очень хороший магазин, много выбора, персонал вежливый и очень хорошо поможет подобрать вам нужный товар))
консультант очень быстро помогла мне подобрать и оформить новый телефон))
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
July 21
Хороший магазин. Все чисто, аккуратно.
Но… консультант которому я задавал вопросы по поводу товара вообще понятие не имеет о товаре. Он просто не понимает на какой ОС те или иные часы. А разница между hyper os и wear os огромная. К сожалению консультант об этом вообще ничего не знает.
людмила алексеева
Level 3 Local Expert
April 3
Огромное спасибо консультанту Алине! Доброжелательная, отзывчивая, знающая своё дело девушка.
С её помощью сбылась моя мечта: я приобрела Xiaomi 14.
Покупкой довольна.
Магазин понравился.
Show business's response
Эвелина Симанская
Level 7 Local Expert
April 19
Если хотите потратить деньги за китайские подделки - велком. Персонал приятный, на этом плюсы, увы, заканчиваются. Компания позиционирует себя на рынке, как продавец качественных товаров, но все это - простая пыль в глаза.
Протестировать свои девайсы вам не дадут, а после того, как вы купите и протестируете сами, и вам не понравится - откажут возвращать, ссылаясь на то, что товар «технически сложный», личная гигиена, вы повредили упаковку, отклеив одну липучку и прочее.
Конечно, вам из уважения предложат сделать гарантийный осмотр, вы заполняете бланк, после чего будете сидеть кучу времени как без денег, так и без устройства, где в итоге компания всегда будет на стороне продавца.
Доплатите и купите в эпл, честно вам скажу, вы хотя бы получите качественный товар, а не китайскую красивую подделку. Даже реплика эпл стоит дешевле и работает лучше.
Не стоит вашего времени и денег, один и тот же товар с разной стоимостью на полке не будет отличаться характеристиками (если только на бумажке). Вам расскажут про новую фичу, но эта фича будет стоить в половину стоимости устройства, ибо, при сравнении, оказывается, отличий вовсе нет.
Полное разочарование, доверие к компании утеряно с первой покупки.
Если хотите взять телефон/наушники - не идите в эту сторону. Идите туда, где вам продемонстрируют устройство, дадут пощупать, послушать, чтобы вы смогли выбрать то, что вам нужно.
Ибо вы же сами будете виноваты, что выбрали нашу компанию.
3
Show business's response
Кирилл Русаков
Level 9 Local Expert
March 21
Всё не плохо. Пару раз покупал здесь ту или иную технику. Каждый раз брал что-то из наличия. Всё бы ничего, но:
- ассортимент в выставочном зале скудный. Не скажу, что это критично, так как места мало и можно выбирать в онлайн каталоге.
- при покупке в другом магазине по другому адресу нет возможности пользоваться бонусами. Объясняется другим ИП.
- сотрудники не полностью осведомлены о функционале продукции. Плюс сегодня молодой человек разговаривал излишне вызывающе. Большой привет Даниилу. ))) Всё же вежливость в сфере услуг - это важно.
В остальном стандартное неплохое место.
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
January 10
Редко пишу отзывы, особенно негативные, но осадок остался. В целом касаемо самого магазина, товаров и т.д. нареканий нет. Вопрос скорее к консультации. Зашел в магазин в канун Нового года, просто посмотреть наглядно на товар, который хотел купить на подарок. Повсеместно, разумеется, смотрел на разные другие гаджеты и мне оказывали консультацию хорошо, хоть и с понятным желанием продать "то, что подороже". Но вернемся к основной проблеме. Мне нужен был планшет. Во-первых, наговорили множество характеристик, которых ли точно нет в планшете или спорно, но утверждать не буду. Но самое интересное началось на момент оформления. Поскольку я зашел только посмотреть наглядно, а не брать, я на это и не рассчитывал, зарплата должна была прийти через два дня, и я был готов заехать позже. Но: их все разбирают, не останется, в таком цвете последний, зачем повторно приезжать и тд, если можно оформить рассрочку. Я был готов оформить Тинькофф, потому что регулярно так делаю и потом закрываю без каких-либо проблем (мне нужно было только на два дня), но мне оформили рассрочку Совкомбанк (как сказали). Думаю, что ладно, там у меня тоже есть рассрочка длительная, и проблем нет. В итоге мне вручили пластиковую карту Халвы, я сразу отказался, потому что знаю, что их просто так не закроешь в телефоне и это совсем другое, нежели просто рассрочка на товар. Но меня все менеджеры вместе стали хором уговаривать, что я смогу просто одним кликом в приложении закрыть ее. Спойлер: нет! При этом на данный момент диалога я уже чувствовал себя как на базаре, где мне просто пытаются втюхать любым способом. И с такими мелкими усмешками, будто дурачок пришел какой-то. Спустя два дня я закрыл эту сумму и оказалось, чтобы закрыть ее необходимо очное присутствие в офисе банка... В общем покупкой доволен, и все бы хорошо, если не эта ситуация. Желания возвращаться в данный магазин больше нет.
1
5
Show business's response
Елена Черновал
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Благодарю консультанта Андрея Тарасова ,который спас ситуацию. Увидел что клиент расстроен- предложил свою помощь и помог разобраться как быть дальше. Внимательный, спокойный, доброжелательный. За что ему огромное спасибо. Помог в той ситуации когда время очень ограничено, а связь крайне необходима перед отъездом. Побольше вашей фирме таких консультантов. Благодарю! Благодарю! Благодарю!
1
Show business's response
Елена Г.
Level 9 Local Expert
March 17
В данном магазине пока ещё ничего не купила, но заходила за консультацией, так как есть товары данной фирмы и планирую сделать дополнительные покупки аксессуаров.
Персонал приветливый, максимально подробно всё объясняют, появляется желание вернуться и купить именно у них.
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
вежливый, внимательный и знающий персонал, покупала в подарок мужу смартчасы. Ненавязчиво помогли определиться с покупкой. Небольшой салон, но выбор товара достаточный. Представлены флагманские модели Вернусь за телефоном ).
Show business's response
Наталья Авдеева
Level 15 Local Expert
January 10
Магазин понравился, большой выбор, покупали тут наушники в подарок, консультант помог подобрать лучшие. Здесь можно совершить покупку в рассрочку.
2
Show business's response
Lisa Mera
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Несколько дней выбирала фитнес часы. В этом магазине оказалась случайно,проходя мимо.Ко мне подошёл консультант Владислав и поинтересовался,что я выбираю и все подробно мне рассказал о amazfit и наушниках.Более недели в инете читала отзывы и рассматривала другие модели,но все же остановилась на amazfit gts 4.Вернулась в этот же магазинчик и хорошо,что в этот день работал Владислав,он помог с настройками часов и телефона, за что ему огромное спасибо, очень внимательный консультант!
Show business's response
Павел Морозов
Level 6 Local Expert
May 17
Впервые увидел телефон этого бренда стоимостью около 100000 руб. Не менее того был удивлён тем что этот гаджет не залежался на витрине.
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Большое спасибо Николаю за отличный сервис, решение всех проблем , внимательный, доброжелательный и отличный специалист. Здоровья и больших успехов от всей души. С уважением теперь ваша клиентка навеки Ирина
Архипов Артем
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Купил наушники, прослужили 5 дней. Тк я из другого региона, стал решать вопрос через горячую линию. По итогу ответ: Приезжайте в МСК, там возьмем на диагностику. А я на острове посреди Белого моря, у меня только сотовая связь и письма через почту России. В общем решение моего вопроса не предложили, на горячей линии просто положили трубку. Наушники дешман, не жалко. Отношение к клиентам наплевательское - НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, найдут способ отшить Вас
2
6
Лилия З.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Купила недавно телефон в этом салоне. Ребятам Респект! Работают слаженно, в команде! Вежливо подсказали все плюсы и минусы выбранного телефона. Мне все понравилось!.
1
Show business's response
Valentin Novinsky
Level 11 Local Expert
September 29
Низкое качество работы консультанта.
Покупали камеру наблюдения - спросил, есть ли адаптер питания в комплекте-сказали, что есть. Приехал домой, открыл - конечно же, нет.
Плюс впарили ненужный кабель type-c, в 2 голоса уверяли что на камере именно этот разьем. Конечно же, там оказался micro-usb 🤦♂️🤦♂️🇷🇺
Очередной аргумент никогда ничего не покупать офлайн. Лучше самому разобраться и купить что надо онлайн.
Профессия продавца мертва.
Александр Е.
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Отличный магазин, не первый раз прихожу. Вежливый и внимательный персонал, без покупки точно не уйдешь. Продукция Xiaomi топ! Владислав лучший эксперт, покупками очень довольны ☺
1
Show business's response
Егор Т.
Level 3 Local Expert
January 28
Зашел узнать про телефон, попросил проконсультировать, консультант неприветливый, консультировал ужасно, сказал, что работает бесплатно, видимо от этого и консультирует ужасно, я остался недоволен посещением салона.
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 2
Приятное и вежливое общение с продавцами магазина!
Show business's response
Илья Г.
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
хорошие ребята. быстро четко и по делу помогли с покупкой телефона в подарок, а также любезно защитили его дополнительным стеклом. приятно иметь дело со знающими продавцами
Show business's response
NAS
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Не понимаю с чем связано...но уже который раз захожу в данный магазин и как только продавец слышит, что я пришел с вопросами, за консультацией, а не за покупкой интерес у тех сразу пропадает, язык заплитаться начинает "это не знаю", "то не знаю" и сразу смотрят голодным взглядом на новых заходящих клиентов в магазин...
При том, что у них же купил ранее телефон и пылисос...в общем не рекомендую..да и техника как повезет, либо прям китай, либо нормальный экземпляр попадется...
Лучше копите деньги и покупайте проверенные годами бренды(сугубо личное мнение)
1
9
Show business's response
Роман Иванов
Level 14 Local Expert
February 23
Консультанты слишком назойливые и сильно хотят продать телефон, что спокойно невозможно даже его посмотреть. Если надо, человек сам обратится за консультацией.
Show business's response
Ольга Явузель
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Благодарю управляющего Николая за помощь в выборе смартфона. Прекрасное обслуживание, дружелюбная атмосфера, профессиональный подход.
Show business's response
Александр Кот
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Очень хороший магазин
Отзывчивые сотрудники
Эксперты своего дела
Рекомендую всём кто хочет приобрести технику Xiaomi 🤘
лариса мон
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Только что купила телефон в вашем магазине в ТЦ Солярис. Превосходное обслуживание!консультант Владислав всё рассказал, ответил на всё вопросы. Убедительно, но не навязчиво объявил , какой телефон меня устроит. Я очень довольна покупкой. Спасибо.
Юля Ткачева
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Покупали телевизор и планшет, всё работает без нареканий. Очень доброжелательные консультанты, подсказали в выборе устройств
Show business's response
Евгений Вольников
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин👍
Классный коллектив 🤙
Всё по делу! Встретили, показали, рассказали, подсказали!
Всячески рекомендую☝️
Show business's response
Amir Akhmedov
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Продавец сделал все чтоб я не купил у них Xiaomi 13t. Собирался купить, но хамское поведение менеджера продаж , его наглая манера общения - оттолкнули.
2
Show business's response
ВЛАДИМИР А.
Level 2 Local Expert
July 25
Спасибо продавцу Павлу за помощь
Nata^_~
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Не первый раз здесь покупаю, всегда всё разложат по полочкам, помогут с выбором, подберут то что нужно) Рекомендую точно👍
2
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Чего я только не покупала в этом магазине)) Телефоны, фитнес-браслеты, часы, наушники. Всё всегда работало (и работает до сих пор). Возможно, фокус в том, что я всегда выбираю товар заранее, читаю о нем как можно больше, а потом прихожу с конкретным вопросом. И ни разу меня тут не пытались «переубедить». А однажды подарили оранжевый рюкзак, очень классный))
5
Show business's response
Наташа Любимова
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Купили телевизор и часы. Продавец объяснил все очень доступно. Обслуживание на высоком уровне.
Show business's response
ли в.
Level 4 Local Expert
January 10
Консультанты дерзкие , по заданным вопросам отвечают с высокомерием , а именно парни . Видимо оторвал их от важной беседы между собой
4
Show business's response
Alesya Skri-skri
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Являюсь постоянными покупателями данного магазина, в последний раз покупала с мужем наушники за 7 тр, не посмотрев на монитор (на полном доверии, повторюсь, являюсь постоянным покупателем именно в это точке) оплатила покупку и ушла, уже дома достав все бумаги из пакета обнаружила, что мне «впарили» страховку, причем на предложение ее оформить я отказалась, это крайне неприятно! Принципиально не вернусь в этот магазин. Будьте внимательны и проверяйте то, что оплачиваете.
1
Show business's response
Авеста П.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Оплатил часы, через пару дней позвонили сказали что привезли.
Приехал за часами ждал пол часа пока найдут...
Не нашли.
Теперь жду когда деньги вернутся на карту.
Зря потратил время...
Самое интересное, что ни кто даже не извинился.
1
1
Show business's response
Владимир Царев
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Оригинальных аксессуаров практически нет. Две звёзды только за консультацию специалиста.
1
Show business's response
Жанна Владимировна
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Никогда не связывайтесь с этим магазином. Продавцы хамы, услугу которые продают при этом не оказывают: купила телефон и за офигительную сумму тут же заказала услугу по наклейке защиты. Пока клеили убежала с ребёнком в туалет. Пришла, мне вручили чек и телефон. А когда уронила телефон обнаружила что никакого защитного сьела и в помине нет. Ну и естественно вину они не признали..
2
8
Show business's response
дмитрий головин
Level 16 Local Expert
August 29, 2023
Отличный магазин. Купили очень хороший планшет сыну на ДР
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 27, 2023
Покупал камеру Wi-Fi покупкой доволен. Продавцы отзывчивые, все разъяснили по товару.
2
Show business's response
anna drozdova
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин с качественным выбором товаров.
1
Show business's response
Kamal
Level 22 Local Expert
July 20, 2023
Всегда радует эта фирма самые хорошие товары но в наличи мало товара пару штук
Show business's response
Дима Уг
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Это самый лучший салон что я встречал, сотрудники отзывчивые, опытные, прекрасно знаю что лучше будет покупателю! Всем советую
Show business's response
Женя Зубанов
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Классный магазин, часто в него хожу, всем рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Рекимчук
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Все круто, обьяснили, показали. Консультанты норм!)))
Show business's response
Татьяна Симакова
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Продавцы слишком навязчивы, не приятны в общении, очень грубо склоняют к покупке. Покупка не состоялась, купили в дргом магазине.
1
Show business's response
Н Ф
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин! Пришли купили, проблем не возникло!
1
Show business's response
Олег Белоусов
Level 30 Local Expert
November 7, 2023
Странно, но xiaomi 13 нет в наличии, хотя в сети есть..
4
Show business's response
Farxod Farxod
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Хороший магазин очень внимательный персонал всегда готовые помочь каждому покупателю большое спасибо
Геннадий Вакуленко
Level 9 Local Expert
May 13
Всё ок
Show business's response
Катерина Никитина
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Ужасный магазин, продают не рабочие товары, причём сами сотрудники которые принимают этот не рабочий товар обратно и отправляют в свой сервисный центр, после как вернётся товар из их сервисного центра говорят что товар исправен и все работает. Так зачем же они отправляют работающий товар в сервисный центр.