Xiaomi
47 reviews
October 23, 2024
Отличный магазин. Отзывчивые,грамотные, и очень быстрые продавцы. Приехали,нас проконсультировали, очень быстро всё оформили, не втюхивали ничего лишнего. Спасибо!
February 29, 2024
Более года тому назад приобрел в данном магазине беспроводной пылесос. По рекомендации консультанта при покупке добавил страховой полис от компании ВСК. Ранее приобретал технику в МВидео со страховкой, думал аналогичная система. Однако ошибся…
В течение года дважды обращался в магазин по гарантии, пылесос не работал, выдавал ошибку.
По истечению гарантийного срока консультанты магазина направили в страховую. Дозвониться до ответственного сотрудника в страховой не получилось! Неоднократные попытки дозвониться ни к чему не привели.
Снова обратился в магазин, однако директор данного магазина (по имени Константин) в грубой форме попросил больше не обращаться к ним, сославшись на страховую.
При разговоре с Константином выяснил, что их компания не является владельцем бренда, они попросту партеры Xiaomi, а потому ответственность за товар не несут.
Хотел обратиться в независимую экспертизу, но затем передумал… не хочу более тратить свое время. Сделал выводы.
Резюмирую свой опыт: не ведитесь на предложенную страховку при покупке техники в магазинах Xiaomi!
P.S.: хотел приобрести робот-пылесос данной фирмы, но теперь передумал 🤔
2
3
February 23
10 раз переспросил, подходит ли товар, который покупаю у них, к умному дому - сказали да. Приехал домой - не работает, читаю в интернете - не поддерживает технологию умный дом и управление со смартфона
1
July 30, 2024
Заказал телефон через Мегамаркет в этом магазине. Поставил опцию товар не с витрины. Пытались продать витринный образец. Отменил заказ.
Уже третий день пошел, заказ до сих пор не отменен по вине магазина. В чате маркетплейса представители магазина не отвечают на сообщения.
100к рублей зависли в воздухе. Жду отмены заказа три дня. Сколько еще интересно придется ждать. Дай бог вам здоровья, друзья!
October 11, 2023
Очень понравился магазин, Хороший ассортимент товара. Отдельно благодарю продавца Эмиля. Профессионально и по делу рассказал об интересующей продукции, после чего я ушел не с пустыми руками) Всем рекомендую.
1
April 3, 2024
Хороший уютный магазинчик с доброжелательным и профессиональным персоналом! Рекомендую!
March 29, 2024
Отличное место , дружелюбный коллектив и расскажут все в подробностях ,сотруднику Никите респект и спасибо
April 8, 2023
Сотрудники граммотные, приветливые, профессионалы своего дела. Все чётко быстро, по делу. Очень благодарна. Все понравилось, спасибо большое коллективу на Дмитровке в РИО
1
1
January 24, 2023
Перед новым годом заходил в данный магазин для покупки подарка брату. Мне нужно было некоторое количество датчиков и сенсоров для организации охранной сигнализации, но их было каждого по 1 шт. Я считаю, что датчики это ходовой товар, и их должно быть достаточно в наличии + они сами по себе не дорого стоят, особенно в закупке. Управляющему магазина нужно за этим чётко следить-ведь это для магазина заработок, а для клиента радость наличия в магазине необходимого для него товара. Консультантов также стоит немного обучить так как на определённые вопросы следует ответ «наверное должно работать».
3
November 30, 2023
Хороший магазин, где всегда подскажут данные о товаре. Цены средние. Где то стоит немного больше, но, зато, можно посмотреть и оценить товар вблизи
December 25, 2023
Сдала товар по гарантии, товар не почили, он приехал обратно в магазин, пролежал там дней 10 , мне даже никто не позвонил забрать! Благо я сама позвонила, а так бы неизвестно удосужились бы сотрудники данной точки позвонить и сообщить что товар приехал. Ужасный сервис, не советую!
3
December 29, 2023
Прошу отметить лучшего консультанта этого магазина Льва Бабенко. Помог с выбором и все рассказал про интересующий товар.
1
May 9, 2024
внезапно цены чуть выше, чем в обычном местячковом магазине электроники где-то за уральскими горами.
но персонал вежливый, посоветует не только аппарат но и не бесполезные аксессуары к нему. большой выбор техники, можно купить только вышедшие новинки.
December 7, 2023
Не рекомендую в данном магазине что-то преобретать! Посоветовали наушники а они оказались бракованные, забрали на экспертизу которая не нашла проблем вернули и посоветовали обратиться к независимым экспертам для доказ. что они не работают! Так нельзя поступить с покупателями! ***!
2
December 15, 2023
Как всегда в магазине - чётко, оперативно. Одну звезду снял за описанте, что находятся у м. Петровско-Разумовская.... Физтех уже давно открыли, а они сайт обновить не могут...
1
December 8, 2023
Два года назад покупали тут телефоны. Сейчас взял подзарядку и планирую купить часы. Магазин нравится. Лучше уж точно, чем заказывать в маркеплэйсах. Гарантия точно есть
1
January 11
Купил телефон, работает, цена не дороже чём ве
October 10, 2023
Покупал маленький телевизор для загородного дома! Менеджер Александр все рассказал, показал, настроил.
Рекомендую
1
1
November 25, 2023
Великолепный магазин. Уютный, персонал отлично знает свою работу.
1
August 27, 2022
Вот интересно, владельцы читают отзывы или чем другим заняты? Ау, хозяева, понятно, что громкое имя техники держит вас в тени, но это не причина держать хамов и лентяев, причём некомпетентных. Понимаю, что нормальных больше, но... После прочитанных отзывов даже не пойду. Не дай бог что не так, так и без вещи и без денег остаться удовольствие ниже среднего. Уж лучше в сетевой, они то и сервисной службой свяжутся и товар обменяют, ибо имя дороже
5
2
January 22, 2024
Хорошее место. Есть много чего интересного и продавцы знают товар.
1
May 9, 2024
Хорошая продукция и замечательный персонал )
April 16, 2022
Выбирали в данном магазине телевизор, попались очень хорошие ребята продавцы. Рассказали преимущества каждой модели, помогли сделать выбор. Не торопили, отвечали на все интересующие вопросы. Сам магазин большой, ассортимент хороший, людей было немного, на кассе провели всего пару минут. Остались довольны
2
3
April 15, 2022
Была первый раз в этом салоне и теперь, знаю, буду постоянным покупателем именно здесь.
Сегодня приобрела новинку Xiaomi - смартфон Xiaomi 12. Благодарю Андрея и Данила, которые дали первоклассную консультацию , подарили прекрасное настроение и создали правильную атмосферу при покупке.
Владельцы салона! Ребятам дайте премию - благодаря им потратила 80 000 и приобрела супер настроение!
5
4
August 2, 2023
Помогли подобрать телик. Спасибо продавцам. Доброжелательные и вежливые.
2
March 13, 2022
Ребята обходите этот магазин стороной , на НГ приобрел увлажнитель Smartmi Evaporative Humidifier 2 , проработал месяц , заходу в комнату там гарью сильной пахнет , все посмотрел , что оказался в увлажнитель колесо одно только крутит барабан , повёз в магазин в ТЦ РиО на Дмитровке , оформляли возврат 2 часа был до закрытия , прошло 2 недели ни кто не звонит , звоню сам на общий телефон там вообще сидят школьники которые не особо понимают т чем речь и все время говорят мы не поможем , соединить не с кем не можем , позвоните в магазин , звоню в магазин там такая же песня , они не знают , до сих пор , что с ним типо говорят им не отвечает сервисный центр , уже прошло 39 дней я ничего по увлажнитель не знаю где он и что с ним , может он уже увлажняет кому то квартиру из сотрудников . Самое интересное , что зима закончилась мне он уже не нужен и попользоваться не успел за это время купил другой . Совет , много других компаний не трепите себе нервы на такой не качественны товар в этом магазине . Компания где нет , ни руководителей , не старших поэтому сотрудники так отвечают ничего не знаем. В клиентском сервисе тоже нет ответа. На покупателей плевать которые покупают их товар , не попользовавшись оставляют без него . Дождусь ещё недели буду подавать в суд
5
4
April 23, 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники, но, увы, не было в наличии телефона нужного мне, хоть и представлен на витрине. Уже второй раз не у вас покупаю из-за этого.
2
2
June 3, 2023
Хороший магазин . Менеджеры профессионалы своего дела. Рекомендую покупать здесь
2
January 24
Большое наличие
May 8, 2022
Приходил с женой выбрать новый телефон, консультант Андрей сравнил несколько моделей, остановились на 12x, молодой человек помог с настройкой, помог подобрать к нему наушники и чехол
Спасибо большое, в магазине приятная, дружелюбная атмосфера
Еще ни раз здесь появимся
3
3
December 8, 2023
Хороший магазин, квалифицированный персонал.
1
May 1, 2023
Отличная продукция и уже широкий ассортимент, доступные цены и квалифицированный персонал!
Спасибо!
1
July 10, 2022
Недоброжелательный и необщительный продавец-консультант Артем, ничего не рассказал о покупаемом товаре, общался сквозь зубы, а при проверке товара был крайне недоволен тем, что дважды выключилась касса. Владельцы, проверьте техническое оснащение своего магазина. Желания возвращаться в данный магазин нет.
3
4
May 7, 2023
Вежливый и клиентоориентированный продавец . Компания как обычно, рвется вперед !!
2
August 3, 2022
Решил спросить у консультанта по поводу телефона, он с видом что ему пофиг ответил что не чем помочь не может.... Вообщем всё ясно с этим магазином всё.
4
2
May 13, 2022
Покупала в данном магазине умный чайник, осталась довольна данной покупкой. Сотрудники работают на высшем уровне.
1
4
October 28, 2023
Спасибо большое! Хороший магазин!
1
October 12, 2022
Приветливый персонал , спокойно объяснят и подскажут
3
2
July 30, 2022
В принципе нормально покупал наушники xiaomi buds 3 pro оказались тихими и их нельзя было задать обратно
1
2
May 12, 2024
Обслуживание👍🌷
2
July 27, 2022
Желание сотрудников продать минимальное!! Что то именно для вас подбирать, париться ни кто не будет!!!
3
1
July 26, 2022
Отличный магазин. Продавцы всегда готовы помочь
1
3
September 19, 2022
Очень грамотные продавцы. Хочется вернуться и ещё спросить о товаре
1
2
April 8, 2022
Хотели приобрести телефон,но не так все просто, вынуждают всякими «акциями» взять наушники с ним
4
3
November 22, 2022
Очень высокие цены на алике дешевле
2
August 25, 2022
Не ответили на вопрос про пако ф3.
4
1
July 18, 2022
Мой любимый магазин
1
3