Уже второй раз забираю там самовывозом свой заказ Xiaomi. Теперь телефон. И без нареканий. В этот раз у меня самый наилучшие впечатления: девушка-консультант нашла мой заказ "потерявшийся" (по моей ошибке) в списке оформленных через сайт , как-то его "продвинула" , и вуаля, мой телефон со мной. Предложили защиту, сделали, всё быстро, максимально вежливо. Хотя изначально я была раздражена, что я называю код, а "в системе такого нет". Так что 5ка за клиентоориентированность!
1
Юля Чернухина
Level 3 Local Expert
October 12
Были 12.10.2024 в этом магазине. Смотрели роботы-пылесосы в студию. Парень-консультант проконсультировал по пылесосам, подсказал, какие будут лучше в нашей ситуации. Ответил на все вопросы.
За таким обслуживанием можно зайти и еще раз😊
1
Денис Люлюшин
Level 11 Local Expert
January 12
(изменено)Ходил туда в последние разы все супер вежливые сотрудники довольно большой ассортимент! Все понравилось все новинки есть , круто!
1
Nakoshime
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники. С такими очень приятно было общаться. Оформляла заказ через магазин и пришлось ехать сюда, чтобы забрать. Не жалею, спасибо приятным сотрудникам. Жаль, что ассортимент товаров невелик, как и сам магазин.
1
Алёна С.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
покупали 06.11.2023 телевизор Qled.
Всё как в обычном магазине техники, кроме одного НО: чтобы проверить работоспособность покупаемого телевизора нужно приобрести у них батарейки для пульта))) серьезно? Покупая телек за 60.000 , вы не можете предложить покупателю батарейки бесплатно, чтобы протестировать покупаемый товар ?)))
Анастасия Ломоносова
Level 5 Local Expert
May 2
Неплохой выбор товара. Хорошие акции. Консультант
Владислав Борисов помог с выбором, приятный в общении.
Max B
Level 10 Local Expert
March 31
Небольшой магазин , но все товары в наличии. Самые спокойные и доброжелательные продавцы , какие только бывают))).
2
Екатерина Большакова
Level 3 Local Expert
October 25
При покупке телефона сотрудник озвучил акцию "часы в подарок" но в наличии их нет, завезут только через 2 дня так что получите их позже. Отметку на чеке о том что не получила часы сотрудник отказался ставить. Прошло уже больше 3х недель, подарок так и не получила. На горячей линии тоже конкретики не дают, говорят ждите либо пишите на сайте, но и там тишина.
1
Alex Wind
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Несколько раз заходил на обеде в этот магазин. Там работает Полина, очень толковый продавец. Помогла мне на техническом уровне подобрать окружение для дома. Люто плюсую.
леонид а.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Продавец отказался показать запакованный товар (часы- самые дорогие в ассортименте) перед покупкой, сославшись на то, что они в единственном экземпляре! Дно продаж. Снимите очки продавец. Весьма много там ранее покупали, но, очевидно последний раз.
1
Юлия Ковалева
Level 22 Local Expert
September 1, 2022
Приятные продавцы, готовые дать максимально развернутую консультацию. Большой выбор товаров Ксаоми, который можно пощупать и попробовать. Очень удобно. Собираюсь здесь покупать робот-пылесос
Ksyu
Level 8 Local Expert
April 12
Персонал дружелюбный помогли настроит фитнес-часы,фирма топ и Фитнес-часы 💋
Екатерина Х.
Level 4 Local Expert
March 10
Помогли подобрать телефон, все понравилось. Вежливый персонал, все объясняют
Дмитрий Грибов
Level 25 Local Expert
November 21, 2023
Прекрасное обсуждение и консультации. Спасибо большое. Всё оперативно и четко.
1
Дарья Степанова
Level 29 Local Expert
March 8, 2023
Ассортимент представленной техники здесь небольшой. Но для меня это первый случай, когда в магазине офлайн гораздо приятнее находитсячем на сайте. Я была здесь несколько раз, в последнее посещение приобретала подарочную карту на 30 000 рублей для друзей. Хочу отметить, что номинал может быть любой, вы озвучивает какую сумму хотите дарить, и её записывают на карту после оплаты. Это очень удобно. Продавцы грамотные, вежливые, быстрые!
🙈🙉🙊
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Покупали с мужем 19.07.23 пылесос. Выбирали из двух моделей с минимальными различиями, G10 plus и pro, специально поехали в магазин проконсультироваться, т.к. по информации с сайта различия не очевидны.
Девушка-консультант ничего толком не объяснила, при нас читала характеристики с оф. сайта, я это и дома делала, надеялась что персонал хоть чему-то обучен. В итоге нам она сказала, что различия в годе выпуска и цветовом решении. Купили модель plus, она больше понравилась внешне. И уже при тестовом использовании дома выяснилось, что у данной модели насадка для пола не интеллектуальная и не подстраивает мощность под покрытие автоматически! Именно это отличие и должна была нам озвучить консультант. Вместо радости от покупки чувствуем себя обманутыми за наши же деньги.
Пожалуйста, обучите персонал, на то вы и официальный магазин!
Ну и в целом один консультант в вечерние часы не справляется с наплывом людей, перед нами оформляли кредит и мы ждали своей очереди больше 40 минут (что делает факт неграмотной консультации еще обиднее).
2
1
Микаэл Байбуртский
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Хороший продукт за свои деньги, хороший сервис в магазине. Брал наушники беспроводные, очень доволен.
1
Евгений Скориков
Level 5 Local Expert
March 10
Уже не первый год покупаю тут товары, хороший ассортимент и компетентные продавцы
1
Иван И.
Level 3 Local Expert
March 26
Удобно расположен. Компетентный и дружелюбный персонал
Юла
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Приятный и компетентный менеджер Леонид помог с выбором, предоставил исчерпывающую информацию
Mubi Muhamedov
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Славный магазин, Владислав отлично проконсультировал. Так же, большое спасибо Анастасие за помощь.
Юлия
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Прекрасный магазин, очень вежливые и внимательные продавцы! Спасибо!
МММ МММ
Level 3 Local Expert
September 11
Грубое отношение сотрудников к покупателям....
1
Кирилл
Level 15 Local Expert
January 1, 2023
Здравствуйте, позвонил в магазин!Забронировал сушилка, и перед моим приходом её продали другому человеку. На просьбу дать мне жалобную книгу,сказал ее нету!Прошу разобраться с персоналом который работал 31.12.2022года
1
2
Show business's response
Александр Яшин
Level 14 Local Expert
December 1, 2022
Не покупайте тут ничего! Купил камеру! Отдал около 4700р.
На след день зашёл в магазин продажи техники (эту сеть магазинов знают все)
И там такая же камера стоит за 3200р!
Обдираловка!
А еще официальный магазин называется...
1
2
Show business's response
александр пугаков
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Удобное расположение. Хорошие менеджеры. Все раскажут, подскажут с выбором. Проверят и настроят.
1
Александра Михеева
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Всё понравилось ❤️ цены ниже, обслуживание отличное
Максим
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
Заходил пару раз. Когда магазине никого, подойдут, проконсультируют, когда один менеджер занят клиентом, другой не подходил. Может, чем-то другим был занят, не знаю
Алексей Denak
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
Товар весь оригинал, не забываем что фирма китайская)))
Хорошо как образец, в интервью все на порядок дешевле. Из плюсов гарантия, и есть доставка!
grandimv
Level 16 Local Expert
October 14, 2023
Спасибо персоналу за подбор телефона, молодцы
Анастасия В.
Level 12 Local Expert
February 28
Ничего нет в наличии. Очень странный магазин.
1
Виктор Царану
Level 30 Local Expert
April 4
Покупал пылесос, помогли настроить
Тихое Существо
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее обслуживание. Товаром хотелось бы побольше.
Alexander Mutovalov
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Уважаю компанию Xiaomi и всегда стараюсь выбирать что-то из их товаров
1
Сергей Горохов
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Пользуюсь смартфоном и умным домом. Отличная техника.
Gjh F.
Level 3 Local Expert
March 11
Супер магазин и продавцы!
1
Александр Угулава
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Классное место с приятными продавцами
Анна Грибанова
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Покупали здесь мужу телефон. Понравилось консультирование - все четко и понятно. В наличии присутствовала вся линейка телефонов. Так же не забыли про проверку аппарата и гарантию.
Татьяна Кузева
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Отличный магазин, с выбором помогут и в подключении проконсультироваться можно
Станислав А.
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Большой выбор продукции, консультанты вежливые, всё знают на ура
1
Михаил Н.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Продавцы максимально отстраненные. Пока первый занят покупателем вторая даже не слушает, что ее спрашивают. Решил не покупать ничего.
1
Профессор Кислых Щей
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Лучший продавец , советую !!!
Алексей Н.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Полина продавец от Бога.ставлю пять!
Дмитрий Сонин
Level 5 Local Expert
April 21
Персонал хороший, все подсказали
ИХТИЁР ХУЖАМОВ
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Отлично спасибо большое за информацию
Максим Тамбовцев
Level 17 Local Expert
August 26, 2022
Быстро помогли выбрать модель. Подарков отгрузили вагон)