Отзывчивый персонал, большой выбор техники xiaomi, Apple и других производителей. Самые низкие цены на айфон по всему Обнинску. Большой ассортимент аксессуаров
Катерина Ширяева
Level 5 Local Expert
July 30
В феврале приобрели power bank. В мае товар сломался, отнесли на обмен или возврат средств, забрали на экспертизу. Проводили экспертизу почти 3 месяца, что больше положенного срока. Ни оповещений, ни информации. 1,5 недели назад снова посетила магазин. Выяснилось, что обмен товара одобрили. Извинений за нарушение сроков экспертизы никто не принес. Товара в наличии не оказалось, обещали связаться не следующий день и обменять товар. По итогу прошла еще неделя после обращения. В конечном итоге 26.07.2024 года после еще одного посещения магазина товар все таки привезли. Но предложили сделать по процедуре возврата денежных средств на карту и оплаты товар заново. От нас поступил отказ, так как средства поступали бы 5 дней. Дали согласие оформить возврат наличными, чтоб ничего повторно не оплачивать. Эту процедуру согласовывали и оформляли час. Как выяснилось позже, просто стоимость товара выросла и магазин рассчитывал, что мы оплатим эту разницу по незнанию за свой счёт.
Белова Маргарита
Level 2 Local Expert
May 26
Отваратительно незаинтесованные продавцы визит 26.05.24. Попросила у них рассказать о товаре - очки . Видимо , процент с продажи такого товара не интересен персоналу, но помимо очков я хотела купить еще 2 смартфона для руководства нашей компании.
На все вопросы по товару : «мы не знаем ничего, тут все на китайском, вы сами в интернете почитайте». Пойду почитаю и закажу. Лучше в Москву приехать, тем более, когда планируешь оставить круглую сумму кровных.