Samara, Dybenko Street, 30ТРК Космопорт, этаж 1
Xiaomi
Open until 10:00 PM
Samara, Dybenko Street, 30 • ТРК Космопорт, этаж 1
Directions
Sportivnaya
970 m
ТРК Космопорт
175 m
18 reviews
September 11
Купила внешний аккумулятор к телефону перед закрытием магазина.
Ночью тщетно пыталась его зарядить.
Утром пришла в магазин с просьбой возврата или обмена товара на качественный.
Персонал оставил у себя внешний аккумулятор на зарядке на день проверить его.
К концу рабочего дня, спустя 10!!! часов он зарядился.
Но, при зарядке моего телефона очень быстро терял заряд.
В итоге еле уговорила персонал отправить пауэрбанк на экспертизу.
Через две недели его вернули с заключением, что он был на обслуживании и все заводские настройки сброшены - теперь он рабочий.
Отремонтированный паурбанк забирать отказалась, попросила вернуть деньги (через заявление)
И тут началось самое интересное!
Экспертизу заменили на другую с другим заключением.
Сказали, что пауэрбанк б/у поэтому не вернут деньги (хотя когда он мог быть в использовании не понимаю)
Руководитель магазина не выходит на связь, так как ИП в Астрахани.
Итог - пойду в Роспотребнадзор, потом видимо в суд с двумя поддельными экспертизами.
Магазин, персонал магазина и продукцию в этом магазине - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Лучше обходить его стороной.
Так как на адекватное решение вопросов с покупателями никто не настроен.
2
April 16
Мне нужен был повербанк. Слышала, что от xiaomi они хорошие. Как зашла сразу же сказала, что мне нужен с разъёмом type-c, и чтобы зарядка шла через этот разъём. На кассе через USB проверили, что телефон от повербанка заряжается. Что в итоге. Решила я проверить повербанк через свой провод, через разъём type-c, и он мой телефон не заряжает. Пришла обратно в этот магазин. Мне сказали, что эта модель повербанка не может осуществлять зарядку для телефона через этот разъём, она предназначена вместе с micro-usb для зарядки самого повербанка. Меня просто на просто обманули. Вернуть повербанк, мне не удалось. Больше в этот магазин я не приду!
2
3
November 30, 2023
Имею телефон данного производителя и очень им доволен! Срок службы превышает распиаренные корейские аналоги уже в 1,5 раза. Возникла необходимость приобрести вставные беспроводные наушники, и я решил купить их в этом фирменном магазине. Казалось, чего же проще зайти, спросить какая модель лучше, практичнее и уверенно держится в ушной раковине. Ответы не заставили себя долго ждать. Консультантом была предложена модель со сменными силиконовыми насадками разных диаметров, которые должны были удержать наушники в любом ухе! Правда чек пришлось ждать пятнадцать минут, десять из них было ещё и платным ожиданием таксиста...
А вот по факту никакие насадки не могли зафиксировать наушники, они постоянно вылетали из ушей. При повторном визите, который состоялся через неделю, озвучил просьбу об обмене с доплатой на более дорогую модель и был послан туда, куда Макар телят пастись не водил. Наушники обмену не подлежат!
Спасибо фирменный магазин и его радушные консультанты, работающие по принципу телефонных мошенников!
Больше к вам не приду никогда!
2
1