго эскалатора и направо до конца.
14
March 2, 2024
В связи с недавним багом мой Xiaomi 13 Ultra ушел в бесконечную перезагрузку. Очень переживал, что все мои личные данные будут безвозвратно утеряны. В интернете не смог найти способ решения этого вопроса.
Отнес на следующий день в сервис, оказалось, что я первый у кого эта модель превратилась в кирпич. Спустя 3 часа после того, как оставил смартфон в сервисном центре, мне пришло смс, что его удалось восстановить без потери данных.
Я безумно благодарен, что техники смогли так оперативно найти решение этой проблеме, все данные оказались сохранены и телефон обновлен до последней версии. Спасибо огромное! ♥️🔥
4
April 26, 2024
Была в этом магазине несколько раз за неделю. По товару и обслуживанию все отлично, но в магазине проблема с освещением. Невозможно там находиться, начинают болеть глаза. Если бы не персонал, не осталась бы.
3
May 6, 2024
Покупала телефон. Матвею и Александру спасибо за компетентность, доброжелательность и готовность помочь) остались положительные впечатления не только от покупки))
3
March 18, 2023
Комфортный и чистый магазин + грамотный персонал. Заходил за Робот пылесосом в подарок другу - меня грамотно проконсультировал Эксперт по продажам Камал))) мастер своего дело) - всё рассказал и показал.
2
May 27, 2024
Купил redmi watch 4 в подарок. Очень приветливый и профессиональный персонал. Вернусь за вторыми часами! АфиМолл.
3
August 6, 2022
Небольшой фирменный магазин в Афимолле, на 4 этаже. Люди заходят нечасто, продавцы очень любезны, ненавязчивы, компетентны. Ассортимент небольшой, но очень удачно поработали мерчандайзеры: все товары в прямом доступе и можно что называется "Можно пощупать". Цены: как и везде в центре
3
July 16, 2024
Отличные консультанты! Все рассказали, настроили и объяснили
2
January 23, 2023
Менял аккумулятор на poco f3. Была разбита крышка сильно, она могла рассыпаться во время ремонта. Но мастер постарался и все круто . Выбрал именно это место , потому что оригинальные запчасти только тут. Также если оформить заранее годовую страховку , которая стоит копейки , то ремонты обойдутся очень дешево , туда входит почти все, лучше позвонить уточнить
Отдельное спасибо менеджеру Валерии и инженеру Сергею
2
May 15, 2024
Отличный сервис. Ребята все объяснили, показали. Купила телефон и наушники. Спасибо
2
December 14, 2023
Огромное спасибо Никите! Получил крайне полезную консультацию, решение проблемы и максимально уважительное обращение.
2
October 1, 2023
Очень долго оформляли рассрочку на телефон , ещё и не на ту сумму , которая мне была нужна, в результате одобрили меньше сумму, пришлось оформлять через Тинькофф, что делать не хотела. Провела в магазине 1,5 часа. Теперь прошло 3 дня, а рассрочки в личном кабинете нет, только платная от Тинькофф за 13000, хороша рассрочка без переплат.
5 раз спросила продавца, будут ли переплаты, сказал нет. Теперь переписываюсь с банком, короче устроили мне полный геморрой.
1
August 1, 2023
Будьте осторожны. Товар после покупки в данном магазине вы не сможете вернуть, даже в день покупки. На консультантов не надейтесь, только потеряете время, изучайте товар сами до покупки. Очень медленное обслуживание, потеряете час минимум.
2
1
July 6, 2023
Прикольный магазин, много раз там был, персонал добрый, всё подскажут, пишу с телефона купленного там
October 19, 2023
Отличный фирменный магазин, получил желанную новинку и прекрасные консультанты
October 27, 2022
Очень хороший магазин, вежливый персонал. Цены на телефоны средние по Москве. Большой выбор разного электро товара!
May 28, 2024
Все отлично, процессом покупки довольна 👌🏻
3
October 20, 2022
Отличный магазин. Хотим отметить в лучшую сторону продавца-консультанта Олега за вежливость и высокий уровень профессионализма
2
June 15, 2021
Обслуживание хорошее, объясняют доходчиво. Сам магазин классный, телефоны это только 20% от ассортимента , там очень много всего , зубные щетки, весы, умный дом и куча бытовой мелкой техники. Мне понравилось
3
December 13, 2022
Прекрасны и очень отзвачевый персонал. Очень терпеливы с чайниками от техники вроде меня😉
1
October 18, 2024
Одним словом - СУПЕР !!!!
March 23, 2023
Классные продавцы) пришли за телефоном, купили ещё и ремешки. Чисто немного навящиво конечно, но как во всех магазинах ксиоми
April 1, 2024
Очень навязчивый, агрессивный маркетинг. Зашёл узнать про пылесосы, после консультации менеджер: какой будем оформлять? А почему нет? Давайте оформлять!
Очень неприятно
4
May 2, 2023
Хороший магазин! Толковые продавцы и товары любимые
1
October 8, 2021
Xiaomi вообще крутые, у них есть все мне кажется!
У нас и Часы и пылесос и камеры, всем супер довольны. Отличный локейшн, вежливый персонал
3
1
July 29, 2023
Приветливые консультанты, готовы всегда помочь
March 31, 2023
отличный сервис, сделали все быстро, по ценам никаких вопросов не было
2
September 17, 2021
Покупала здесь своим детям и себе смартфоны, покупкой довольны, персонал вежливый и всё объясняют, как пользоваться, т.к. я не очень хорошо разбираюсь в них
1
October 15, 2021
Купил вынужденно телефон в этом магазине, т. к. Свой просто разбил и срочно нужен был телефон, redmi 9t, хуже этого нового телефона не видел, сразу хотел сделать возврат, магазин отказал, на мои проблемы продавцы обещали найти решение и перезвонить, но обманули и пропали. Не знаю в этом магазине или воообще в компании Xiaomi так плохо, но никому не советую, не хороший магазин!!!!
4
5
September 9, 2023
В магазине можно посмотреть, как выглядят телевизоры Xiaomi
June 18, 2022
Отличный магазин, доходчивая консультация от продавцов. Спасибо магазину.
2
December 20, 2023
Консультант не умеет обращаться с покупателями
3
April 13, 2023
Прихожу в отдел, потому что пользуюсь телефоном этого производителя. Всё достойно.
1
May 24, 2024
Отличный бренд
2
September 10, 2020
Несколько раз покупала технику в этой сети, раз в интернет-магазине и пару раз в магазине в торговом центре. При заказе на сайте был фитнес-браслет в подарок, доставили вовремя, а в магазине спасибо консультанту Артему за помощь в выборе нового телефона.
3
October 4, 2021
Сервис достаточно низкий, торгуют непойми чем, половина магазина это не Xiaomi а другие бренды, осень косвенно относящиеся к этому бренду. Это не конкретно про данный магазин а в целом по сетке.
1
1
July 22, 2022
Хороший магаз! Несколько раз брал товар. Качественно, быстро!
2
2
January 4, 2020
Заказала в интернет магазине наушники earbuds за 2990₽. Аналог можно купить за 1000-1500, но я решила купить оригинал, думала что качество будет достойное. НО... Забрали заказ в тц Атриум на Курской, (забирала не я, а моя мама, поэтому товар не проверили на месте) дома я посмотрела что в коробочке что то лежит, и спрятала подарок до нужгого часа. В день рождения мужа подарила подарок, и при распаковке мы были крайне удивлены и расстроены. Место соединения кейса с крышкой сломано, т.е крышка спадает и не держится. При попытке воспользоваться наушниками было выяснено, что один наушик работает через раз, и держат заряд они 10-20 минут максимум. Сказать что я расстроена, ничего не сказать... Надо было брать за 1500₽ в другом месте, хоть не так жалко было бы.
Нареканий к фирме сяоми раньше небыло, т к у нас у всех телефоны этой фирмы. А вот именно этот магазин продал нам какашку вместо наушников! Спасибо вам блин, испортили подарок.
11
3
October 19, 2021
Персонал есть, вежливый.. для локации Москва-Сити, думаю не принципиально наличие всего всего из бренда сяоми.
September 14, 2020
Выбирал себе телефон, наткнулся на данный магазин, спасибо консультанту за совет в покупке Redmi Note 9 про, телефоном доволен на все 100, цена одекватная + гарантия (надеюсь не пригодится). Скоро вернёмся с женой покупать ей новый телефон, надеюсь получим доп. скидку с бонусной карты.
3