Персонал супер, всё понравилось. Рафаэлю респект.
В принципе без лишнего развода и всё прочее.Культурные, вежливые, все нюансы выбора объяснили.
Покупали человеку в подарок.
Человеку телефон не подошёл (пожилой, тяжёлый телефон, неудобно и прочее).
Решили вернуть, по тлф информации не получила, написала в чат. Попросили фото чека - зачем? У меня нет маразма и я помню,где покупала товар.
Спросила, как можно вернуть? Скинули ссылку и на этом как бы всё.
С кем разговор - не поняла,не представились даже.Ответы сухие и однотипные "Вам всё сказали - читайте".Мне непонятно, для этого и существует чат,разве нет?
Шарашкина контора.
1
1
Show business's response
germ4nia
Level 5 Local Expert
December 9
Оформили рассрочку от Совкомбанк на 10 месяцев по совету одного из продавцов (твари) сказал что без процентов, в итоге оформили нам ише какую-то подписку и платил на 30% ..больше !! ,🤬🤬🤬будите внимательны, лучше идите в другом магазине!!.
angela m.
Level 6 Local Expert
February 18
Отличный персонал!👍 Доброжелательные и очень компетентные , рассказали обо всем, помогли определиться с моделью, обязательно придём за покупкой в ближайшее время!
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
May 9
Отличный магазин! Ребята подсказали, помогли выбрать! Сервис на высоте!
Рафаель и Анна прекрасные, компетентные специалисты. Рекомендую!
Show business's response
Андрей Л.
Level 8 Local Expert
November 15
Проехал до магазина 60+ км, чтобы получить грубый и немотивированный отказ. 1 октября 2024 г. Продавец девушка. Никому не рекомендую данный магазин.
Все подробности вы можете выяснить у сотрудницы, работавшей в магазине 1го октября.
Yuriuzzz
Level 27 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин.
Хороший выбор и профессиональные сотрудники.
Был брак выявлен брак в течении 10 дней, все вернули и оформили новую покупку. Не смотря на повышение цены, для меня изменения не было.
Так де прикупилиидругие устройства.
Ребятам процветания👍
Show business's response
Pavel G.
Level 7 Local Expert
February 6
Купил 5го февраля приставку MI stick, продавец уверял, что это самая последняя версия и у нее есть функция управления телевизором. Так же он уверил, что деньги вернут день в день если она не подойдет. В итоге я привез ее обратно в этот же день, деньги не вернули, приставки с заявленными функциями нет. Руководство компании ничего сделать не может. На фото тот функционал, которого не оказалось в приставке. Клиентоориентированность 0.
1
Show business's response
Natalia
Level 3 Local Expert
May 2
Купила брендовый ремешок для браслета Mi Band, защелка сломалась через неделю. Принесла менять позднее - сказали, надо было нести сразу. Понимаю, что "гарантия" действует две недели, однако от брендовой вещи ожидала не китайского качества, а по факту переплачивать и покупать ремешки у вас, а не на стороне, смысла нет
1
Show business's response
Андрей Гришин
Level 12 Local Expert
February 8
Спасибо, прекрасный магазин, особая благодарность менеджеру Рафаэлю за помощь с выбором и покупкой!
Show business's response
Максим Семенов
Level 12 Local Expert
March 23
Просто брендовый магазин оценить все не можем т. к. заходили спросить и не чего не покупали. Продавец был вежливый и грамотный спасибо.
Show business's response
Максим Казарин
Level 5 Local Expert
April 27
Покупал жене подарок, обслуживание понравилось, работают профессионалы, спасибо
Show business's response
Егор Н.
Level 29 Local Expert
November 16, 2022
Купил телефон и часы браслет. Станислав менеджер очень большой молодец. Ему огромное спасибо. Рекомендую, хорошая электроника. Много товаров, вежливый персонал.
Show business's response
Роман Переверзев
Level 2 Local Expert
May 8
Отличный персонал, знают свою роботу очень доброжелательны.
Show business's response
Наталия
Level 17 Local Expert
December 17
Как не зайду нет того товара что мне нужен
739743 Решетников
Level 17 Local Expert
November 24, 2022
Хотел купить телевизор Ксиоми в этом отделе. Консультант все рассказал про модели, цену, характеристики... Но в наличии телевизора не оказалось... Это был сюрприз. Только за это поставил 4. Телевизор купил этой марки, но в другом магазине...
Show business's response
Андрей Рылов
Level 27 Local Expert
November 11
маленький магазин который сложно было найти пришлось всю мегу оббегать и в итоге случайно только с третей попытки найти .
Show business's response
Александра Владимировна
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Мне нравятся сотрудники этого магазина,подскажут,поговорят,очень милые,ассортимент небольшой
Show business's response
Анастасия Рогачева
Level 3 Local Expert
April 12
Вежливый персонал
Поможет и расскажет
Show business's response
Владимир прокофьев
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
За помощью обратился, но ответили могут помочь с проблемой по смартфон только после обеда. Увы ждать 3 часа накладно.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
May 8
Персонал магазина знает своё дело!)
Show business's response
Виктор Мошков
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Mi true wireless earbuds basic 2 похоже купил подделку в официальном магазине, качество хуже чем у таких же с Али за 300₽. сами включаются находясь в кейсе, плохой контакт зарядки, даже качество надписей на кейсе подозрительное
1
Анатолий Михайлов
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Продали б/у самокат под видом нового!! Через пару дней пришли его менять поскольку тот не заряжался и слабо держал зарядку(это было очевидно потому что у друга такой-же самокат и зарядку у него держит на порядок дольше) продавцы не спеша мусолили этот вопрос, и наконец принесли коробку с другим самокатом. На вопрос это новый?, нормальный, без дифектов самокат? Нам ответили новый! Но увы, оказалось что это 100% б/у самокат. Короче сказано было что других самокатов у них нет.
3
Ринат А.
Level 4 Local Expert
February 9, 2020
Покупал телефон для дочки, сразу хотел защитить стеклом и чехлом. Менеджер все посчитал, и сказал, что к телефону в подарок идет год расширенной гарантии на экран и наклейка стекла, тоже в подарок. В итоге, дома, разбирая документы, увидел чек на защиту экрана 1199р, это чек на страховку экрана, то есть я ее купил. Считаю это мошенничеством, не рекомендую обращаться в этот магазин. Кроме этого, в комплекте с телефоном идет чехол, о чем, мне было сказано, уже после покупки и с посылом, что он очень тоненький и ничего не защищает, но по факту, обычный силиконовый защитный чехол, если бы мне сразу сообщили, что тел с чехлом, то я бы не покупал второй. Производитель сразу подумал о покупателях, но данные продавцы, гонясь за выгодой и допродавая ненужные аксессуары и услуги, портит отношение к самому брэнду, так как магазин фирменный.
6
1
Александр М.
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
Купил здесь комплект Умного дома, но оказалось, что устройства между собой не совместимы. Принять возврат отказываются. Начинаю тяжбу по защите прав. Официальное представительство MI сказали, что отношения к ним не имеют.
4
Юра Скатов
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Купил телефон глючит и логает жестко с часами типа по акции связи нет только маркетинг по факту китайское г
4
Сергей Ходырев
Level 11 Local Expert
March 8, 2019
Продавцы обманом и вводя в заблуждение заставляют покупать аксессуары к телефону, говоря что без этого не будет работать скидка и цена будет выше чем на сайте. К сожалению это омрачило покупку нового телефона для супруги, которая до этого пользовалась продукцией Apple. Сам являюсь преданным поклонником продукции. Ни в коем случае не покупайте дополнительные аксессуары к телефону! Скидка на телефон работает в любом случае!
8
2
Griin
Level 18 Local Expert
July 24, 2019
Приобрели тв приставку mi box s tv. Она обновилась и стала самой медленной тупой коробкой. В возврате отказали. Продают на 20-25% дороже чем в инете и при этом вообще не идут на встречу покупателю. Приставка же полностью разочаровала, точнее ее обновление. Не рекомендую данную сеть. Поддержки 0
4
1
валентин хричков
Level 11 Local Expert
December 31, 2020
Отличный магазин. Всё позиции есть в наличии не в одном экземпляре
Александр Зиборов
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
очень мало товара на прилавке.
1
1
Show business's response
Sergey
Level 22 Local Expert
August 25, 2019
Хотел купить себе здесь телефон, но после общения с продавцом-консультантом передумал и купил за углом у Сони. Они считают себя ПУПОМ Земли, наивные.
8
2
Гриня
Level 7 Local Expert
October 12, 2019
хамоватые безразличные продавцы . на вопросы отвечают с сарказмом на просьбы помочь разобраться отвечают ценой за ответ.
6
1
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
June 27, 2019
Очень классный магазин. Консультанты очень грамотные.👍👍👍👍
2
4
Валерий В.В.
Level 21 Local Expert
April 25, 2021
Все китайское, а ценник заоблачный!
1
3
Алексей Васильевич
Level 23 Local Expert
October 30, 2019
Консультанты молодцы ребята! Помогают в подборе телефонов и техники.
2
2
A3uAT
Level 7 Local Expert
February 5, 2020
Персонал хороший и товар оригинальный
1
1
Евгения Барачевская
Level 27 Local Expert
August 25, 2021
Не плохой магазин, брали тут телефон.
Анастасия
Level 30 Local Expert
July 30, 2019
Эта фирма очень много выпускает техники умный дом
2
3
Денис Васильев
Level 17 Local Expert
January 26, 2019
Обычный магазин. Цены очень высокие. Продавцы ленивые.