Xiaomi
Directions
ТЦ Горизонт
430 m
43 reviews
May 21
Продали товар к которому должен идти подарок. Предложить дополнительные услуги не забыли, а вот подарок предложить забыли ( или себе забрали). Продавец не компетентен, не умеет общаться с людьми, не знает в чем отличие товара друг от друга. Пишу в поддержку на счёт ситуации - сбой программы и образец (вот это совпадение, неправда ли?)
Поехали только из за цены на выбранную модель телефона. Ростов на Дону, ТЦ Горизонт
UPD. Связались по жалобе, несколько раз, видимо действительно были трудности с реестром. Вопрос закрыли, подарок вручили. Благодарю сотрудников по работе с жалобами. Желаю ответственных и компетентных сотрудников в продажи
December 15, 2023
Мне все понравилось, персонал классный, дружелюбный, с юмором. Все рассказали подробно, помогли с оплатой, очень отзывчивые. Ассортимент самого магазина скудноват. 5 звёзд из-за персонала
April 3
Халатное и недобросовестное отношение сотрудников (продавцов) к покупателям, лишь бы довести до кассы и дождаться оплаты, а потом идите лесом.
В 1-й раз вообще положили товар другого цвета, который был выбран для покупке. Пришлось делать возврат на следующий день.
2-й случай, через месяц покупал жене умные часы, отказались помочь в установке приложения mi fitness, за данную услугу продавец потребовал 500 рублей, и снова идите лесом. Конечно не за все магазины говорю. Вышеуказанные происшествия были в ТЦ Горизонт г. Ростов-на-дону декабрь 2023 г.
3