Xiaomi

4.4

222 ratings

Rate this place

Lizaveta Dem4enko

Level 7 Local Expert

Очень довольна качеством обслуживания и сервисом. Персонал знает свою работу, грамотно и понятно объяснили принцип работы устройства, помогли с выбором. Всегда приветливые)

Лариса В.

Level 3 Local Expert

Год назад приобрели телефон, и тут начались танцы с бубном, пришли домой и он стал жить своей жизнью, как ему захочется, перезагружаться по собственному желанию. Пришли объяснили ситуацию , нам объяснили что нужно сдавать на диагностику это до 45 дней, вообщем в связи с обстоятельствами сдали его только в феврале, вернули, с формулировкой через месяц, что товар технически исправен, были сброшены всё настройки и устаноалено ПО, это помогло на 5 дней, второй раз сдали, вернули также но уже быстрее, всё также,.. Как и первый раз. Сейчас сдала третий раз уже прикрепили видио, как он выключается сам, прошло три недели ни ответа ни привета. Ждём когда позвонят .Так как у телефона не обнаружили они якобы ничего, гарантию продлили только на время прибывания в ремонте, это 11 дней, а не два месеца, как мы его сдавали и не пользовались. Не могу ни чего сказать про всех продавцов, но вот который парень продавал нам телефон, и сдавали два раза ему, вообще не заинтересован в том, что может помочь покупателю. Ни каких дельных советов. Ждём очередного ответа с сервисного центра. Знаю только одно, что больше там ничего покупать не буду.

Russian Vodka

Level 3 Local Expert

Пришëл проконсультироваться и по возможности решить проблему с забитой памятью на телефоне Сотрудники помогли решить неполадку за 5 минут

Наталия Филиппова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с моими любимыми телефонами. Очень удобно расположен. Продавцы вежливые, всё чисто и удобно. При последней покупке порадовали очень хорошим подарком! Спасибо большое!

Show business's response

Paul Gastello

Level 8 Local Expert

Классный магазинчик, очень грамотные консультанты которые ответят на все глупые вопросы. Спасибо ребята, помогли сделать правильный выбор. Удачи и роста!

Яна Н.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Консультантам большая благодарность. Помогли при выборе телефона. Все грамотно рассказали. Рекомендую

Show business's response

Олег С.

Level 8 Local Expert

Не официальный представитель, никаких гарантий,никакого сервиса. Спустя всего час после покупки отказались возвращать деньги за товар, ссылаясь на несуществующую царапину. Номер телефона, указанный на сайте, не существует, к официальному Xiaomi никакого отношения не имеют. Продавцы разговаривать не умеют, как работает техника,которую они продают, не знают!!! Обходите стороной это место!

Show business's response

Юлия Миронова

Level 3 Local Expert

Продавец продал другую модель телефона, не ту которую просили, в возврате отказали. Моя ошибка, что не посмотрела сразу, но я и не обязана в них разбираться, в отличии от продавца.

Валерия

Level 3 Local Expert

Продавец максимально не заинтересован в продаже, задавали вопросы о товаре - стоит хлопает глазами, на половину не может ответить. Попросили достать остальную часть товара, чтоб посмотреть как он выглядит полностью. Ответ - далеко стоит 👍

Несмеянов Андрей

Level 8 Local Expert

Продавцы заточены исключительно на дорогостоящий товар. Общаться с клиентами, выбирающими бюджетные варианты, общаются с явным пренебрежением. Здесь точно ничего покупать не буду. Не рекомендую данную точку.

Show business's response

Владимир Мозговой

Level 2 Local Expert

Хороший магазин с хорошими скидками! А консультант Станислав - лучший консультант! Культурный, отзывчивый, рассказал все подробно, правильно посоветовал. Я прислушался ко всем его советам. Побольше таких консультантов во всех других магазинах! Этому магазину Ксиоми повезло с ним! Спасибо!

Show business's response

Maks O.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, грамотный персонал, внимательный подход к каждому клиенту, рекомендую

Павел Золототрубов

Level 22 Local Expert

Китай он и в Африке Китай. Но сейчас везде Китай. А вот продавцы консультанты удивили своей осведомленностью - рассказывают понятно и подробно. За это заслуженные 5 звёзд

Show business's response

Алексей Гор

Level 7 Local Expert

Продавцы меняются каждый день, проконсультируешься у одного, придешь покупать уже другие люди, не советую, шарашка какая то, да и товар их уже не актуален

Ольга Гусева

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данный магазин, очень нравиться техники Xiaomi, но отдельную благодарность хотела выразить консультанту Станиславу, по моему мнению настоящий профессионал своего дела! Грамотно и доступно предоставляет информацию о технике которую продаёт. Молодец! Побольше бы таких специалистов. Спасибо! Рекомендую 👍

Show business's response

Денис 1.

Level 4 Local Expert

Продавцам неплохо бы научиться здороваться с покупателями, а не сидеть уткнувшись в телефон.

Show business's response

Сергей Антонов

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное консультантам Станиславу и Константину за помощь в выборе тв приставки.Рассказали всё от А до Я, подробно объяснили различия,характеристики и т.д.Очень внимательное отношение к покупателям.Спасибо ребята!🤝

Show business's response

Roman P.

Level 6 Local Expert

Покупал там пылесос Mi Roborock Sweep One. конечно немного дороже, чем на Ali, но здесь всё рассказали, показали очень подробно! В целом хорошо, когда товар в наличии, его не нужно ждать и можно сразу пощупать, как говорится.

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Купили наушники, тестовых не было, а звук оказался очень тихим. В итоге назад их не приняли. Тоесть покупаешь кота в мешке. Потом даже не обменяешь. Ну и вишенка на торте - хамское обслуживание, менеджер нервный и не неприятный.

Show business's response

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, отличные сотрудники! Ребята очень отзывчивые! Рекомендую данный магазин, сама обращаюсь сюда неоднократно!

Show business's response

За справедливость

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты хорошие. Ребята все по факту объяснят и расскажут. Не будут впаривать товар, который дороже.

Show business's response

Татьяна Козлова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание . Продавец Станислав , дал полную консультацию. Порекомендовал телефон, дал наставления )) шик

Show business's response

Дмитрий Гессин

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Консультантам большая благодарность. Помогли при выборе телевизора. Все грамотно рассказали. Рекомендую

Show business's response

Ксения Вадимовна

Level 4 Local Expert

Отличная констультация, не стараются продать самое дорогое, а именно то, что необходимо. Спасибо, за подробные рассказы на понятном языке!

Show business's response

Александр Богомолов, г. Воронеж

Level 11 Local Expert

Хочется рассказать про визит в данный магазин. 22.05.21 примерно с 14-40 до 15-10 (полчаса траты времени). По приходу в магазин, ко мне подошел консультант, который явно "успешно" провел пятничный вечер. Я конечно на сотрудник ГИБДД, но определить заторможенность поведения и тремор рук я могу. В общем по порядку: Первоначально я заказал доставку товара (смартфон и колонку) на сайте mi.com, и я не знал, один ли это сайт с данным магазином или нет. На сайте была акция - покупаешь +1000 рублей скидка. Данный оффер - я показал вышеупомянутому "консультанту" (хотя на вид и поведение - его правильнее назвать субботним "жаворонком", который на опохмел деньги стреляет). Он сходил к себе в коптерку (не знаю. Может рюмку бахнуть или, наоборот, сушняк замучал - стакан воды захотелось... ), после его слова: "колонку мы продать дешевле не можем, а вот на смартфон, мы сделаем 1000 рублей скидки" Данный расклад меня устраивал. Выбрали цвет смартфона, он распаковал телефон и зачем-то начал отклеивать заднюю наклейку с описананием хар-ик смартфона и индивидуальным штрих-кодом. Сказать, зачем он начал это делать, я не знаю, но я его остановил - может он еще и защитную транспортируемую пленку с экрана захочет отклеить... Да и вообще, может мне наоборот по кайфу с новой вещи самому пленку отклеивать!!! В общем - я его остановил, сказав - оставьте все как было. Далее - заполнив гарантийный талон, он предложил мне оплатить, и тут саааамое главное - СКИДКА ТУТ ЖЕ ПРОПАДАЕТ! В это время, из каперки вышел, как на вид показалось - старший продавец. Когда я начал объяснять ему ситуацию, что "мол мне консультант сказал, что скидка будет, возможно с вами проконсультировался" - он сказал, что слышет это впервые и их магазин скидки не делает. Второй "жаворонок" начал за два метра выкрикивать, что такого не было! Старший продавец, предложил "подачку", в виде 500 рублей "от себя"... Минуту назад - скидок нет, а тут - лови... В общем, хамское поведение персонала. Хочу довести до руководства!

Илья Макаров

Level 2 Local Expert

Широкий ассортимент, приемлимые цены, хорошая консультация.

Роман Тургенев

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал и приятные цены за качественные продукты. Нот 4 3,5 года пользовался, до сих пор работает, хоть и приобрёл более новую модель

Светлана Багрова

Level 10 Local Expert

Лучший фирменный магазин в городе по уровню и профессионализму обслуживания . Даже если ты ничего не покупаешь , уходишь оттуда с массой полезной информации про полезные гаджеты.

Алена Ш.

Level 5 Local Expert

грамотные консультанты. если товара нет в наличии можно заказать. Цены чуть выше чем в интернете,зато не надо ждать 2 недели

Анна Бахмутская

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! А самое главное - самый лучший консультант Стас! Огромное спасибо вам за терпение и отзывчивость!

Show business's response

Svetka

Level 16 Local Expert

Хороший магазин. Грамотные ребята работают, Все расскажут, покажут, объяснят, помогут . Цены как и везде.

Show business's response

Леля Н

Level 15 Local Expert

Компетентные сотрудники. Ребята молодцы! Магазин радует хорошим ассортиментом продукции!

Алексей Фаттахов

Level 23 Local Expert

Интересный магазин, продавцы приветливые, всегда подскажут и объяснят по интересующему товару

Show business's response

Анастасия Дарская

Level 6 Local Expert

Первый раз в магазин, хороший продавец Станислав, посоветовал подсказал помог, большое спасибо за работу!

Show business's response

Федор Федоренко

Level 14 Local Expert

Регулярно закупаюсь. Очень грамотные продавцы - хорошо разбираются в технике и в настройке устройств. Очень доволен.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Маленький ассортимент, заказать товар , которого нет в наличие невозможно. Дозвониться тоже нельзя.

Михаил Шатохин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Станислав консультат один из лучших. Грамотно и доступно все рассказал .

Show business's response

Инкогнито 0229

Level 10 Local Expert

Покупали там недавно телефон, супер, супер, присмотрели телевизор!

Show business's response

Марина Гурова

Level 10 Local Expert

Покупала тут телефон, хорошие продавцы, объяснили всё чётко, быстро!

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Отдельное спасибо Стасу! Прекрасный консультант! Огромное спасибо!

Show business's response

Светлана Ф

Level 7 Local Expert

Грамотные консультанты, помогли в выборе смартфоне. Всё рассказали и показали, отличный сервис.

Воронеж К.

Level 7 Local Expert

Отличный салон, помогли с выбором и телефона и браслета!

Show business's response

прожжённый

Level 18 Local Expert

Стильный магазин, но маловат мало моделей телевизоров.

Show business's response

Анатолий Конев

Level 7 Local Expert

Завышенные ценники

Натали С

Level 14 Local Expert

Прекрасная консультация специалиста, спасибо за помощь в выборе !!!

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Отличные продавцы, обслуживание. Только в этот магазин ходим

Show business's response

xutbap k.

Level 5 Local Expert

Вертикальный аккумуляторный пылесос почти на 10 тысяч дороже чем в любом обычном магазине электроники.

Геннадий В.

Level 2 Local Expert

Классный магазин, отзывчивые продавцы, стараются действительно помочь с выбором

марина калинина

Level 7 Local Expert

очень понравилось отношение персонала - все ребята вежливые, грамотные.

Show business's response

Антон

Level 8 Local Expert

консультанты молодцы, не навязчиво, все объяснили просто и доходчиво. Пришлось купить китайца :)

Xiaomi

88 reviews