Хороший магазин, самое главное сотрудники которые очень помогли с выбором товара, вежливые и компетентные, рад что туда зашол, купил что надо и очень доволен😊
Elena Prozhivina
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Купила внешний аккумулятор к телефону перед закрытием магазина.
Ночью тщетно пыталась его зарядить.
Утром пришла в магазин с просьбой возврата или обмена товара на качественный.
Персонал оставил у себя внешний аккумулятор на зарядке на день проверить его.
К концу рабочего дня, спустя 10!!! часов он зарядился.
Но, при зарядке моего телефона очень быстро терял заряд.
В итоге еле уговорила персонал отправить пауэрбанк на экспертизу.
Через две недели его вернули с заключением, что он был на обслуживании и все заводские настройки сброшены - теперь он рабочий.
Отремонтированный паурбанк забирать отказалась, попросила вернуть деньги (через заявление)
И тут началось самое интересное!
Экспертизу заменили на другую с другим заключением.
Сказали, что пауэрбанк б/у поэтому не вернут деньги (хотя когда он мог быть в использовании не понимаю)
Руководитель магазина не выходит на связь, так как ИП в Астрахани.
Итог - пойду в Роспотребнадзор, потом видимо в суд с двумя поддельными экспертизами.
Магазин, персонал магазина и продукцию в этом магазине - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Лучше обходить его стороной.
Так как на адекватное решение вопросов с покупателями никто не настроен.
3
Show business's response
Ольга Ш.
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Отличный магазин, хорошие и грамотные консультанты, ответили на всё вопросы по товару
Софа
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Мне нужен был повербанк. Слышала, что от xiaomi они хорошие. Как зашла сразу же сказала, что мне нужен с разъёмом type-c, и чтобы зарядка шла через этот разъём. На кассе через USB проверили, что телефон от повербанка заряжается. Что в итоге. Решила я проверить повербанк через свой провод, через разъём type-c, и он мой телефон не заряжает. Пришла обратно в этот магазин. Мне сказали, что эта модель повербанка не может осуществлять зарядку для телефона через этот разъём, она предназначена вместе с micro-usb для зарядки самого повербанка. Меня просто на просто обманули. Вернуть повербанк, мне не удалось. Больше в этот магазин я не приду!
2
4
Show business's response
Лера С.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Хочу вырозить свою признательность эксперту Артëму за помощь в выборе нужной модели телефона. Всë сделали быстро, качественно, так предоставили ОГРОМНУЮ скидку и подврили наушники. Большое спасибо!
Андрей Конкин
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Имею телефон данного производителя и очень им доволен! Срок службы превышает распиаренные корейские аналоги уже в 1,5 раза. Возникла необходимость приобрести вставные беспроводные наушники, и я решил купить их в этом фирменном магазине. Казалось, чего же проще зайти, спросить какая модель лучше, практичнее и уверенно держится в ушной раковине. Ответы не заставили себя долго ждать. Консультантом была предложена модель со сменными силиконовыми насадками разных диаметров, которые должны были удержать наушники в любом ухе! Правда чек пришлось ждать пятнадцать минут, десять из них было ещё и платным ожиданием таксиста...
А вот по факту никакие насадки не могли зафиксировать наушники, они постоянно вылетали из ушей. При повторном визите, который состоялся через неделю, озвучил просьбу об обмене с доплатой на более дорогую модель и был послан туда, куда Макар телят пастись не водил. Наушники обмену не подлежат!
Спасибо фирменный магазин и его радушные консультанты, работающие по принципу телефонных мошенников!
Больше к вам не приду никогда!
2
2
Show business's response
Дмитрий Елистратов
Level 25 Local Expert
February 23, 2023
Отличные ребята!!! Был у них 01.12.2022 . Года. Клеили плёнку на ксиоми 11 Т. Сделали как я про мои на весь экран .
Кончно ценник дороговат 1.500т.р. . Но проекте это стоит саоих денег. До этого в это же день клеял плëнку у дугом отдали . Сервисный центр Pedant. ru. За 790 рублей. Поверте это было ужастно и качество планки желает лучшего.
Так вот в Xiaomi наелеи хорошо. Прошло почти 2 месяца телефон постоянно в кармане с ключами и плакать держит . Правда есть один минус. Это когда печатали плëнку одну сторону плохо отрезали она чуть оказалась шершавый и сейчас от чехла стала задираться. Это конечно не красиво. Но если носить без чехла то будет хорошо.
Как совсем начнёт отклеиваться приду снова к ним за новой плёнкой
Show business's response
Илья А
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Отличный пример того, каким должен быть персонал в современных магазинах. Максимально приятные и вежливые сотрудники, всегда идут на встречу клиенту, быстро сориентировали, что к чему и подобрали то, что нужно, спасибо вам за пакет) просто молодцы 👍
1
Show business's response
Галина
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
Чистый, светлый магазин. Широкий ассортимент товаров. Компетентные продавцы. Мне помогли с выбором смартфона. К нему я купила чехол. Спасибо за помощь.
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
05.07 покупали чайник электрический. После консультации продавца который заверял что данная модель имеет функции дистанционного запуска ( что было самым важным аспектом для нас!!!) Не долго думая купили его как подарок . По итогу конечно же ничего из всего перечисленного нет в данной модели так она ещё и на 50% дороже чем в других магазинах.... Не рекомендую покупать в данном магазине!!!!
2
2
Show business's response
dron00505
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Навязывание дополнительных услуг с максимальной накруткой, желания покупать технику именно в этом салоне отсутствует.
1
2
Show business's response
Виктор Бабий
Level 26 Local Expert
December 30, 2023
Пока только раскручиваются, небольшой выбор товаров, я не вижу смысла ходить сюда, если только за конкретным товаром.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Безграмотные продавцы во всех смыслах…Покупали компьютерную мышь, которая сломалась спустя 10 дней, взяли на экспертизу и тишина, номеров для связи не оставили. Не рекомендую
3
2
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Отличный магазин... Не Навязчивый персонал... Всё очень квалифицированное объяснили... Дружелюбные и весёлые...
1
Тим
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Не высокое цены, хорошие консультанты советую.
Карен Петросян
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Всё понравилось, всегда есть выбор
Show business's response
Анастасия Севостьянова
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Спасибо сотрудникам за быструю и четкую работу. Все объяснили, приятно поддержали беседу, оформили. Супер !
Show business's response
Ильфат Зарбеев
Level 10 Local Expert
October 27, 2023
Нормальный магазин, но мы ничего не покупали
1
Шакиров Джалиль
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Отказали в демонстрации светильников в работе, мотивируя неработоспособностью витринных образцов.